Три шага к тому, чтобы стать идейным лидером в своей отрасли: специалист по социальным медиа
Стратегия в социальных сетях / / September 26, 2020
Вы хотите, чтобы ваша компания считалась лидером мнений в своей отрасли?
Вы занимаетесь B2B на нишевом рынке и хотите знать, актуальны ли социальные сети для вашей аудитории?
Drillinginfo, а программное обеспечение как услуга (SaaS) компания, обслуживающая мировую нефтегазовую отрасль, является поставщиком B2B на очень специализированном нишевом рынке, который активно использует социальные сети с сентября 2012 года.
Их цели - подчеркнуть свою роль в качестве разведывательной компании в нефтегазовой сфере и повысить восприятие компании как идейного лидера в отрасли.
С сентября 2012 года у них есть увеличили аудиторию своего блога более чем на 2000% и налажены отношения с влиятельными лидерами отрасли через социальные сети.
Текущие и потенциальные клиенты указали, что Блог Drillinginfo является основным источником информации в нефтегазовой отрасли, а это именно то, что нужно компании.
Для достижения этих результатов они предпринимают следующие шаги:
- Блог с планом.
- Продвигайте свой маркетинг (от Джея Бэра).
- Сеть с влиятельными лицами через Twitter.
Обработка и статистика социальных сетей
- Интернет сайт - Drillinginfo
- Facebook - 3,864 подписчика
- Twitter - 1,396 подписчиков
- Google+ - 35 подписчиков
Особенности
- Увеличение числа читателей блога с 400 в месяц в сентябре 2012 года до 8 000–11 000 в месяц.
- Более 100 подписчиков по электронной почте в неделю на блог DI за первые четыре недели предложения
- Сообщение блога 50 ведущих специалистов нефтегазовой отрасли в Twitter с мая 2013 г. в настоящее время на странице 1 поискового запроса Google по запросу «Лучшие нефть и газ»
- Крупнейшие клиенты Drillinginfo рассказали менеджерам по работе с клиентами, что они постоянно читают и ценят содержание блога DI.
Джеймс Хан II, менеджер по социальным сетям Drillinginfo, объясняет их бизнес следующим образом: «Если вы хотите получить углеводородов из-под земли, у нас есть вся информация, чтобы понять, где они находятся и как извлечь из них максимальную пользу. земля."
Хан сказал, что Drillinginfo, основанная в 1999 году, традиционно считалась компанией, работающей с данными. С годами они расширили свои предложения, включив в них больше международной разведки и анализа. Теперь они хотят избавиться от ярлыка «информационная компания» и считаться лидером отраслевой разведки.
До сентября 2012 года у компании были аккаунты в социальных сетях и блог, но они использовались недостаточно. Когда в то время Хан взял на себя управление социальными сетями, в течение месяца количество просмотров блога увеличилось с 400 до 4000, количество подписчиков в Facebook утроилось, а количество подписчиков в Twitter - вдвое.
К январю 2013 года компания сделала Хана штатным менеджером по работе с социальными сетями, и он поставил перед собой задачу поставить Drillinginfo на первое место среди влиятельных лиц в отрасли. Вот как они это делают.
Блог с планом
Контент-маркетинг - это ядро стратегии Drillinginfo в социальных сетях. В настоящее время блог ведут 52 из 400 сотрудников компании. В основном это старшие руководители, менеджеры по продуктам и международные редакторы - люди из других стран, которые входят в подразделение Drillinginfo, занимающееся сбором разведданных.
Хан устанавливает редакционный календарь, назначая авторов, но не темы, для блога. Он призывает участников писать о том, что их лично интересует..
Он работает с участниками идей мозгового штурма., подсказывая им, над чем они работают. Один недавний пост, Блюз бурового локатора: 3 вещи, которые нужно знать перед установкой устройств GPS на более чем 1800 буровых установок, возник в результате общения с директором Drillinginfo по ГИС-контенту.
Как менеджер социальных сетей, Хан всегда ищет способы поддерживать мотивацию авторов блога. «Не нужно просто рассылать эти приглашения в календаре (напоминающие им о предстоящих публикациях в блоге) и ожидать, что люди будут в курсе», - сказал он. «Найдите способ держать этот проект в центре внимания, чтобы, когда наступит срок их выполнения, у них был контент».
Каждую неделю Хан рассылает авторам блога электронное письмо «Мотивация в понедельник утром», содержащее сжатую информацию о контент-маркетинге. "Я стараюсь сделать это весело, по-настоящему глупо и коротко," он сказал. Одно недавнее электронное письмо было посвящено Отчет о цифровом влиянии Technorati.
Пройдите тренинг по маркетингу YouTube - онлайн!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Затем присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!После того, как Хан получает каждое сообщение, он редактирует его, чтобы сделать его «удобным для блогов». Он работает над тем, чтобы сообщения были короче, использует более короткие абзацы, добавляет изображение и использует ключевые слова в первом предложении и заголовке, которые он исследовал в Google Adwords.
Хан старается объяснить авторам причину любых изменений и дать им понять, что их ценят. «Я создал это сообщество, но я построил его на потрясающем контенте, который написали люди, которые были в этой индустрии всегда», - сказал он. «Это всегда возвращается к этому».
Продвигайте свой маркетинг
После публикации каждого сообщения в блоге Hahn отправляет контент в их список рассылки и социальные сети. используя Evernote контрольный список для отслеживания каждой задачи.
Он изучил некоторые методы, которые работают лучше других. В электронном письме подписчикам блога Хан включает полную запись блога, но адаптирует призыв к действию отправлять читателей на сайт для комментариев.
В Google+, он использует ключевые слова в обновлении статуса. Наличие личной учетной записи Google+ также означает, что любые его собственные сообщения будут отображаться с фотографией в результатах поиска.
Хан составил список примерно из 70 Группы в фейсбуке связан с нефтегазовой отраслью, у которой более 1000 подписчиков, и еще один список для небольших групп. Он обновляет каждую группу с каждым новым сообщением в блоге.
При публикации в Facebook он узнал, что если он включит большую версию фотографии, обновление статуса получит больше любит и делится, но если он оставит настройку по умолчанию с небольшой фотографией при публикации ссылки, она получит больше трафик.
В общей сложности он публикует сообщения в 156 группах LinkedIn и Facebook и старается быть разговорным и «не шуметь, как вы делитесь с другом», - сказал он. Его мантра в социальных сетях: «Если вы добавляете ценность, это не спам», - цитируя концепцию Джея Бэра Youtility.
Он не получил никаких отрицательных отзывов о публикациях в группах. Напротив, люди обращались к нему, желая установить контакт. «У меня были люди, которые добавляли меня в LinkedIn и говорили:« Я вижу, как вы работаете в LinkedIn и Facebook, и мне очень нравится то, что вы делаете », - сказал он.
Сеть с влиятельными лицами
В мае Drillinginfo опубликовала свой самый популярный на сегодняшний день блог: 50 ведущих специалистов нефтегазовой отрасли в Twitter, который набрал более 4500 просмотров за первый месяц.
Пост создавался девять месяцев, когда Хан начал активно следить и общаться с лидерами отрасли в Twitter.. Он начал с того, что подписал хэштег для НАПЭ Экспо в августе 2012 г.
Затем он использовал Followerwonk для поиска в биографиях Твиттера по «нефти и газу» и фильтрации по подписчикам, в итоге вырастет два списка по более 400 в каждом -Нефтегазовый бизнес и Нефтегазовые люди.
Хан использует HootSuiteПремиум-функция для фильтрации по Klout оценка до определить людей, с которыми можно начать беседу и пообщаться. «Со временем я действительно обратил внимание», - сказал он. Он увидел отдачу в трафике и разговорах о публикации в Twitter. «Теперь мы в центре внимания всех этих людей», - сказал он.
Хотя Twitter обеспечивает гораздо меньшую часть веб-трафика на их сайт, люди, которые приходят из Twitter, остаются примерно в пять раз дольше, говорит Хан.
«Когда у меня есть пост, который я действительно хочу донести до многих людей, (мой список) действительно помогает мне сосредоточиться - вот сильные влиятельные лица, на которых я хочу нацелиться».
Станьте эффективнее LinkedIn
Возможно, успехи Drillinginfo в контент-маркетинге можно обобщить в комментарии члена их международного отдела продаж. Потенциальный клиент связался с ним по поводу своих услуг и спросил о публикации в блоге DI, чтобы связаться со своими клиентами. «Они считают, что размещение сообщений в блоге DI будет более эффективным, чем на LinkedIn или любом другом сайте», - сказал торговый представитель.
Твоя очередь
Что вы думаете? Насколько эффективны социальные сети в нише B2B-индустрии? Использовали ли вы социальные сети, чтобы создать представление о вашей компании как о лидере мнений в своей отрасли? Включите свои комментарии и вопросы ниже.