3 способа использования групп Facebook для бизнеса: Social Media Examiner

Вы хотите создать онлайн-сообщество?

Вы рассматривали группу в Facebook?

Группы в Facebook могут поддерживать ваши усилия по созданию сообщества и маркетингу разными способами.

В этой статье вы найдете три способа использования групп Facebook для бизнеса.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Создайте сообщество вокруг мероприятия

Она берет на себя мир в прошлом году представили группы Facebook в своем бизнесе. Компания управляет сообществом женщин-предпринимателей под названием Conquer Club, которое представляет собой платную программу членства, размещенную на веб-сайте членства.

Осенью 2014 года компания готовилась к запуску Conquer Summit - серии бесплатных 9-недельных бизнес-тренингов с еженедельными видеоинтервью. Чтобы создать сообщество вокруг мероприятия, She Takes on the World создала группу в Facebook для всех, кто зарегистрировался на бесплатное обучение.

Группа Conquer Summit на Facebook насчитывает более 6700 членов. Во время (и после) саммита он предоставил членам сообщества возможность пообщаться с Натали Макнейл, ведущей саммита и генеральным директором She Takes on the World. Члены также общались друг с другом, устанавливали связи, обсуждали контент саммита и многое другое.

«Одна из вещей, которую мы действительно заметили во время Conquer Summit, заключалась в том, что во многих случаях было проще общаться с людьми через нашу группу в Facebook, чем по электронной почте», - объясняет МакНил. «Мы обнаружили, что наличие группы во время мероприятия помогло установить более личную связь с нашими клиентами и обеспечило дополнительный уровень поддержки».

Группа Conquer Summit также наладила прочные связи, члены группы по всему миру встречаются лично. «Мы были удивлены тем, сколько участников встретилось. Было здорово видеть, как эти люди встречаются впервые, благодаря силе нашего сообщества », - сказал Макнил.

# 2: Создайте группу для программы, продукта или услуги

Когда графический дизайнер Мари Пулен создала группу в Facebook для бета-раунда своей Школы цифровой стратегии, она понятия не имела, чего ожидать. Она быстро осознала, насколько эта группа добавила ценности для нее и ее учеников.

«Группа в Facebook имела огромный успех, больше, чем я мог ожидать. У меня были участники, которые говорили мне, что они отменяют членство в других группах, потому что они получают такую ​​большую ценность [от нашей] », - сказал Пулин.

Во время бета-раунда своей программы Пулен смогла получать обратную связь от участников в режиме реального времени о том, что им было нужно, что им нравилось и что им не нравилось. Отзывы позволили ей улучшить и адаптировать свою Школу цифровой стратегии перед запуском следующего раунда.

Группа создана, чтобы ее участники (в основном графические дизайнеры) могли обсуждать все вещи, относящиеся к их рабочему процессу, работе с ситуациями клиентов и получению обратной связи по тому, что они необходимость. Это место, где участники могут откровенно поговорить об отрасли.

Этот личный контакт и отношения с участниками помогли Пулен зарекомендовать себя в качестве лидера в обучении творческих людей, ведущих цифровой бизнес.

В группе участники создали прочные отношения друг с другом, отвечая на вопросы, делясь ресурсами и обдумывая идеи. «Быть ​​профессионалом в сфере услуг может быть страшно, и никто не хочет признавать, что у него проблемы с клиентом или даже с творческим процессом. В группе они могут довести это до сведения и получить необходимую помощь. Я не уверен, что у нас был бы такой уровень доверия или поддержки без группы в Facebook ».

# 3: Создайте сетевую группу

Если вам сложно найти группы, которые хорошо подходят для ваших нужд, не бойтесь создавать свои собственные. Два года назад Жюль Таггарт и Сэнди Сидху не смогли найти группу, которая лучше всего удовлетворяла бы их потребности как женщин-предпринимателей, поэтому они создали недорогую сетевую группу под названием Процветающий улей.

Группа предлагает возможности для общения и обучения женщинам, которые создают как традиционный, так и онлайн-бизнес. Таггарт объясняет: «Мы заметили, что во многих группах мы потерялись в перемешивании, поскольку они были слишком большими или не представляли большой ценности. Было так много продвижений и продвижений, но не было настоящего обсуждения ».

Сетевые сети Thrive Hive также превратились в оффлайн-сети: три очных семинара и встречи участников по всему миру.

К тебе

Группы в Facebook - отличная возможность развивай свой бизнес. Общее количество людей, использующих группы в Facebook, неуклонно растет. В октябре 2014 года Facebook сообщил, что 700 миллионов человек используют группы Facebook каждый месяц, что на 200 миллионов больше, чем в январе прошлого года.

Как вы думаете? Как вы используете группы Facebook в своем бизнесе? Какие победы или проблемы вы испытали? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.