Пять стратегий успеха в бизнесе только для Facebook: специалист по социальным медиа
Facebook реклама Инструменты социальных сетей Facebook видео Facebook / / September 26, 2020
Трудно найти компанию, работающую в социальных сетях, которая ничего не делает в Facebook. Фактически, фраза «Я хочу фан-страницу в Facebook» заменила «Я хочу корпоративный блог», как самый часто слышимый запрос от клиентов в мире социальных сетей в наши дни. Неудивительно, что с 350 миллионами аккаунтов, которые постоянно растут.
Facebook - одно из моих любимых мест, которые я рекомендую для бизнеса по многим причинам. Основной из них заключается в том, что Facebook предлагает почти все различные инструменты социальных сетей, которые компании могут применить к своему бренду..
Facebook позволяет вам участвовать, не тратя время или деньги на собственный веб-сайт. Тем не менее, немногие компании хорошо используют Facebook. Одним из примеров правильного ведения бизнеса является Усилия Ernst & Young по работе с персоналом (блестяще). Но для каждого хорошего присутствия в Facebook есть страница бренда, которую мы называем «палаточным лагерем». Не потому, что там тусуется много людей, а потому, что все, что вы слышите, когда посещаете, - это сверчки.
Чтобы помочь вам стать умнее с Facebook, вот пять стратегий успеха в бизнесе только для Facebook.
1. Привлекайте внимание офлайн с помощью сообщений о мероприятиях
Сообщения о мероприятиях в Facebook - это не просто причудливые маленькие элементы календаря. Если вы используете их правильно, вы можете вызвать настоящую вирусную волну вокруг того, чем занимается ваш бизнес, потому что люди, которые RSVP, комментируют или добавляют в беседу о мероприятии, публикуют свои действия в своих друзья.
Вот пример страницы мероприятия в Facebook
Уловка делает ваши мероприятия неотразимыми, делая заголовок, описание и приглашение неотразимыми, а затем доставляя его в автономном режиме.
2. Дарите людям виртуальные сувениры с пометкой фотографий
Говоря о событиях, когда они у вас есть, делайте снимки, чтобы разместить их на своей фан-странице. Затем создайте ажиотаж после мероприятия, пригласив участников отметить себя на фотографиях. Вы не сможете отмечать большинство людей (если они не друзья Facebook с администратором страницы бренда), но поощрение посетителей отмечать себя и своих друзей дает вам забавную причину обратиться к ним после событие.
Это служит продолжительным эффектом вашего мероприятия, заставляя ваших поклонников возвращаться на вашу фан-страницу или публикацию событий, чтобы увидеть их изображения и продолжить взаимодействие с вашим брендом. И в качестве вежливости разместите на мероприятии вывеску, информирующую людей, что их фотографии могут появиться на вашей странице или на сайте Facebook.
3. Повысьте уровень обслуживания клиентов с помощью дискуссионных форумов Facebook
Этот совет творит чудеса для компаний, у которых нет своего рода форума поддержки на своем сайте. Привлекайте клиентов на свои форумы Facebook (называемые «Обсуждения» на вкладках страницы бренда), сообщая им, что они могут получить там поддержку.
Пройдите тренинг по маркетингу YouTube - онлайн!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Тогда присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!Вот пример дискуссионного форума Jeep на Facebook.
Откройте тему на форуме для поддержки клиентов и попросите кого-нибудь из ваших сотрудников проверять форум на наличие новых проблем примерно каждый час (или чаще, в зависимости от объема). Вы немедленно предоставите сбитым с толку или разочарованным клиентам прямую связь с решениями, не тратя много денег на сложное программное обеспечение для отслеживания проблем.
4. Продвигайте свою страницу с помощью супертаргетинга
Хотя у меня нет доступа к конкретным данным, почти каждая компания, с которой я разговаривал, размещала рекламу в Facebook, была в восторге от результата. Показатели CTR были выше, чем у обычных медийных объявлений, и немедленно повлияли на посещаемость страницы.
Самое замечательное в рекламе в Facebook заключается в том, что при ее настройке вы можете настроить гипер-таргетинг на ту аудиторию, которую вы пытаетесь охватить.. Возраст, местоположение, интересы... отфильтруйте свой таргетинг по конкретному профилю целевого потребителя, а все остальное пусть сделает Facebook. Поскольку реклама показывается только на страницах Facebook, Facebook знает возраст, местоположение и интересы людей, которым они показывают рекламу. Это, наверное, самая эффективная система таргетинга рекламы в мире. Воспользуйтесь этим. Вот еще 5 способов продвижения своей фан-страницы в Facebook.
5. Собирайте фото и видео фанатов бесплатно
Хотите, чтобы ваши поклонники сфотографировались с вашим продуктом на различных достопримечательностях во время путешествия? Предложите интересный видеоконкурс или идею мероприятия, чтобы заинтересовать клиентов веселым творчеством. Не нужно нанимать разработчика для создания модного кода или платить YouTube тысячи долларов за конкурс фирменного видео.
Просто попросите своих поклонников на Facebook загрузить свои записи. Используя предоставленные инструменты комментирования, вы можете разработать некоторые рекомендации по оценке или просто выделить и разместить лучшие материалы на своей стене для продвижения создателей видео. Более того, опубликовав соответствующие политики и инструкции, вы можете получить разрешение на использование всего загруженного для рекламы компании, проектов и прочего. Однако вы должны знать, что Facebook недавно ввел строгие правила продвижения. См. Этот пост, чтобы узнать больше об этом.
Есть много других стратегий, которые вы можете использовать на Facebook, чтобы привлечь своих клиентов и даже направить их на ваш сайт или другие призывы к действию. По крайней мере, это даст вам некоторые эксклюзивные идеи для Facebook для начинающих. Но это только мои идеи. Пожалуйста, поделитесь в комментариях тем, чем вы занимаетесь, или своими идеями по развитию бизнеса на Facebook.
Ты используешь Facebook события, фото и дискуссионные группы? Как они работают на вас? Добавьте свой голос в обсуждение, оставив комментарий ниже.