Что нужно знать об аутсорсинге социальных сетей: специалист по социальным сетям

Посмотрим правде в глаза: мы все ищем способы более эффективного и действенного управления нашим бизнесом и взаимодействием в социальных сетях. Один из лучших способов сделать вашу деятельность в социальных сетях более гладкой - это аутсорсинг- когда кто-то выполняет за вас определенные задачи.

Но когда дело доходит до этого, есть определенные вещи, которые не должен быть переданным на аутсорсинг, а также есть действительно веские причины, почему "ты»Должны быть частью вашей стратегии в социальных сетях.

По факту, если вы думаете о том, чтобы нанять кого-то для управления вашими учетными записями в социальных сетях и работы в сети, вы можете подумать еще раз, потому что вы можете получить прямо противоположное тому, что вам нужно.

В этой статье мы рассмотрим задачи в социальных сетях, а также что следует и не следует отдавать на аутсорсинг, чтобы увидеть максимальные результаты для вашего малого бизнеса.

какой Должен Вы аутсорсинг?

Краткий ответ на этот вопрос: Вы должны передать на аутсорсинг все технические работы, которые не требуют вашей личности или участия.

Давайте посмотрим на некоторые особенности:

Настройка профиля:

Ваши профили в социальных сетях обычно содержат одни и те же стандартные данные. Ваше имя, краткая биография, веб-адрес и фотография стандартного размера. Предоставьте своему помощнику краткую биографию и ваше фото, и он или она сможет отредактировать ваше изображение до нужного размера для каждой платформы и довольно легко настроить ваши профили.

Фон Twitter и программирование на Facebook:

Twitter позволяет вам установить фоновое изображение в вашем профиле (например, @smexaminer, показанный здесь). Это фоновое изображение является ценным ресурсом для брендинга и привлечения трафика.

Facebook позволяет вам настраивать индивидуальное программирование в FBML на фан-страницах, давая вам возможность рассказать больше о своем бизнесе, выразить свой брендинг, привлечь больше трафика на свой веб-сайт и увеличить список подписчиков.

Это то, что вы легко можете передать на аутсорсинг, и если у вас есть сплоченная команда, это не должно быть слишком сложно для вашего дизайнера и веб-сайта. разработчик, чтобы создать что-то, что выражает ваш бренд, координирует работу вашего веб-сайта и всех ваших профилей в социальных сетях и захватывает приводит.

Получение списка:

В Твиттере есть несколько онлайн-каталогов, в которых вы хотите, чтобы ваше имя отображалось на большей видимости.. В Facebook и LinkedIn вам нужно найти группы, которые соответствуют вашим бизнес-интересам и интересам вашего целевого рынка.. Ваш помощник должен уметь находить эти группы и сайты, знать, какие из них вам подходят, и создавать списки.

Автоматическое обновление статуса:

Некоторые обновления статуса вы хотите автоматизировать, а другие - нет. Вы определенно хотите, чтобы обновления вашего блога автоматически отправлялись на сайты социальных сетей. Просто имеет смысл автоматизировать RSS-канал вашего блога., поэтому каждый раз, когда вы добавляете запись в свой блог, она попадает в ваши учетные записи в социальных сетях.

Пока вы публикуете ценные и аутентичные сообщения в блоге (а не коммерческий мусор), трансляция вашего блога будет рассматриваться как обмен интересным и полезным контентом.

Я также настроил своего ассистента автоматические обновления статуса и твиты для определенных целей. Например, во время запуска продукта мы планируем две или три автоматических публикации в стратегическое время в течение дня, чтобы направлять людей на сайт продукта. Мы будем включать некоторые другие запланированные твиты с актуальной полезной информацией, которая заинтересует моих подписчиков.

Но поскольку это представляет собой «трансляцию» (отправка информации в Twittersphere и другие социальные сети без реального взаимодействия), эти автоматические твиты делают не составляют значительную часть моих твитов или обновлений статуса.

Автоматизированные задачи:

В частности, связанные с Twitter, некоторые сторонние приложения, такие как TweetAdder разреши мне исследуйте мой целевой рынок, найдите их в Твиттере и автоматически подписывайтесь на разных людей и отписывайтесь от них.

Несмотря на то, что это относительно простой автоматизированный процесс, я не хочу, чтобы он работал сам по себе, что означает, что мне обычно приходилось бы время от времени проверять и сообщать приложению запускать и останавливать эти процессы. Это определенно то, с чем мой помощник справится.

И что Не должен Вы аутсорсинг?

Здесь нет большого списка. Суть в том, что социальные сети - это о разговор - так что не передавайте это на аутсорсинг!

Лучший способ разработать стратегию работы в социальных сетях - это подключиться и взаимодействовать. И вы просто не можете сделать это, транслируя менталитет «Я хочу нанять кого-то, кто сделает все за меня».

Как Аль Ферретти и Скитер Хансен (из TwitterWatchdog.com а также TweetFormula.com) (и аналогично Джейсон Фоллс в это интервью) предполагают, что выгода от Twitter (и, соответственно, от социальных сетей в целом) заключается в разговоре, и если вы просто транслируете без взаимодействия вы смешаетесь с шумом и потеряете подписчиков, когда они почувствуют, что вам наплевать их.

Если вы хотите сэкономить время, повысить эффективность своей деятельности в социальных сетях и увидеть реальные результаты в виде увеличения веб-трафика, узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов, тогда автоматизировать все но часть, где вы взаимодействуете и взаимодействуете с людьми.

На самом деле это довольно просто -автоматизировать обезличенные технические задачи, но потратьте 10-15 минут два-три раза в течение дня, проверяя свои Ленты Twitter и Facebook, ретвиты, обмен, ответы на то, что люди публикуют, и разговоры.

Делитесь своими подписчиками и поклонниками с другими людьми и связывайте своих подписчиков друг с другом. Участвуйте и взаимодействуйте, а также познакомьтесь с людьми, которые следят за вами. Все дело в интерактивном взаимодействии, разговоре и взаимодействии.

Итак, если вы посмотрите на свою стратегию в социальных сетях, прежде чем вы решите нанять кого-то для управления вашими учетными записями в социальных сетях за вы, помните, что люди имеют дело с люди они знают, любят и доверяют.

Какой у вас опыт работы с аутсорсингом и автоматизацией социальных сетей? Вы пробовали передавать свои твиты и обновления статуса сторонним организациям? Что в результате?