6 инструментов повышения производительности для Twitter: Social Media Examiner

Вы изо всех сил пытаетесь следить за своей деятельностью в Твиттере?

Ищете способ оптимизировать свой маркетинг в Twitter?

Правильные инструменты повышения производительности помогут вам более эффективно управлять маркетингом в Твиттере и освободят ваше время для других задач.

В этой статье вы откройте для себя шесть инструментов и методов, которые повысят вашу продуктивность в Twitter.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Управляйте сообщениями в Twitter с помощью AgoraPulse

Ежедневное отслеживание упоминаний и сообщений в Twitter может занимать огромное количество времени. Согласно с исследование Brandwatchрозничные бренды получают в среднем 821 упоминание в день в Twitter, но успевают ответить только на 40 из них.

Вы можете добиться большего, используя инструмент управления социальными сетями, например АгораПульс.

Это позволяет вам отображать свои упоминания, Прямые сообщения, а также отслеживание предупреждений в почтовом ящике социальных сетей, чтобы вы могли отвечать так же, как и по электронной почте.. Когда вы просматриваете сообщения или отвечаете на них, они архивируются, что позволяет легко увидеть, с какими сообщениями вы работали.

Социальный почтовый ящик для вашей учетной записи Twitter разделен на вкладку «Входящие» для входящих упоминаний и сообщений и вкладку «Мониторинг» для ретвитов и поисковых запросов.

Каждый раз, когда вы отвечаете на сообщение или просматриваете его, оно выделяется и архивируется. Эта функция особенно полезна для архивировать малоценные или спам-личные сообщения.

Вы когда-нибудь получали одно из автоматических сообщений с благодарностью за то, что подписаны на меня, или что-то подобное? С помощью фильтра личных сообщений вы можете быстро выбрать все личные сообщения, на которые не нужно отвечать, и просмотреть их за один раз, что значительно экономит время.

Когда вы просмотрите все свои упоминания или ответите на них, вы почувствуете, что почтовый ящик нулевой.

Перейдите на вкладку «Мониторинг», чтобы просмотреть все свои ретвиты и поисковые запросы. Эта вкладка предназначена для менее срочных сообщений, а папка «Входящие» предназначена для наиболее важных сообщений.

Выберите фильтр Тип, чтобы отображать только ваши недавние поисковые запросы или ретвиты.. Тогда ты можешь отвечать на них или лайкать их на индивидуальной основе или через массовую проверку, если не требуется никаких действий.

Если вы работаете в команде или у вас есть виртуальный помощник, вы можете назначать индивидуальные сообщения членам команды. Для этого просмотрите сообщение, нажмите кнопку Назначить и выберите соответствующего члена команды. Вы легко можете посмотреть, какие сообщения были назначены каким членам команды.

Если у вас есть команда социальных сетей, использование инструмента управления социальными сетями важно с точки зрения безопасности. С AgoraPulse вы получить полный контроль над членами вашей команды и избежать необходимости сообщать свой пароль в Twitter.

Выделяйте два или три фиксированных раза в день, чтобы Взаимодействие с Twitter. Убедитесь, что вы ограничили время для этих занятий (например, 10-15 минут), чтобы вы могли провести остаток дня, сосредоточившись на других сферах своего бизнеса.

AgoraPulse также интегрируется с Facebook и Instagram и предлагает функции отчетов и публикации.

# 2: Автоматизируйте совместное использование контента блога с помощью missinglettr

Когда вы публикуете статью в своем блоге, сколько раз вы делитесь ею в Twitter? Обычно люди отправляют всего один твит при публикации содержания блога.

Если хочешь максимизировать помолвка потенциал для ваших сообщений в блогеиспользуйте такой инструмент, как Missinglettr к настроить для них капельную маркетинговую кампанию. Это позволяет вам регулярно публиковать каждую отдельную статью через Twitter в течение года.

Для начала, создайте бесплатную учетную запись и подключите RSS-канал своего блога. Как только вы это сделаете, missinglettr начнет проверять наличие новых сообщений в блоге. Когда он обнаруживает новую статью, он анализирует контент и создает маркетинговую кампанию Twitter для этой статьи на год.

Кампания состоит из серии твитов, содержащих ссылки на статью, и может включать резюме, цитаты, изображения и призыв к действию. Missinglettr сообщит вам, когда кампания будет готова, чтобы вы могли ее просмотреть.

Щелкните ссылку Обзор, чтобы просмотреть расписание кампании для статьи.. Вверху экрана вы увидите увидеть количество предложений твита; изображения, созданные, найденные или извлеченные; хэштег предложения; и количество заблокированных слов.

Просмотрите варианты хэштегов, чтобы убедиться, что они подходят для вашей статьи.. Ты можешь добавлять, удалять и переупорядочивать их по мере необходимости.

Следующий, просматривать предлагаемые твиты и одобрять, редактировать или удалять их. Если вам не нравится один из предложенных твитов, обновите текст или изображение, и missinglettr сгенерирует другое предложение.

После того, как вы рассмотрите и примете твиты для кампании, missinglettr запланирует их на следующий год. Ты можешь просмотреть все предстоящие твиты в расписании.

Типы предлагаемых твитов будут различаться в зависимости от вашей статьи, но они будут включать некоторые из следующего:

• «Ознакомьтесь с моей новой статьей», которая публикуется сразу после того, как вы одобряете кампанию.
• Цитата из части статьи, опубликованной через три дня.
• «Если вы пропустили, вот статья, которую я опубликовал на прошлой неделе», - напоминание, опубликованное на следующей неделе.
• Различные цитаты, изображения и отрывки, опубликованные за год
• «Год назад я опубликовал», который размещен в первую годовщину вашей статьи.

Missinglettr предлагает как платные, так и бесплатные планы.

# 3: Найдите отсутствующие упоминания на веб-сайтах с помощью IFTTT

Твиттер отлично сообщает вам, когда кто-то упоминает вас в твите. Однако он не уведомляет вас, когда кто-то упоминает ваш сайт без упоминания вашего имени пользователя Twitter. Вы можете быть удивлены тем, сколько у вас скрытых упоминаний!

Вот как найти отсутствующие упоминания веб-сайтов с помощью поиска в Twitter и IFTTT.

Выполните поиск в Twitter

в Поиск в Twitter коробка введите свой веб-адрес (включая https: // или https://), за которым следует пробел, тире (-) и ваше имя пользователя Twitter. Например, для Social Media Examiner вы должны ввести: http: //[электронная почта защищена]/ -смексамин.

Когда вы добавляете тире перед словом, это слово исключается из поиска. В этом случае вы исключаете свое имя пользователя Twitter, чтобы в результатах не было упоминаний или ответов. Нет смысла включать упоминания в поиск, потому что вы уже были уведомлены о них в Уведомлениях.

После Вас запустить поиск, ты будешь увидеть твиты, которые ссылаются на ваш сайт, но не упоминать имя вашей компании в Твиттере.

Теперь вы знаете, что люди пишут о вашем веб-сайте, и можете начать взаимодействовать с пользователями, чтобы генерировать потенциальных клиентов и возможности для построения отношений.

Настройте уведомление по электронной почте

Ежедневный поиск в Twitter отсутствующих упоминаний веб-сайтов вручную может занять много времени. С IFTTT вы можете создать рецепт блюда чтобы вы автоматически получали уведомление по электронной почте, когда кто-то пишет в Твиттере ссылку на ваш сайт..

Для начала, создать бесплатный IFTTT учетная запись. затем нажмите «Мои рецепты», а затем нажмите кнопку «Создать рецепт»..

Сначала вы создадите триггер, когда появится новый результат поиска для вашего веб-сайта, упомянутого в Twitter. Сделать это, нажмите на эту ссылку.

затем выберите Twitter для триггерного канала. Начните вводить Twitter в поле поиска и щелкните значок Twitter, когда он появится..

На следующей странице выберите для триггера опцию New Tweet from Search.

Пришло время использовать поисковый запрос Twitter, который вы использовали выше: Введите URL-адрес своего веб-сайта, затем пробел, дефис, а затем свое имя пользователя Twitter.. Когда вы закончите, нажмите кнопку Create Trigger.

Следующий шаг - создать действие для рецепта. Это часть рецепта, которая будет отправлена ​​вам по электронной почте. Нажмите на эту ссылку в тексте «Если это, то то».

Выберите Mail для канала действия, набрав «mail» в поле поиска и затем щелкнув значок «Электронная почта»..

На следующем экране выберите Отправить мне электронное письмо для действия.

Теперь ты составить электронное письмо, которое запускается, когда кто-то ссылается на ваш сайт в твите. Ты можешь выберите формулировку темы и текста письма. Обязательно включить имя пользователя автора твита, текст твита и ссылку на сам твит (чтобы вы могли нажать на эту ссылку, чтобы ответить).

Чтобы добавить эту информацию, щелкните значок синей колбы справа от каждого поля. Вот пример.

Когда вы закончите, нажмите Create Action. На следующем экране показан готовый рецепт. Однажды ты нажмите Create Recipe, ваша служба оповещений настроена.

Если вы получаете много таких предупреждений, рекомендуется настроить фильтр для этих сообщений в своем почтовом приложении. Ты можешь автоматически переместите эти предупреждения в специальную папку, чтобы они не засоряли ваш почтовый ящик. Каждый день в определенное время вы можете просматривать предупреждения на своем веб-сайте и быстро и легко на них отвечать.

# 4: Увеличивайте число подписчиков и управляйте ими с помощью ManageFlitter

По мере роста вашего сообщества Twitter вам требуется все больше времени, чтобы оставаться в курсе событий. Управление это инструмент, который упрощает управлять своими подписчиками в Twitter, друзьями и списками. Используйте параметры "Управление подпиской" и "Подписаться", чтобы быстро определять неактивные аккаунты Twitter и аккаунты, которые не подписываются на вас в ответ..

Расширенный режим ManageFlitter - это инструмент поиска в Twitter с мощными фильтрами. Это помогает тебе найти очень релевантные и целевые аккаунты, чтобы следить. Тогда ты можешь подписывайтесь на них или добавляйте их в список Twitter. Скорее всего, они последуют за вами в ответ, если вы делитесь качественным и актуальным контентом.

Хотя ManageFlitter имеет достойный бесплатный план, расширенный режим доступен только с профессиональным планом за 12 долларов в месяц (или бизнес-планом). Платные планы дают вам возможность блокировать учетные записи Twitter, нет ежедневных ограничений на отписки, никогда не отменять списки и интеграцию со списками Twitter.

Найдите подходящие аккаунты в расширенном режиме

После того как вы зарегистрируетесь в платном аккаунте, перейдите в расширенный режим и нажмите "Создать фильтр"..

Полезная тактика - просмотрите аккаунты, на которые подписан влиятельный пользователь Twitter в вашей отрасли, или просмотрите аккаунты, подписанные на этого пользователя..

Предположим, вы хотите проанализировать учетные записи, на которые подписан конкретный пользователь. Выберите "Пользователи, на которых вы не подписаны" и "Пользователи, которые не подписаны на вас" в качестве источника данных.. Введите имя пользователя учетной записи в поле Follow By и выберите, в скольких учетных записях вы хотите выполнить поиск.. Щелкните Показать совпадения, чтобы увидеть результаты..

Сузьте результаты поиска

После отображения результатов поиска вы можете используйте фильтры, чтобы сузить результаты. Вот некоторые из фильтров, которые вы можете использовать:

• Активный: В Твиттере большое количество неактивных аккаунтов. Этот фильтр возвращает только те аккаунты, которые написали твит хотя бы один раз за последние 30 дней.
• Изображение профиля: Просмотр учетных записей, для которых установлено изображение профиля.
• английский: Просмотр аккаунтов, последний твит которых был на английском языке.
• Незащищенный: Отображать аккаунты, которые не являются личными.

Если хочешь сузить результаты дальше, вы можете выбрать несколько дополнительных фильтров:

• Не в группе Never Unfollow: Исключить аккаунты, на которые вы не хотите подписываться.
• Возраст аккаунта: Выберите, например, учетные записи старше 90 дней.
• Вероятность спама: Уменьшите вероятность подписки на спам-аккаунты.
• Вы никогда не подписывались
• Возможно оскорбительное: Игнорировать учетные записи, которые иногда используют ненормативную лексику, что полезно, если вам нужно проявлять осторожность в отношении учетных записей, на которые вы подписаны. Вы также можете редактировать список оскорбительных слов в панели управления.
• Указано время: Просмотр количества списков Twitter, в которые был добавлен человек. Это может быть хорошим показателем того, насколько они уважаемы. Эту метрику не так просто подделать, как количество подписчиков.
• Оказывать влияние: ManageFlitter использует алгоритм, чтобы определить, насколько влиятельны пользователи. Выберите этот фильтр, чтобы возвращать только тех пользователей, которые, по мнению ManageFlitter, влиятельный.

Создав фильтр расширенного режима, вы можете сохранить его для дальнейшего использования.

Выберите учетные записи для подписки

Сейчас просмотрите учетные записи, чтобы узнать, хотите ли вы подписаться на них. Нажмите кнопку «Обзор», а затем нажмите и перетащите изображения профиля Twitter для массового выбора учетных записей..

Когда вы закончите, нажмите кнопку Follow, чтобы добавить эти учетные записи в свою очередь процессов.

Имейте в виду, что ManageFlitter не будет автоматически подписываться на учетные записи Twitter или отказываться от них. Некоторые люди разочаровываются, когда слышат это. Однако на то есть веская причина. Twitter запрещает автоматическое отслеживание и отмену подписки.

Это хорошая идея прочитать Правила Твиттера и Правила автоматизации автоматического подписки и отмены подписки быть в безопасности.

После добавления учетных записей в очередь обработки ManageFlitter упрощает их отслеживание. Просто наведите указатель мыши на верхнюю кнопку Follow и нажмите. Нажмите кнопку Отмена, чтобы удалить учетную запись из очереди..

Если вы не хотите делать это самостоятельно, ManageFlitter может подписаться на эти учетные записи вместо вас с помощью опции удаленного управления. Они используют реальных людей, чтобы кликать за вас, поэтому автоматизация не требуется.

Важно, чтобы вы не подписывайтесь на слишком много людей за один раз. Twitter имеет технический следовать пределу 1000 аккаунтов каждый день, но на самом деле это верхний предел. Лучше подписаться на значительно меньшее количество аккаунтов. Хорошая идея - узнать другого Ограничения Twitter также. Twitter может заблокировать аккаунты, которые, по его мнению, нарушают его правила.

Регулярно проверяйте аккаунты, на которые вы подписаны

Вы также захотите используйте ManageFlitter, чтобы следить за аккаунтами, на которые вы подписаны. Ты мог бы проводить ежемесячный или двухнедельный аудит, а затем отказываться от подписок на аккаунты, которые являются или стали нерелевантными, например, неактивные аккаунты, высокий уровень спама, не подписываются на вас и не входят в ваш список никогда не отписывающихся.

Убедись, что ты поместите дорогостоящие аккаунты, от которых вы никогда не хотите отписываться, в список Never Unfollow. Вы можете добавить свои важные учетные записи Twitter в список Twitter и использовать этот список Twitter для обновления списка Never Unfollow в ManageFlitter.

5. Перекрестная публикация из Google+ со мной и друзьями

Было много изменений в Google+ в последнее время, и это все еще немного нишевая социальная сеть. Тем не менее, у публикации в Google+ есть очевидные преимущества, например, быстрое добавление в результаты поиска Google.

Друзья + Я это инструмент, который позволяет вам Получите выгоду от публикации в Google+ сначала, а затем интеллектуально перекрестной публикации в других социальных сетях, включая Twitter. Он превращает Google+ в инструмент планирования социальных сетей.

Когда вы публикуете сообщения в Google+, «Друзья + Я» перепрофилирует этот контент и размещает его в других ваших сетях. У вас есть возможность публиковать сразу, после задержки или по заранее определенному расписанию. «Друзья + я» репостят только общедоступные записи из вашего профиля или страницы Google+.

Начать

Для начала, создать учетную запись Friends + Me. Вы можете начать с бесплатного плана. Далее вам нужно подключите свой профиль Google+ или страницу в качестве исходного аккаунта. Здесь вы будете публиковать свои обновления. После подключения Google+, подключите Twitter как одну из ваших целевых учетных записей.

Перейдите в свою целевую учетную запись Twitter и нажмите «Настройка» на панели инструментов «Друзья + я».. Теперь у вас есть возможность сделать ссылку на исходный пост в Google+ или на статью, которой вы поделились. Если вы хотите повысить узнаваемость своего профиля или страницы Google+, нажмите "Увеличить", чтобы вернуться к исходной записи в Google+.. Нажмите «Зеркало», чтобы вернуться к статье, которой вы поделились.

В дополнительных настройках вы можете включить удобную функцию, которая ограничивает длину репоста твита до 110 символов, который предоставляет достаточно места для вашего имени пользователя Twitter, когда люди ретвитят вас. Нажмите кнопку Отключеночтобы включить эту функцию.

Вы также захотите перейдите в раздел Маршрутизация репостов, чтобы установить целевые учетные записи по умолчанию. Это социальные сети, в которых «Друзья + Я» всегда будут репостить ваши сообщения в Google+. На следующем изображении я добавил свои учетные записи Twitter и LinkedIn.

Теперь тебе хорошо. Ты можешь начните писать свой контент в Google+ или делиться статьями, и они будут опубликованы в Twitter.

Возьмите под свой контроль хэштеги

На практике, возможно, вы не захотите репостить каждую общедоступную публикацию Google+ в своей учетной записи Twitter. Добавьте в сообщение в Google+ специальный хэштег #ns, запрещающий публикацию, чтобы друзья + я не могли его повторно публиковать. Когда «Друзья + я» увидят сообщение с этим хэштегом, они его проигнорируют.

Для еще большего контроля вы можете настроить контрольные хэштеги, которые сообщают друзьям + мне, в какие сети следует делать репост. Например, используйте #fb, чтобы друзья + я репостили в Facebook, и используйте #tfl для репостов в Twitter, Facebook и LinkedIn. Вы можете узнать больше о контрольных группах хэштегов в этом Знакомство с Friends + Me.

Перекрестная публикация в других ваших сетях

Поскольку у вас есть только 140 символов для игры в Twitter, «Друзья + я» просто использует заголовок вашего сообщения в Google+ и ссылку. Он также извлекает изображение из статьи и добавляет его в ваш твит, делая его более наглядным.

При репосте в Facebook, LinkedIn и других сетях с длинными формами «Друзья + Я» репостит весь текст. Он понимает различные механизмы каждой сети и разумно публикует сообщения.

Вот пример записи в Google+.

А вот так пост выглядел в Твиттере.

# 6: Найдите вопросы, на которые можно ответить с помощью Zapier

Отвечая вопросы в социальных сетях может помочь вам укрепить авторитет и доверие в своей отрасли, но из-за такого большого шума нелегко найти соответствующие вопросы, на которые нужно ответить.

К счастью, инструмент Zapier (который похож на IFTTT) может упростить вам задачу. Вы можете использовать это для настроить оповещение по электронной почте, чтобы автоматически уведомлять вас, когда кто-то в одном из ваших списков Twitter задает вопрос. Вы также можете исключить ответы и твиты, включая ссылки.

Для начала, создать учетную запись Zapier. Доступны как бесплатные, так и платные планы. После входа в систему нажмите Создать новый Zap (Рецепты Zapier называются «zaps»).

Далее вы хотите выберите Twitter в качестве триггерного приложения. Введите «twitter» в поле поиска и щелкните значок Twitter, когда он появится..

На следующей странице выберите Твитнуть в списке, чтобы получать уведомления, когда кто-то из ваших списков пишет твит.

Теперь тебе нужно подключите свою учетную запись Twitter или выберите ту, которую вы уже добавили в Zapier.

Следующий, щелкните стрелку вниз и выберите список Twitter, за которым хотите следить. Нажмите "Получить и продолжить", чтобы Zapier проверил, работает ли триггер.. Он получит твит из вашего списка Twitter. По завершении теста нажмите «Продолжить»..

Теперь ты хочешь создать фильтр, чтобы возвращались только твиты с вопросами. Сделать это, щелкните значок плюса слева, а затем щелкните Фильтр.

Фильтр предлагает множество вариантов, но это проще, чем кажется. Во-первых, вы хотите настроить фильтр, чтобы убедиться, что текст твита содержит вопросительный знак. Для этого выберите Текст в первом столбце, выберите Содержит во втором столбце и введите вопросительный знак в третьем столбце..

Если вы тоже хотите исключить твиты, содержащие ссылки, нажмите кнопку + И, чтобы добавить еще один фильтр, и слева направо выберите «Текст», «Не содержит» и добавьте «http». Наконец, вы можете исключить ответы, разрешив только твиты, не начинающиеся с «@».

Когда закончите добавлять фильтры, нажмите "Продолжить".. Вы можете увидеть предупреждение о том, что zap не запустился бы с предыдущими тестовыми данными. Просто не обращай на это внимания. Скорее всего, в предыдущем тесте не было твитов с вопросительными знаками и без ссылок.

Пришло время создайте свое действие, которое должно отправлять новые результаты поиска по электронной почте. Введите адрес электронной почты в поле поиска а потом выберите Электронная почта от Zapier из раскрывающегося списка.

На следующей странице выберите «Отправить исходящую электронную почту» для действия и нажмите «Сохранить и продолжить»..

Теперь вы готовы составьте оповещение по электронной почте. Введите свой адрес электронной почты в поле Кому и добавьте тему и текст.. Нажмите кнопку «Вставить поле» справа от поля, чтобы добавить полное имя человека, который пишет в Твиттере.. Вы также захотите добавить текст твита и ссылку на твит (URL) в теле.

Когда вы закончите, нажмите "Сохранить и продолжить". Теперь просто дождитесь получения оповещений по электронной почте.

Если вы начали получать много предупреждений по электронной почте, это хорошая идея. настроить фильтр в своей почтовой программе, чтобы автоматически перемещать предупреждения о ваших вопросах в определенную папку или тег. Вот пример электронного оповещения, отфильтрованного в Gmail.

Когда ты найди вопрос, на который ты хочешь ответить, просто нажмите на ссылку, и вы сможете ответить через Twitter.

Это всего лишь один пример оповещения по электронной почте, которое вы можете настроить, но есть много других возможностей. Вы можете искать твиты, содержащие ключевые слова, использовать анализ настроений, чтобы определять рассерженных клиентов, и многое другое!

В заключение

Изучение того, как использовать и настраивать эти инструменты, изначально может занять некоторое время. Однако, как только они появятся, вам редко придется возвращаться, чтобы что-то изменить.

Как вы думаете? Вы пробовали некоторые из этих инструментов? Какие инструменты Twitter повысили вашу продуктивность? Я хотел бы услышать больше в комментариях ниже!