7 способов отслеживать вашу деятельность по маркетингу в социальных сетях: специалист по социальным сетям

Вы отслеживаете результаты своего маркетинга в социальных сетях?

Вы знаете, где найти показатели, которые помогут вам стать лучше?

Отслеживание социальной активности поможет вам привлечь более качественных подписчиков, более эффективно общаться и предоставлять контент, который находит отклик у вашей аудитории.

В этой статье вы откройте для себя семь способов отслеживания показателей и улучшения своего маркетинга в социальных сетях.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Найдите оптимальное время для публикации

Используйте такой инструмент, как SumAll к отслеживать показатели, например, в какое время дня вы получаете наибольшее взаимодействие и какие типы контента лучше всего подходят для ваших публикаций в социальных сетях.

Собирая эти идеи, начните планировать свои публикации в оптимальное время. Внесите и другие изменения, например измените тип контента или голос, чтобы поддерживать связь с аудиторией и расширять ее.

# 2: изучите охват ключевого слова в Twitter

Чтобы отслеживать охват определенного ключевого слова или хэштега в Twitter, используйте такой инструмент, как TweetReach. Например, если вы используете кампания со связанным хэштегом, вы можете определить, как далеко прошел ваш хэштег за определенный период времени. Бесплатный сервис TweetReach будет просмотреть 1500 твитов по заданному ключевому слову.

Например, ниже приведены результаты поиска по хэштегу #MondayBlogs. Результаты показывают, что термин охватил около 211 000 аккаунтов.

TweetReach также показывает самые влиятельные аккаунты, которые помогают распространять ваше сообщение и упрощают взаимодействие с ними.

С премиальным сервисом вы можете отслеживать хэштег в течение недель или месяцев, чтобы увидеть, как ваша кампания распространяется в Твиттере.

# 3: исследуйте своих конкурентов

Если хочешь знать, в чем преуспевают ваши конкуренты, а в каких - в социальных сетях., используйте такой инструмент, как IQ соперника выяснить.

Почему это полезно знать? Если, например, ваши конкуренты проваливают Snapchat, скорее всего, вы тоже. Или, если ваших конкурентов нет в Snapchat, возможно, стоит посмотреть, почему. Может быть, они были на платформе раньше, и это не сработало, или, возможно, это просто место, которое они еще не исследовали.

Недавнее сообщение в блоге Rival IQ показывает показатели вовлеченности для Shopify и их конкурентовс подробными графиками, показывающими, где каждая компания присутствует в социальных сетях и где они наиболее взаимодействуют.

Некоторые результаты могут вас удивить. Например, Shopify получает наибольшее внимание в Instagram. Вероятно, это не первое место, куда люди пойдут в поисках решения для электронной коммерции, но Shopify там хорошо подключается.

# 4: Определите отраслевых влиятельных лиц

Используйте такой инструмент, как BuzzSumo чтобы определить влиятельных лиц в вашей области и о чем они говорят. затем связаться с этими людьми, поговорите с ними и убедитесь, что вы отвечающий им, когда они твитнут вам.

Помимо этого, вы можете используйте BuzzSumo, чтобы узнать, какие сообщения вызывают больше всего активности, найти релевантные ключевые слова вы могли не знать и найти новые чаты Twitter, в которых можно поучаствовать. Вы также можете увидеть, кто поделился лучшим контентом, чтобы вы могли ориентироваться на свои привычки в надежде, что они последуют за вами.

Отфильтруйте результаты, если хотите узнать, какое видео работает лучше всего, или получить подробную информацию об инфографике., например. Вы можете вернуться на год назад, что особенно полезно, если у вас есть сезонный контент.

В общем, BuzzSumo дает вам представление о том, как писать свои сообщения и с кем взаимодействовать для роста на какой социальной платформе. Это отличный инструмент для точной настройки того, как вы представляете свой контент в социальных сетях. Узнайте, как оцениваются ваши собственные сообщения, чтобы убедиться, что вы со временем становитесь лучше.

# 5: Определите источники трафика на веб-сайт

С помощью настраиваемой целевой страницы вы можете измерить множество показателей, самый простой из которых - просто откуда идет трафик на сайт.

Допустим, вы тратите 10 часов в неделю на создание сообщений в Twitter, потому что уверены, что ваша аудитория там. Если затем вы обнаружите, что ваша целевая страница Facebook привлекает больше трафика, вы можете либо оптимизировать свои усилия. сократив время, которое вы проводите в Твиттере, или отрегулировав свои усилия там, чтобы получать больше кликов ставка.

Расширяя охват, вы можете использовать пользовательские целевые страницы, чтобы экспериментировать с языком продаж, поощрительные предложения и способы регистрации.

# 6: Найдите подходящих подписчиков

Многие маркетологи в социальных сетях используют Управление как инструмент отказа от подписки в Twitter. Он сообщает вам, какие пользователи не подписываются на вас в ответ, чтобы вы могли исключить этих людей из своего списка и перейти к тем, которые с большей вероятностью будут взаимодействовать с вами. Но этот инструмент делает гораздо больше.

Это помогает тебе найдите своих идеальных клиентов в Twitter, облегчая вам следуйте за ними. Позже вы сможете проверьте, последовали ли за вами эти люди. Если вы обнаружите, что многие из них не подписаны на вас, возможно, пришло время изменить свое сообщение или биографию. Более релевантные пользователи не только с большей вероятностью ответят взаимностью на ваших подписчиков, но и с большей вероятностью будут взаимодействовать с вами и стать клиентами.

# 7: Изучите свой рейтинг Klout

Klout измеряет ваше влияние, глядя на то, как ваши сообщения в социальных сетях влияют на действия ваших подписчиков.

В Twitter Klout учитывает количество ваших активных подписчиков и ценность тех, кто ретвитит вас. Итак, если вас ретвитит кто-то с рейтингом Klout 75, это имеет большую ценность (для Klout), чем ретвит от кого-то с рейтингом Klout 35. Klout также проверяет, сколько списков в Твиттере вы зарегистрированы и кто их курирует.

На Facebook Klout смотрит либо на вашу страницу, либо на личный профиль, и количество ваших подписчиков или друзей влияет на ваш счет. По словам Клоута, они обрабатывают 12 миллиардов социальных сигналов в день от 620 миллионов пользователей.

Если вы не знаете, какой у вас счет по Klout, вы можете увидеть его, войдя на Klout.com и прикрепив свою учетную запись Twitter и / или Facebook. Чем больше вы подключаетесь к социальным сетям, тем лучше, потому что это более точный показатель вашего влияния.

Последние мысли

Измерение различных показателей социальных сетей может показаться сложной задачей.

Если вас ошеломила мысль об использовании нескольких инструментов для измерения этих показателей, попробуйте применять один новый метод каждый месяц. Это дает вам время увидеть, какую информацию вы можете собрать. Убедитесь, что используемые вами инструменты предлагают значимую информацию для вашей социальной стратегии.

Как вы думаете? Вы отслеживаете какие-либо из этих показателей? Какие показатели наиболее важны для вашего маркетинга в социальных сетях? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.