Как постоянный контакт использует Pinterest для выхода на рынок B2B: специалист по социальным медиа

«Вы можете использовать любой канал социальных сетей для B2B», - сказала Эрика Айотте, менеджер по маркетингу в социальных сетях компании Постоянный контакт.

«Любой, кто говорит, что ты не можешь, недостаточно изобретателен».

Она должна знать. Ее команда выросла Pinterest менее чем за два года их число превысило 18 000 человек.

Каким образом компания, которая не занимается розничной торговлей и не визуально использовать Pinterest для охвата целевой аудитории B2B?

Ключи к расширить свое представление о том, что такое ваш бренд, мыслить визуально и иметь кураторское мышление. Вот как Constant Contact привлекает их рынок малого бизнеса на Pinterest.

Расширьте свое представление о том, что такое ваш бренд

Айотте призывает компании B2B шире взглянуть на то, чем на самом деле занимается их бизнес когда думаешь о Pinterest.

Constant Contact - это компания-разработчик программного обеспечения, обслуживающая в основном малый и средний бизнес и некоммерческие организации. Более половины их клиентов имеют менее пяти сотрудников, а у 70 процентов из них менее 10 сотрудников.

Рассматривая более широкую перспективу того, что они делают, Айотте сказал, что они действительно помогают малому бизнесу в достижении своих целей.

«В конце концов, дело не в программном обеспечении», - сказала она. Такой расширенный взгляд помог ее команде определить другие вещи, которые могут быть интересны их клиентам, которые можно закрепить.

Цитаты и советы для них очень успешны в Pinterest. Доска котировок для владельцев малого бизнеса в настоящее время занимает второе место в поиске Google по категории «котировки для малого бизнеса».

Маркетинговый юмор - еще одна популярная доска. Поскольку большинство их клиентов - это малые предприятия, для которых маркетинговые ресурсы ограничены, неудивительно, что цитаты, советы и юмор идут хорошо.

Pinterest больше подходит для вечнозеленого контента чем Facebook или Twitter. Айотте предлагает начать бизнес начните с нескольких досок с вечнозелеными темами а также медленно добавлять контент по мере того, как они понимают, что интересует их аудиторию. Если вы получаете репины, это находит отклик у аудитории. Если нет, попробуйте что-нибудь другое.

«Если вы найдете темы, связанные с вашим бизнесом, чаще всего они будут интересовать и вашу аудиторию», - сказала она. «Необязательно быть настолько настойчивым, чтобы это было больно».

Думайте визуально

После того как вы определили темы, которые интересуют вашу аудиторию, как сделать их визуально привлекательными?

Если вы являетесь компанией B2B, особенно в сфере услуг или программного обеспечения, вы можете подумать, что у вашей компании нет визуального контента для использования в Pinterest.

“Вы действительно должны быть очень креативными, - сказал Айотте. Constant Contact - мастер создания визуально привлекательного контента из цитат, советов и статистики.

Менеджер корпоративного сообщества Даниэль Кормье часто использует PicMonkey к создавать словесные изображения для цитат, статистики и т. д. и связывать изображение с источником.

Приведенная ниже цитата взята из информационного бюллетеня Brian Tracy Quote of the Day, который Constant Contact превратил в привлекательный значок.

Ты даже можешь закреплять изначально невизуальный контент Такие как пресс-релизы путем извлечения ключевой статистики и использования стандартного изображения для создания поразительного визуального эффекта.

Другой способ - создать и / или связать с инфографика, но разделить их на несколько контактов. Это увеличивает читаемость и помогает заполнять ваши доски, что также помогает с SEO.

Constant Contact обнаружил, что доски Pinterest быстро индексируются и занимают высокие позиции в результатах поиска. Больше контента на доске создает больше трафика, который помогает в результатах поиска.

Айотте рекомендует компаниям, начинающим работу на Pinterest, сосредоточиться на качестве, а не на количестве.

«Если вы приколите вещи, которые не выглядят хорошо, значит, вы нарушите цель», - сказала она. “Pinterest - это прежде всего визуальная платформа..”

Иметь кураторское мышление

Основополагающий принцип успеха в социальных сетях - не говорить все время о себе. То же самое относится и к закреплению на Pinterest.

«Одна из причин того, что Pinterest так вырос для нас, заключается в том, что мы щедро делимся и являемся отличными куратор, - сказал Айотте.

Поскольку Pinterest используется для закладок, репин большой вечнозеленое содержание это хорошая стратегия. Это помогает заполнять ваши собственные доски объявлений, а также привлекать подписчиков, которые верят, что вы принесете им соответствующий контент.

У Constant Contact также есть общие региональные доски, где местные офисы прикрепляют контент.

Другая стратегия - привлекайте своих клиентов в качестве гостевых пиннеров. Во время праздников Constant Contact позвонили, чтобы привлечь клиентов. праздничные булавки и включил их в качестве гостевых пиннеров на общую доску. Вовлечение клиентов поможет вам заполнить доску и покажет, что вы заботитесь о том, что для них важно.

Торговое мышление Pinterest подходит для B2B

VentureBeat сообщил, что Pinterest увеличивает доход от клика чем Facebook или Twitter. Айотте сказал люди приходят в Pinterest с покупательским складом ума, используя его как корзину перед покупкой.

Айотте считает, что люди с большей вероятностью будут взаимодействовать с брендами в Pinterest, поэтому компаниям B2B следует рассмотрите возможность использования платформы для брендинга и обучения. Pinterest в настоящее время входит в пятерку лучших источников рефералов для своего веб-сайта.

«Это наша основная сеть? Нет. Но что касается вторичной сети, она чертовски хорошая, - сказала она. “Это привлекает много трафика, повышает узнаваемость и поддерживает наш бренд..”

К тебе

Что вы думаете? Можете ли вы придумать, как ваш B2B-бренд может связаться с клиентами в Pinterest? Включите свои комментарии и вопросы ниже.