3 эффективных метода взаимодействия с социальными сетями: специалист по социальным сетям

Нужны новые идеи для маркетинга в социальных сетях?

Ищете способы ускорить свое участие?

Независимо от того, ставите ли вы цель повысить осведомленность или расширить аудиторию, более активное участие - ваш ключ к успеху.

В этой статье вы откройте для себя три способа улучшить взаимодействие с вашими учетными записями в социальных сетях.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Персонализируйте свой подход

Ваша аудитория - самый большой актив для вашей кампании. Чтобы провести успешную социальную кампанию с большим участием, вы должны знать свои зрительская аудитория и что они могут отреагировать и что им понравится.

Чтобы получить эту информацию, вам нужно провести небольшое исследование. Узнайте, в каких социальных сетях люди, с которыми вы хотите общаться, проводят больше всего времени

. Узнайте, какие темы их волнуют и что хэштеги они используют.

Не просто слушайте свою аудиторию, а общайтесь с ней. Когда ты покажите своим поклонникам, что вам интересно и что вам не все равно, и они покажут вам, что делает их счастливыми. Как только вы узнаете, что они ищут, вы можете запустить кампанию в социальных сетях, которую они поддержат.

Многие бренды использовали Pinterest для проведения успешных социальных кампаний, в том числе Kotex День женского вдохновения. Компания просмотрела доски Pinterest для 50 вдохновляющих женщин, чтобы понять, что их интересует.

Затем Kotex воплотил их вдохновение в жизнь, создав подарки ручной работы и отправив их женщинам в качестве виртуальных подарков. Если женщины затем публиковали что-то о своем виртуальном подарке, они получали настоящий подарок от компании по почте.

Почти все из 50 женщин ответили, что вызвало 2284 взаимодействия и 694853 просмотра в Pinterest. Кампания имела огромный успех, потому что Kotex смог гипер-таргетинг на конкретную аудиторию и на то, что они хотят. Это лишь один из многих примеров того, как вы можете использовать Pinterest для запуска успешной социальной кампании.

# 2: доверьте продукт вашим поклонникам

Помните, что основная цель социальных сетей - быть социальными, поэтому важно развивать отношения со своими поклонниками и последователями. Это важный шаг к запуску успешной кампании в социальных сетях.

Да, ваша конечная цель - продавать ваш продукт и ваш бренд, но для целей вашей кампании в социальных сетях сделайте шаг назад в продаже и просто поделитесь. Не навязывайте аудитории свой продукт или бренд, иначе они перестанут вас слушать. Вместо этого выберите тонкость. Дайте людям возможность поделиться своим продуктом в увлекательной и уникальной форме а также позвольте вашей аудитории прийти к этому.

Кампания Ford Fiestagram в Instagram вызвала ажиотаж в связи с выпуском их новой модели Fiesta, попросив фанатов публиковать фотографии, связанные с хэштегами различных кампаний.

Каждый хэштег был модным словом, описывающим одну из особенностей нового автомобиля Fiesta, например # музыка, # вход, # скрытый и т. Д. Затем Ford выбрал лучшие изображения для каждого хэштега и разместил их на цифровых рекламных щитах. Они также вручили еженедельные призы фанатам, приславшим фотографии для кампании.

Больше, чем 16,000 фотографии были отправлены в кампанию Fiestagram, и Ford получил 120 000 новых поклонников на своих страницах в социальных сетях.

Лэй запустил в Facebook умную кампанию Do Us a Flavor, в которой поклонников и потребителей просили придумать новый вкус картофельных чипсов, который компания могла бы создать и продать. В том году почти 4 миллиона человек отправили свои вкусовые идеи через Facebook или текстовые сообщения.

После того, как были выбраны финалисты, Lay’s попросил фанатов проголосовать за лучший вариант на Facebook, получив более 1 миллиона голосов. Приз за ароматный вкус-победитель составил 1 миллион долларов (или 1% от продаж аромата чипсов). Первая кампания увеличила продажи Lay’s на 12% и был настолько успешен в привлечении внимания к бренду, что они продолжают запускать его каждый год.

если ты предложите вашим поклонникам возможность продемонстрировать свое творчество и подключить его к одному из ваших продуктов, вы можете установить уважительные отношения со своей аудиторией, связав их личные творения с вашей компанией.

# 3: Играйте в теги

Перед тем как запустить кампания в социальных сетях, вам нужно знать, какова ваша цель. Без твердого плана вы почти наверняка обрекаете себя на провал. Важно Определите не только то, чего вы хотите достичь, но и определите целевую аудиторию и то, как вы хотите с ней связаться..

В ALS Ice Bucket Challenge кампания была запущена для повышения осведомленности и финансирования ALS. «Задача» заключалась в том, чтобы люди вывалили на голову ведро со льдом и записали его на видео, чтобы повысить осведомленность о болезни.

После каждого испытания человек, принимавший его, предлагал еще двух или трех человек, чтобы принять вызов, и так далее, пока люди со всего мира не будут участвовать. Кампания выросла в геометрической прогрессии за короткий промежуток времени. Так что же сделало эту кампанию великолепной? Призыв к действию: вылейте ледяную воду себе на голову и отметьте кого-нибудь, кто будет участвовать. Это было просто, но эффектно.

В ваших социальных кампаниях используйте простой призыв к действию, чтобы люди могли легко достичь цели.

К тебе

Социальные сети - один из лучших инструментов, который вы можете использовать для развития своего бизнеса и продвижения своего бренда. Запуск кампаний в социальных сетях помогает вам распространять осведомленность и создать аудиторию.

Чтобы начать участие в вашей кампании в социальных сетях, вам нужна основная группа людей, которые на 100% поддерживают ваш запуск. Один из способов сделать это - создать бета-группу и дать им эксклюзивные привилегии.

Как вы думаете? Использовали ли вы эту тактику в своих кампаниях в социальных сетях? Какие советы вы можете предложить? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.