Создание специального сообщества NFT, которое остается лояльным: исследователь социальных сетей

Хотите создать доверенное сообщество среди ваших держателей NFT? Хотите знать, как создать экосистему, которая создает лояльность и дает участникам возможность взаимодействовать друг с другом?

В этой статье вы познакомитесь с платформой разработки сообщества для проектов Web3.

Хотите создать доверенное сообщество ваших держателей NFT? Хотите знать, как создать экосистему, которая создает лояльность и дает участникам возможность взаимодействовать друг с другом?

В этой статье вы познакомитесь с платформой разработки сообщества для проектов Web3.

Почему роль развития сообщества имеет решающее значение в Web3?

В общем, если вы спросите кого-нибудь, почему они в Web3, вы узнаете, что они, как правило, являются поклонниками одного из две вещи: либо псевдонимный, децентрализованный характер блокчейна, либо возможность построения сообщество.

Сообщество… если вы какое-то время обращали внимание на Web3, вы слышали, как эта идея рекламировалась снова и снова. Это слово стало модным, но это не делает роль сообщества менее важной для успеха проекта Web3.

Вот упрощенное объяснение того, что такое сообщество в Web3.

Технология Web3, использующая NFT и блокчейн, позволяет вам устанавливать прочные и значимые связи с вашими самыми преданными поклонниками, вашими лучшие клиенты, или людей, которые разделяют ваши интересы, не ограничиваясь огороженными стенами садами Web2.

В свою очередь, эти люди могут быть вознаграждены за свою лояльность и вклад в виде льгот и расширенного уровня доступа к проекту NFT, создателю или основателю и/или бренду.

Вместе проект и его поклонники создают сообщество, которое становится маховиком, из которого обе стороны извлекают выгоду из NFT как технологии и продукта.

Если вы являетесь поклонником Nike и покупаете много товаров на их веб-сайте, у них будут данные, указывающие на то, что вы являетесь их главным покупателем. Но если вы покупаете мерч у стороннего ритейлера, Nike не обязательно узнает об этих покупках.

Теперь, если кроссовки, которые вы покупаете, имеют цифровую привязку к NFT, Nike может вознаградить вас за вашу лояльность способами, которые были невозможны в прошлом, независимо от того, где вы делаете покупки. Например, Nike может вознаградить каждого человека, купившего пару обуви из линейки кроссовок LeBron, связанной с NFT, предоставив владельцам этой NFT ранний доступ к билетам на игру «Лейкерс».

Заставляет ли это вас тратить больше денег? Может быть. Заставляет ли это вас оставаться постоянным клиентом? Конечно, это так. Потому что Nike вознаграждает вас за то, что вы являетесь членом ее сообщества.

Вот почему развитие сообщества — способность строить отношения и видимость с вашими лояльными подписчиков — лежит в основе перспектив технологии Web3 как для потребителей/поклонников, так и для бренды/создатели.

Модерация сообщества — это ключ к тому, чтобы воспользоваться потенциалом этого обещания, поскольку она дает вам механизм для выявления и построения отношений именно с теми людьми, которые вам интересны.

Как построить и модерировать прочное сообщество Web3

Чтобы добиться успеха, сообщество должно быть построено сознательно. Вот как одно из самых успешных сообществ Web3, Академия дзен, проложил путь… 

# 1: Сформулируйте, почему вы существуете

Прежде чем говорить о том, что вы строите, и приглашать людей присоединиться к вам, вы должны понять почему вы находитесь в Web3, поэтому вы можете действовать соответственно.

Некоторые проекты существуют для того, чтобы зарабатывать деньги, а другие — для развлечения.

Zen Academy существует для обучения и адаптации людей к Web3.

#2: Тщательно выбирайте участников сообщества

Как только ваш почему ясно, не распахивайте двери и принимайте всех, кто проявляет интерес. Вот где на сцену выходит выращивание.

Кем вы хотите видеть своих первых членов сообщества? Будьте избирательны и найдите способ выбрать людей, которые воплощают образ и ценности организации, которую вы пытаетесь создать.

На этом прочном фундаменте вы можете увеличить количество своих следующих 100 или 1000 участников и так далее.

Убедитесь, что ваше основное сообщество соответствует вашим ценностям, и эти члены будут склонны привлекать единомышленников.

Известно, что Zeneca проверила более 1500 кандидатов, чтобы выбрать 333 члена основного сообщества Zen Academy. Клуб 333.

В настоящее время сообщество насчитывает более 22 000 участников и превратилось в самокорректирующуюся, саморазвивающуюся экосистему, в которой развились глубокие отношения между участниками.

# 3: Приоритет взаимодействия с сообществом

По мере того, как вы подключаете больше людей, эти люди будут подписываться на вас в Твиттере и присоединяться к вашему Discord. Это все хорошо, но вы должны продолжать давать им повод вернуться. Вы должны доставлять ценность.

Эта ценность может принимать форму финансового вознаграждения, закрытого контента, эксклюзивного опыта и многого другого.

Для Zen Academy эта ценность предоставляется каждый раз, когда Zeneca участвует в Discord или сообщество собирается вместе на вечере кино или викторине. Однако более глубокая ценность заключается в том, что мы помогаем участникам найти единомышленников — людей, которые в будущем станут друзьями, инвесторами и соучредителями.

Если член сообщества ищет поставщика профессиональных услуг, такого как адвокат, инструмент, который позволит им создавать образовательные курсы или даже соучредителя, команда свяжет их с надежными источники.

Чтобы знать, с кем общаться, команда модераторов Zen Academy проводит много часов, беседуя с участниками, и, по совету Претора, задает на один вопрос больше, чем они, естественно, склонны задавать.

Этот подход, умноженный на команду модов из 10 человек, умноженный на часы, которые они проводят в Discord, умноженный на количество людей в сообществе каждый день помогает команде масштабировать результаты, чтобы преимущества усиливались для всех члены.

# 4: Поднимите исключительных членов сообщества

Сильные, успешные сообщества NFT поднимают своих членов и помогают им достичь большего, чем они когда-либо могли бы сделать самостоятельно.

Когда человек приходит в Академию Дзен, команда помогает этому человеку развиваться. Тогда этот человек получает возможность распространять этот рост и продолжать делать добрые дела.

Например, ценные и надежные члены сообщества, зарекомендовавшие себя в той или иной сфере деятельности. получают специальный канал Discord, на котором они могут обучать других тому же область.

Некоторые члены, которые продемонстрировали богатую историю оказания особенной помощи и демонстрации ценностей Академии Дзен, были приглашены на пост посла. программа — группа, которая тесно сотрудничает с модераторами для мозгового штурма идей, определения решений проблем и оценки ответов на спорные вопросы. проблемы.

Чтобы вознаградить послов за их лояльность и признать влияние, которое они оказали на Академию Дзен, им дается тщеславная роль на сервере Discord, которая повышает их присутствие.

# 5: Образцовая прозрачность в ваших коммуникациях и принятии решений

Независимо от того, маленькое у вас сообщество или большое, важно последовательно и прозрачно сообщать о своих ценностях и вести себя в соответствии с этими ценностями.

Иногда трудно добиться прозрачности в пространстве NFT. Нелегко узнать, у кого есть инвестиции или интересы в каких проектах. Zen Academy тратит много времени на разговоры о других проектах и ​​людях, поэтому команда решает эту проблему в лоб.

Zen Academy была одним из первых проектов, если не первым, публично запустившим этическая торговая политика управлять тем, как члены его команды могут торговать своими собственными NFT.

Кроме того, кошельки Zeneca общедоступны, и команда открыто сообщает о каждом проекте, в котором Zeneca участвует, независимо от того, является ли он консультантом или инвестором.

Это легко, когда дела идут хорошо. Когда дела идут плохо, это сложно, но важнее. Главное — продемонстрировать, что вы действовали с добрыми намерениями и в соответствии с установленными вами ценностями, а затем открыто обсудить разногласия в ходе гражданских дебатов.

Когда члены Академии дзен не согласны с сделанными инвестициями или задерживается доставка чего-то, что было обещали сообществу, команда и Zeneca готовы объяснить, почему были приняты те или иные решения, и ответить вопросы.

Преимущество этого открытого и откровенного общения заключается в том, что когда у команды действительно есть плохие новости, они не испытывают ничего, кроме излияния поддержки и благодарности за эту прозрачность.

Как смоделировать стратегию масштабирования контента Zen Academy

Контент от Zeneca — это то, с чего началась Zen Academy, и контент остается в центре всего.

Но у Зенеки не так много часов в сутках; он немасштабируемый компонент.

Чтобы масштабировать немасштабируемое и умножить количество мест, в которых видна Zen Academy, команда комбинирует традиционные контент-стратегии, предоставляющие людям из сообщества платформу для того, чтобы они могли внести свой вклад любым удобным для них способом. подходит. Например, выступление в Twitter-пространстве Zen Academy или участие в живых мероприятиях, которые пересекаются с их опытом в предметной области.

Это победа для всех заинтересованных сторон, для сообщества Zen Academy, команды, компании и проекта, а также для тех отдельных участников, которые размещают этот контент.

Другие заметки из этого эпизода

• Исследовать 30 дней NFT
• Подписаться ЗенКапс
• Связаться с Майклом Стелзнером @Stelzner в Instagram, @Mike_Stelzner в Твиттере, и @Web3Examiner на Warpcast.
• Смотрите интервью и другой эксклюзивный контент на Канал Web3 Business на YouTube.

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Спотифай | Амазонская музыка | RSS

✋🏽 Если вам понравился этот выпуск бизнес-подкаста Web3, пожалуйста, зайдите в Apple Podcasts, оставьте оценку, напишите отзыв и подпишитесь.

_{Отказ от ответственности: информация, представленная на этом веб-сайте, предоставляется исключительно в образовательных целях и не является какой-либо рекомендацией, включая, помимо прочего, рекомендации по инвестициям, торговле или финансовым консультациям, и вы не должны рассматривать какой-либо контент веб-сайта как таковой. Social Media Examiner рекомендует вам самостоятельно исследовать любую информацию, содержащуюся на этом веб-сайте, и вы говорите со специалистом по инвестициям, прежде чем принимать какое-либо решение о покупке, торговле, хранении или продаже криптовалюта. Ничто здесь не должно рассматриваться как рекомендация покупать, продавать или держать криптовалюту. Social Media Examiner не может гарантировать точность какой-либо информации, указанной на веб-сайте, и не несет ответственности за отсутствующую или неправильную информацию. Вся информация предоставляется как есть и должна использоваться на свой страх и риск. Social Media Examiner не несет никакой ответственности за использование вами любой информации, найденной на веб-сайте.}