Как узнать, будет ли работать ваша реклама в Facebook: Social Media Examiner

Хотите знать, как каждый раз проводить успешные рекламные кампании на Facebook? Ищете процесс, основанный на данных, а не на предположении?

В этой статье вы узнаете, какие показатели следует учитывать, чтобы принимать разумные решения для эффективных рекламных кампаний Facebook.

Бизнес-кейс для рекламы в Facebook

Для некоторых маркетологов реклама в Facebook за последние несколько лет потеряла свою новую блестящую привлекательность. Расходы на рекламу в Facebook выросли, и компаниям пришлось более жестко конкурировать за места размещения рекламы.

Но, это еще не вся история.

Facebook по-прежнему остается крупнейшей платформой социальных сетей. Он утверждает, что у него почти 3 миллиарда активных пользователей в месяц. Это больше, чем Instagram и TikTok вместе взятые. Это больше, чем в любой другой социальной сети.

Facebook также предлагает маркетологам определенные демографические данные. В то время как молодое поколение сосредоточено на новом поколении видеоприложений, аудитория Facebook немного старше. Это означает, что люди, просматривающие вашу рекламу на Facebook, имеют гораздо больше располагаемого дохода, который они могут потратить.

Это не означает, что вы должны идти ва-банк на Facebook и игнорировать все остальные рекламные платформы. Диверсификация по-прежнему является отличной стратегией. Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих денег, вы распределите свой бюджет между другими платформами, такими как Google Ads, YouTube и TikTok.

Однако Facebook остается важной частью этой диверсифицированной стратегии. Если вы пропускаете рекламу в Facebook, вы оставляете деньги на столе.

В следующих нескольких разделах мы рассмотрим, как добиться наилучших результатов от вашей рекламной кампании в Facebook, создав прочную основу для вашей более широкой рекламной стратегии.

# 1: 4 распространенные ошибки бюджета рекламы в Facebook

Как мы видели, Facebook Ads — чрезвычайно мощная платформа для социальных маркетологов. Но некоторые очень распространенные ошибки могут помешать вам получить желаемые результаты.

Прежде чем мы углубимся в планирование и контроль вашего бюджета, вот несколько ошибок, которых следует избегать.

Вы недостаточно тестируете рекламу в Facebook

Чтобы запустить успешную рекламу, вам нужно знать, что работает. Чтобы узнать, что работает, вы должны протестировать… и вы должны протестировать достаточно.

Многие начинающие маркетологи на Facebook совершают ошибку, недостаточно инвестируя в тестирование. Вам не нужно тратить весь бюджет на тестирование разных аудиторий, мест размещения и объявлений, но вам нужно протестировать достаточно, чтобы получить значимые результаты.

Это также означает, что нужно разумно расходовать бюджет на тестирование. Например, если у вас есть только 100 долларов, не тестируйте 100 разных объявлений. Протестируйте всего четыре объявления, и вы получите статистически значимые полезные результаты.

Как только у вас появятся достоверные данные из первого раунда тестирования, вы сможете начать масштабирование. Потратьте большую часть своего бюджета на тактики, которые, как вы знаете, успешны, но всегда откладывайте немного денег для продолжения тестирования.

Вы не копаетесь в показателях рекламы в Facebook

Вам нужно действительно освоиться с Facebook Insights and Analytics. На высоком уровне эти данные расскажут вам, насколько эффективна ваша реклама на Facebook по сравнению с другими платформами.

На более детальном уровне отслеживание показателей Facebook поможет вам поддерживать эффективность рекламы с течением времени. Даже если вы протестируете стратегию до совершенства, та же самая формула успеха может не сработать через 6 месяцев.

Вы не используете механизмы отслеживания вне Facebook

Собственные показатели Facebook ценны, но это не вся картина. Вам также понадобится:

• Пиксель Facebook для отслеживания активности на вашем веб-сайте и сопоставления ее с вашим присутствием в Facebook.
•  AP конверсий FacebookI для отслеживания конверсий на вашем сайте, которые не видит пиксель.
• UTM, чтобы вы могли использовать Google Analytics для проверки и подтверждения того, по каким ссылкам люди нажимают с Facebook.

Вся эта аналитика технически немного сложнее, чем встроенные показатели Facebook. Но они стоят дополнительных усилий, потому что дают гораздо больше данных.

Например, ваши показатели в Facebook могут показывать, что два объявления одинаково успешны с точки зрения кликов и конверсий. Но когда вы копаетесь в данных Conversions API, вы можете обнаружить, что одно объявление на самом деле приводит к гораздо более высокой стоимости заказа, чем другое. Вывод: вы хотите, чтобы одно из этих объявлений работало.

Вы не используете рекламный бюджет Facebook

Наконец, самая большая ошибка, которую вы можете совершить с рекламным бюджетом, это… Отсутствие бюджета!

С самого начала вам нужно установить границы своих расходов. Это может включать выделение денег на тестирование, но всегда должен быть предел. В противном случае вы рискуете потратить деньги случайным образом, не зная, сколько вы потратили и куда они идут.

Это подводит нас к следующему пункту. Как именно вы рассчитываете бюджет для рекламы в Facebook?

№ 2: Как рассчитать рекламный бюджет в Facebook

Сколько вы должны потратить на рекламу в Facebook?

Это зависит от вашего бизнеса, вашего денежного потока, вашей текущей рентабельности рекламных расходов и того, сколько вам нужно, чтобы быть прибыльным.

Мы можем сделать некоторые основные расчеты, чтобы вы начали. Вам нужно знать:

• Стоимость продукта или услуги, которую вы рекламируете
• Стоимость каждого лида, который вы получаете через рекламу в Facebook (если вы еще этого не знаете, пройдите тестирование!)
• Текущий коэффициент конверсии для этих потенциальных клиентов
• Сколько нужно продать, чтобы быть прибыльным

Допустим, вы продаете курс стоимостью 1000 долларов и хотите получить прибыль в размере 20 000 долларов. Ваша реклама направляет людей на бесплатный вебинар, и около 3% участников вебинара купят курс. Это 30 человек из 1000.

Чтобы совершить 30 продаж, вам нужно получить 1000 лидов по 10 долларов за каждого. Это означает, что вы потратите 10 000 долларов на рекламу, чтобы заработать 30 000 долларов на продажах, а чистый результат составит 20 000 долларов. Но если ваша стоимость лида поднимется выше 10 долларов, вы начнете падать ниже этого порога в 20 000 долларов для прибыльности.

Если у вас есть продукт или услуга с более низкой стоимостью, то и стоимость лида должна быть ниже. Например, с продуктом стоимостью 100 долларов, таким же коэффициентом конверсии и стоимостью лида 10 долларов вы потеряете деньги, потому что ваша маржа намного меньше. Вы потратите 10 000 долларов, чтобы заработать всего 3 000 долларов на продажах.

Цифры, с которыми вы работаете, со временем будут меняться, и они будут разными для каждого продукта, услуги и рекламной кампании, которую вы проводите. Так что самый простой способ жонглировать этими цифрами — с помощью электронной таблицы. Используйте его для отслеживания себестоимости продукта, стоимости потенциальных клиентов, коэффициента конверсии и целевых показателей потенциальных клиентов и продаж.

Вот еще один пример: предположим, вы создаете электронную таблицу для своего последнего продукта. Вы знаете, что ваша текущая стоимость лида составляет около 5 долларов, и вы хотите получить 1000 лидов с помощью своей первой рекламной кампании. Это означает, что вы потратите 5000 долларов.

Вы можете использовать электронную таблицу, чтобы проверить, сколько из этих тысяч лидов превратятся в продажи, а затем умножьте его на стоимость вашего продукта, чтобы выяснить, получите ли вы прибыль от своей рекламы. тратить.

Когда цифры не складываются

Если вы изо всех сил пытаетесь получить прибыль от своей рекламы на Facebook, то ваша стоимость лида, вероятно, слишком высока по сравнению с вашим коэффициентом конверсии и ценностью продукта. Пришло время пройти тестирование и найти способы снизить это число.

Вы могли бы попробовать…

• Предложение другого лид-магнита, который привлекает больше людей
• Показ вашей рекламы другой аудитории (возможно, вы еще не нашли нужную аудиторию или ваша текущая аудитория проявляет признаки усталости от рекламы).
• Настройка вашего лид-магнита, чтобы он конвертировал больший процент людей
• Допродажа клиентов, чтобы средняя стоимость заказа была выше, и вы могли покрыть более высокую стоимость лида

В прошлом некоторые люди утверждали, что на Facebook труднее продавать дорогостоящие продукты. Но сейчас это точно не так. Поскольку затраты на рекламу и конкуренция выросли, вам действительно нужны продукты с более высокой стоимостью, чтобы ваш бюджет работал.

Трудно получать прибыль от рекламы в Facebook со средней стоимостью заказа менее 100 долларов. Таким образом, у вас есть выбор: продавать дорогостоящие продукты или действительно хорошо продавать более дешевые товары.

Именно здесь становятся важными такие показатели, как пиксель Facebook и Conversions API, поэтому вы можете отслеживать пожизненную ценность клиента, а не просто измерять свою рекламу на основе одной конверсии.

Когда цифры выглядят хорошо

Если ваши объявления на Facebook приносят прибыль, продолжайте их показывать!

Но не продолжайте показывать одну и ту же рекламу вечно. Хорошая окупаемость расходов на рекламу означает больше возможностей для тестирования. Поэтому, когда что-то работает хорошо, продолжайте тестировать новые варианты этого. Попробуйте похожие аудитории, похожие рекламные креативы или новые лид-магниты.

Постарайтесь выделить около 10 % вашего рекламного бюджета на постоянное тестирование, чтобы вы могли продолжать масштабирование, когда дела пойдут хорошо. Чем большего успеха вы добьетесь, тем больше вы сможете протестировать, создавая положительный цикл обратной связи.

# 3: Как отслеживать эффективность рекламы в Facebook

Когда вы только начинаете работать с Facebook Ads, объем данных может быть ошеломляющим. С чего начать, имея такие возможности, как собственные показатели Facebook, дополнения, такие как пиксель и Conversions API, и внешнюю аналитику, такую ​​как UTM?

Что ж, вот и хорошая новость: вам не нужно читать каждую точку данных до последней. По крайней мере, не для начала. Вот ключевые источники данных и цифры заголовков, на которых вам сейчас нужно сосредоточиться.

Отслеживание на разных уровнях

Вы можете отслеживать свои объявления в Facebook в разных масштабах. Стоит потратить секунду, чтобы взглянуть на них, потому что каждый уровень даст вам разную информацию, которую вы можете использовать по-разному.

• Уровень кампании. Это дает вам данные о вашей кампании в целом. Используйте его, чтобы проверить, являются ли ваши объявления прибыльными на самом высоком уровне, а затем углубитесь в цифры, чтобы улучшить или протестировать их дальше.
• Уровень набора объявлений. Здесь вы можете посмотреть эффективность рекламы для определенных аудиторий и мест размещения. Например, вы можете просматривать свои рекламные места в Facebook и Instagram отдельно, чтобы увидеть, что работает на разных платформах в рекламной сети Facebook. Вы также можете отделить потенциальных клиентов из разных стран, чтобы увидеть, как люди реагируют на рекламу в разных местах.

• Уровень объявления. Здесь вы проверяете действительно мелкие детали: различные изображения, рекламный текст, лид-магниты или текст ссылки.
• Внешние данные. Не забудьте добавить данные со своего веб-сайта и UTM, чтобы вы могли видеть стоимость заказа и пожизненную ценность клиента для разных объявлений. Это может иметь огромное значение для понимания вашего бюджета. Например, реклама для привлечения лидов часто имеет более низкую цену за лида на Facebook, но более низкую стоимость заказа, чем реклама для прямых продаж.

Рейтинг кликов по рекламным ссылкам в Facebook (CTR)

Этот внутренний показатель Facebook показывает, сколько людей на самом деле просматривают вашу рекламу, чтобы просмотреть предложение или продукт. Вам нужен CTR не менее 1%, а в идеале выше.

Чтобы изучить эти цифры, перейдите в свой менеджер объявлений Facebook и выполните поиск в раскрывающихся меню в отчетах по рекламе, чтобы найти «Эффективность и клики». С помощью этого отчета вы можете сравнить CTR для разных вариантов объявлений.

Если одно объявление превосходит другие, спросите себя, в чем отличие. Предложение лучше? Креатив лучше? Что будет, если протестировать разные комбинации оффера и креатива?

Стоимость рекламы в Facebook за лидерство (CPL)

В зависимости от цели вашей рекламной кампании и того, как вы настроили пиксель Facebook, это может отображаться как стоимость продажи или стоимость полной регистрации. Знание стоимости лида или продажи необходимо для расчета прибыльного бюджета на рекламу в Facebook.

Как правило, если реклама приносит прибыль, продолжайте ее показывать. Вы можете использовать часть своего бюджета, чтобы протестировать улучшения и попытаться еще снизить CPL, но тем временем продолжайте показывать эту выгодную рекламу.

Если у объявления слишком высокая CPL, вы можете углубиться в цифры. Посмотрите на размер аудитории, частоту рекламы и цену за тысячу показов (CPM). Это может быть просто один из тех факторов, которые сбрасывают всю кампанию.

Не спешите отменять рекламу, как только она упадет ниже рентабельности. Вместо этого дайте им пару дней, чтобы обосноваться. Если они все еще не работают, отключите их и начните тестировать что-то другое.

# 4: Насколько надежны данные рекламы в Facebook?

В этом руководстве по расчету бюджета на рекламу в Facebook мы много внимания уделяли данным, особенно данным, поступающим из Facebook. Но насколько точны эти цифры?

Как известно каждому маркетологу, за последние пару лет отслеживание изменилось. Facebook теперь имеет доступ к немного меньшему количеству данных о своих пользователях и посетителях вашего сайта, чем раньше. Отслеживание конверсий стало намного сложнее.

Примерно в то же время Facebook ввел в свои показатели прогнозный анализ. Это означает, что алгоритм пытается предсказать ваши результаты. Эти прогнозы могут быть очень информативными, но это не то же самое, что достоверные доказательные данные.

Результат? Что ж, точность данных Facebook снизилась. Но последние цифры, похоже, говорят о том, что точность снова улучшается. И в большой социальной сети по-прежнему больше людей, данных и охвата, чем в любой другой компании на планете.

На протяжении всей этой статьи мы не рекомендуем полагаться исключительно на цифры Facebook. Лучше всего использовать Facebook, Google Analytics и собственные данные о клиентах для триангуляции показателей.

Объединив все три источника данных, вы получите очень достоверную картину того, как работает ваша платная реклама. И, тестируя, тестируя и снова тестируя, ваша точность будет улучшаться с течением времени.

Другие заметки из этого эпизода

• Связаться с Майклом Стелзнером @Stelzner в Instagram и @Mike_Stelzner в Твиттере.
• Посмотрите это интервью и другой эксклюзивный контент от Social Media Examiner на YouTube.

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Спотифай | RSS

✋🏽 Если вам понравился этот выпуск подкаста «Маркетинг в социальных сетях», пожалуйста, зайдите в Apple Podcasts, оставьте оценку, напишите отзыв и подпишитесь.