Как вести прямую видеотрансляцию с несколькими говорящими головами: специалист по социальным медиа

Вы можете видеть меня сейчас? Да, видение лиц действительно лежит в основе социальных сетей. Недавно появились новые инструменты, которые позволяют транслировать несколько говорящих голов в прямом эфире через Интернет.

Вот что самое интересное. Они почти ничего не стоят и позволяют мгновенно общаться с сотнями людей. Потенциал маркетинга здесь огромен: быстрые видеочаты с группами потенциальных клиентов, организованные мероприятия и многое другое.

Мы провели четыре прямых трансляций с участием нескольких гостей для запуска Social Media Examiner. В этой статье я расскажу, как мы это сделали, и расскажу об используемых нами инструментах, чтобы вы могли сделать это самостоятельно.

Как это устроено

Вы запускаете продукт или услугу? Хотите создать большой всплеск в социальных сетях? Новая мощная маркетинговая идея - это прямые видеотрансляции с участием нескольких гостей. Представьте видеофоны с несколькими людьми, которых может видеть весь мир. Затем добавьте публичный чат и интеграцию с сайтами социальных сетей, такими как Twitter и Facebook.

Как вы можете видеть на изображении выше, я вел прямую трансляцию с экспертом Facebook Мари Смит. В области под нашими окнами для видео находится окно чата, где люди задавали нам вопросы и общались друг с другом.

Волшебная комбинация видения говорящих лиц и возможности общаться в чате - мощный маркетинговый опыт. Нет ничего лучше, чем увидеть экспертов в их естественной среде обитания. Нажмите здесь, чтобы посмотреть воспроизведение приведенного выше примера..

Что действительно интересно, так это простота. Люди просто заходят на страницу и сразу же принимают участие в этом опыте. Никакого специального программного обеспечения не требуется. Кто угодно может войти в систему как гость. К тому же, люди могут войти в систему с помощью своего идентификатора Twitter или Facebook, что упрощает участие и обмен опытом в социальных сетях.

Таким образом, многопользовательские прямые видеотрансляции объединяют несколько видеопотоков в реальном времени (при желании вы можете использовать более двух) с общедоступными мгновенными сообщениями. Кто угодно может вводить вопросы, а их видео даже может быть перенесено в прямой эфир.

Почему многопользовательские прямые трансляции видео?

Многие люди уже знакомы с такими сервисами, как Skype которые позволяют общаться по видеосвязи один на один. Массовое внедрение Skype - доказательство того, что людям нравится видеть живые говорящие лица.

Однако идея нескольких людей, транслирующих видео в открытом доступе что-то действительно новое. В прошлом подобный опыт был ограничен залами для руководителей или в крупных телевизионных студиях. Теперь это можно сделать без специального оборудования и программного обеспечения.

Итак, вот переменные:

• Говорящие лица: Несколько человек разговаривают друг с другом по видео.
• Взаимодействующие наблюдатели: Многие (даже сотни) людей взаимодействуют с говорящими лицами, вводя вопросы.
• Социальные медиа: Возможность для гостей легко делиться своим живым опытом с другими в своих сетях (здесь мощный вирусный маркетинг!)

Результат: серьезный вау-фактор, мощная вовлеченность и социальное доказательство.

Вот несколько преимущества проведения многопользовательских живых видео мероприятий:

• Позволяет специальным гостям общаться с людьми на очень личном уровне
• Позволяет вашему бизнесу быстро проверять идеи
• Предоставляет платформу для обучения потенциальных клиентов и клиентов
• Позволяет проводить интервью с экспертами в прямом эфире между несколькими сторонами
• Привлекает новых людей к вашим предложениям, так как гости делятся своим опытом через свои каналы в социальных сетях (одним нажатием кнопки)

И я уверен, что поверхностно рассматриваю возможности здесь.

Как проводить прямые видеотрансляции для нескольких гостей

Обслуживание

TinyChat это сервис, который мы использовали для наших прямых видеотрансляций. С точки зрения пользователя, TinyChat действительно прост. Вы просто предоставляете людям уникальный URL-адрес (например, tinychat.com/ourcoolbroadcast). Вы создаете его на TinyChat.com (см. Изображение ниже). Когда люди заходят в вашу «комнату», они просто вводят свое имя, и они попадают в вашу прямую трансляцию.

Начать видеотрансляцию с TinyChat очень просто. Просто зайдите на сайт, введите имя для своей новой комнаты и нажмите зеленую кнопку «Создать свою комнату».

Быстрая история: Мы много и мало искали услуги, которые могли бы легко включать нескольких людей в разных местах, говорящих в одном потоке. Мы не нашли простого решения. Затем мы увидели статью на Mashable.com о TinyChat. Несмотря на некоторые ошибки, я был сразу впечатлен и решил, что мы попробуем это сделать при запуске. Я рада, что сделала!

Вот некоторые из возможности сервиса: комнаты для видеоконференцсвязи могут вместить до 400 человек и ты можешь иметь до 12 потокового видео в реальном времени.

Услуга бесплатная, но показывает рекламу. Если вы платите 14,95 долларов в месяц (и вы можете отменить подписку в любое время), вы можете убрать рекламу своей комнаты и гостей. В платное обновление также предоставляет еще несколько полезных функций. Вы можете:

• Зарезервируйте до пяти названий комнат для вашего бизнеса (например, tinychat.com/yourname)
• Установите пароль для видеовещателей (чтобы гости не могли начинать видеотрансляции без приглашения)
• Установите пароль для комнат (для более частных функций)
• Создавайте упрощенные записи (я не тестировал эту)

Маленькие подсказки в чате и икота

Есть несколько ошибок, о которых вам следует знать. Во-первых, если вы настроите комнату на одном компьютере, а затем ожидаете управлять ею на другом, вы можете столкнуться с проблемами.

Когда вы впервые настраиваете комнату, вам предоставляется опция «Настройки комнаты» (также называемая «Элементы управления для начала комнаты» в одном из меню - см. Изображение ниже).

Делаем вещи приватными: Несколько вещей, которые вы хотите сделать прямо сейчас, включая НЕ разрешать кому-либо вести трансляцию и НЕ размещать комнату публично. Я обнаружил, что вводить тему для комнаты бесполезно, если вы не публикуете эту комнату. Это предотвратит попадание в вашу комнату случайных нежелательных гостей.

Остерегайтесь входа в Twitter: Вы можете потребовать, чтобы люди вошли в вашу комнату, используя свои идентификаторы Facebook или Twitter. Чтобы максимально увеличить вход в комнату, я бы выбрал «Нет, можно использовать только псевдоним» (см. Изображение выше).

Когда люди впервые входят в комнату, им предоставляется возможность войти в систему через псевдоним или через Twitter или Facebook. Например, если человек выбирает Twitter, он опубликует твит в своей ленте, в результате чего в комнату войдет еще больше людей.. Остерегайтесь входить в систему с помощью Twitter, когда вы впервые тестируете свою комнату, так как другие будут приглашены присоединиться к вам (через автоматический твит).

Обновите, чтобы сохранить свою комнату (и избавиться от головной боли): Если вы планируете вести прямую трансляцию, я бы посоветовал вам заплатить 14,95 долларов и обновить. Это избавит всех участников от большой рекламы в зале. Это также позволит вам установить мастер-пароль для вещателей.

Вот почему это важно. Одна большая ошибка с TinyChat имеет отношение к элементам управления стартером комнаты. Предположим, вы настроили свою учетную запись на одном компьютере (или в браузере), а затем хотите изменить настройки позже на другом компьютере. TinyChat не позволит вам управлять настройками комнаты, потому что вы ее не «запускали». Лучший способ убедиться, что все идет хорошо, - это обновить систему и войти в систему. Затем установите пароль вещания для комнаты и передавайте его только ведущим. Это гарантирует, что случайные люди не начнут вещание, а также устраняет ошибку.

Я здесь, а ты где? Ладно, это случалось несколько раз. Я вошел в свою платную комнату, и больше никого там не было. НО, они действительно были в комнате и меня не видели. Мне пришлось выйти и снова войти в систему в другом браузере. Для браузера Safari проблема казалась изолированной. Надеюсь, они исправили эту проблему. Хорошая новость в том, что это произошло только во время тестовых запусков.

Советы для видеоведущих

Вот несколько советов, которые помогут убедиться, что ваша прямая трансляция идет по плану.

Сделайте тестовый прогон: Проведя МНОГО живых мероприятий, я не могу переоценить важность пробного запуска, чтобы все проверить с вашими ведущими. Технологии всегда означают икоту. Проведите тестовый запуск за несколько дней до фактического мероприятия с каждым из докладчиков индивидуально. Это гарантирует, что проблемы со звуком и видео будут решены до начала трансляции.

Заставьте всех докладчиков носить гарнитуру: Одна из самых больших проблем с живыми видеотрансляциями - это звуковое эхо. Это почти всегда происходит из-за того, что докладчик не носит гарнитуру. Таким образом, голос, исходящий из динамиков компьютера ведущего, улавливается его или ее микрофоном и создает ужасное эхо. Простое решение: Спросите, есть ли у докладчика гарнитура iPod. Попросите докладчика воткнуть гарнитуру в одно ухо и пропустить шнур за его или ее спиной в порт аудиовыхода компьютера. Также следите за звуковыми индикаторами, чтобы убедиться, что ваш голос не слишком громкий или слишком тихий.

Освещение: Если можете, убедитесь, что все хорошо освещены. Часто для этого нужно просить докладчиков поставить лампу позади своих компьютеров. А вот освещение - это настоящее искусство (и я не эксперт). Посмотрите классное видео об основных методах освещения..

Делайте регулярные перерывы, чтобы представить докладчикам новых участников.: Потому что люди узнают о вашей трансляции прямо сейчас, имеет смысл делать регулярные 30-секундные перерывы, где вы представляете себя и с кем разговариваете. Вот несколько советов от Дамиан Кристиансон. Имейте заранее подготовленный текст, который вы можете вставить в канал чата с подробной информацией о докладчике и мероприятии. Также предоставьте людям место (например, в вашем блоге) с дополнительными вопросами.

Запись сеансов: Я не экспериментировал со встроенными возможностями записи TinyChat. Я предпочитаю делать записи сам. Я использую Mac и настоятельно рекомендую ScreenFlow для записи ваших сессий. Просто помните, что вы будете записывать звук со своего компьютера и входного микрофона, что может привести к небольшой задержке между движением ваших губ и вашим голосом. Я думаю, что это не так уж важно, но знайте, что это произойдет.

Что вы думаете? Считаете ли вы ценность трансляций в прямом эфире с участием нескольких лиц? Если вы вели прямые видеотрансляции, поделитесь своими советами в поле для комментариев ниже.