Аудит стратегии Instagram: как обновить результаты: Social Media Examiner

Ваш маркетинг в Instagram работает? Вы используете устаревшие стратегии и тактики?

В этой статье вы узнаете, как проверить и улучшить существующую стратегию Instagram.

Зачем проводить аудит вашей стратегии в Instagram?

Маркетологи в социальных сетях не любят жить прошлым. Вместо этого мы всегда думаем наперед: следующий пост, следующая кампания, последняя тенденция, новейшая социальная платформа.

Но время от времени стоит оглядываться назад. Изучение уже созданного вами контента поможет вам понять, что работает, а что вы упускаете.

В частности, в этом руководстве мы рассмотрим, как аудит Instagram может:

• Избавьтесь от устаревших стратегий, которые сдерживают вас
• Повышайте конверсию со страницы вашего профиля
• Улучшите свой вечнозеленый контент, такой как основные моменты
• Исследуйте новые (и старые) форматы контента, чтобы найти новую аудиторию

Ваша стратегия в Instagram никогда не будет завершена, и ваше присутствие в Instagram никогда не будет идеальным. Вы всегда можете сделать больше, чтобы нацелить свою аудиторию в Instagram, понять их потребности и создать предложение, которое переманит их из социальной сети на продажу.

Давайте углубимся в это.

4 тактики Instagram, которые нужно прекратить использовать прямо сейчас

Впервые Instagram был запущен в 2010 году. Это означает, что некоторые из нас занимаются маркетингом на платформе более десяти лет. Со временем вредные привычки легко закрадываются.

Вот четыре способа, которыми вы можете мгновенно улучшить свое присутствие в Instagram, просто отказавшись от этих устаревших приемов.

#1: Подписаться/Отписаться

Тактика «подписаться/отписаться» была популяризирована блогерами примерно в 2015 году. Это был эффективный хак на заре алгоритма Instagram, когда просто подписка на кого-то привлекала его внимание.

Это было легко. Вы подписались на кого-то, возможно, они подписались на вас в ответ, а затем вы сразу же отписались от них, чтобы поддерживать порядок в своей ленте.

Но есть несколько проблем с подпиской/отпиской.

• За вами будут следить аккаунты, которые жаждут участия, а не аккаунты вашей целевой аудитории.
• Вы рискуете быть помеченным алгоритмом как спам.
• Это неуважение к другим аккаунтам, которые пытаются создать настоящую аудиторию.

Не говоря уже о том, что подписка/отмена подписки — это медленно, отнимает много времени и скучно! Есть гораздо более эффективные и креативные способы использовать свое время в Instagram.

# 2: Помолвочные капсулы

Модули взаимодействия или группы взаимодействия — это еще одна тактика, выросшая из ведения блога. Блогеры — это сплоченное сообщество, и в свое время некоторые из них объединились, чтобы повысить активность в Instagram.

В модуле помолвки вы соглашаетесь лайкать, комментировать или делиться публикациями друг друга в Instagram. Если ты почешешь им спину, они почешут тебе.

Проблема в том, что Instagram активно отслеживает модули взаимодействия или шаблоны активности, которые выглядят как модули взаимодействия. Таким образом, даже если ваша группа взаимодействия организована в другом месте — например, через частную группу Facebook — Instagram может ограничить ваш охват или даже заблокировать вашу учетную запись.

#3: Неутвержденные подарки

При правильных обстоятельствах раздача подарков может стать эффективным способом создания сообщества или демонстрации продуктов и услуг. Но он должен быть целеустремленным, целеустремленным и соответствовать правилам Instagram.

Не участвуйте в розыгрышах с несколькими брендами. Они постоянно всплывают в Instagram. Компании объединяются, чтобы предложить приз с широкой привлекательностью (например, подарочные карты) и просят участников подписаться на каждую компанию в группе в Instagram.

Здесь есть две проблемы. Во-первых, Instagram не одобряет такого рода раздачу; это спам и поощряет искусственное взаимодействие. Во-вторых, так вы не привлечете свою целевую аудиторию. Вы просто получите кучу подписчиков от людей, которые хотят скидок и предложений, и они либо немедленно отпишутся, либо повредят коэффициент вовлеченности, игнорируя ваши сообщения.

#4: Нецелевое или искусственное взаимодействие

Последняя тактика в нашем черном списке — нецелевое взаимодействие. Это сложнее определить, но оно может включать в себя такие вещи, как:

• Случайные лайки постов
• Комментарии к постам просто для привлечения внимания
• Комментирование сообщений для объявления сделок или информации о вашем бизнесе

Есть место для комментариев к сообщениям вашей целевой аудитории или даже для связи с ними через прямые сообщения (DM). Но такое практическое взаимодействие должно быть избирательным, целенаправленным и ценным для человека, с которым вы взаимодействуете.

Если вы просто комментируете и лайкаете случайные сообщения, когда они появляются в вашей ленте, это спам. Это наносит ущерб как вашей репутации, так и положению в алгоритме Instagram.

Контрольный список из 5 шагов для аудита вашей стратегии в Instagram

После того, как вы просмотрели свою стратегию Instagram и устранили устаревшие методы, ваш следующий шаг — просмотреть страницу своего профиля.

Оптимизируйте свой бизнес-профиль Instagram для конверсий

Легко сосредоточиться на контенте, который вы публикуете в Instagram, но забыть о своем профиле. Instagram поощряет вас проводить время на платформе, просматривая публикации других или создавая собственный контент. Прежде чем вы это узнаете, ваш профиль устарел, а вы даже не заметили.

В конечном итоге вы увидите последствия устаревшего профиля. Например, если вы видите, что один из ваших постов становится вирусным, но количество ваших подписчиков остается прежним, скорее всего, ваш профиль больше не соответствует вашему контенту. Пришло время для аудита.

• Ваша биография в Instagram. У вас есть только 150 символов, чтобы донести ваше сообщение, так что учитывайте их! Не говорите о себе; расскажите о ценности, которую вы предлагаете подписчикам, и дайте им четкий призыв к действию. Вы можете включить несколько смайликов для визуального повествования, но не переусердствуйте.
• Био ссылка. Используйте ссылку в своей биографии, чтобы поделиться лид-магнитом, который соответствует вашим текущим бизнес-целям, таким как продажа нового продукта или получение подписчиков по электронной почте. Если вы хотите поделиться более чем одним лид-магнитом, используйте службу обмена ссылками, такую ​​как Linktree, но не более пяти ссылок.

• Аватар. Выберите хорошо освещенный профессиональный портрет, который подходит вашему бренду. Даже если вы обычно используете логотип для представления своего бизнеса, фотография человеческого лица будет более эффективной в Instagram.
• Тип аккаунта. Проверьте, какой у вас аккаунт в Instagram: личный, рабочий или авторский? Помните, что каждый из них предлагает разные функции и аналитику. Если вы указаны как создатель или компания, вы можете пометить свою компанию (текст, написанный более светлым шрифтом, показан под вашим отображаемым именем). Выберите то, что суммирует вашу ценность для клиентов.
• Отображаемое имя. Ваше отображаемое имя в Instagram является ключевым для SEO на платформе. Используйте название своей должности или описание бизнеса в отображаемом имени, чтобы люди, которые ищут соответствующие продукты или услуги, находили вас.

Лучшим показателем вашего профиля в Instagram является коэффициент конверсии. Вы можете рассчитать это, выполнив простую математику с цифрами на странице аналитики в бизнес-аккаунте Instagram:

количество посещений профиля: количество подписчиков за тот же период времени

Например, если у вас было 100 посещений профиля за последние 28 дней и 1000 подписчиков, это соотношение 1:10 или коэффициент конверсии 10%. Это лишь приблизительное значение коэффициента конверсии, поскольку оно не учитывает существующих подписчиков, но этого достаточно, чтобы дать вам ориентир.

Десять процентов — это хороший показатель для начала. Но со временем вы будете сравнивать свой успех с самим собой. Неважно, каков точный процент, пока вы продолжаете улучшать свои прошлые результаты.

Обновите свой вечнозеленый контент

На что в первую очередь обратят внимание новые подписчики после прочтения вашей биографии?

Они будут искать радужный круг вокруг фотографии вашего профиля, который показывает, что вы публиковали историю за последние 24 часа.

Затем они посмотрят основные моменты или сохраненные истории Instagram прямо под вашей биографией.

Истории и основные моменты — особенно основные моменты — очень недооцененные инструменты в Instagram. Это быстрый и простой способ привлечь новых подписчиков и рассказать им больше о вашем предложении. Самое лучшее в основных моментах — это то, что они постоянно находятся в вашем профиле, готовые к приходу новых подписчиков.

Вот как вы можете усилить влияние своих основных моментов в Instagram:

• Классифицируйте свои основные моменты на основе ваших бизнес-целей или столбцов контента. Например, у вас могут быть отдельные основные моменты для демонстрации лид-магнитов, продуктов и отзывов клиентов.
• Используйте наклейку со ссылкой в ​​историях, чтобы создавать постоянные ссылки на различные предложения в ваших основных моментах. Это отличная альтернатива использованию службы обмена ссылками в ссылке вашего профиля.
• Включите архив историй в настройках Instagram, чтобы все ваши истории автоматически сохранялись в вашей учетной записи. Таким образом, если вы захотите использовать их в бликах позже, они всегда будут доступны.

• Настройте миниатюры для своих основных моментов, используя фирменные цвета и небольшие простые логотипы. Не пытайтесь включать текст в миниатюры — они слишком маленькие!
• Держите свои основные заголовки простыми. Одного слова должно быть достаточно.

Аудит вашего контента в Instagram

На данный момент Stories и Highlights являются одними из самых ценных форматов контента для превращения людей в подписчиков и даже клиентов Instagram. Но платформа всегда добавляет новые функции, поэтому стоит проверить свою стратегию в Instagram, чтобы убедиться, что вы ничего не упускаете.

Reels — это формат Instagram с наибольшим охватом в 2022 году. Эти короткие вертикальные видео предназначены для того, чтобы охватить как можно больше новых людей, представляя ваш контент новой аудитории.

Таким образом, Reels стоит изучить как часть вашей контент-стратегии в Instagram, хотя у него иная цель, чем у других типов контента, таких как Stories и Highlights.

Как правило, посты в ленте Instagram нацелены на существующих подписчиков, Stories и Highlights помогают вы общаетесь с новыми подписчиками, а Reels может помочь пользователям Instagram найти ваш контент и профиль.

Убедитесь, что ваши ролики всегда содержат призыв к действию, соответствующий этим целям. Например, вы можете сказать:

• «Подпишитесь на меня, чтобы получить больше советов»
• «Нажмите на мой профиль, чтобы узнать подробности»
• «Прокомментируйте [фразу или ключевое слово], чтобы получить больше информации»

Эти призывы к действию приведут людей к вашему профилю или личным сообщениям, где вы сможете рассказать им больше о своем бренде.

Аудит старых форматов контента

Вы можете ожидать, что Instagram продолжит внедрять новые функции для привлечения пользователей и компаний на платформе. Но помимо изучения новых форматов, вам также следует проводить аудит старый форматы контента регулярно.

Почему? Потому что вы никогда не знаете, когда формат может возродиться. Например, осенью 2022 года посты с фотографиями в настоящее время очень эффективны с точки зрения вовлеченности, хотя ранее их затмевали Stories и Reels.

Когда вы просматриваете старые форматы, подумайте о том, чего вы пытаетесь достичь с помощью своей стратегии контента в Instagram. Различные типы постов эффективны для разных целей, поэтому, если ваши приоритеты меняются, возможно, вам придется изменить и вашу контент-стратегию.

Рассмотрите инструменты автоматизации DM

Как мы видели, спам аккаунтов со случайными подписчиками или комментариями не принесет вам больше подписчиков или больше охвата в Instagram.

Но есть большая разница между массовыми спам-мероприятиями и новым поколением автоматизированных инструментов для Instagram. Такие инструменты, как МногиеЧат целенаправленны, эффективны и предлагают ценность пользователям Instagram, автоматизируя процесс, чтобы сэкономить ваше время.

Ключевое различие между спамом и автоматизацией заключается в том, что, чтобы получать сообщения от автоматизированного инструмента в Instagram, пользователи должны подписаться. Например, вы можете побудить людей отправлять вам DM с ключевым словом, чтобы получить автоматическое сообщение с дополнительной информацией о предложении. Это сообщение может включать активную ссылку, которая позволяет людям получить доступ к лид-магниту и поделиться своими контактными данными, и все это в личных сообщениях Instagram.

Это беспроигрышная ситуация: Instagram привлекает внимание, пользователи получают ценный лид-магнит, а вы получаете информацию, необходимую для привлечения лидов.

Есть два основных способа работы автоматизированных DM:

• Через личные сообщения. Пользователи отправляют вам сообщения напрямую с ключевым словом или фразой, чтобы запустить автоматическую последовательность сообщений. Вы можете настроить несколько кампаний для разных ключевых слов.
• Через комментарии. Когда пользователи комментируют определенное сообщение с ключевым словом, они запускают автоматическую последовательность сообщений через DM. Однако важно знать, что вам нужно настраивать это ключевое слово индивидуально для каждого нового сообщения; комментарии с ключевыми словами не работают для разных сообщений. Вы можете получить еще больше ответов от потенциальных клиентов, также отвечая на их комментарии к посту, чтобы поблагодарить их за участие.

Заключение

Создание бизнеса в Instagram требует времени и усилий. Иногда вы можете отвлечься, пытаясь не отставать от своего календаря контента, новых функций и постоянно меняющихся правил социальных сетей.

Но всегда стоит выделить время для ежемесячного или ежеквартального аудита Instagram. Вы сможете следить за своим прогрессом, обновлять свой профиль и использовать наиболее эффективные форматы контента для вашего бизнеса.

Другие заметки из этого эпизода

• Связаться с Майклом Стелзнером @Stelzner в Instagram и @Mike_Stelzner в Твиттере.
• Посмотрите это интервью и другой эксклюзивный контент от Social Media Examiner на YouTube.

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Спотифай | RSS

✋🏽 Если вам понравился этот выпуск подкаста «Маркетинг в социальных сетях», пожалуйста, зайдите в Apple Podcasts, оставьте оценку, напишите отзыв и подпишитесь.