Как улучшить отслеживание рекламы в Twitter: Social Media Examiner

Вы запускаете рекламу в Твиттере? Вы уверены, что ваш пиксель Твиттера настроен правильно?

В этой статье вы узнаете, как настроить и оптимизировать пиксель Twitter для более эффективного таргетинга и отслеживания конверсий на веб-сайте.

Почему маркетологам необходимо обновить код пикселя Twitter

В течение многих лет Twitter предлагал несколько инструментов, таких как универсальный веб-тег, которые помогают маркетологам измерять конверсию рекламных кампаний в Twitter. В августе 2022 года платформа начала развертывание обновленной версии своего основного инструмента отслеживания конверсий, известного просто как новый пиксель Twitter.

Новый пиксель Twitter состоит из двух частей. Базовый код размещается на каждой странице веб-сайта вашей компании для инициализации пикселя и сбора данных. Код события используется везде, где вы хотите отслеживать конкретное действие, например покупку, подписку или отправку контактной формы. Вам понадобится другой код события для каждой конверсии.

Новый пиксель Twitter, по-видимому, является ответом на систему Apple AppTrackingTransparency (ATT), которая позволяет пользователям устройств iOS 14.5 отказаться от отслеживания сторонних приложений. Поскольку эти ограничения отслеживания влияют на цифровых рекламодателей с апреля 2021 года, а конкурирующие платформы, такие как Meta, уже представили решения, новый пиксель Twitter давно назрел.

С октября 2022 года любой, у кого есть рекламная учетная запись Twitter, должен иметь возможность доступа и настройки нового пикселя Twitter через Ads Manager. Ниже мы рассмотрим процесс настройки нового пикселя Twitter и настройки событий конверсии.

Исторически сложилось так, что реклама в Твиттере не была полностью оптимизирована для конверсий, ориентированных на доход. Фактически, подавляющее большинство целей, доступных в Twitter Ads, сосредоточены на рассмотрении, и только одна цель — конверсии в нижней части воронки.

Хотя по состоянию на октябрь 2022 года платформа не выдвигала новые цели, новый пиксель Twitter должен позволить рекламодателям более точно нацеливать и отслеживать конверсии по всей воронке. Доступные конверсионные события варьируются от просмотров страниц до покупок, что дает вам множество возможностей для мониторинга поведения аудитории и соответствующей оптимизации последовательностей.

Если вы заметили снижение результатов после внедрения системы Apple ATT, обновленный пиксель Twitter также должен решить многие из этих проблем. Новый пиксель должен помочь вам измерять конверсии на веб-сайтах и ​​в приложениях за пределами Twitter, даже если вы ориентируетесь на людей, которые отказались от стороннего отслеживания приложений Apple.

Если вы планируете рекламную кампанию в Твиттере на праздничный сезон, новый пиксель должен быть особенно полезен для оптимизации оплачиваемых усилий в особенно напряженное время года. Настроив новый пиксель и связанные с ним события конверсии сейчас, вы можете получить больше отдачи от своих рекламных расходов в критический период.

Как настроить пиксель Twitter

Чтобы настроить или обновить новый пиксель Twitter, начните с открытия панели управления Twitter Ads Manager. Откройте раскрывающееся меню «Инструменты» и выберите «Диспетчер событий».

Если вы никогда раньше не настраивали пиксель Twitter для отслеживания конверсий, вы ничего не увидите на панели управления Events Manager. Нажмите кнопку «Добавить источник событий», чтобы начать.

Events Manager автоматически выберет для вас вариант «Установить с кодом Pixel». Нажмите кнопку «Сохранить» в правом нижнем углу, чтобы перейти к этой опции. Ниже мы рассмотрим параметры Tag Manager и Conversions API.

# 1: Установите новый пиксель Twitter с кодом

Вы можете установить новый пиксель Twitter сразу или вернуться позже, чтобы завершить процесс. Если у вас есть пиксель в Менеджере событий вашей рекламной учетной записи, вы можете получить доступ к коду установки в любое время, выбрав пиксель и нажав «Просмотреть пиксель Twitter».

Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Установить с кодом Pixel», и проверьте настройки, прежде чем двигаться дальше. Параметр «Разрешить сторонние файлы cookie» включается автоматически, что позволяет Твиттеру собирать данные, которые помогают платформе показывать рекламу людям, которые могут быть заинтересованы в вашем бизнесе. Если вы не можете или не хотите разрешать эти файлы cookie, снимите этот флажок.

Затем скопируйте или загрузите код установки, следуя инструкциям в Events Manager. По сути, вам нужно добавить код пикселя в

раздел на всех страницах вашего сайта. Если у вас уже есть универсальный веб-тег для отслеживания конверсий рекламы в Твиттере на вашем веб-сайте, замените его новым кодом пикселя.

Подтвердите свой пиксель Twitter

Установив новый пиксель Twitter, вы можете проверить, проверил ли его Events Manager. В диспетчере событий выберите свой пиксель Twitter и проверьте список событий на вкладке «Обзор».

Менеджер событий автоматически создает два события по умолчанию для вашего пикселя: посещения сайта и просмотры целевой страницы. Поскольку событие посещения сайта отражает посещения вашего веб-сайта, статус должен отображаться как Активный, когда вы успешно установили пиксель.

Выберите события-конверсии

В большинстве случаев измерение всех посещений сайта — хорошее начало, но это не очень конкретная конверсия. Вот почему следующим шагом будет организация событий, важных для вашего бизнеса. Чтобы добавить больше конверсий, выберите свой пиксель и нажмите кнопку «Добавить события».

Затем щелкните раскрывающееся меню «Тип события», чтобы просмотреть доступные параметры. В настоящее время Events Manager имеет более десятка вариантов отслеживания конверсий, поэтому вы можете настраивать и отправлять события конверсии, охватывающие вашу маркетинговую воронку. Попробуйте эти идеи:

• Верх воронки: просмотр страницы, просмотр контента или поиск
• Середина воронки: добавить в список желаний, подписаться или скачать
• Нижняя часть воронки: лид, покупка или запуск пробной версии

После того, как вы выбрали тип события, дайте ему описательное имя, которое вы сможете легко понять в своем списке событий. Затем просмотрите окно атрибуции. Вы можете установить окна атрибуции после взаимодействия и после просмотра на любое значение от 1 до 30 дней.

Заманчиво сделать окна атрибуции как можно шире, чтобы не упустить ни одной конверсии. Но когда точное отслеживание является приоритетом, лучше установить окна атрибуции, которые соответствуют типичному поведению ваших клиентов.

Вы думаете о ретаргетинге людей, совершивших одну из ваших конверсий, с помощью рекламы, которая ведет их дальше по воронке продаж? Включите переключатель «Аудитория действий на сайте». Ваш пиксель автоматически отследит их и добавит в аудиторию, которую вы сможете использовать в будущих кампаниях.

Установить события-конверсии

Затем выберите один из доступных способов настройки. Вы можете либо установить код на страницу, которую планируете отслеживать, либо добавить правила URL. Twitter рекомендует использовать код, потому что он наиболее гибкий, а также работает с Conversion API.

Если вы выберете «Определить событие с правилами URL», вам нужно будет добавить URL-адрес и все соответствующие параметры. Если вы выберете «Определить событие с кодом», вы можете выбрать из списка параметров. Затем вам нужно будет установить код события на всех релевантных страницах вашего сайта.

После сохранения и установки кода вы можете проверить список событий на панели управления Events Manager, чтобы убедиться, что событие проверено. Все события, которые вы в настоящее время отслеживаете, должны иметь статус «Активно». Продолжайте добавлять все события, которые вы хотите отслеживать в своих рекламных кампаниях в Твиттере.

# 2: Установите пиксель Twitter с помощью диспетчера тегов

Хотя установка пикселя через код веб-сайта является вариантом по умолчанию для многих компаний, это не всегда самый простой вариант для маркетологов. Если на вашем веб-сайте уже используется такой инструмент, как Диспетчер тегов Google (GTM), он может помочь вам отслеживать конверсии рекламы в Твиттере и намного проще настраивать события.

Чтобы настроить новый пиксель Twitter с помощью GTM, откройте панель управления GTM. Перейдите на панель «Теги» и нажмите кнопку «Создать». Нажмите «Конфигурация тегов» и найдите Twitter в галерее шаблонов сообщества. Начните с установки базового пикселя Twitter.

Затем вернитесь на панель управления Twitter Ads Event Manager и нажмите View Twitter Pixel. Выберите «Установить с диспетчером тегов» и скопируйте идентификатор пикселя.

В качестве триггера используйте Все страницы. Затем дайте тегу имя и сохраните его в рабочей области GTM.

Затем создайте новый тег, используя шаблон Twitter Event Pixel, и выполните те же действия, что и выше. Вам потребуется создать новый тег события с соответствующим триггером для каждого события конверсии, которое вы хотите отслеживать в Twitter Ads. К счастью, вы сможете легко добавлять или редактировать теги событий по мере развития ваших рекламных кампаний в Твиттере.

№ 3: Используйте API конверсий

В некоторых случаях вам может понадобиться более настраиваемая платформа для отслеживания конверсий из рекламы в Твиттере. Conversion API — ваш лучший выбор, но вам нужно будет поработать со своим веб-разработчиком, чтобы настроить его. Twitter требует пользователей Conversion API иметь учетную запись разработчика и доступ к Ads API.

Как добавить события конверсии в рекламные кампании Twitter

После того, как вы настроите новый пиксель Twitter и настроите события, соответствующие вашим маркетинговым целям, вы можете начать добавлять эти события в свои рекламные кампании. Обратите внимание, что вам нужно выбрать «Расширенный» в качестве типа кампании, так как использование «Простого» не поддерживает конверсионные события.

Выберите цель кампании и цель группы объявлений

После выбора «Дополнительно» выберите одну из доступных целей рекламной кампании в Твиттере. Если вы хотите, чтобы ваша аудитория выполнила действие на вашем веб-сайте, обычно лучше всего использовать цель трафика веб-сайта.

На уровне группы объявлений выберите цель, которую хотите достичь. Если вы выбрали цель «Посещаемость веб-сайта», Ads Manager автоматически рекомендует «Посещения сайта» в качестве цели. Если вы придерживаетесь этой цели, обратите внимание, что вам нужно будет выбрать событие, подходящее для этой категории, например, событие посещения сайта, которое автоматически создается Events Manager.

Хотя цель «Посещения сайта» должна помочь вам получить как можно больше кликов, она может не помочь вам достичь каких-либо конверсий, которые вы настроили вручную. Если вы хотите настроить таргетинг на одно из настроенных вами событий конверсии среднего или нижнего уровня, выберите другую цель.

Например, если вы выберете конверсии в качестве цели, вы можете выбрать одно из настроенных вами событий конверсии веб-сайта. Таким образом, вы можете построить свою кампанию вокруг результатов, наиболее важных для вашего бизнеса.

Хотите настроить таргетинг на конверсии и в приложении вашей компании? Обратите внимание, что Twitter Ads теперь поддерживает конверсии приложений для Android-приложений. Вам нужно связать свое приложение в Ads Manager и настроить партнера по мобильным измерениям в Events Manager, прежде чем вы сможете выбрать этот вариант во время настройки кампании.

Создайте целевую аудиторию

После того, как вы определились с настройками конверсии, настройте целевую аудиторию группы объявлений. Вы решили создать аудиторию активности на веб-сайте для одного из ваших конверсионных событий? Если аудитория активна и достаточно велика, чтобы иметь право на участие, вы можете найти ее в разделе «Пользовательские аудитории» или в раскрывающемся списке «Активность веб-сайта».

Вы хотите использовать аудиторию действий на веб-сайте, которая не связана с одним из ваших событий конверсии? Вы можете настроить новые пользовательские аудитории в любое время, выбрав «Аудитории» в меню «Инструменты» в Ads Manager.

Используйте либо базовый код, либо код события для своего пикселя Twitter и введите URL-адрес, на который хотите настроить таргетинг.

Если аудитория активности вашего веб-сайта меньше или вы планируете масштабировать свою кампанию, подумайте о том, чтобы выбрать «Включить двойников выбранных вами пользовательских аудиторий». Таким образом, вы сможете расширить ценную аудиторию, эффективно показывать рекламу и упростить масштабирование группы объявлений. Вы также можете использовать функции таргетинга Twitter Ads, чтобы расширить свою аудиторию.

Хотите провести кампанию по привлечению трафика на веб-сайт за пределами Twitter? Используйте Twitter Audience Platform, чтобы расширить охват вашей кампании. Вы можете выбрать форматы, которые с наибольшей вероятностью принесут пользу, и можете загружать медийные креативы, чтобы ваша реклама приносила еще больше результатов за пределами Твиттера.

Затем создайте одно или несколько объявлений для группы объявлений и рассмотрите возможность загрузки медийных объявлений для Twitter Audience Platform. После запуска кампании вы можете отслеживать результаты, включая конверсии на веб-сайте, в Ads Manager.

Проверить аналитику событий-конверсий

Чтобы просмотреть события конверсии, откройте главную панель управления Ads Manager. Откройте меню «Метрики» и выберите «Конверсии веб-сайта», чтобы увидеть количество событий-конверсий в кампании, группе объявлений или объявлении. Вы можете сделать конверсии веб-сайта представлением показателей по умолчанию, чтобы было проще находить результаты, важные для вашего бизнеса.

Хотите сосредоточиться на конкретных конверсиях и других показателях? Откройте меню «Метрики» и выберите «Настроить метрики». Затем найдите конверсии, которые вы хотите отслеживать, и выберите те, которые хотите добавить в свою кампанию. Вы можете перетаскивать метрики на правую боковую панель, чтобы создать удобную панель мониторинга.

Дайте пресету имя и сохраните его на панели инструментов. Теперь вы можете легко найти его в меню «Метрики» или установить его по умолчанию для панели управления Ads Manager, чтобы отслеживать и оптимизировать рекламные кампании в Твиттере гораздо эффективнее.

Заключение

Если конверсии веб-сайта являются ключевой частью вашей рекламной стратегии в Твиттере, новый пиксель Твиттера может оказать существенное влияние на отслеживание и результаты кампании. Настроив базовый код и соответствующие коды событий сейчас, вы можете начать отслеживать конверсии и создавать аудитории. Таким образом, вы сможете ставить перед собой более амбициозные цели в самые важные для вашего бизнеса времена года.