Компания, снявшая свадебное видео, забыла нажать на кнопку регистрации! Выплачена компенсация 50 тысяч турецких лир

Молодая пара, поженившаяся 11 месяцев назад, договорилась с операторской компанией о своей свадьбе. Однако свадебное видео не могло быть снято, потому что кнопка записи камеры не была нажата. Мечты пары, узнавшей, что свадебных видео нет, рухнули вдребезги. Затем он подал в суд на оператора.

Пара Гизем-Угур Толаман, поженившаяся в Анталии 11 месяцев назад, решила совместить свою жизнь пышной свадьбой 16 июля 2021 года. После этого пара провела свадьбу в сельском свадебном зале в Коньяалты, при содействии компании-организатора.

Свадьба, которая прошла на славу после трехмесячной танцевально-игровой подготовки жениха и невесты, чуть не разочаровала тем, что произошло потом. Супруги, запросившие у организации свадебные изображения, испытали настоящий шок, когда узнали, что у них нет никаких изображений.

Камреман выплатил компенсацию в размере 50 тысяч турецких лир, когда не нажал кнопку регистрации

После этого супруги подали иск в суд по делам потребителей Анталии о возмещении материального и морального вреда в размере 50 тысяч турецких лир. Судебная коллегия сочла жалобу пары обоснованной и решила выплатить 50 тысяч турецких лир.

«МЫ ОСТАЛИСЬ С НАМИ НА МЕСЯЦЫ»

30-летний торговец Угур Толаман заявил, что после 2 лет совместной жизни они решили пожениться, несмотря на пандемию. Объясняя, что они договорились о свадебном зале в сентябре 2020 года и застряли с пандемией, Толаман сказал: «Свадьбы были приостановлены, был только один час отпуска. Свадьбу мы тоже отменили, депозит в 5 тыс. TL, который мы дали, сгорел. Мы ждали снятия запрета. У нас была свадьба в том же месте в июле 2021 года. Через неделю после свадьбы мы поехали снимать видео.

Они сказали нам, что бросили хижину и не могут получить свадебные кадры. Мы ждали, может быть, это разрешится. Но мы задержались на 3 месяца. Он сказал, что камера упала и один из сотрудников не нажал кнопку записи. Мы были заняты в течение нескольких месяцев», — сказал он.

«ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ ДАЛИ НАМ 50 ТЫСЯЧ 150 ЧЕЛОВЕК, А НЕ НАМ, МЫ ХОТЕЛИ НАШИ ВИДЕО»

Заявив, что они передали этот вопрос в суд в октябре 2021 года после того, как не смогли найти решение, Толаман сказал: «Месяц назад у нас было дело в Суде по защите прав потребителей. Мы подали иск на 50 тысяч TL. В поселении предложили 10 тыс. TL. Наш суд закончился в нашу пользу. Он был одобрен в апелляции на прошлой неделе. Никто не должен испытывать эту обиду, пусть добиваются своих прав. Обидно, деньги не имеют значения. Причина, по которой мы взяли эти деньги, заключалась в том, что зал был наказан за свои ошибки. Даже если бы они дали нам 50 тысяч 150 тысяч турецких лир, мы бы захотели наши видео. Нам грустно. Мы не сможем показать эти воспоминания своей семье и детям. У нас есть только несколько снимков, сделанных мобильным телефоном», — сказал он.

"НИКОГДА НЕ ЗАПИСЫВАЕТСЯ НА КАМЕРУ"

Отметив, что он взял камеру, которая была снята на свадьбе, для осмотра, Угур Толаман сказал: «Камера не делала никаких записей. Нас пытались обмануть. Мы месяцами работали над нашей свадьбой. Но мы стали жертвой кнопки регистрации», — сказал он.

«ОДИН КЛЮЧ НАС РАЗРУШИЛ»

Гизем Тугба Толаман подчеркнул, что они стали жертвами в свои лучшие дни, и сказал: «Ошибка, сделанная кем-то, может ничего не значить для них, но она не может быть компенсирована для нас. Одна кнопка поразила нас. Я очень расстроилась, когда сказали, что фото нет. Мы обратились в суд и отстаивали свои права. У нас есть только те видео, которые мы сняли на мобильные телефоны наших друзей. У нас была 3-х часовая свадьба, у нас десять минут отснятого материала. Это сотовый телефон. Нам было тяжело в условиях пандемии, но гораздо хуже быть жертвой кнопки регистрации. Те, кто, как и мы, стали жертвами, обязательно должны отстаивать свои права», — сказал он.