Неожиданное завершение работы iPhone 6s? Получите бесплатную замену батареи для телефонов, сделанных в сентябре. или октябрь 2015
яблоко Iphone / / March 18, 2020
У Apple iPhone 6s официально проблемы с аккумулятором. Но не волнуйтесь: они не взрываются. Читайте дальше, чтобы узнать, как вы можете бесплатно получить свой iPhone 6s от Apple.
В свете неожиданных проблем с отключением iPhone 6s, Apple с тех пор признала, что «очень небольшое количество» моделей iPhone 6s имеет неисправные батареи, которые необходимо заменить. Apple, было ясно заявить, что это не как вся Samsung взрывающаяся батарея и что это не проблема безопасности.
Если вы считаете, что на вашем iPhone 6s возникла непредвиденная проблема с выключением, и ему нужна новая батарея, вот что вам нужно сделать:
- Сделайте резервную копию вашего iPhone в iTunes или iCloud. Иногда Apple полностью заменяет ваш телефон или стирает ваш телефон. Они могут восстановить его сразу, если у вас есть резервная копия в iCloud. В противном случае вы можете восстановить его из резервной копии iTunes дома. Если вы не сделали этого в течение некоторого времени, сделайте это сейчас - это может занять некоторое время.
- Отключить Найти мой iPhone. Таким образом, люди не будут думать, что вы на барже в Китай или что-то в этом роде, когда отправляете свой неисправный телефон куда-нибудь, чтобы починить его.
- Стереть все данные на вашем телефоне. Вы можете или не хотите делать это превентивно. Если выяснится, что им нужно поменять телефон, вы можете попросить Apple Genius сделать это за вас. Если вы хотите сделать это самостоятельно, перейдите на настройкиàОбщаяàСброс настроекà Стереть все содержимое и настройки. Вы всегда можете восстановить из вашей резервной копии позже. (Вы сделал подкрепи, да?)
-
Посетите одно из следующих мест с вашим телефоном:
- Авторизованный поставщик услуг Apple
- Apple Retail Store
- ... или позвоните в службу технической поддержки Apple, если поблизости нет никого
Еще одно напоминание: чтобы получить доступ к вашей батарее, Apple придется убрать ваш экран. Если ваш экран треснул или поврежден, вероятно, он потребует его ремонта перед тем, как выполнять ремонт / замену за вас. Они скажут, что это потому, что поврежденный экран затрудняет им доступ к батарее. Но, судя по опыту, то, что они обычно делают в Apple Store, - это просто вручение вам нового (вероятно, отремонтированного) устройства в магазине вместо того, чтобы починить уже существующее на месте. Если вы заменяете телефон с потрескавшимся экраном и некачественной батареей и получаете телефон с нетронутым экраном и фиксированной батареей, то вы получаете бесплатный экран из сделки. Однако Apple подумала об этом, поэтому будьте готовы потратить пару сотен долларов на ремонт экрана, если собираетесь бесплатно заменить батарею.
Лично у меня есть iPhone 6s, и я не заметил неожиданных проблем с выключением. Мой телефон отключился, когда я однажды получил 20% заряда батареи, но это случается не часто.
Когда вы идете в магазин, люди Apple будут проверять ваш серийный номер, чтобы определить, был ли затронут ваш телефон (т.е. был изготовлен между сентябрем и октябрем 2015 года.) Если кто-нибудь заменит свой телефон в рамках этого плана, мне будет интересно узнать, какой у вас серийный номер. номер есть. Может быть, мы сможем расшифровать его и спасти будущим читателям поездку в магазин.
Дайте мне знать ваши мысли и опыт в комментариях ниже.