9 способов улучшить результаты вашей рекламы в Facebook: специалист по социальным медиа

Чувствуете, что вашим рекламным кампаниям в Facebook нужна новая жизнь? Хотите знать, какие изменения вы можете внести, чтобы улучшить конверсию?

В этой статье вы откроете для себя девять способов оптимизации рекламных кампаний в Facebook, чтобы получить больше прибыли, используя новые или недостаточно используемые нативные функции на платформе.

# 1: Настройте приоритетные события, чтобы сосредоточиться на основных целях

С апреля 2021 года Facebook Ads внесла существенные изменения в способ отслеживания конверсий в сторонних приложениях и на внешних веб-сайтах. Вы хотите создать кампании, которые побуждают людей совершать покупки или совершать другие конверсии на вашем веб-сайте? Хотели бы вы охватить пользователей iOS из вашей целевой аудитории? Убедитесь, что вы настроили события конверсии в Менеджер событий Facebook первый.

Facebook позволяет настроить восемь событий конверсии для каждого домена. Вы можете выберите стандартные события, такие как покупки, добавление в корзину и подписки. Кроме того, вы можете настроить пользовательские конверсии для отслеживания событий, уникальных для вашего веб-сайта или бренда.

Для достижения наилучших результатов включите оптимизацию ценности хотя бы для одного события. Оптимизируя ценность, вы получаете доступ к вариантам, которые с большей вероятностью увеличат рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS), например, при использовании стратегии минимальной рентабельности инвестиций.

Включив эту опцию, вы также сможете увидеть результаты оптимизации стоимости в отчетах Ads Manager. Таким образом, вы сможете внимательно отслеживать рентабельность инвестиций в рекламу и быть уверенным, что достигаете поставленных целей, даже если продолжаете поднимать планку выше.

2. Установите минимальную рентабельность инвестиций

По умолчанию в большинстве рекламных кампаний Facebook используется стратегия назначения ставок с наименьшей стоимостью. Этот вариант предназначен для достижения наилучших результатов при использовании вашего бюджета, но не дает вам возможности контролировать конкретные особенности.

Если вы серьезно настроены повысить рентабельность инвестиций в рекламу, использовать стратегию минимальной рентабельности инвестиций в рекламу вместо. С помощью этого варианта Facebook Ads стремится увеличить возможную стоимость покупки при сохранении указанной вами средней рентабельности инвестиций.

Чтобы изменить этот параметр, измените стратегию назначения ставок на уровне кампании. (Обратите внимание, что вы должны настроить событие конверсии с оптимизацией ценности в диспетчере событий, чтобы получить доступ к минимальной ставке ROAS.)

На уровне набора объявлений установите минимальную рентабельность инвестиций в рекламу. Затем выберите тип события, для которого вы хотите оптимизировать, например для покупки на вашем сайте электронной коммерции.

Если вы не знаете, какую ставку установить для минимальной рентабельности инвестиций, проверьте показатели рентабельности инвестиций в аналогичные кампании, которые вы проводили в прошлом. По мере запуска вашей новой кампании внимательно следите за результатами.

Если вы не получаете столько кликов или покупок, сколько ожидали, ваша минимальная рентабельность инвестиций может быть слишком высокой. Если ваши результаты намного лучше, чем ожидалось, вы можете установить более высокую минимальную рентабельность инвестиций в будущем и получить еще лучшие результаты.

# 3: Настройте копию объявления Facebook с оптимизацией текста для каждого человека

Написание рекламы, которая находит отклик у вашей аудитории, - еще один отличный способ добиться лучших результатов, не тратя больше денег. Но даже если вы добьетесь успеха в обмене сообщениями, вы можете не знать, как лучше организовать их в своей рекламе.

Большинство объявлений Facebook содержат три текстовых поля: заголовок, описание и основной текст. Будет ли заголовок лучше работать как описание? Следует ли вместо этого перенести основной текст на описание? С участием Оптимизация текста рекламы в Facebook на человека вы можете проверить все возможности автоматически.

Эта функция, которая была запущена в июле 2021 года, позволяет рекламе в Facebook переносить заголовок, описание и основной текст в разные текстовые поля, если это может привести к лучшим результатам.

Чтобы включить его, вам сначала нужно выбрать одну из целей кампании, поддерживающих эту функцию, например Трафик или Конверсии. Затем на уровне рекламы прокрутите вниз до раздела с копией рекламы и включите функцию оптимизации текста на человека.

Чтобы дать алгоритму Facebook еще больше возможностей для работы, добавьте несколько вариантов для каждого поля. Нажмите кнопку «Добавить параметры» под каждым полем, чтобы добавить до пяти. При показе вашей рекламы платформа будет отображать наиболее эффективную копию и размещение для достижения оптимальных результатов.

4. Персонализируйте продвижение продукта с помощью динамического креатива Facebook

Что делать, если вам нужно рассмотреть множество различных творческих вариантов, но вы не уверены, какой из них подойдет лучше всего? Вместо этого вы можете разрешить Facebook Ads оптимизировать ваши творческие ресурсы для каждого пользователя. Таким образом, вы можете улучшить свои результаты с небольшой помощью алгоритма Facebook - никаких дополнительных затрат на рекламу не потребуется.

Когда вы используете Динамическое объявление Facebook Ads опция, платформа отображает различные комбинации текста, изображений, видео и даже призывов к действию (CTA). Все они основаны на том, что алгоритм определяет наиболее эффективно для каждого пользователя.

Если вы планируете расширить свою клиентскую базу к 2022 году, Dynamic Creative может оказаться особенно полезным. Это может помочь вам получить правильный креатив, даже когда вы подключитесь к новым сегментам аудитории.

В приведенном ниже примере @theartifox использует динамическое объявление для отображения элементов, которые, скорее всего, понравятся новому покупателю, интересующемуся рабочими пространствами. В объявлении используется формат карусели для выделения нескольких элементов каталога и поощрения их прокрутки и нажатия.

Чтобы использовать этот вариант, начните с создания кампании, используя совместимую цель, например узнаваемость бренда или просмотры видео. На уровне набора объявлений включите динамическое объявление.

На уровне рекламы вы можете загрузить до девяти изображений и девяти видео для каждого объявления. Вы также можете написать до пяти вариантов заголовков, описаний и основного текста.

Когда вы создаете динамическую рекламу, Facebook также может включать ваш каталог в органический процесс пересмотра. Это означает, что использование этого формата может расширить влияние вашей кампании, что может еще больше повысить рентабельность инвестиций в рекламу.

Однако есть небольшая загвоздка. Использование функции динамического объявления Facebook Ads, безусловно, может помочь вам улучшить результаты. Но в отчетах агрегированы показатели по различным вариантам. Это означает, что вам не обязательно знать, какая комбинация рекламных элементов дает наилучшие результаты. Если вам нужно больше подробностей, подумайте о настройке A / B-теста.

# 5: Настройте элементы рекламы Facebook с помощью A / B-тестов

Обновленная функция сплит-тестирования Facebook Ads позволяет легко настраивать переменные еще до запуска вашей кампании. Вы можете включить опцию «Создать A / B-тест» во время создания кампании. Когда вы опубликуете кампанию, Ads Manager проведет вас через настройку другой версии для тестирования, чтобы вы могли сразу же начать экспериментировать.

Вы также можете настроить сплит-тест во время работы кампании. Этот вариант идеально подходит, если вы обнаружите, что ваши объявления не дают желаемых результатов, и вам нужно определить проблему и быстро восстановить рентабельность инвестиций в рекламу.

Чтобы создать сплит-тест для существующего объявления, выберите кампанию, которую вы хотите протестировать, и нажмите кнопку A / B Test. Вы можете либо скопировать существующее объявление, чтобы создать тестовую версию, либо запустить два существующих объявления друг против друга. Затем выберите переменную, которую хотите проверить. Вы можете сравнивать аудитории, размещение рекламы или ресурсы объявлений.

Наконец, решите, как Ads Manager должен определять победителя. Вы можете принять решение на основе таких показателей, как цена за результат или цена за покупку, или выбрать из стандартных событий Facebook.

Это означает, что вы можете сократить расходы на покупку и повысить рентабельность инвестиций. Вы также можете завершить тест раньше, если платформа определит победителя раньше, чтобы быстрее оптимизировать вашу кампанию.

Поскольку при проведении A / B-теста используется только одна переменная, этот метод может помочь вам точно определить, что вызывает наибольшее количество кликов и конверсий. Таким образом, вы сможете применить полученные знания в будущих кампаниях и со временем повысить рентабельность инвестиций в рекламу.

# 6: Ретаргетинг и развитие на заинтересованной аудитории

Экспериментируя с разными аудиториями с помощью функции A / B-тестирования, вы можете получить много полезных данных. Но у вас могут возникнуть проблемы с повышением рентабельности инвестиций в рекламу, если вы в первую очередь ориентируетесь на аудитории с верхней частью воронки. Чтобы настроить таргетинг на потенциальных клиентов с более низкими продажами, создайте аудиторию ремаркетинга и соедините ее с каталогом.

Начать с настройка каталога товаров в Commerce Manager. Хотя вы можете подключить свой каталог продуктов к внешней системе управления запасами электронной коммерции, такой как Shopify или WooCommerce, вы можете вместо этого связать его с магазином Facebook. Если вы удерживаете клиентов на Facebook на протяжении всего процесса оформления заказа, вы не столкнетесь со сторонними проблемами отслеживания, которые могут улучшить ваши результаты.

После настройки каталога вернитесь в Менеджер рекламы и создать кампанию, используя цель "Продажи по каталогу". На уровне набора объявлений выберите набор продуктов. Затем выберите вариант перенацеливания рекламы на людей, которые взаимодействовали с вашими продуктами. Выберите, чего вы хотите достичь:

• Повторно привлекайте людей, которые просмотрели товары или добавили их в корзину, что может помочь вам вернуть заинтересованных потенциальных клиентов.

• Продавайте товары людям, которые уже рассматривают ваши продукты, что может увеличить ваш доход.

• Перекрестные продажи клиентам, которые уже совершили покупки в вашем бизнесе, что может увеличить доход и повысить лояльность.

На уровне рекламы включите динамические форматы и креатив. Выбор этого варианта гарантирует, что Facebook предоставит оптимальные креативы каждому клиенту, что критически важно для максимизации вашей рентабельности инвестиций.

Несмотря на то, что ретаргетинг аудитории помогает вам обращаться к людям, которые от природы более склонны к совершению покупки, этот вариант не является надежным решением ваших проблем с рентабельностью инвестиций в рекламу. Недавние обновления возможностей отслеживания рекламы в Facebook существенно изменил подход платформы к аудитории ретаргетинга.

В результате ваша аудитория ретаргетинга может оказаться меньше, чем вы обычно ожидали. Рассмотрите возможность использования одного из вариантов ниже, чтобы увеличить размер вашей аудитории и улучшить свои результаты, при этом обеспечивая больший доход.

Автоматизированные похожие аудитории

После настройки аудитории ретаргетинга у вас есть возможность добавить больше пользователей, похожих на эту аудиторию. Включите эту опцию, чтобы реклама в Facebook показывала похожую аудиторию на основе вашей ретаргетинговой аудитории.

Индивидуальные аудитории

Вы также можете расширить свой таргетинг, добавив индивидуализированную аудиторию. Например, вы можете создать похожую аудиторию вручную или выбрать аудиторию на основе людей, которые взаимодействовали с вашим брендом.

7. Привлекайте потенциальных клиентов с помощью рекламы для потенциальных клиентов в Facebook

Если вы серьезно настроены привлечь потенциальных клиентов, используйте цель кампании по привлечению потенциальных клиентов. С этой целью вы можете выбрать получение звонков, сообщений или форм для потенциальных клиентов.

В приведенном ниже примере @ rewind.backups использует форму лида для связи с потенциальными клиентами. Форма для потенциальных клиентов задает несколько уточняющих вопросов и запрашивает контактную информацию в обмен на загружаемый актив - ценное руководство по оптимизации роста агентства.

Чтобы настроить этот тип рекламы, создайте кампанию с целью привлечения потенциальных клиентов. Когда настройка формы для лида, используйте тип формы с более высоким намерением. Выбор этого варианта увеличивает вероятность того, что полученная вами информация будет точной, что сделает ваши результаты более ценными.

Как только вы начнете собирать контактную информацию через форму для потенциальных клиентов, вы сможете отслеживать потенциальных клиентов. Поскольку вы можете связаться с ними за пределами Facebook Ads, вы можете оптимизировать свою воронку конверсии, не беспокоясь о проблемах с отслеживанием аудитории.

# 8: Привлекайте потенциальных клиентов с помощью сообщений в Facebook

Недавние обновления рекламы в Facebook оказали наибольшее влияние на конверсии, которые вы отслеживаете вне приложения. Например, оптимизация конверсий или создание аудитории на основе действий на веб-сайте стало намного сложнее.

Один из самых простых способов обойти эту проблему - оптимизировать конверсию внутри приложения. Если вы хотите привлечь внимание людей на этапе рассмотрения пути к покупке, создайте кампанию, используя цель «Сообщения». Таким образом, вы можете связаться с потенциальными клиентами в Facebook Messenger, Instagram Direct или WhatsApp.

Чтобы настроить кампанию сообщений, решите, хотите ли вы повторно привлечь людей, с которыми уже общались (спонсируемое сообщение), или начать новые беседы (нажмите, чтобы отправить сообщение). Вы даже можете настроить таргетинг на аудиторию, состоящую из людей, которые уже писали о вашей компании или взаимодействовали с вашей рекламой, чтобы обеспечить охват потенциальных клиентов с более низкой воронкой продаж.

После выбора аудитории добавьте креатив и настройте шаблон сообщений. Если ваша основная цель - привлечь больше потенциальных клиентов через Messenger, оптимизируйте их для потенциальных клиентов на уровне набора объявлений и выберите новый шаблон сообщений «Создание потенциальных клиентов» на уровне рекламы. Вы можете выбрать из списка предложенных вопросов или настроить свой собственный, чтобы квалифицировать потенциальных клиентов.

Позже вы можете создать кампанию конверсии, чтобы перенацелить людей, которые взаимодействовали с вашими сообщениями. Таким образом, вы можете перемещать потенциальных клиентов по вашей воронке, не беспокоясь об ограничениях отслеживания рекламы в Facebook.

# 9: Размещайте рекламу в Facebook Stories

Что, если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты обменялись своей контактной информацией на загружаемый актив, но не хотите использовать формы для потенциальных клиентов Facebook Ads? Вместо этого вы всегда можете использовать цель «Трафик или конверсии», чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт. Если посетители веб-сайта совершают конверсию, ограничения стороннего отслеживания Facebook не будут проблемой.

Чтобы добиться оптимальных результатов, проявите творческий подход к формату рекламы или месту размещения. Попробуйте использовать новый формат рекламы, например "Истории". Реклама в историях может стоить меньше и давать лучшие результаты, если вы все делаете правильно.

Чтобы максимально ощутить подлинность историй, не следует просто перенацеливать тот же креатив, который вы использовали для размещения в ленте Facebook. Вместо этого настройте креатив так, чтобы он идеально вписывался в органические истории. Вы можете сделать это на уровне рекламы, отредактировав медиа для историй Facebook.

В приведенном ниже примере объявления @introhive креатив использует вертикальный формат, особенно для историй. В объявлении также используются призывы к действию, характерные для историй, в том числе прокрутка вверх и подсказка «Загрузить пособие» для следующего кадра истории.

Заключение

Менеджер рекламы в Facebook предлагает длинный список вариантов улучшения результатов кампании - от недостаточно используемых форматов рекламы и новых функций оптимизации до аудитории с низкими воронками продаж и A / B-тестирования. Применяйте эту тактику в своих рекламных кампаниях на Facebook в 2022 году, чтобы узнать, что лучше всего работает для увеличения рентабельности инвестиций вашего бизнеса.

Получите больше советов по рекламе в Facebook

• Выберите правильную цель кампании Facebook для достижения своей цели.
• Создавайте, тестируйте и квалифицируйте холодную рекламную аудиторию в Facebook.
• Отслеживайте 10 важных показателей для анализа эффективности вашей рекламы в Facebook.