Идеи рекламного таргетинга в Facebook на 2022 год и далее: специалист по социальным сетям

Заметили снижение количества объявлений в Facebook? Изучили ли вы свои варианты таргетинга в этой среде с ограничениями конфиденциальности?

Из этой статьи вы узнаете, что важно для таргетинга рекламы в Facebook, и узнаете, что можно предпринять, чтобы улучшить свои результаты.

Как обновления конфиденциальности 2021 года влияют на таргетинг рекламы в Facebook

Отслеживание обновлений рекламы в Facebook - это практически постоянная работа, поэтому вы могли пропустить некоторые ключевые изменения, которые начали внедряться в середине 2021 года. Давайте кратко рассмотрим, как и почему эти события могут повлиять на вашу рекламную аудиторию.

В апреле 2021 года Apple выпустила iOS 14.5 - операционную систему, в которой реализованы строгие правила конфиденциальности для приложений. Это обновление iOS потребовало от разработчиков начать использовать Платформа AppTrackingTransparency, который позволяет пользователям решать, разрешать ли приложениям отслеживать их действия.

Вскоре после того, как пользователи iPhone и iPad начали переходить на новую iOS, только

4% пользователей в США решил разрешить отслеживание приложений. Это означает, что практически все пользователи iOS отказались от отслеживания активности Facebook и других приложений. Поскольку почти 50% пользователей смартфонов имеют iPhone (по данным Statista), этот массовый отказ потребовал радикальных изменений в рекламе в Facebook.

Чтобы устранить эти новые ограничения конфиденциальности, Facebook пришлось ограничить возможности некоторых из самых прибыльных вариантов таргетинга своей рекламной платформы. Facebook начал вносить изменения в возможности таргетинга, отслеживания и отчетности рекламодателей в июле 2021 года.

Как рекламодатель, вы, вероятно, заметите, что пользовательские аудитории, связанные с данными вне Facebook (т. Е. Аудиториями приложений и веб-сайтов), намного меньше, чем были раньше. Например, вы могли видеть предупреждение, подобное приведенному ниже, если пытались перенаправить аудиторию посетителей веб-сайта.

Но затронуты не только эти аудитории. Давайте посмотрим, чего ожидать от этих изменений, связанных с конфиденциальностью, и узнаем, как решать проблемы аудитории с помощью рекламы Facebook.

# 1: Как создать сохраненную аудиторию для рекламы в Facebook

Facebook прекратил поддержку своего знаменитого инструмента Audience Insights в июле 2021 года. К счастью, рекламная платформа предлагает несколько обновленных возможностей для создания сохраненной аудитории.

Facebook Insights

Вы хотите лучше понять текущую аудиторию своей страницы, прежде чем привлекать новых клиентов? Перейдите к Facebook Business Suite и откройте Audience Insights для своей страницы. Там вы можете просмотреть вкладку «Текущая аудитория», чтобы увидеть основные демографические данные для существующей аудитории, включая возраст, пол и основные местоположения.

Затем перейдите на вкладку «Потенциальная аудитория» (см. Ниже), чтобы узнать больше о людях, которых можно охватить, разместив рекламу в Facebook и Instagram.

Вы можете нажать синюю кнопку «Фильтр», чтобы сузить аудиторию по возрасту, полу, местоположению и языку. Вы также можете применять фильтры на основе интересов, чтобы общаться с людьми, которые, скорее всего, подходит вашему покупателю.

Нажмите синюю кнопку «Создать аудиторию», чтобы сохранить настройки таргетинга. Затем вы можете получить к нему доступ в своем списке сохраненных аудиторий и использовать его в рекламных кампаниях Facebook.

Менеджер рекламы в Facebook

Чтобы настроить таргетинг непосредственно в Facebook Ads Manager, перейдите в Аудитории. Затем создайте новую сохраненную аудиторию, используя соответствующий демографический таргетинг и таргетинг на основе интересов.

Чтобы сэкономить время, вы можете пропустить этот шаг и создать сохраненную аудиторию прямо в Ads Manager. Вы найдете эту опцию на уровне набора объявлений при создании кампании.

Для оптимальной производительности Facebook рекомендует использовать широкий таргетинг. Это означает настройку как можно меньшего количества параметров таргетинга, чтобы Facebook мог показывать вашу рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью откликнутся, учитывая вашу аудиторию и цель кампании. Как правило, широкий таргетинг включает только пол, возраст и местоположение.

Хотя Facebook в настоящее время не требует широкого таргетинга, платформа объявила о плане удаления некоторых из своих более чувствительных параметров детального таргетинга в январе 2022 года. Чтобы узнать, включены ли в это обновление ваши подробные параметры таргетинга, проследите за своей учетной записью Менеджера рекламы на предмет запросов на пересмотр ваших аудиторий.

В настоящее время Ads Manager также предоставляет разноцветный индикатор, показывающий, насколько широка ваша аудитория. Сохраненная аудитория в приведенном ниже примере слишком специфична для получения результатов. Удаление некоторых параметров или расширение географического региона может помочь вам создать четко определенную аудиторию.

Для еще более широкого таргетинга вы можете использовать опцию Facebook Подробное расширение таргетинга. Выбор этого параметра позволяет платформе показывать вашу рекламу людям, не входящим в ваши параметры таргетинга, когда это может привести к лучшим результатам.

Вы можете включить или выключить эту опцию на уровне набора объявлений во время создания кампании. Установите флажок Подробное расширение таргетинга, чтобы включить его и охватить более широкую аудиторию.

# 2: Как создать индивидуальную аудиторию для рекламы в Facebook

Facebook Ads еще не внес существенных изменений в типы источников данных, которые вы можете использовать для создания индивидуализированной аудитории. Но обновления, связанные с конфиденциальностью, изменили то, как платформа заполняет многие из этих ретаргетинговых аудиторий, и передовые методы их настройки.

Аудитории на основе Интернета и приложений

Чтобы охватить людей, которые посетили ваш веб-сайт или загрузили ваше мобильное приложение, вы можете создать индивидуальную аудиторию на основе веб-данных или активности в приложении. Но создание аудиторий на основе активности веб-сайта может означать, что вы больше не сможете отслеживать пользователей iOS 14.5.

К счастью, есть обходной путь. Если вы установили пиксель Facebook или SDK и настроить события конверсии в Facebook Events Manager, вы можете создать индивидуальную аудиторию из людей, завершивших одно из этих событий. Например, вы можете перенацеливать людей, которые подписались на пробную версию или добавили товар в свою корзину.

Если вы планируете создать индивидуализированные аудитории на основе событий конверсии для ретаргетинга, создайте или обновите свою аудиторию как минимум за несколько дней до того, как вы намереваетесь запустить свою кампанию. Как только ваш расчетный размер аудитории обновится с в ожидании, вы можете добавить его в свой набор объявлений, чтобы просмотреть прогнозируемый охват и результаты.

Сторонние аудитории на основе данных

Если вы используете маркетинговую платформу по электронной почте или SMS или инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), у вас может быть список клиентов, который вы можете использовать для ремаркетинга. Когда вы загружаете его в Facebook Ads, платформа сопоставляет его с соответствующими пользователями Facebook, чтобы вы могли делать ремаркетинг своим клиентам.

Хотя в прошлом этот процесс в целом работал довольно гладко, теперь он требует дополнительного шага для соответствия правилам конфиденциальности iOS 14.5. По сути, обновления идентификатора Apple для рекламодателей (IDFA) могут снизить коэффициент соответствия идентификатора мобильного рекламодателя для Facebook.

Совет профессионала: Чтобы увеличить коэффициент соответствия для вашего списка клиентов, загрузите как можно больше полей данных. Например, включение таких идентификаторов, как адреса электронной почты и номера телефонов, может увеличить вероятность успешного совпадения, что приведет к более эффективному ремаркетингу.

Аудитории на основе действий в Facebook

Из всех вариантов настраиваемой аудитории те, которые полагаются на источники данных Facebook, изменились меньше всего. Это связано с тем, что обновления конфиденциальности, связанные с iOS 14.5, ориентированы на стороннее отслеживание и обмен данными, а не на данные, которые Facebook собирает в своем собственном приложении.

Если ваш бизнес уже использует такие функции Facebook, как поход по магазинам, Ведущие формы, или Instant Experiences, сейчас может быть подходящее время для использования этих данных. Если вы еще не используете их, возможно, сейчас самое время начать. Используя эти функции, вы можете создавать индивидуализированные аудитории и проводить ремаркетинг среди людей, которые:

• Просмотрел любое или все одно или несколько видео, которые вы загрузили на Facebook.

• Заполните форму для лида, которую вы разработали для рекламной кампании.

• Взаимодействие с мгновенным опытом, который вы разработали для рекламной кампании.

• Просматривали, сохраняли или покупали любые товары в вашем магазине Facebook.

• Участвовали, посещали или купили билет на мероприятие, которое вы организовали.

• На вашу страницу в Facebook подписаны, отправляют сообщения или взаимодействуют с ней.

# 3: Как сделать аудиторию похожей на рекламу в Facebook

Если вы хотите связаться с пользователями Facebook, которые похожи на ваших клиентов или потенциальных клиентов, похожая аудитория - разумный выбор. Вы можете создать несколько похожих аудиторий для любого источника данных, каждая с разным уровнем сходства с исходным.

Устаревшие похожие аудитории

Ранее реклама в Facebook позволяла рекламодателям создавать похожие аудитории с геотаргетингом. Платформа больше не поддерживает встроенный геотаргетинг для этого типа аудитории. Вместо этого вы можете добавить геотаргетинг в набор объявлений только во время настройки кампании.

Если вы проводите кампанию, в которой используется одна из уже существующих похожих аудиторий, вы можете продолжать использовать ее, пока кампания остается активной. Но вы не можете создавать новые рекламные кампании с использованием этих устаревших аудиторий.

Платформа Facebook Ads автоматически удалила эти аудитории и создала копии без геотаргетинга. На вкладке "Аудитории" Менеджера рекламы вы можете увидеть, какие аудитории были удалены, и найти их замену. Чтобы эффективно использовать эти аудитории в новых кампаниях, найдите время, чтобы добавить геотаргетинг на уровне набора объявлений.

Новые похожие аудитории

Когда вы создаете новую похожую аудиторию, вы можете выбрать индивидуальную аудиторию или свою страницу в Facebook в качестве источника данных. Если вы выберете пользовательский источник данных об аудитории в Интернете или приложении, велика вероятность, что ваша исходная аудитория будет меньше, чем обычно, поскольку Facebook не будет включать пользователей, которые отказались от отслеживания.

Хотя общий размер вашей похожей аудитории не изменится, важно знать, что изменения в источнике данных могут повлиять на состав вашей похожей аудитории. Чтобы оценить возможное влияние на вашу новую похожую аудиторию, вы можете создать несколько разных аудиторий разного размера, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего бренда.

Для достижения оптимальных результатов Facebook Ads теперь рекомендует создавать похожие аудитории с источниками данных на основе ценностей. Если ваш пиксель Facebook отслеживает ценные события, такие как покупки в электронной коммерции, вы можете создать ориентированную на ценность аудиторию.

Выбирая этот вариант, вы можете создавать похожие аудитории на основе ваших самых ценных клиентов. В результате вы сможете найти аналогичных ценных клиентов и увеличить рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS).

Также важно отметить, что в некоторых случаях реклама в Facebook может показывать вашу рекламу людям, не входящим в вашу аудиторию. Если вы оптимизируете для ценности, приложения или события конверсии, платформа может расширить таргетинг, если это принесет больше результатов.

# 4: Советы профессионалов по повышению эффективности кампании

Создание аудитории, которая будет следовать обновленным рекомендациям по рекламе в Facebook и использовать новые функции таргетинга платформы, может помочь вам в достижении целей кампании. Чтобы увеличить свои шансы на успех, сделайте несколько дополнительных шагов, чтобы убедиться, что вы набираете и эффективно используете эти аудитории.

Подтвердите свой домен

Начните с подтверждения вашего домена, чтобы подтвердить связь между вами, вашей компанией и вашим веб-сайтом. Этот шаг также дает вашей учетной записи Business Manager возможность настраивать события конверсии.

К подтвердите свой домен, откройте настройки бизнес-менеджера и перейдите к разделу "Домены" в меню "Безопасность бренда". Нажмите синюю кнопку «Добавить», чтобы добавить новый домен, и следуйте инструкциям по его подтверждению. После завершения процесса домен будет иметь зеленый статус Подтверждено.

Настроить приоритетные события конверсии

Затем перейдите в диспетчер событий, чтобы настроить события конверсии и приоритизировать их. Facebook Ads позволяет настраивать и приоритизировать до восьми событий, каждое из которых можно использовать для таргетинга и создания отчетов для пользователей iOS 14.5. Вы также можете создавать кампании вокруг не приоритетных событий, но они не охватят пользователей iOS 14.5.

В диспетчере событий выберите пиксель, который нужно настроить, и откройте вкладку «Агрегированные измерения событий». Нажмите синюю кнопку «Настроить веб-события», чтобы начать, и нажмите зеленую кнопку «Добавить событие», чтобы начать настройку.

Используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать стандартные события, а затем перетащите их в порядке приоритета. Главное событие должно быть наиболее релевантным для целей вашей кампании.

Кроме того, вы можете создать индивидуальную конверсию, которая более актуальна для вашего бизнеса, и назначить ей приоритет.

После того, как вы настроите события и расставите приоритеты, вы можете начать использовать их в своих кампаниях. Ищите их в раскрывающихся списках событий конверсии и настраиваемой аудитории, где вы можете использовать их для оптимизации кампаний конверсии или создания веб-аудиторий.

Сплит-тест аудитории рекламы в Facebook

До июля 2021 года у вас мог быть надежный рабочий процесс по наращиванию аудитории и созданию кампании, который не требовал тщательного тестирования. Учитывая множество недавних и предстоящих изменений в рекламе в Facebook, сейчас как никогда важно рассмотреть возможность тестирования различных вариантов таргетинга или тестирования рекламы друг с другом.

Встроенный инструмент A / B-тестирования Ads Manager позволяет легко экспериментировать. Чтобы использовать его, откройте Менеджер рекламы и нажмите серую кнопку A / B Test. Выберите кампанию и набор объявлений, которые хотите протестировать, и выберите «Аудитория» в раскрывающемся меню «Переменная».

Затем выберите, как долго должен выполняться тест и какой показатель вы хотите использовать для определения победителя. Когда вы публикуете A / B-тест, Ads Manager автоматически дублирует кампанию и запускает ее вместе с исходной. Как только вы определите, какая аудитория наиболее отзывчива, вы можете прекратить проигрышную кампанию и использовать полученные знания для более эффективного таргетинга на аудиторию в будущих кампаниях.

Заключение

Независимо от того, создаете ли вы рекламные кампании в Facebook к праздникам или настраиваете стратегию на 2022 год, эти обновления, связанные с конфиденциальностью, могут повлиять на ваше планирование. Если возможно, заранее создавайте аудитории и кампании, чтобы получить более точные оценки и сэкономить время на тестирование.

В ближайшем будущем ваши рекламные кампании в Facebook могут потребовать дополнительных ручных настроек и оптимизаций. Но если вы тщательно планируете, обращаете внимание на рекомендации платформы и внимательно следите за результатами кампании, у вас будет гораздо больше шансов получить желаемые результаты.

Получите больше советов по рекламе в Facebook

• Выберите правильную стратегию назначения ставок для рекламы в Facebook.

• Масштабируйте свою рекламу в Facebook.

• Откройте для себя распространенные ошибки, которые негативно влияют на рекламу в Facebook.