Как проверить свою учетную запись Facebook Ads для лучших результатов: Social Media Examiner

Вы видите убывающую отдачу от своей рекламы в Facebook? Вы давно не проверяли настройки рекламы в Facebook?

В этой статье вы узнаете, как проверить пять рекламных факторов Facebook, которые могут улучшить ваши результаты.

Зачем проверять настройку рекламы в Facebook?

Аудит вашей рекламной учетной записи Facebook может показаться исчерпывающим занятием, но он имеет решающее значение для постоянного успеха вашей стратегии платной рекламы. Что еще более важно, это может помочь уменьшить расточительные расходы на рекламу.

Цель аудита - выявить возможности для повышения производительности и выявить области, которые работают хорошо. Результаты этого обзора позволят вам не догадываться о ваших кампаниях в Facebook и придадут вам уверенности в управлении вашей платной социальной стратегией.

Разделение аудита на ключевые разделы - структура учетной записи, отслеживание, таргетинг, креатив и отчетность - позволит вам копнуть глубже и оставаться организованным. Все эти аспекты работают вместе, чтобы определить результат ваших кампаний.

Совет профессионала: Я считаю полезным составить аудит в электронной таблице, чтобы вы могли делать заметки при просмотре каждого раздела учетной записи. Вот пример того, как может выглядеть такая таблица, начиная с основных элементов:

# 1: проверьте структуру своей учетной записи Facebook Ads

Бизнес-менеджер Facebook

Чтобы обеспечить успешную настройку, вам необходимо использовать Бизнес-менеджер для организации всех ваших ресурсов Facebook, включая ваши страницы, учетные записи Instagram, рекламные аккаунты, пиксели и домены веб-сайтов. Этот инструмент также позволяет вам управлять разрешениями и ролями в вашем бизнесе.

Если у вас нет учетной записи Business Manager, создать ее просто. Посещение facebook.business.com/overview и войдите в Facebook, используя учетные данные, которые предоставляют вам доступ к вашей рекламной учетной записи и связанным активам. Следуйте инструкциям и включите все активы вашего бизнеса в Business Manager, чтобы упростить управление. Прочтите эту связанную статью, чтобы узнать, как управлять своими активами в Бизнес-менеджере.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам добиться успеха. Для начала убедитесь, что вы назначили более одного администратора для учетной записи Business Manager на случай потери доступа. Кроме того, если у вас несколько направлений деятельности, вы можете сгруппировать активы по «Сферам деятельности», чтобы пиксели или рекламные аккаунты не были назначены не тому бизнесу.

Менеджер рекламы в Facebook

В Ads Manager вы можете просмотреть общую настройку ваших кампаний в Facebook, рекламных наборов и рекламных объявлений. Обзор структуры вашей рекламной учетной записи Facebook может помочь вам более эффективно управлять кампаниями и уменьшить возможные ошибки настройки.

Кампания

Ваши кампании в Facebook должны быть организованы по целям (бизнес-цели), таким как Конверсии для онлайн-продаж и Трафик для посещений веб-сайтов. Наличие отдельных кампаний с разными целями позволяет правильно управлять бюджетами и оценивать результаты.

Ознакомьтесь с этой связанной статьей, чтобы узнать как выбрать правильную цель кампании Facebook для достижения вашей цели.

Рекламные наборы

Наборы объявлений размещаются в вашей кампании. Организация рекламных наборов по аудитории - лучший способ оценить эффективность. На уровне набора объявлений вы определяете таргетинг и исключения, которые мы обсудим позже в этой статье.

Объявления

Каждый рекламный набор должен включать не более шести объявлений. Это даст алгоритму Facebook достаточно информации для оптимизации, в то же время позволяя вам собирать ключевые сведения о творческой эффективности и наиболее эффективных рекламных текстах.

Убедитесь, что в вашем соглашении об именовании объявлений четко указаны креативы, используемые в каждом объявлении, чтобы облегчить составление отчетов по эффективности. Примером соглашения об именах может быть «Image_Product Photo_Promo».

# 2: проверьте свои настройки отслеживания

В Пиксель Facebook и стороннее отслеживание, например Гугл Аналитика поможет вам оценить эффективность ваших кампаний в Facebook и их влияние на ваш бизнес. Часто игнорируемый фактор низкой производительности - это отслеживание несоответствий. Вот как обеспечить правильную настройку отслеживания кампании.

Атрибуция

Благодаря недавним обновлениям конфиденциальности iOS, Facebook окно атрибуции (конечный период времени, в течение которого результаты могут быть отнесены к рекламе Facebook) теперь настроен на 7-дневный клик, 1-дневный просмотр. Важно убедиться, что эффективность всех ваших кампаний измеряется с помощью одного и того же периода атрибуции, особенно если вы включаете старые кампании.

Чтобы найти данные окна атрибуции для своих кампаний, нажмите Столбцы> Настроить столбцы в Менеджере рекламы и выберите показатель окна атрибуции во всплывающем окне. Ознакомьтесь с этой связанной статьей на узнайте, как настраивать персонализированные отчеты в Ads Manager.

Пиксель Facebook

На панели управления Ads Manager выберите переключатель View Setup, чтобы изменить вид, чтобы отображать отдельные целевые страницы, пиксели и стороннее отслеживание на уровне рекламы.

Убедитесь, что зеленый пиксельный индикатор отображается рядом с пикселем аккаунта и добавлен ко всем объявлениям. Если пиксель не добавлен к объявлению, Facebook не сможет измерить эффективность, когда пользователь переходит на ваш сайт.

Если вы используете UTM отслеживание, убедитесь, что отслеживание единообразно для всех помеченных объявлений, чтобы отчеты были точными по всем инициативам. В разделе создания рекламы Facebook позволяет вам сгенерировать код UTM, например «utm_source = facebook & utm_medium = promotion».

После того, как вы оцените настройку пикселей на вкладке "Объявления" в Менеджере рекламы, оценить активность пикселей в диспетчере событий. Вам следует регулярно проверять диспетчер событий, чтобы убедиться, что активность отслеживается правильно и нет ошибок.

Когда вы просматриваете активность пикселей, сравните тот же период времени с активностью, которую вы наблюдаете на своем сайте, с помощью стороннего инструмента, такого как Google Analytics или панель управления Shopify. Если вы обнаружите расхождения, вы можете протестировать события в диспетчере событий или добавить расширение браузера Pixel Helper, чтобы перемещаться по сайту или приложению и тестировать пиксель.

# 3: проверьте свою аудиторию в Facebook, таргетинг и места размещения

Типы аудитории

Вы можете просмотреть все созданные вами аудитории - индивидуализированные, похожие и сохраненные - в разделе «Аудитории» Менеджера рекламы. Использование четких соглашений об именах для вашей аудитории, включая даты, если это возможно (например, «PROSPECTING_MIDFUNNEL_JUNE 2021»), поможет обеспечить таргетинг на правильную аудиторию в своей кампании.

Вам следует регулярно обновлять настраиваемые аудитории, но интервал будет зависеть от отрасли и размера компании. Как правило, вы хотите обновлять свои пользовательские аудитории каждые 1-3 месяца, вручную загружая новый список или настраивая автоматический канал через утвержденного стороннего партнера. Это обновит данные и улучшит качество аудитории, используемой для таргетинга и создание похожей аудитории.

Размер аудитории

Размер аудитории, на которую вы ориентируетесь в своей кампании на Facebook, является важным фактором, потому что узкие аудитории будут получать ограниченную доставку и могут снизить эффективность.

Когда вы настраиваете таргетинг, чем больше вариантов таргетинга вы накладываете на аудиторию, тем уже определение аудитории. Вы хотите создать аудитории, соответствующие вашему целевому рынку, но при этом достаточно широкие, чтобы Facebook мог оптимизировать производительность.

Facebook предлагает два индикатора размера аудитории:

• Определение аудитории: В рекламном наборе вы увидите циферблатный индикатор, который меняется по мере расширения или сужения вашей аудитории. Обратите внимание на этот показатель и держите свою аудиторию достаточно широкой для оптимизации. С обновлениями iOS 14.5, как правило, настройка вашей аудитории на 500 000 пользователей или выше идеальна.

• Доставка: Еще один показатель размера аудитории - это столбец "Выполнение" на вкладке "Набор объявлений" в отчетах. Он будет обновляться по мере продвижения кампании. Если индикатор помечен как «Learning Limited», аудитория или бюджет могут быть слишком малы. Объединение похожих аудиторий может помочь вам решить эту проблему. Прочтите эту связанную статью, чтобы узнайте, как этап обучения рекламе в Facebook влияет на видимость вашей рекламы.

Исключения аудитории

Вы можете настроить правила, чтобы исключить определенные аудитории или группы из таргетинга вашей кампании Facebook. Исключение аудиторий помогает эффективно управлять бюджетом, чтобы не делать ставки для одной и той же аудитории несколько раз. Например:

• Исключите специальную аудиторию лояльных клиентов от получения рекламы от поисковой кампании.
• Исключите меньший процент двойников (1-3%) из более крупных (3-5%), чтобы проверить эффективность различных диапазонов двойников.
• Исключите специальную аудиторию установщиков приложений от получения сообщений с запросами на установку приложения.

Чтобы просмотреть настройку аудитории и исключения аудитории для ваших кампаний, перейдите на вкладку «Набор объявлений» в Менеджере рекламы и выберите переключатель «Настройка».

Места размещения

Настройкой мест размещения по умолчанию для кампаний Facebook является Автоматическое размещение, при котором мультимедиа запускаются во всех свойствах Facebook. По мере того, как вы получаете больше информации о своей кампании, вы можете выбрать выбрать или исключить определенные места размещения на основе производительности.

Если вы выбрали места размещения, выбранные вручную, важно проверить места размещения в наборах объявлений, чтобы убедиться, что вы используете все запланированные места размещения, и ваш креатив может быть запущен на этих размещения. Например, если вы выбрали Instagram Stories, убедитесь, что у вас есть вертикальный креатив для лучшего взаимодействия с пользователем.

# 4: Просмотрите свое рекламное объявление в Facebook

Некоторые из наиболее важных аспектов кампании на Facebook - это творческий обмен сообщениями. Просмотрите эти элементы:

Обмен сообщениями: Оцените свое сообщение (например, заголовок, основной текст) и убедитесь, что в ваших объявлениях есть четкий призыв к действию. Также просмотрите контент на предмет устаревших рекламных акций или сезонных материалов, которые вы, возможно, не заметили.

Кнопка CTA: Убедитесь, что кнопка CTA (если применимо) побуждает пользователей предпринять правильные действия (например, для кампании по повышению осведомленности узнайте больше).

Целевые страницы: Проверьте целевые страницы, связанные с вашими объявлениями, чтобы убедиться, что они являются наиболее релевантными с учетом креатива. Например, фотография продукта должна направлять пользователей на страницу конкретного продукта, а не на домашнюю страницу.

Качество рекламы: На вкладке "Объявления" в ваших отчетах есть три отдельных показателя, связанных с качеством объявления:

• Рейтинг качества - качество ваших объявлений воспринимается той же аудиторией, на которую нацелены другие рекламодатели.
• Рейтинг уровня взаимодействия - ожидаемый уровень взаимодействия вашей рекламы по сравнению с другими объявлениями, конкурирующими за ту же аудиторию.
• Рейтинг коэффициента конверсии - ожидаемый коэффициент конверсии вашей рекламы по сравнению с другими объявлениями, конкурирующими за ту же аудиторию с той же целью.

Эта диагностика релевантности рекламы может повлиять на способность вашего объявления более или менее показываться вашей целевой аудитории. Если вы видите более низкие баллы для этих рейтингов, протестируйте новые сообщения или креатив, чтобы улучшить свой рейтинг с помощью алгоритма Facebook. Прочтите эту связанную статью, чтобы узнать больше о диагностике релевантности рекламы Facebook.

# 5: просмотрите отчеты по рекламе в Facebook для индивидуальной настройки

Хотя еженедельно или ежемесячно оценивать показатели легко, вам необходимо оценивать производительность за период от 2 до 3 месяцев, чтобы действительно определить тенденции производительности.

В Facebook Ads Manager вы можете настроить отчеты об эффективности, чтобы сосредоточиться на наиболее важных для вас показателях. Начните с кампании, набора объявлений и размеров объявлений и убедитесь, что в ваших отчетах есть эти показатели:

• Достигать
• Впечатления
• Переходы по ссылкам
• Цена за клик
• Цена за тысячу показов
• Полученные результаты
• Стоимость за результат
• ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу)

Ознакомьтесь с этой связанной статьей на узнайте, как настраивать персонализированные отчеты в Ads Manager.

Чтобы оценить эффективность кампании Facebook, важно определить ключевые показатели эффективности (KPI). Например, если ваша цель - Конверсии, ваши ключевые показатели эффективности будут включать рентабельность инвестиций в рекламу и стоимость покупки. После того, как вы определили свои ключевые показатели эффективности, вы можете оптимизировать свою аудиторию и креатив на основе лучших исполнителей и использовать эти данные об эффективности для будущего тестирования аудитории и творческого развития.

Заключение

Аудит вашей рекламной учетной записи Facebook включает в себя тщательную оценку настройки и производительности вашей учетной записи. Этот обзор поможет выявить области для оптимизации и возможности повышения общей эффективности вашей кампании.

Получите больше советов по рекламе в Facebook

• Узнайте, как определять, диагностировать и устранять усталость от рекламы в Facebook.
• Точно спрогнозируйте свои расходы на рекламу в Facebook.
• Используйте рекламу в Facebook, чтобы превратить потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов.