Как использовать рекламу в Facebook для исследования рынка: специалист по социальным медиа

Вы продаете товары или услуги на Facebook?

Не знаете, как проверить свой таргетинг и обмен сообщениями?

В этой статье вы узнать, как использовать рекламу в Facebook, чтобы найти идеальную аудиторию, протестировать свои сообщения и подтвердить, готова ли ваша аудитория к покупке.

# 1: используйте видеорекламу для анализа уровня интереса аудитории

Найдите свой идеальная аудитория для нового продукта может быть сложно. Возможно, вы уже знаете некоторую общую информацию о них, такую ​​как возраст, географическое положение и доход. Однако вы можете расширить выбор аудиториизадав несколько простых вопросов:

• Какие еще страницы нравятся моей аудитории / на которых она подписана?
• Какие у них есть ключевые интересы?
• Что еще я знаю о них (работодатель, привычки, семейное положение, дети)?

У Facebook есть много информации для вашего первоначального исследования. Если вы рисуете пустое место, начать с Статистика аудитории Facebook

или использовать функцию предложений Facebook к найти дополнительные рекомендации.

Если вы ищете ИТ-специалистов в большой корпорации, введите название одной из крупнейших ИТ-работодатели (например, Microsoft), а затем используют функцию предложений, чтобы найти похожие компании.

Важно различать то, что вы ищете в своей аудитории.

Например, чтобы найти владельцев роскошных автомобилей на Facebook, введите «BMW» в поле «Подробный таргетинг». Вы увидите множество вариантов, например, люди, которые интересуются BMW, работают на BMW напрямую или являются дилерами BMW. Чтобы выбрать владельцев, выберите категорию «Поведение» и выберите либо нынешних владельцев BMW, либо людей, которые собираются купить его в ближайшее время.

Вы можете захотеть Усовершенствуйте свой пул аудитории с помощью функции "Узкая аудитория". Допустим, вас интересуют ИТ-специалисты, которые также являются родителями. В верхней категории вы можете указать крупных ИТ-работодателей или конкретные должности. Затем нажмите «Далее» и укажите, что вы ищете только родителей.

Чтобы начать тест, создавать индивидуальные рекламные наборы для каждой из групп аудитории. Если у вас есть время и бюджет, вы можете создать один набор объявлений для каждого интереса / поведения / демографии. Например, вы можете тестировать владельцев BMW отдельно от владельцев Mercedes или сотрудников Microsoft отдельно от инженеров по тестированию программного обеспечения в целом.

Ваша цель - придумайте пул аудитории для каждого набора объявлений размером около 100–250 тыс..

Для успешной кампании вам необходимо создать короткие (от 30 до 60 секунд) объясняющее видео. Использовать инструмент для создания видео сделать стартовое видео. За профессионально сделанный не нужно платить. У вас будет возможность сделать это позже, когда вы будете готовы масштабировать свой маркетинг.

Выберите просмотры видео в качестве цели кампании.

Создавайте отдельные наборы объявлений с небольшим бюджетом от 10 до 20 долларов в день для каждой группы аудитории. вы тестируете. Вы можете снизить цену до 5 долларов, если сравниваете индивидуальные интересы с другими. группа. Запустить каждый из рекламных наборов в течение 3 дней.

Ваш показатель успеха на этом этапе - просмотры видео.. Ищите наборы объявлений с просмотром видео от 25% и выше.. Стоимость за результат - еще один фактор, который следует учитывать. Отключите рекламу и наборы объявлений, которые не соответствуют цели 25%. а также сосредоточиться на дальнейшем уточнении выигрышных комбинаций аудитории.

Имейте в виду, что цель этого этапа - не посещение вашего веб-сайта или превращение посетителей в покупателей. Так что не расстраивайтесь, если вы не видите немедленных покупок. Основные вопросы, на которые вы хотите ответить, - это интересует ли какая-либо аудитория вашим продуктом и какие группы аудитории заинтересованы больше, чем другие.

# 2: Запустите сплит-тесты, чтобы оценить реакцию на ваши сообщения

Теперь, когда вы лучше понимаете свою аудиторию, вы готовы протестировать свои сообщения. На этом этапе вы хотите ответить на вопрос, достаточно ли любопытны люди, просмотревшие ваше первоначальное видео, чтобы перейти на ваш веб-сайт.

Для этого этапа вам необходимо иметь Пиксель Facebook установлен. Помимо установки базового пиксельного кода Facebook, вам необходимо настроить пользовательские события. Как минимум, настройте Просмотр содержания, Начать оформление заказа или Добавить в корзину (если вы находитесь в сфере электронной торговли), Завершить регистрацию и Купить.

Для тестирования сообщений начните с создания двух-четырех основных сюжетных линий тестировать. Например, вы можете проверить, мотивируют ли люди упущенные возможности, преодоление трудностей или укрепление уверенности. Создайте рекламу для каждой сюжетной линии а также включать ключевые фразы в текст сообщения, заголовок и описание ссылки.

После Вас провести несколько начальных тестов сообщений, варьировать изображения.

Выберите трафик в качестве цели кампаниидля вашей кампании по тестированию сообщений а также выберите просмотры целевой страницывариант для оптимизации доставки рекламы. Оптимизация по просмотрам целевой страницы может немного увеличить ваши расходы, но вы получите более качественную аудиторию.

Установите небольшой бюджет - 30-50 долларов в день. для этого теста и запустить до 5 дней.

Для публики, используйте свою недавно созданную объединенную аудиторию из протестированных вами рекламных наборов. на предыдущем этапе. Кроме того, вы можете создать похожая аудитория людей, просмотревших ваше видео.

Вы оцениваете свой успех по эффективности каждого объявления.. Сравните стоимость результата для каждого объявления.. Держите цену за клик в пределах или ниже средней по отрасли. (Примечание: средняя цена за клик на Facebook составила около 1,73 доллара США, хотя зависит от отрасли.)

Если вы оптимизируете на основе просмотров целевой страницы, ожидайте, что цена за результат по умолчанию будет примерно на 20% выше.

# 3: Используйте рекламу веб-конверсий, чтобы проверить потенциал конверсии вашего продукта

Два предыдущих теста были ориентированы на холодную аудиторию и первоначальное соответствие аудитории / сообщения. Цель фазы потенциальной конверсии - увидеть, готовы ли и способны ли ваши аудитории тратить деньги на ваш продукт.

Если у вас его еще нет, вам нужно придумать более дешевое предложение. Продажа дорогостоящего предмета займет больше времени и потребует дополнительных шагов для разминки, потому что люди могут быть не готовы к покупке даже после первоначальной демонстрации.

Чтобы начать тестирование, создать новую кампанию Facebook с целью веб-конверсий а также выберите действие, которое должна выполнить ваша аудитория.

Укажите событие пикселя веб-сайта, соответствующее первому действию, которое вы хотите, чтобы люди совершили на вашем сайте; как правило, зарегистрируйтесь или начните оформление заказа.

Для вашей аудитории вы хотите подключиться к аудитории, которая уже видела ваши сообщения. Лучшая аудитория для этого этапа:

• Индивидуальная аудитория людей, которые участвовали в ваших кампаниях в Facebook (как с вашими последними видео, так и с другой вашей рекламой)
• Пользовательская аудитория на основе пользовательского пикселя события; исключить людей, которые зарегистрировались (или купили)

Установите небольшой бюджет - 30-50 долларов в день. для этого теста и запустить кампанию до 5 дней. Используйте выигрышное сообщение / сюжетную линию, определенную в предыдущих тестах. Лучше всего используйте от двух до трех объявлений в каждой группе объявлений чтобы увидеть, какой из них работает лучше.

Обратите внимание на стоимость покупки (или регистрация, в зависимости от вашей первоначальной цели). Если вы можете удерживать свои затраты ниже, чем цена вашего продукта, это первый показатель успеха.

Совет: Если на данном этапе вы не видите первоначальную конверсию (или цена конверсии слишком высока), проверьте другие элементы своих объявлений. Подумайте, оптимизирована ли ваша целевая страница и правильно ли установлена ​​цена на ваш продукт. Протестируйте разные версии целевых страниц и ценовых пакетов чтобы определить тот, который может работать лучше.

Вывод

Facebook - идеальная платформа для тщательного тестирования вашего маркетинга. Используйте его для тестирования каждого нового продукта и предложения, прежде чем вкладывать в него слишком много времени и денег. Как только вы найдете правильную комбинацию аудитории, сообщения и предложения, вы можете использовать Facebook, чтобы продолжить продвигая свой продукт, дублируя выигрышные рекламные наборы на каждом из трех этапов, которые вы использовали для тестирование.

Что вы думаете?Используете ли вы некоторые из этих методов для проверки вашего таргетинга и обмена сообщениями на Facebook? Какая тактика сработала для вашего бизнеса? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.