Как настроить Slack для команд социальных сетей: Social Media Examiner

Вашим маркетингом в социальных сетях занимается более одного человека?

Вы ищете способ улучшить совместную работу над маркетинговыми проектами?

Независимо от того, находится ли ваша команда в офисном здании или разбросана по всему миру, интеграция со сторонними приложениями Slack упрощает создание настраиваемого центра совместной работы.

В этой статье вы узнайте, как настроить Slack для совместной работы команды в социальных сетях.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Почему именно Slack?

Слабина, инструмент онлайн-общения для команд, призванный заменить электронную почту.

Командные беседы происходят в чатах или «каналах». Ты можешь создавать каналы для разных проектов или тем. Вы также можете отправлять прямые сообщения отдельным лицам и избранным группам людей. Для поиска доступен весь контент, который вы публикуете в Slack, включая файлы, разговоры, людей и уведомления. Просто введите одно или два ключевых слова в поле поиска вверху справа и нажмите Enter.

Slack будет интегрироваться со многими сторонними инструментами, такими как Гугл драйв, Trello, Dropbox, Heroku, Crashlytics, GitHub, Runscope, и Zendesk. Он также будет поддерживать интеграцию сообщества.

Вот как интегрировать сторонние инструменты со Slack и использовать ключевые функции Slack для общения со своей командой по маркетингу в социальных сетях.

# 1: выберите приложения для интеграции со Slack

Slack позволяет подключать различные сторонние приложения. Исследовать каталог найти приложения, которые помогут вашей команде. Screenhero и Google Hangouts - это два приложения для общения, которые вы, вероятно, захотите подключить к учетной записи Slack своей команды.

Screenhero

Screenhero это приложение, которое позволяет вашей команде использовать совместное использование экрана для совместной работы.

Совместное использование экрана - это простой способ представить свои идеи группе без необходимости пересылать файлы туда и обратно. Каждый может быстро и эффективно решить проблемы, не тратя время на логистику.

Вы можете инициировать демонстрацию экрана своим коллегам с помощью команды «/ username». Что самое интересное, Slack позволяет каждому использовать собственный курсор, чтобы указывать на элементы на общем экране.

Google Hangouts

Независимо от того, насколько вы любите использовать Slack, не все ваши поставщики и клиенты будут чувствовать то же самое. Это где Интеграция со Slack в Google+ Hangouts пригодится.

Google+ Hangouts чат - идеальный способ быстро и эффективно общаться с людьми, которые работают вне вашей среды Slack. Вы также можете интегрировать чат Hangouts с любым способом общения в Slack: каналы, частные группы или прямые / групповые сообщения.

Вам не нужно переключаться между двумя приложениями, что значительно экономит время. Кроме того, он предоставляет всем возможность легко найти мгновенные сообщения. И вы, и другой собеседник ведете запись каждого разговора.

# 2: Установите интеграции приложений

Чтобы подключить сторонние приложения к Slack, перейти к www.slack.com/apps. В поле поиска вверху страницы введите название приложения, которое хотите интегрировать со Slack.

Выбрав приложение, вы увидите страницу с подробной информацией о нем. Нажмите кнопку Установить, чтобы установить приложение в аккаунт Slack вашей команды.

На следующей странице нажмите кнопку "Добавить [название приложения]"., и приложение будет установлено.

Далее у вас есть возможность настроить имя пользователя и значок для интеграции.

После внесения изменений нажмите Сохранить настройки.

# 3: изучите другие возможности Slack

Три из самых полезных (и забавных) встроенных функций Slack - это быстрое переключение, недавние упоминания и создание собственных эмодзи. Вот как использовать и получить доступ к этим функциям.

Быстрый переключатель

Быстрый переключатель - самый быстрый способ перейти к разговору в Slack. Чтобы открыть окно ниже, нажмите Command + K на Mac или Ctrl + K в Windows.

Теперь вы можете быстро перемещаться по списку ваших каналов, групп и личных сообщений.

Совет: Быстрый переключатель - это лишь одна из многих функций, к которым вы можете получить доступ с помощью сочетания клавиш. Чтобы чтобы увидеть полный список ярлыков, нажмите Command +? на Mac или Ctrl +? в Windows.

Недавние упоминания

Еще одна удобная функция - недавние упоминания. Если вы хотите, чтобы конкретный член команды обратил внимание на беседу, @ упомяните его или ее в своем сообщении.

Чтобы проверьте свои недавние @ упоминания,щелкните значок "Упоминания и реакции" (@) в правом верхнем углу.. Вы увидите список, где ваше имя упоминается в беседе. Нажмите на одно из упоминаний, чтобы перейти непосредственно к разговору.

Создайте свой собственный смайлик

Пользовательские смайлы легко создать, хотя для этого вам потребуются права администратора. Для начала, нажмите на название своей команды, чтобы открыть меню команды, а затем выберите Настроить Slack..

На следующей странице нажмите на вкладку Emoji и введите имя для своего пользовательского Emoji.

Следующий, нажмите кнопку "Выбрать файл" и выберите изображение, которое хотите использовать для своего смайлика.. Когда вы закончите, нажмите кнопку "Сохранить новый смайлик".

Вывод

По мере того как мы отходим от культуры физического офиса к стилю онлайн-общения, продолжают появляться такие инструменты, как Slack. Чтобы получить от этого максимальную отдачу, вам нужно подключить сторонние приложения, которые уже использует ваша команда по маркетингу в социальных сетях, и познакомиться с ключевыми функциями Slack.

Как вы думаете? Вы используете Slack со своей командой? Есть ли другие приложения или функции Slack, которыми вы регулярно пользуетесь? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.