Как перенаправить рекламный трафик Facebook для конверсии: Social Media Examiner

Вы работаете с новым пикселем Facebook? Хотите знать, использовать ли кампанию с целью достижения цели трафика или кампанию с целью конверсии?

В этой статье вы узнаете, как объединить рекламный трафик Facebook и конверсионные кампании для достижения ваших целей.

Понимание трафика рекламы в Facebook и целей конверсии

Цель, которую вы выбираете при создании кампании на Facebook, имеет огромное влияние на ваши результаты. Это то, что определяет результат ваших кампаний и, следовательно, является наиболее важным элементом, который нужно делать правильно.

Две самые популярные цели кампании - это трафик и конверсии. На первый взгляд кажется, что они делают то же самое, но ваши результаты будут сильно различаться в зависимости от того, какой из них вы используете и какой тип рекламы вы показываете в рамках кампании. Если вы выберете неправильную цель, вы можете потратить впустую свой бюджет на рекламу и мало что получите взамен.

Главное, что нужно понимать о целях кампании, - это то, что Facebook сосредоточится на показе вашей рекламы людям, которые с наибольшей вероятностью выполнят действие, установленное вашей целью.

• Если вы выберете цель просмотра видео, Facebook будет показывать вашу рекламу людям, которые смотрят много видео на платформе.
• Если вы используете цель по трафику, они будут показывать вашу рекламу людям, которые нажимают на много объявлений.
• Если вы используете оптимизацию цели конверсий для стандартных событий (например, покупок), они будут показывать вашу рекламу людям, которые, скорее всего, совершат это действие (покупка вашего продукта).

Алгоритм работает путем сегментирования людей по сегментам в зависимости от того, насколько вероятно, что они предпримут ваше объективное действие, например нажмите на свое объявление, используя цель трафика, или вызовите событие конверсии, для которого вы оптимизируете при использовании конверсий задача.

Если вы выиграете аукцион объявлений, Facebook будет показывать вашу рекламу людям, которых они связывают с теми, кто с большей вероятностью предпримет это действие. Затем со временем, как усталость от рекламы становится проблемой или когда вы масштабируйте свои кампании и в этом ведре больше не осталось людей, Facebook перейдет к следующей группе людей, которые с большой вероятностью предпримут действия вашей кампании. Вот когда твой цена за результат начнет увеличиваться.

Поскольку ваша цель - такой важный элемент вашей рекламы в Facebook, вам нужно выбрать правильный, чтобы получить наилучшие результаты. Цели по трафику и конверсии - это два основных способа привлечь людей на ваш сайт, чтобы они могли узнать больше о вашем бизнесе, а затем преобразоваться в клиентов или потенциальных клиентов.

Как я уже упоминал, на первый взгляд, эти две цели делают одно и то же: привлекают людей из Facebook или любого другого места размещения, которое вы выбрали в своей кампании, на свой веб-сайт. Однако если вы покажете одно и то же объявление одной и той же аудитории, но используете две разные цели, вы получите совершенно разные результаты.

Какую цель вы должны использовать: трафик или конверсии?

В большинстве случаев вы хотите использовать цель конверсии, оптимизируя действие события, которое наиболее важно для вашего бизнеса.

Если вы занимаетесь электронной коммерцией и продаете физический продукт или информацию через онлайн-курсы, используйте оптимизацию цели конверсии для действия события покупки. Но если вы работаете в сфере услуг, используйте оптимизацию цели конверсии для ведущего события, которое запускается после того, как кто-то сделает запрос в вашу компанию.

Поскольку алгоритм Facebook настолько хорош в выявлении людей, которые могут соответствовать вашему целевому действию события-конверсии, вы хотите оптимизировать действие события, которое имеет наибольшее значение для вашего бизнеса.

Однако есть одна ситуация, когда цель по конверсиям вряд ли сработает, и вам нужно будет использовать цель по трафику, чтобы начать работу. Это когда на вашем веб-сайте есть совершенно новый пиксель, и он еще не собрал достаточно данных для оптимизации для события конверсии.

В этом случае начните с использования цели трафика. Затем, когда вы соберете достаточное количество событийных действий от людей, которые посетили ваш веб-сайт, вы можете переключить свою цель на конверсии, оптимизируя действие события в своей воронке продаж. Я называю этот процесс суммирование целей.

Давайте теперь посмотрим, как реализовать наложение целей.

# 1: настройте пиксель Facebook и события конверсии

Прежде чем использовать любую из этих целей, вам необходимо установить пиксель Facebook и события конверсии. В противном случае вы не сможете оптимизировать кампанию по трафику для просмотров целевой страницы или кампанию конверсии для действия события.

Пиксель Facebook - это фрагмент кода, который вы устанавливаете на свой веб-сайт, который отслеживает поведение ваших посетителей. Затем вы добавляете действия-конверсии под названием стандартные события к базовому коду на определенных страницах или кнопках, которые отражают важное действие для вашего бизнеса. Примеры включают событие покупки при нажатии кнопки «Разместить заказ» или событие для потенциальных клиентов на странице благодарности, которая загружается после того, как кто-то отправил запрос.

Чтобы узнать, как установить пиксель Facebook и события конверсии на свой сайт, кликните сюда.

# 2: Настройте рекламную кампанию Facebook с целью трафика

После того, как вы установили пиксель Facebook, вы можете приступить к созданию своей первой кампании по привлечению трафика.

Помните, используйте цель трафика только в том случае, если у вас мало или совсем нет пиксельных событий, записанных вашим пикселем Facebook.

Сначала мы расскажем, как создать кампанию по привлечению трафика. Затем мы рассмотрим, когда переключить его на цель "Конверсии" и какие способы можно использовать для цели "Конверсии".

На панели управления Ads Manager нажмите Create Campaign. Затем вам будет предложено два варианта создания кампании: управляемое создание или быстрое создание. В этом примере мы собираемся использовать рабочий процесс Quick Creation.

После того, как вы выбрали это, назовите свою кампанию, набор объявлений и объявление и в раскрывающемся списке Цель кампании выберите Трафик. Оставьте сплит-тестирование и Оптимизация бюджета кампании выключено.

После того, как вы установите настройки на уровне кампании (включая выбор цели трафика), перейдите на уровень набора объявлений своей кампании. Кампании этого типа лучше всего использовать в середине вашей воронки продаж для ремаркетинга по вовлечению, такого как таргетинг на зрителей, просмотревших видео или заинтересованные страницы.

Вы также можете использовать его для холодных кампаний по тестированию покупок / лидов, когда вы нацеливаетесь на холодную аудиторию (например, интересы или похожие аудитории) с рекламой продуктов или услуг, чтобы привлечь людей на ваш сайт. Поступая таким образом, вы запускаете в свою целевую аудиторию сверхчувствительных людей, которые готовы совершить покупку сейчас, чтобы вы могли генерировать потенциальных клиентов или продажи прямо из этих кампаний.

Независимо от того, на какую аудиторию вы ориентируетесь, холодную или теплую, вы хотите использовать одно и то же позиционирование в своих объявлениях; то есть реклама продуктов или услуг, в которых используется какой-либо тип предложения, что снижает барьер для входа для вашей аудитории в покупку.

Для электронной коммерции или тех, кто продает что-то, где клиенты платят онлайн, скидки работают очень хорошо. Для местных предприятий сферы услуг бесплатные консультации - отличное предложение. Для компаний, производящих программное обеспечение, бесплатные пробные версии - отличный способ привлечь потенциальных клиентов.

В своем наборе объявлений либо создайте, либо выберите целевую аудиторию. Если вы используете кампанию для ремаркетинга по взаимодействию, выберите заинтересованность страниц; Если вы используете его для кампаний по холодным покупкам / тестированию потенциальных клиентов, настройте его для холодных двойников или интересующей аудитории.

После того, как вы выбрали аудитории, перейдите в раздел «Места размещения». При использовании цели трафика вы хотите отредактировать свои места размещения, чтобы выбрать только самые ценные. В этом случае вам нужны ленты Facebook и Instagram, а также истории.

Если вы настроите автоматические места размещения и позволите Facebook определять, на каких местах размещения будут показываться ваши объявления, вы обнаружите, что большая часть вашего охвата будет в сети аудитории. Он обеспечивает сверхдешевые клики, что на первый взгляд кажется отличным, но качество трафика ужасное, и никто не будет конвертировать.

Заключительная часть создания набора объявлений в вашей кампании по трафику - это настройка вашей оптимизации. По умолчанию клики по ссылкам включены, но вы хотите изменить их, чтобы оптимизировать просмотры целевых страниц.

С помощью Link Clicks Facebook будет показывать вашу рекламу людям, которые, вероятно, нажмут на ваше объявление, тогда как с помощью Landing Page Views Facebook будет искать людей, которые, вероятно, нажмут на ваше объявление. а также оставайтесь, чтобы загрузить страницу, которая затем вызовет событие просмотра целевой страницы на вашем пикселе Facebook.

Совет профессионала: При запуске кампании с целью либо трафика, либо конверсии, всегда отслеживайте соотношение переходов по ссылке к соотношению просмотров целевой страницы. Большое расхождение в количестве просмотров целевой страницы и переходов по ссылкам означает, что люди не остаются, чтобы загрузить страницу, и чаще всего это происходит из-за низкой скорости загрузки страницы.

Завершив набор объявлений, переходите к рекламному уровню вашей кампании по трафику. Здесь вы хотите создать рекламу продуктов или услуг, которая позиционирует предложение, чтобы побудить вашу аудиторию превратиться в клиентов или клиентов.

Чтобы проиллюстрировать это, в этой товарной рекламе используется скидка на подарочные коробки:

Как только ваша кампания по трафику будет запущена и вы начнете получать просмотры целевой страницы, отслеживайте конверсию. событий, которые вы установили на своем веб-сайте, чтобы узнать, сколько из них вызвано новым трафиком на вашем интернет сайт.

Чтобы узнать, сколько действий по событию записывается, перейдите в диспетчер событий. На основной пиксельной панели под графиком вы увидите все отслеживаемые события и количество записанных действий. Используйте средство выбора даты в правом верхнем углу, чтобы выбрать соответствующий диапазон дат с момента запуска кампании трафика.

После того, как вы создали достаточно событийных пожаров - обычно более 100, но в идеале ближе к 500 - вы хотите стек и переключитесь на цель конверсии, оптимизируя стандартное событие, которое наиболее важно для вашего бизнес.

# 3: Выберите, как перенаправить целевой трафик на потенциальных клиентов

Есть несколько способов использовать цель конверсии. Вы можете использовать его для ремаркетинга, чтобы подогреть аудиторию пользователей страниц или зрителей видео, а также для кампаний по холодным покупкам / тестированию потенциальных клиентов.

Вы также можете использовать цель конверсий для ремаркетинга среди горячих аудиторий трафика веб-сайта и привлечения новых клиентов или продаж за счет таргетинга рекламы на людей, которые посетили ваш сайт, но не превратились в новых клиентов или клиентов.

Здесь семь способов настроить таргетинг на посетителей вашего веб-сайта путем создания индивидуализированной аудитории:

• Таргетируйте всех, кто посетил ваш сайт.
• Таргетинг на людей, которые посетили страницу определенного продукта, но не совершили покупку.
• Таргетинг на людей, которые просмотрели вашу целевую страницу для лид-магнита, но не сделали этого.
• Таргетируйте людей, которые просматривали вашу страницу контактов.
• Ориентируйтесь на людей, которые начали процесс покупки, но не завершили его.
• Ориентируйтесь на людей, которые раньше покупали у вас.
• Ориентируйтесь на людей, которые читают ваш блог.

Затем вы можете использовать эти аудитории в конверсионной кампании, оптимизируя событие, которое имеет наибольшее значение для вашего бизнеса, и запустить напоминание, характеристика или реклама в мессенджерах чтобы повторно привлечь эту аудиторию.

# 4: Преобразуйте вашу успешную целевую кампанию по трафику в целевую кампанию по конверсиям

После того, как вы решили, как перенацелить потенциальных клиентов на целевой трафик, вы готовы преобразовать свою кампанию по трафику в кампанию конверсии.

Первое, что вам нужно сделать, это продублировать вашу кампанию по трафику. Для этого выберите свою кампанию по трафику и нажмите кнопку «Дублировать».

Затем внесите в кампанию следующие изменения:

Измените цель кампании на конверсии. Вы увидите сообщение о том, что произойдут некоторые изменения; нажмите ОК. В своей группе объявлений выберите стандартное действие при событии, для которого вы хотите оптимизировать. То, что вы выберете, будет зависеть от количества срабатываний пикселей для каждого из ваших действий при событии.

Например, если вы создали достаточно действий по событию покупки, вы можете оптимизировать покупки. В противном случае вам может потребоваться подняться выше по воронке и оптимизировать действия для добавления в корзину или инициирования действий по оформлению заказа.

Перейти с мест размещения, выбранных вручную, на места размещения, выбранные автоматически. Теперь, когда вы оптимизируете конверсии, а не просмотры целевой страницы, Facebook будет отдавать приоритет наиболее эффективным местам размещения для конверсий, то есть фидам в Facebook и Instagram. Вам не нужно беспокоиться о нежелательном трафике из Audience Network.

Установите для окна конверсии 7 дней после нажатия или 1 день после просмотра. Этот параметр позволит Facebook собрать больше данных для оптимизации вашей кампании по сравнению с однодневным окном конверсии кликов.

Используйте метод Post ID, чтобы выбрать существующее объявление, которое вы использовали в кампании трафика., что позволяет сохранить все социальные доказательства из этой рекламы. На уровне рекламы своей кампании найдите идентификатор сообщения для своего рекламного объявления, затем выберите Использовать существующее сообщение и вставьте его в поле идентификатора. Чтобы узнать, как это сделать, кликните сюда.

После внесения этих изменений активируйте новую конверсионную кампанию и отключите исходную кампанию по трафику.

Повторите этот процесс с событиями конверсии, перемещающимися ниже по вашей воронке, пока у вас не будет достаточно данных пикселей для оптимизировать для наиболее ценных событийных действий, будь то потенциальных клиентов для предприятий сферы услуг или покупки для предприятий, которые продавать онлайн.

Вывод

Если вы новичок в рекламе в Facebook и у вас мало записанных действий с событиями в пикселе Facebook, вы хотите начать с оптимизации целевого трафика для просмотров целевой страницы, чтобы увеличить количество событий действия.

Когда у вас будет достаточно действий по событию, вы можете объединить цели и переключить кампанию на цель конверсии, дублируя кампанию трафика и используя ту же рекламу с помощью метода идентификатора публикации.

Если у вас уже есть достаточное количество действий по событию, вы можете сразу приступить к использованию цели конверсии, оптимизируя действие события, которое наиболее важно для вашего бизнеса. Его можно использовать на протяжении всей вашей воронки продаж, от кампаний по холодным покупкам / тестированию потенциальных клиентов до ремаркетинга вовлечения и кампаний ремаркетинга на веб-сайтах.

Еще статьи о рекламе в Facebook:

• Узнайте, как использовать рекламу в Facebook для быстрого увеличения продаж и потенциальных клиентов.
• Изучите семь важных рекламных показателей Facebook, которые нужно отслеживать.
• Узнайте, как использовать инструмент экспериментов Facebook для запуска трех различных типов тестов ваших объявлений..