Как заставить ваш маркетинг в Facebook работать для B2B: специалист по социальным медиа

Вы ориентируетесь на другие предприятия?

Ты изо всех сил пытается привлечь больше внимания к Facebook?

Маркетинг в Facebook может хорошо работать для компаний B2B, но вам, возможно, придется переосмыслить, как вы используете свою страницу в Facebook.

В этой статье вы узнаете четыре совета, которые помогут вам заставить Facebook работать на вашу компанию или клиента B2B.

# 1: поймите свою аудиторию

Важно осознавать, что ваша аудитория в Facebook может отличаться от вашей аудитории в LinkedIn.

Знание своей аудитории - то, что ей нравится и каковы их ожидания - всегда ваш первый шаг к успеху. Когда вы знаете, чего хочет ваша аудитория, вы можете дать им это (не догадываясь).

Так как ты узнайте, кто ваша аудитория в Facebook? Используйте доступные вам инструменты а также посмотрите на данные. Проверьте Facebook Insights, Google Analytics и даже вашу собственную базу данных, чтобы получить четкое представление о вашей аудитории.

Статистика Facebook отслеживает, как ваша аудитория взаимодействует с вашей страницей. Вы можете

проследить их предпочтения, сравнивайте демографические данные вашей аудитории с Facebook в целом или отслеживайте, какие сегменты пользователей вы охватываете и с которыми взаимодействуете чаще всего.

Если вы используете Гугл Аналитика, Рекомендую перейти на Универсальная аналитика так что вы можете использовать данные категорий сходства. Эти данные говорят вам, с чем ваша аудитория взаимодействует больше всего, и вы можете соответствующим образом отреагировать, предоставив соответствующий контент, запустив таргетированную рекламу и т. Д.

Однако лучшие данные - это данные, которые у вас уже есть. База данных ваших клиентов может многое рассказать о ваших клиентах с точки зрения того, что они покупают, услуги, которые они используют, и многое другое (все зависит от вашего бизнеса и актуальности вашей базы данных, курс).

Собрав данные об аудитории, создавайте образы, которые отражают ваших идеальных членов аудитории. Какие проблемы им нужно решать? Какой контент им больше всего интересен в неформальной обстановке? Какой контент вы можете предоставить, чтобы помочь им укрепить отношения?

Развитие этих личностей действительно помогает вам сосредоточиться, когда вы определите аудиторию Facebook, которую вы хотите привлечь.

# 2: Создавайте и корректируйте продуманный контент

Ваш тон, тип контента, которым вы делитесь, и даже способ таргетинга рекламы на Facebook будут другими. Это баланс, позволяющий предоставлять контент, связанный с бизнесом и достаточно интересный для вашей аудитории.

Ключ к избегать жестких продаж на твоей странице. Не пытайтесь сразу превратить поклонников в потенциальных клиентов или продавцов. Вместо, создать и подбирать здоровую смесь контента который вовлекает ваших пользователей в путешествие по вашему бренду с течением времени.

Нью-Йорк Таймс‘Изучите Психологию обмена обнаружили, что люди делятся контентом, который они считают ценным. Этой ценностью может быть маркетинг ради дела, развлечение или развитие отношений.

Все, что помогает вашей аудитории определить себя для своей аудитории (будь то друзья, семья или коллеги), является привлекательным. Другими словами, ваша B2B-аудитория, вероятно, пытается продвигать себя как экспертов и будет делиться контентом, который помогает им достичь этой цели.

Когда вы поймете, как ваша B2B-аудитория реагирует на контент на Facebook, вы можете приступить к созданию контент, которым они хотят поделиться - такой контент, который позволяет им укреплять свои интересы и экспертиза.

# 3: публикуйте обновления в расписании своей аудитории

Важная тактика повышения эффективности вашей страницы B2B в Facebook - это думать о когда вы публикуете контент. Это может показаться очевидным, но многие страницы упускают такую ​​возможность.

Facebook Insights показывает, когда ваши поклонники в сети. Имеет смысл публиковать обновления, когда ваши поклонники, скорее всего, будут на Facebook, право?

Однако время - это еще не все. Если ваш контент плохой, никто не будет с ним взаимодействовать, независимо от того, когда вы его разместите. Обязательно смотрите на общую картину при планировании вашего контента и сроков.

Используйте статистику, чтобы отслеживать время публикации, тип (например, текст, ссылка или изображение) и взаимодействие. Когда вы только начинаете, посмотрите, что сработало для вас за последний месяц. В дальнейшем экспортируйте данные Insights в электронную таблицу Excel и отслеживайте темы и тенденции взаимодействия в течение нескольких месяцев, чтобы оптимизировать ваш контент.

По моему опыту, страницы B2B, как правило, получают наилучшие показатели вовлеченности с 12:30 до 14:00 и 16:00 - 18:00 - время, когда люди либо на работе обедают, либо начинают успокаиваться на работе. конец дня.

Такие моменты не являются жестким правилом, но они дают вам представление о том, с чего начать. Ваши данные и время, вероятно, будут зависеть от вашей компании, контента и аудитории.

# 4: Ориентируйте свою рекламу

Независимо от того, пытаетесь ли вы увеличить количество лайков на странице, направить трафик на свой сайт или расширить охват, цель любой рекламной кампании - привлечь нужных людей, пока максимизация рентабельности инвестиций.

Facebook упрощает это благодаря своим параметрам таргетинга рекламы. Вы можете таргетинг на широкие категории, общие бизнес-интересы, аудитории конкурентов, CRM через пользовательские аудитории и многое другое.

Например, если вы хотите найти поклонников и потенциальных клиентов B2B, вы можете запустить рекламу, ориентированную на владельцев малого бизнеса (в широком смысле), которые читают Wall Street Journal (общие деловые интересы) и в настоящее время являются поклонниками страницы конкурента (индивидуализированные аудитории).

Вы можете еще больше уточнить эту аудиторию, ориентируясь на любого, кто работает в конкретной компании или имеет диплом определенного типа.

Ваши варианты безграничны. Воспользуйтесь преимуществами таргетинга Facebook и заставьте свою рекламу работать на вас.

Вывод

После небольшого исследования и некоторого планирования B2B-бренды могут найти аудиторию на Facebook. Конечно, прежде чем ты сможешь находить ваша аудитория, вы должны знать ваша аудитория.

Используйте имеющиеся в вашем распоряжении данные - Facebook Insights, Google Analytics или вашу базу данных - для определить, какие темы контента находят отклик у вашей аудитории, когда они с наибольшей вероятностью увидят этот контент и как настроить таргетинг на вашу рекламу..

Будьте умны и тонки со своим содержанием. Создавайте и курируйте контент, который не только привлекает вашу аудиторию, но и укрепляет их роль лидеров мнений. Они с большей вероятностью поделятся этим.

Что вы думаете? Был ли у вас опыт B2B-маркетинга на Facebook? Какими советами вы можете поделиться с другими? Оставьте нам комментарий ниже.