5 способов защитить свою страницу в Facebook: специалист по социальным медиа

Насколько безопасна ваша страница в Facebook? С таким важный маркетинговый инструмент, вы держите свой виртуальный дом запертым и безопасным?

С таким большим вниманием к управление стеной а также текущие акции, Безопасность страницы Facebook часто упускается из виду.

Хорошая новость в том, что безопасность Facebook на самом деле довольно эффективна. SSL-шифрование значительно снижает вероятность взлома страницы вредоносным сценарием, чтобы захватить страницу или обойти ее содержимое.

Тем не менее, несмотря на то, что у Facebook отличная защита от внешних угроз, все же существуют угрозы, о которых должен знать каждый администратор страницы.

Итак, вот пять способов сохранить вашу страницу в безопасности.

# 1: модерируйте администраторов своей страницы

Многие компании со временем собирают администраторов страниц, потому что им не удается удалить старых. Добавьте менеджеров социальных сетей, художников-графиков, веб-дизайнеров и даже стажеров, и на страницах могут быть десятки администраторов.

Тем не мение,

Административные привилегии для вашей бизнес-страницы в Facebook должны предоставляться только небольшому количеству людей и только на столько времени, сколько необходимо.

Однажды я работал по дизайну для компании страница на фэйсбуке, поэтому мне предоставили права администратора. Я был шокирован, обнаружив, что у них было около 40 администраторов, большинство из которых были студентами-практикантами, которые проработали в компании только один семестр.

Спустя годы у этих бывших стажеров все еще были те же разрешения, что и во время стажировки. Любой из этих людей мог в любое время разместить новый контент на странице, удалить контент и изменить права администратора для других.

Поскольку права администратора дают человеку огромную власть над имиджем компании и ее присутствием в Интернете, как можно точнее управляйте своими администраторами.

Компаниям рекомендуется написать правила администратора Facebook в свою кадровую политику: если человек больше не участвует в проекте Facebook, его права администратора должны быть удаляются немедленно, и всякий раз, когда администратор покидает компанию, его права администратора должны быть удалены немедленно.

# 2: Будьте внимательны к приложениям

Изучите, прежде чем использовать стороннее приложение на твоей странице. Вам необходимо знать, к какой информации получает доступ приложение, и убедиться, что компания-разработчик так же привержена безопасности, как и вы, потому что в случае взлома ваша информация может быть скомпрометирована.

Любое надежное приложение будет использовать шифрование SSL, отдельные базы данных, облачное резервирование, истекающие пароли и очистку данных с истекающим сроком, поэтому обратите внимание на эти меры предосторожности в своих сторонних приложениях.

Вам также необходимо убедитесь, что приложение не запрашивает больше информации или доступа, чем ему нужно. Есть много приложений, предназначенных для рассылки спама, которые предоставляют ограниченную функциональность, но требуют большого количества информации и доступа.

Если приложение, которое не делает ничего, кроме того, что задает вопрос для опроса, требует доступа к вашим поклонникам, возможности публиковать сообщения на вашей стене и еще десятка других вещей, поищите в другом месте. Простому приложению с простой функциональностью не нужны все эти разрешения.

Однако если вы используете что-то вроде приложение с настраиваемой вкладкой, ожидайте, что он запросит дополнительные разрешения. Но уточнить с разработчиком или компанией, что они делают с информацией, к которой имеют доступ, зачем им требуемые разрешения и узнать о мерах безопасности, которые они принимают.

# 3: Измените и защитите свой пароль

Я не могу представить, чтобы кто-нибудь в наше время не прочитал этот заголовок и не подумал: «ну, да». Все знают они должны регулярно менять свои пароли, и на что-то достаточно непонятное, чтобы бросить даже самих себя.

Однако случаев кражи паролей так много, что я хотел бы пойти еще дальше: Никогда не используйте один и тот же пароль для двух разных веб-платформ.

Помните фиаско PlayStation Network в 2011 году? Независимо от того, насколько осторожны вы со своими паролями, ваша информация может быть украдена, если веб-сайт, который вы регулярно используете, будет взломан. Поэтому, если эта доска объявлений, которую вы публикуете, или веб-сайт вашей лиги фэнтези-спорта будет взломана, и вы будете использовать те же логин и пароль для Facebook, ваша страница может быть легко взломана.

Сложно управлять многочисленными паролями и часто менять их, поэтому подпишитесь на программу управления паролями, например Passpack держать вещи прямо.

# 4: Модерируйте стену

Может показаться, что это не безопасность в классическом понимании, но ваша страница должна быть безопасной для ваших пользователей; что означает, что вы, администратор, должны быть активен на вашей странице. Если вы работаете на крупный бренд с тысячами поклонников, но не модерируете стену, оппортунистический мошенники могут делать заметки и публиковать вредоносные ссылки или контент, которые подрывают имидж или репутацию вашего бренда.

Затем ваша стена заполняется ссылками, чтобы помочь африканскому принцу внести залог (он отплатит вам в несколько сотен раз, честно!), Получить кредитный отчет (просто введите данные своей кредитной карты!) и быстро похудейте (просто посетите этот сайт, чтобы... к сожалению, у вас вредоносное ПО!).

Большинство пользователей Facebook достаточно сообразительны, чтобы распознать мошенничество, но вы не хотите, чтобы ваши поклонники даже думали о том, чтобы щелкнуть ссылку на вашей стене. Так модерируйте все сообщения на своей стене и сделайте свою страницу безопасным местом для посещения поклонниками.

# 5: воспользуйтесь черными списками Facebook

Чтобы обеспечить безопасное убежище для ваших поклонников, используйте черные списки модерации Facebook, чтобы не показывать нежелательный контент на стене.

Нажмите на "Отредактируйте страницу" а потом "Управление разрешениями"Чтобы доступ и обновление вашего списка. Просто введите слова, которые вы хотите отфильтровать, и черный список модерации будет отображать не только сообщения ваших поклонников, но и комментарии к сообщениям. Весь заблокированный контент отображается в папке для спама, которая видна вам, но не вашим поклонникам..

Пока вы занимаетесь этим, попробуйте добавить несколько ключевых слов, содержащих спам, которые не имеют ничего общего с вашим брендом.

Как вы думаете? Оставляйте свои вопросы и комментарии в поле ниже.