5 тенденций маркетинга в социальных сетях: новое исследование: Social Media Examiner
Исследование социальных сетей / / September 26, 2020
Вас просят доказать ценность социальных сетей для вашего бизнеса?
Вам сложно точно измерить рентабельность инвестиций (ROI) в маркетинг в социальных сетях?
Ты не один. Несколько новых научные исследования показывают, что менеджеры по маркетингу испытывают повышенное давление показать измеримые результаты от их усилий в социальных сетях.
Но эти же менеджеры указывают, что измерение прибыли - одна из двух главных задач 2012 года.
Посмотрите, как ваш опыт сравнивается с другими в отрасли.
№1: Преимущества социальных сетей растут
В опросе 700 маркетологов со всего мира Приложение Wildfire обнаружил, что почти все маркетологи ценят социальные сети и что 75% маркетологов планируют увеличить свои расходы на СМИ в 2012 году.
Эти маркетологи отметили два основных преимущества: повышение узнаваемости бренда и возможность вести диалог напрямую со своими клиентами. Это сравнивается аналогично Отчет об индустрии маркетинга в социальных сетях за 2011 год где мы обнаружили, что 88% маркетологов также указали, что усиление воздействия является преимуществом номер один маркетинга в социальных сетях.
Малые предприятия достигли критической точки в использовании социальных сетей, когда только 10% малых предприятий, опрошенных в Маркетинговый прогноз Ad-ology на 2012 г. сказал, что они будут не использовать маркетинг в социальных сетях в 2012 году. Это ниже 24% в 2011 году и 39% в 2010 году.
- Если вы посмотрите на эти результаты, где ваш бизнес получил наибольшую выгоду от социальных сетей?
- Откуда ты знаешь, что это правда?
# 2: Все больше компаний вкладывают средства в социальные сети
Borrell Associates узнал, что малый и средний бизнес (SMB) удвоит свой бюджет на рекламу в социальных сетях в 2012 г.. Только в США это оценивается в 2 миллиарда долларов.
Информационные сети найдено в их Состояние маркетинга в социальных сетях исследовали, что 70% предприятий планируют расширить свое присутствие в социальных сетях, а половина маркетологов намеревается улучшить свои методы и инструменты управления социальными сетями.
Хотя предприятия увеличивают свои инвестиции в социальные сети, они не хотят вкладывать в них большие рекламные бюджеты. Осведомленность обнаружила, что 75% предприятий тратят не более 10 000 долларов., поскольку большинство предприятий вкладывают в свои усилия только время людей.
Даже если люди являются основным ресурсом, посвященным социальным сетям, большинство предприятий нанимают только небольшой персонал для своих социальных усилий, при этом почти три четверти предприятий используют 3 или менее сотрудников.
Учитывая ограниченный бюджет и штат сотрудников, неудивительно, что маркетологи обнаружили, что ресурсы - их проблема номер один к их усилиям в социальных сетях.
- Вы прошли стадию экспериментов с маркетингом в социальных сетях?
- Какую ценность вы видите в рекламе?
# 3: Измерение рентабельности инвестиций - одна из главных проблем, с которыми сталкиваются маркетологи
Осведомленность показала, что маркетологи из компаний любого размера, уровня опыта и должности борются за точность измерения рентабельности инвестиций в маркетинг в социальных сетях. Как результат, почти половина опрошенных маркетологов целенаправленно не измеряют свои социальные усилия.
Пройдите обучение маркетингу YouTube - онлайн!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Затем присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!Это сопоставимо с исследованиями, проведенными Группа высотомеров крупных брендов, использующих социальные сети. Они обнаружили, что у подавляющего большинства брендов нет продуманной системы измерения социальных сетей.
Так что же измеряют компании? Что работает?
Информация найдена большинство компаний знают, как отслеживать свое присутствие в социальных сетях и посещаемость, но уверенность падает при измерении количества потенциальных клиентов и продаж..
- А серия официальных документов от HootSuite об измерении рентабельности инвестиций в социальные сети, соавтор Николь Келли.
- Статья Николь Келли для Social Media Examiner о 8 показателей, которые следует учитывать вашему бизнесу.
- Обзор Система измерения высотомера Я написал.
4. Маркетинговые агентства по-разному оценивают ценность маркетинга в социальных сетях
В качестве интересного контраста с представлением компании о ценности социальных сетей, Marketing Sherpa опрошенные маркетинговые агентства чтобы понять, как они рассчитывают ценность социальных сетей для своих клиентов.
Опрос показал, что социальные сети явно помогают в результатах поиска для многих предприятий, но подавляющее большинство компаний получают выгоду от размещения контента в блогах своей компании.. Это особенно полезно при интеграции с кнопками публикации в социальных сетях.
Этот опрос, возможно, проясняет, почему многие компании не хотят вкладывать свои рекламные деньги в социальные сети. Маркетинговые агентства видят наименьшую ценность, полученную от рекламы.
- Включили ли вы кнопки социальных сетей на своем веб-сайте?
- Каков ваш план обмена контентом на 2012 год?
- Вы потратили достаточно времени на социальную рекламу, чтобы по-настоящему ее проверить?
- Как ваш опыт работы с рекламой по сравнению с этими маркетинговыми агентствами?
# 5: Комплексный план социальных сетей приводит к лучшим финансовым результатам
Insites Consulting провели некоторые новое исследование с более чем 400 старшими менеджерами по маркетингу в США и Великобритании.Они узнали несколько интересных вещей о темпах внедрения социальных сетей, но здесь мы сосредоточимся на результатах их интеграции.
Значительно менее половины опрошенных предприятий полностью интегрировали социальные сети в свои бизнес-процессы (или даже собираются это сделать), 43% фирм США и 34% фирм Великобритании ответили.
Полные 57% предприятий Великобритании только начинают свою деятельность или оценивают эффективность стратегий в социальных сетях, по сравнению с 43% компаний США.
Небольшие предприятия достигли более низкого уровня интеграции. (ПРИМЕЧАНИЕ: это исследование проводилось с брендами, достаточно крупными, чтобы воспользоваться услугами маркетингового агентства, такого как Insites Consulting.)
Ключевое наблюдение, сделанное Insites, заключается в том, что фирмы, которые интегрировали социальные сети в свою обычную бизнес-деятельность, получают значительно более высокие финансовые результаты чем те, у которых нет.
Теперь твоя очередь
Как ваш опыт соотносится с этими исследованиями? Оставляйте свои вопросы и комментарии в поле ниже.