Маркетологи используют маркетинг влияния: новое исследование: специалист по социальным медиа

Вы думали о том, чтобы обратиться к влиятельным людям в социальных сетях, чтобы завоевать больше доверия и продаж?

Вы хотите, чтобы исследования помогли доказать, что маркетинг влияния работает?

В этой статье вы узнайте о последних выводах о восприятии маркетологами маркетинга влияния и его способности стимулировать усилия по маркетингу в социальных сетях.

Определение влиятельного маркетинга

Вскоре маркетинг влияния происходит, когда маркетологи создают список влиятельных лиц: обычные люди, а не кинозвезды, которые ведут блоги, снимают видео и подкасты, чтобы стать звездой социальных сетей. Эти влиятельные лица доказали свою надежность среди определенной целевой аудитории и даже ее продажи. Примеры: модница Кьяра Фераньи (3 миллиона подписчиков в Twitter), видеоблогер YouTube Мишель Фан. (7 600 000 подписчиков) и Джон Ли Дюма из Entrepreneur on Fire Podcast (923 000 уникальных прослушиваний в декабре 2014).

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Хотя эти звезды стали настолько большими, что у них действительно есть спонсоры (рекламодатели, которые платят за размещение рекламы в своем контенте), они также действуют как влиятельные лица для других в своих отраслях. Когда Кьяра Фераньи рассматривает обувь или аксессуар, она пытается предоставить информацию, которая нужна ее аудитории. Бренд продукта не платит за ее комментарии. В наши дни маркетинг влияния связан со звездами социальных сетей как влиятельными лицами.

# 1: Бюджеты маркетинга влиятельных лиц растут

В опрос 125 маркетологов, проведенный интернет-рекламной компанией Tomoson и сообщается в AdWeek, маркетологи оценили маркетинг лидеров мнений как наиболее быстрорастущую тактику привлечения клиентов в Интернете, обойдя обычный поиск, платный поиск и маркетинг по электронной почте.

В том же исследовании сообщается, что 59% маркетологов планируют увеличить свой бюджет на маркетинг лидеров мнений в течение следующих 12 месяцев.

Шумиха вокруг маркетинга влияния усиливается, но необходимы более надежные исследования его эффективности и привлекательности.

2. Молодая аудитория доверяет звездам социальных сетей, а не телезвездам

Как вы думаете, кто больше влияет на подростков: Сет Роган или PewDiePie? Никогда не слышали о PewDiePie? Он король видеоигр: у него 34 миллиона подписчиков и более миллиарда просмотров. Неплохо для того, кому чуть за двадцать, который просто снимает себя, пока играет в видеоигры.

Разнообразие журнал обнаружил, что PewDiePie выходит на первое место, опережая комедийного актера и писателя Сета Рогана на восемь позиций. Он провел исследование, в котором оценивается восприятие 1500 подростков доступности, подлинности и более широкого спектра характеристик социальных и голливудских звезд, которые, как считается, имеют наибольшее влияние на покупательское влияние. Шесть из 10 лучших игроков были звездами YouTube, а не Сетом Роганом или другими блестящими людьми. Разнообразие20 самых влиятельных звезд могут вас удивить.

Другие исследования подтвердили РазнообразиеВыводы о влиянии звезд социальных сетей на подростков. Отчет "Проницательность" DEFY Media: Constant Content опросил 1350 человек в возрасте от 13 до 24 лет и обнаружил, что 62% попробовали бы бренды, рекомендованные знаменитостью YouTube. Только 49% будут действовать по рекомендации звезды Голливуда.

Интересно выяснить, почему менее успешная звезда социальных сетей может иметь большее влияние на покупку, чем очень успешная и очень богатая звезда Голливуда.

Ключевым моментом для изучаемой группы - лиц младше 24 лет - является то, какая группа более близка или ближе к жизненному опыту потребителя. DEFY Media объясняет:

Ютуберы описываются так: точно так же, как я, понимает меня, тот, кому я доверяю, дает лучший совет, не пытается быть идеальным, искренним.

Кинозвезды ценят за их потустороннюю красоту и черты лица, которые кажутся лучше, чем у обычного человека.

Такое изменение восприятия может привести к резкому сдвигу парадигмы. Когда молодые потребители выбирают, кому доверять, очевидно, что они руководствуются ценностями, отличными от ценностей их родителей. Там, где люди старшего возраста больше верят в успех и гламур, очевидно, что их дети воспринимают тех, у кого меньше денег и, может быть, даже больше задира, как более искренних и честных.

В настоящее время большая часть населения США, у которого есть деньги, по-прежнему доверяет выступлениям голливудских знаменитостей. Однако люди младше 24 лет открывают совершенно новый путь к славе для тех, кто предпочитает выступать на каналах YouTube уникальным образом.

# 3: Молодая аудитория потребляет больше социальных сетей, чем телевидение

Неудивительно, что звезды социальных сетей занимают центральное место в продвижении бренда. Младшие слушатели чаще сидят за компьютерами и устройствами, чем телевизор в семейной комнате или кинотеатр. Электронные устройства просто лучше вписываются в их повседневный образ жизни. Выполнив домашнее задание, они делают перерыв в коротком шоу на Netflix. Застряв в машине, они видят, что делают их друзья в Instagram, Snapchat и Facebook.

Платформа социального влияния Crowdtap вместе с исследовательской фирмой Ipsos Media обнаружила в своих исследование под названием "Социальное влияние: новые рубежи маркетинга" что люди в возрасте от 12 до 32 тратят 30% ежедневного медиа-времени на «пользовательский» или «одноранговый» контент. Для сравнения, они тратят 13% всего времени в СМИ на просмотр телепередач в прямом эфире и 10% на просмотр записанных ими шоу.

Так много времени посвящено контент, создаваемый пользователями Вместо телевидения и фильмов Crowdtap и Ipsos смело заявляют:

Бренды, стремящиеся к тому, чтобы потребители доверяли их маркетингу, больше не могут полагаться на традиционные СМИ для передачи своих сообщений потребителям. В сегодняшних условиях доверие формируют контент, созданный коллегами, или маркетинг, ориентированный на потребителя.

Исследование DEFY Media пришло к аналогичным выводам, хотя измерения проводились иным способом. Они обнаружили, что 96% подростков в возрасте от 13 до 24 лет смотрят онлайн-контент через каналы социальных сетей или YouTube из расчета 11 часов в неделю. Восемьдесят один процент смотрели телепередачи по расписанию 8 часов в неделю, а 56% смотрели записанные телепередачи в среднем 7,5 часов. Потребление контента через каналы социальных сетей привело к появлению звезды социальных сетей.

# 4: Что потребляет зритель из социальных сетей

Авторы исследования постоянного контента DEFY Media также анализировали участников, когда они просматривали свои каналы в социальных сетях. Они подсчитали, на каком контенте останавливались участники и что просматривали. Авторы назвали контент, из-за которого участники останавливались и просматривали контент, «сенсационными» событиями.

В конце концов, они обнаружили, что люди в возрасте от 13 до 24 лет больше всего останавливались на содержании с забавными сообщениями, говорящими о том, что им не нужно расти. Это были названы мятежными посланиями. Участники также часто останавливались на рефлексивных сообщениях, которые нормализовали обычные события и помогали участникам почувствовать, что они не одиноки в своих эмоциях и переживаниях. Эта возрастная группа привыкла находить эти два типа контента в социальных сетях и будет стремиться к брендам, которые могут его предоставить. По прогнозам экономистов, к 2020 году у этих молодых потребителей будет рекордная покупательная способность - 1,4 триллиона долларов. Бренды, которые хотят продавать в ближайшие годы, могут захотеть составить маркетинговые планы влиятельных лиц прямо сейчас.

Включение маркетинга влияния

Компания 20th Century Fox использовала влиятельное агентство Speakr, чтобы привлечь мальчиков-подростков для продвижения своего летнего фильма 2014 года. Ошибка в наших звездах. Хотя такие руководители, как Марк Вайншток, президент компании 20th Century Fox по внутреннему театральному маркетингу, знали фильм понравится девочкам-подросткам, они опасались, что это будет классифицировано как «фильм про цыпочек», и поэтому могли пропустить свидание толпа людей. Speakr заключил контракт с несколькими влиятельными мужчинами, включая бывшую звезду Nickelodeon Джоша Пека из хита подростка. Дрейк и Джош.

ROI? Фильм возглавил чарты с более чем 300 миллионами долларов мировых продаж (производственный бюджет 12 миллионов долларов). При этом, что типично для области рентабельности инвестиций в социальные сети, было сложно определить, сколько всего было получено благодаря усилиям Speakr. Тем не менее Вайншток не был разочарован, объясняя: "Молодежная аудитория не любит прямой маркетинг, поэтому мы органично развили разговор".

Как вы думаете? Следует ли платить влиятельным лицам в социальных сетях? Будут ли молодые потребители по-прежнему доверять авторитету, которому платят? Будет ли ваша компания искать в этом году влиятельных лиц в социальных сетях? Оставляйте свои комментарии и вопросы ниже.