3 новых исследования в области социальных сетей, которые стоит прочитать: специалист по социальным медиа

С маркетинг в социальных сетях развивается быстрыми темпами, важно быть в курсе последних отраслевых тенденций. Вот несколько интересных результатов недавних исследований в социальных сетях:

# 1: Взаимодействие с социальными сетями - большая проблема для многих предприятий (Deloitte)

Результаты опроса недавнего Исследование Deloitte (2009 Tribalization of Business Study), указывают на некоторые ключевые проблемы, с которыми сталкиваются организации по мере их продвижения к интеграции онлайн-сообществ в свою стратегию социальных сетей.

Вот три основных области, которые респонденты назвали препятствиями:

• Удержание посетителей: 30%
• Привлечение людей к участию: 24%
• Поощрение повторных посещений интернет-сообщества: 21%

Кроме того, большинство респондентов согласились с тем, что следующие ключевые бизнес-результаты для их онлайн-сообществ:

• Увеличение молвы: 38%
• Повышение лояльности клиентов: 34%
• Повышение узнаваемости бренда: 30%

# 2: социальные сети, используемые в качестве инструмента открытия 18% онлайн-населения (Нильсон)

Благодаря недавней интеграции Twitter и Facebook с Microsoft Bing, нет никаких сомнений в том, что социальные сети стали ведущим игроком в мире поиска. Недавнее исследование Компания Нильсон изучили взаимосвязь между социальными сетями и параметрами поиска пользователей. В отчете социальные сайты сравниваются с поисковыми системами и порталами, такими как Yahoo! 18% опрошенных указали, что социальные сети являются ключевыми для поиска новой информации.

Джон Гибс, вице-президент по медиа-аналитике, сообщает: «Хотя все еще меньший процент, чем те, кто использует поисковые системы или порталы, такие как Yahoo! или MSN, это значимая цифра. И поскольку использование социальных сетей продолжает расти, я могу только ожидать, что эта цифра будет расти ».

Предполагается, что объем информации в Интернете, особенно на социальных сайтах, способствует увеличению обнаружения контента на этих сайтах. В отчете содержится гораздо больше деталей, и его стоит прочитать.

# 3: Компании медленно внедряют социальные сети в практику

Хотя многочисленные недавние отчеты показывают, как компании планируют включить социальные сети в свой маркетинговый комплекс 2010 года, недавнее исследование BIA / Kelsey сообщает, что сегодня многие малые и средние предприятия не спешат включать стратегии в свои планы.

Когда спросили об их текущем опыте работы в социальных сетях, результаты показали, что многие компании не спешат внедрять социальные сети:

• Использовали Twitter для продвижения на рынке за последние 12 месяцев: 9%
• Пользовались социальными сайтами за последние 12 месяцев: 23%
• Включили видео на свой сайт: 16%

Кроме того, согласно результатам опроса, внедрение социальных сетей малым и средним бизнесом более распространено среди молодых компаний:

• Компании до 3 лет и младше: 16% сообщили, что используют Twitter
• Компании 11+ лет: 2% сообщают через Twitter

о чем ты думаешь? Какое влияние оказывают постоянные изменения и сдвиги в социальных сетях на вашу общую маркетинговую стратегию?