Инструменты модерации 4 комментариев для блоггеров: специалист по социальным медиа

Вы изо всех сил пытаетесь управлять комментариями в своем блоге?

Ищете способ помочь?

Правильный инструмент может упростить и ускорить управление комментариями, позволяя вам сосредоточиться на создании отличного контента, который вызывает обсуждение.

В этой статье вы откройте для себя четыре инструмента, которые помогут вам более эффективно модерировать комментарии в блоге.

# 1: Disqus

Disqus - один из самых известных и наиболее часто используемых инструментов комментирования, доступных сегодня. Он предлагает многофункциональную систему комментариев, которая предназначена для поощрения взаимодействия, упрощая модерирование и анализ комментариев.

Вы можете установите эту систему комментариев в своем блоге с помощью фрагмента кода вставки или через плагин.

Этот инструмент не только предназначен для поощрения комментирования, но его формат и система уведомлений также структурированы в стиле сообщества.

Disqus идеально подходит практически для любой аудитории и блогов, поскольку он работает как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах (в том числе Google AMP) и поддерживает более 70 различных языков. Это автоматически адаптироваться к цветовой схеме вашего блога, хотя вы можете изменить и настроить цветовую схему раздела комментариев, если хотите.

Что наиболее важно, Disqus делает модерацию комментариев невероятно простой, как через панель управления, так и по электронной почте, что позволяет вам умеренный, где бы вы ни находились. Компании, использующие Disqus, могут модерировать комментарии с единой панели инструментов. На панели управления также можно создавать списки блокировки пользователей, фильтры слов, средства контроля спама и репутацию комментариев.

# 2: Комментарии в Facebook

Большое количество блогов используют плагин Facebook под названием Комментарии в Facebook, который позволяет пользователям оставлять комментарии, связанные с их профилями в Facebook. Вместо того, чтобы создавать логин для системы комментирования (поскольку пользователям предлагается сделать это с помощью Disqus), они могут авторизоваться и оставлять комментарии в своем профиле Facebook.

Поскольку большинство пользователей уже вошли в Facebook, это отличный способ быстро перемещать пользователей через процесс входа в систему, чтобы они комментировали.

Модераторы могут упорядочивайте комментарии по времени публикации или по сообщениям с наибольшим интересом. Сам раздел комментариев не так настраиваем, как некоторые другие инструменты в этом списке, но он предлагает на выбор светлую или темную цветовую схему, а макет автоматически настраивается для мобильных устройств устройств.

Вы можете модерировать комментарии через приложение Facebook или через браузер, а также применять массовые действия к комментариям чтобы процесс пошел немного быстрее.

Комментарии, помеченные Facebook или другими пользователями (например, оскорбительные или оскорбительные), помещаются в отдельную папку с пометками. Прежде чем просматривать их, вы можете решить, хотите ли вы, чтобы эти комментарии были общедоступными или скрытыми. Инструмент также позволяет назначать конкретные комментарии разным членам команды, что является отличной функцией, если модерация - это командная работа.

Многие компании любят комментарии в Facebook. Самым большим недостатком является то, что пользователи должны иметь учетную запись Facebook, чтобы оставлять комментарии, и вы можете потерять некоторые участие тех, кто либо не имеет аккаунта, либо не хочет делиться своими мыслями со ссылкой на свой профиль прилагается.

# 3: Интенсивные дебаты

Интенсивные дебаты работает на большом количестве платформ веб-сайтов, в том числе WordPress, Tumblr и Blogger. Как и Disqus, комментаторы могут отвечать друг другу вложенными ответами, поощряя обсуждение. Это (благодаря оповещениям по электронной почте о новых комментариях) заставляет пользователей возвращаться на вашу страницу, повышая вовлеченность и удержание.

Как модератор комментариев, инструмент позволяет вам обоим модерировать и отвечать на комментарии по электронной почте. Кроме того, у вас есть возможность назначить несколько администраторов на один сайт, что является отличным вариантом, если у вас есть команда, работающая над модерацией.

Функции модерации и внесения в черный список IntenseDebate позволяют фильтровать, искать и / или автоматически удалять комментарии по ключевому слову, IP-адресу или адресу электронной почты. Вы можете запретить отдельным пользователям публиковать сообщения в случае необходимости, и эта система комментариев использует высокоэффективный фильтр Akismet, чтобы предотвратить попадание спама в ваш блог.

Комментарии также сохраняются как на сервере IntenseDebate, так и в WordPress, поэтому, если вы когда-нибудь решите избавиться от их системы, вы не потеряете все комментарии.

IntenseDebate также позволяет оставлять комментарии в социальных сетях, увеличивая социальные возможности. Пользователи могут входить в систему и публиковать комментарии в вашем блоге с помощью Facebook Connect, а пользователи, вошедшие в систему с помощью Twitter, могут отправлять сообщения в Твиттере одновременно с комментариями, что привлекает новый трафик в ваш блог.

# 4: Livefyre

Наряду с комментариями пользователей, в продуктах Livefyre особое внимание уделяется стимулированию продаж и взаимодействию с помощью пользовательского контента (UGC). Livefyre фокусируется на создании разговоров, которые удерживают пользователей дольше. Такой подход в идеале дает возможность монетизировать контент в процессе.

Livefyre имеет множество настраиваемых параметров, которые автоматически выполняют часть модерации. Эти настройки дают вам возможность модерировать комментарии, прежде чем они станут общедоступными, разрешить пользователям редактировать свои комментарии, разрешить гостям комментировать и отображать обратные ссылки в разделе комментариев..

Кроме того, как и некоторые другие инструменты из списка, Livefyre позволяет создавать бан-листыкоторые не позволяют конкретным пользователям комментировать в вашем блоге.

Моя любимая функция Livefyre - это настройки правил. Например, если пять пользователей отметят фрагмент содержимого как спам с момента его утверждения, комментарий будет автоматически удален. Это также верно для комментариев, отмеченных сетевым фильтром нецензурной лексики (который можно отключить), и содержания, которое пять пользователей отметили как оскорбительное.

Как только все комментарии будут обработаны автоматически, вы сможете намного быстрее перемещаться по очереди модерации Livefyre (ModQ), чтобы одобрять комментарии, которыми вы хотите поделиться в своем блоге.

Последние мысли

По мере того, как вы набираете подписчиков в своем блоге, вы, вероятно, начнете замечать рост вовлеченности и количества комментариев к вашим сообщениям. Модерирование этих комментариев становится важной задачей, потому что вы хотите отфильтровать комментарии с подстрекательским или неприемлемым содержанием, спамом или некоторыми случаями очевидного саморекламы.

Причина проста: эти комментарии могут плохо отражаться на общем качестве вашего блога и вашего бизнеса и даже могут привести к тому, что ваши читатели не будут доверять безопасности вашего блога.

Для тех, кто не заинтересован в многофункциональном программном обеспечении для модерации, таком как инструменты, рассмотренные выше, и просто хочет отфильтровать невероятное количество спама, которое мы все получаем, Акисмет это невероятный спам-фильтр, доступный в WordPress. Все комментарии к спаму будут отправлены прямо в отдельную папку, поэтому вам не придется разбирать их, если вы этого не хотите.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, помните, что инструменты модерации комментариев упрощают и ускоряют модерацию, позволяя вам больше сосредоточиться на создании качественного контента.

Как вы думаете? Используете ли вы сторонний инструмент для модерации комментариев в своем блоге? Какие инструменты вы бы попробовали? Поделитесь своими мыслями и опытом в комментариях ниже!