3 принципа психологии, повышающие вовлеченность в социальные сети: специалист по социальным медиа

Достаточно ли вовлечены ваши сообщения в социальных сетях?

Вам нужны советы по общению с аудиторией?

Вовлеченность в социальные сети во многом определяется тем, насколько хорошо ваши публикации в социальных сетях вызывают действия вашей целевой аудитории.

В этой статье вы узнаете, как повысить вовлеченность в социальных сетях, включив в свои сообщения психологические триггеры.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Сосредоточьтесь на желании

В книге лауреата Нобелевской премии психолога Даниэля Канемана: Мышление, быстро и медленно, он поделился этой идеей:

«Общий« закон наименьшего усилия »применим как к когнитивным, так и к физическим нагрузкам. Закон утверждает, что, если есть несколько способов достижения одной и той же цели, люди в конечном итоге будут стремиться к наименее требовательному образу действий ».

Чтобы применить этот принцип к своему социальному контенту, вы должны быть простыми.

В сообщении GetResponse ниже они показывают, что они признают, что маркетологи в социальных сетях хотят, чтобы их подписчики по электронной почте чувствовали себя так, как будто они ведут настоящий разговор с брендом. Для этого GetResponse предлагает маркетологам «использовать эти стратегии».

В сообщении также есть слово «хочу» («если вы хотите, чтобы ваши подписчики чувствовали себя так, как будто они разговаривают с реальным человеком»). Это слово вызывает у читателей желание, которое убеждает их, что да, они могут это сделать.

Кроме того, GetResponse уловил идею простоты в статье, на которую есть ссылка в публикации: 7 стратегий, которые сделают вашу электронную рассылку более человечной. Представляя контент простым и понятным способом, читатели начинают полагать, что это не так сложно связаться со своей аудиторией через электронную почту, как они думают, и что они нашли решение своей проблема.

Ключевые вынос: Вы получите больше помолвка с вашим контентом, если вы заставить вашу аудиторию поверить, что они могут что-то сделать. Проведите читателей по сложным материалам и разбейте их на простые для восприятия фрагменты информации, чтобы они могли быстро и легко принять меры..

# 2: обращение к искателям знаний

Нет ничего, что люди любят больше, чем объяснение. На самом деле в хорошо известных Исследование Xerox, Эллен Лангер и ее коллеги провели простой эксперимент, чтобы увидеть, как люди реагируют, когда кто-то пытается отрезать очередь у аппарата Xerox. Эллен обнаружила, что ей позволяли чаще сокращать очередь, когда она объясняла людям, зачем ей это нужно.

Слово «почему» является одним из ключевых слов, которые вы можете использовать в своем собственном маркетинге в социальных сетях. Использовать “Почему“ к зажигать читательские мозги хотеть искать ответ на вопрос.

Эрик Энге из Stone Temple Consulting использовал эту стратегию для создания серии видео «Вот почему» для своей целевой аудитории. В сообщении "Вот почему" Эрик задает читателю вопрос: почему SEO Так трудно?

Если раньше вы не задумывались над этим вопросом, то, вероятно, задумали его сейчас. В любом случае, почему SEO так сложно? Эрик предоставляет достаточно информации, чтобы привлечь внимание аудитории. Он рассказывает им, чего они могут ожидать и какую пользу они получат от просмотра 5-минутного видео.

Ключевые вынос: Сообщите своей аудитории, почему им что-то нужно и как они собираются это получить, читая ваш контент., просмотр вашего видео или использование вашего продукта.

# 3: Осознайте страх пропустить

Человеку свойственно бояться остаться в стороне. Мы хотим быть в курсе и быть там, где происходит действие. Мы хотим быть включенными. Если мы откажемся от возможности, мы опасаемся, что упустим то, что может принести нам большую пользу.

Например, если в вашей отрасли проводится важная конференция, вас могут заставить ее посетить потому что вы боитесь упустить прекрасные возможности, которыми будут пользоваться другие люди в вашей отрасли. предоставлено.

Проведя хорошую отраслевую конференцию, вы сможете построить свой бренд и бизнес, установив контакты с новыми и давними коллегами. Вы также можете посещать занятия, которые помогут вам улучшить свое мастерство. Возможность настолько привлекательная, что вы боитесь, что если не приедете, то прочтете много восторженные сообщения об этом в вашей ленте новостей и ругайте себя за то, что упускаете то, что могло помочь тебе.

Ваш розыгрыш не должен быть таким масштабным, как конференция. Может быть, для вашего бизнеса вам стоит предложите книгу, которую читает ваше сообщество, часть контента, которую вы предлагаете (как отраслевой отчет) или доступ к расширенным функциям вашего инструмента или сервиса. Что бы это ни было, пригласите свою аудиторию стать частью опыта.

Когда ты начинаешь включая вашу аудиторию в том, что вы делаете, вы заметите улучшение своего взаимодействия в социальных сетях. Не позволяйте зрителям бояться упустить ваш бизнес. Дайте им любую возможность участвовать вместе с вами.

Все дело в инклюзии. Вам следует начать внедрять это в свою социальную стратегию, потому что вовлечение аудитории в то, что вы делаете, также сделает это более личным для них. Это создаст чувство сопричастности к вашему бренду.

Ключевые вынос: Определите ценный контент, который вы можете предоставить людям в вашей отрасли, на который они скажут "да", даже не задумываясь о том, чтобы сказать "нет".

К тебе

Вы когда-нибудь задумывались, как успешные бренды привлекают столько внимания и вовлеченности своими публикациями в социальных сетях? Отличный способ связаться со своей аудиторией - это учитывать психологические принципы при создании контента.

Как вы думаете? Вы пробовали использовать некоторые из этих психологических принципов в своих социальных сообщениях? Вы наблюдаете рост вовлеченности и конверсий? Какая психологическая тактика способствует наибольшему вовлечению контента вашего бренда? Поделитесь своими мыслями и опытом в комментариях ниже.