3 способа улучшить взаимодействие с Instagram: специалист по социальным медиа

Маркетинг в Instagram для вас приоритет? Хотите знать, с какими типами обычных постов в Instagram люди чаще всего обращаются?

В этой статье вы узнаете, как повысить органическое взаимодействие в Instagram.

Изменения в маркетинге в Instagram, за которыми следует следить

В 2018 году eMarketer подсчитал, что 31,8% населения США использует Instagram. У вашего бизнеса много потенциальных поклонников.

Отчет Social Media Examiner об индустрии маркетинга в социальных сетях за 2018 год показал огромный скачок в Instagram как одной из лучших платформ для маркетологов, поднявшись с 4 места в списке на 2. Ожидайте, что в 2019 году в Instagram появится гораздо больше брендов.

Отраслевой отчет 2018 также показал, что органическая активность в Instagram была главным приоритетом для большинства опрошенных маркетологов. Это может быть связано с изменением отношения к социальной рекламе, которое мы наблюдали в 2017 году.

Несмотря на то, что вы, возможно, слышали, органический охват в Instagram не умер. Есть способы оптимизировать контент Instagram для своей аудитории, особенно если вы управляете 

Бизнес-аккаунт в Instagram.

Мы собрали лучшую информацию из Отраслевого отчета и других источников, чтобы помочь найти идеи для ваших органических усилий в Instagram. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

# 1: Сосредоточьтесь на постах с видео в Instagram, чтобы получить больше комментариев

Instagram сообщает, что 80% всех пользователей Instagram следят за бизнесом. Как и в случае с Pinterest, пользователи Instagram часто сталкиваются с брендами и предприятиями на фотографиях своих друзей и любимых влиятельных лиц.

Итак, вам нужно решить, какой тип взаимодействия лучше всего подходит для ваших целей. Больше лайков может привлечь поклонников, но комментарии могут расширить охват. Определение цели приведет к меньшему количеству отвлекающих факторов и к более изысканной стратегии.

Упоминания Отчет о взаимодействии с Instagram за 2018 г. подтверждает распространенное мнение, что видеоконтент в Instagram получает наибольшее количество лайков. Тем не менее, среднее количество лайков для изображений выше, чем для видео, что позволяет сделать вывод о том, что самые популярные видеопосты могут получать непропорционально высокий процент лайков.

Лайки в Instagram могут быть ценным инструментом для анализа того, на что аудитория лучше всего реагирует в данный момент. Что касается возможности поделиться, комментарии могут быть лучшим индикатором.

В отчете об упоминаниях отмечается, что комментарии гораздо более четко разделены по типам контента. Видео собрали 46% всех комментариев из 115 миллионов проанализированных постов в Instagram.

Коротко, подумайте об идеальном поведении, которое вы хотите от своей аудитории а также скорректируйте свой контент для достижения вашей идеальной реакции. Тестируйте разные типы контента с разной частотой а потом выяснить, что больше всего резонирует с вашей аудиторией.

Не существует идеального соотношения постов каждого типа. Средний уровень вовлеченности для типов постов в Instagram примерно одинаков по результатам исследования Mention. Данные показывают, что отдельные бренды не будут наказаны просто за то, что они склоняются к тому контенту, который лучше всего подходит их аудитории.

Как быстро показывает исследование, первые 15% всех проанализированных постов в Instagram включали широкий спектр постов. Даже сообщения, набравшие всего 11 лайков, попали в первую строчку в этом исследовании (скорее всего, благодаря превосходству в других сферах взаимодействия).

Вынос

Как и в любой социальной сети, это помогает определить цели платформы, связанные с вашим бизнесом перед взаимодействием с Instagram. Ваши основные клиенты в Instagram? Что они ищут?

По мере того, как все больше маркетологов переходят на Instagram, становится еще важнее помни о своих целях в будущем. В Instagram есть множество сообщений, которые считаются самыми популярными. Важно то, что ты найти контент, который соответствует вашим целям.

Показатели вовлеченности, как правило, находятся в верхней части постов в Instagram. Необязательно, чтобы каждая учетная запись находилась на вершине списка подписчиков, чтобы значимо взаимодействовать с клиентами. Но помимо этого важно посмотрите, что делают ведущие бренды для поощрения взаимодействия.

# 2: Отметьте пользователей, чтобы увеличить лайки в Instagram

В отчете по маркетингу в социальных сетях за 2018 год маркетологи указали, что изображения являются наиболее важным типом контента, за ними следуют видео и блоги. Instagram использует преимущества этих двух основных форматов контента и представляет их аудитории в прокручиваемом эмоционально коммуникативном формате.

Помимо самих изображений и видео, в аккаунтах Instagram есть возможность помечать пользователей и добавлять хэштеги для привлечения внимания. Эти дополнительные шаги отличают Instagram от других визуальных сайтов, таких как Pinterest.

В исследовании «Вовлеченность Instagram» Mention учитывалось как среднее количество лайков на пост в Instagram, так и количество пользователей, отмеченных в посте. Эти два показателя оказались сильно коррелированными: каждый помеченный пользователь привлек от 0,5 до 1 новых лайков.

Тот же результат был получен с комментариями, хотя и с несколько меньшей регулярностью. Следует отметить, что чрезвычайно популярные сообщения от отдельных влиятельных лиц (таких как Бейонсе) могут содержать ноль или одного пользователя с тегами и по-прежнему привлекать много внимания. В исследовании использовалась медианная мера в попытке контролировать влияние этих выбросов.

Хэштеги Instagram были предметом множества обсуждений в сообществе социальных сетей, начиная от того, сколько включать и заканчивая где они должны быть размещены. Исследование Mention подтвердило, что большинство людей придерживаются 30-ти хэштегов, а самые популярные пользователи применяют гораздо меньше.

Самой интригующей частью исследования стал вывод о том, что увеличение количества хэштегов само по себе не приводит со временем к более активному взаимодействию с пользователями. Фактически, было резкое падение вовлеченности вокруг маркеров 5 и 30 хэштегов в посте.

В этом отчете также не указывалось, размещались ли хэштеги в теле сообщения или в комментариях, что является предметом множества экспериментов среди маркетологов.

Вынос

Пометка других пользователей - это не только хэштеги, но и лучшая универсальная практика для Instagram. Возможно, это связано с тем, что он сообщает пользователям большую аутентичность (а не добавляет хэштеги просто для охвата).

Хештеги на практике не умерли, даже если их в целом небольшое количество в сообщениях Instagram. Но интересно отметить, что больше не всегда может быть лучше, когда речь идет о хэштегах Instagram.

Обращение внимания на то, что привлекает вашу аудиторию в Instagram, и адаптация контента поста к их потребностям могут быть лучшими предикторами взаимодействия, чем простая набивка хэштегов.

# 3: Вовлечение, чтобы привлечь внимание Instagram

Среди самых неожиданных уроков отчета Mention о взаимодействии с Instagram было открытие, что самый интересный контент в Instagram не обязательно поступал из самых популярных аккаунтов на сеть. Популярность не всегда означает возможность подключения.

В отчете Mention было обнаружено, что контент, с которым взаимодействует большинство людей, поступает из аккаунтов, на которых подписано от 10 000 до 50 000 человек. В исследование были включены аккаунты с миллионами подписчиков, так что это открытие действительно выделяется.

Чем объясняется этот результат? Эти пользователи создавали контент, который находил отклик у их аудитории чаще, чем у пользователей с более широкой аудиторией.

Было много шума по поводу движения микро-влиятельных лиц, избегая крупнейших и самых популярных аккаунтов в пользу более мелких и более целевых влиятельных лиц в рамках ниши. Данные упоминания говорят о том, что есть доля правды в том, что большее количество подписчиков не всегда означает большую связь.

Даже если учетная запись не стремится к подходу, подобному влиянию, они могут извлечь уроки из этой группы. Небольшие опросы предполагают, что микро-инфлюенсеры зарабатывают на себе участие, ежедневно публикуя сообщения и регулярно общаясь со своими подписчиками. Аккаунты такого размера могут получить больше от отдельных подписчиков, чем аккаунт с миллионами, поэтому они готовы тратить время на разработку контента, отвечающего их потребностям.

Вынос

Вместо того, чтобы пытаться привлечь более широкую аудиторию в Instagram, важнее работать с аудиторией у вас есть а также служить егопотребности. Меньшие аккаунты, которые, возможно, больше заботятся о том, чтобы обращаться к своим подписчикам и общаться с ними, получили от них больше вовлеченности, чем даже гораздо более крупные аккаунты.

Это обнадеживает бренды с низким количеством подписчиков или которые могут чувствовать себя непривлекательными. Если у вашего бренда есть отслеживаемые подписчики в Instagram, вы можете получить широкую выгоду, обращаясь непосредственно к этой аудитории.

Нам все еще нужно больше узнать о привычках микро-влиятельных лиц, потому что они чаще используются в официальных транзакциях. Но индикаторы указывают на то, что за ними следуют ниши, как на яркие примеры эффективных методов взаимодействия, которые могут быть воспроизведены для более крупных брендов.

Вывод

В общем, Instagram вознаграждает бренды, которые играют на вкусы своей аудитории. Видеоконтент в настоящее время является правилом в отношении комментариев. Но что нас ждет в 2019 году?

Бренды, которые хотят перейти на Instagram, должны будут внимательно следить за потребностями своих клиентов. Извлеките уроки из этих исследований, но скорректируйте свои стратегии в соответствии с тем, что работает с вашей аудиторией и что лучше всего поможет вам достичь ваших целей в Instagram.

Также выгодно относиться к очень популярным аккаунтам как к выбросам и рассматривать их наиболее эффективные посты как отражение их существующей популярности, а не их тактики.

Как вы думаете? Вы нашли интересные способы пообщаться с поклонниками в Instagram? Какой тип контента обычно привлекает вас больше всего? Расскажите нам свои мысли в комментариях!

 Еще статьи о маркетинге в Instagram:

• Откройте для себя семь способов побудить подписчиков нажимать на ваши истории в Instagram, отвечать на них и делать скриншоты.
• Узнайте, как ваши сотрудники могут использовать свои профили в Instagram для усиления маркетинговых усилий вашего бизнеса в Instagram.
• Найдите инструменты, которые помогут вам доставлять контент в Instagram, который повысит узнаваемость бренда, укрепит лояльность клиентов и расширит заинтересованное сообщество.