6 инструментов совместной работы для маркетинговых команд в социальных сетях: специалист по социальным медиа

Вы хотите улучшить коммуникацию со своей маркетинговой командой?

Ищете инструменты для помощи?

Инструменты для совместной работы позволяют всем в вашей команде не отставать от создания контента, назначения задач и соблюдения сроков.

В этой статье вы откройте для себя шесть инструментов, которые помогут вашей команде в социальных сетях сотрудничать.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: упорядочивайте контент с помощью Evernote

Evernote это приложение, которое позволяет вам организовывать контент в записные книжки, в которых у вас есть отдельные заметки. Вы можете добавлять текст, изображения и файлы в заметки и делиться ими с другими пользователями.

Приложение позволяет вам

превращайте свои заметки в PDF-файлы или (для премиум-пользователей) в мгновенные презентации. Вы также можете добавлять напоминания к отдельным заметкам, который будет синхронизироваться с вашим Календарем Google. Добавьте теги, чтобы упростить поиск заметок.

Evernote также имеет функцию чата, которая позволяет вам обмениваться мгновенными сообщениями в реальном времени с другими членами вашей команды.

Для пользователей бизнес-аккаунтов вы можете доступ к Evernote онлайн через программу, загруженную на ваш компьютер, или через мобильное приложение. Это позволяет вам брать контент с собой на свои мобильные устройства без дополнительных усилий. Конечно, ваши данные также доступны на вашем компьютере.

Мобильное приложение Evernote работает так же хорошо, как и сам Evernote. Одна удобная мобильная функция - это то, что некоторые функции доступны, даже если у вас нет доступа в Интернет. Хотя эти функции ограничены, вы все равно можете получить доступ к фрагментам информации, когда вам это действительно нужно. Вы можете настроить автономные записные книжки чтобы вы могли редактировать или просматривать контент, не используя данные.

Базовый план Evernote бесплатный, но есть также платные бизнес-планы и премиум-планы. Платные планы имеют лучшие функции для команд социальных сетей, некоторые из которых описаны выше. Премиум-план составляет 49,99 долларов в год.

# 2: Делитесь файлами с Google Диском

Гугл драйв позволяет вам создавать документы и делиться ими с любым количеством пользователей, включая членов команды и клиентов.

Каждый может оставлять заметки и комментарии, а также отмечать конкретных пользователей, чтобы привлечь их внимание. Вы можете использовать отслеживать изменения, чтобы узнать, кто и что вносит внутри документа. Кроме того, легче отправлять ссылку на документ, чем отправлять по электронной почте большой файл документа каждый раз, когда вносятся изменения.

Google Диск также можно использовать в качестве инструмента планирования. Составьте расписание, показывающее, когда контент / публикации должны быть опубликованы (или и то, и другое), кто несет ответственность и какие проекты. Вы можете настроить это расписание в соответствии со своими потребностями, включая разделы, в которых выделяются ключевые слова, которые будут использоваться, на каких платформах будет публиковаться контент и многое другое.

Google Диск бесплатен для ваших первых 15 ГБ и не требует установки дополнительного программного обеспечения на рабочий стол, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, у кого будет или не будет доступа, как в случае с Evernote. У него также есть отличное мобильное приложение, хотя существенное редактирование часто занимает больше времени на мобильном телефоне, чем на настольном компьютере.

# 3: Наблюдайте за проектами с помощью Basecamp

Базовый лагерь это веб-инструмент для управления проектами, который позволяет создавать списки дел, обмениваться файлами и общаться со своей командой по проектам.

Устанавливайте сроки для проектов и контрольные списки в ваших проектах, чтобы вы могли посмотреть, какие задачи должны быть выполнены какими членами команды. Вы можете приглашать пользователей на отдельные доски и обсуждать их в группе.

В Basecamp есть функция календаря, которая показывает, какие проекты должны быть выполнены в ближайшее время. Вы также можете просмотреть последние изменения, внесенные в проект, поэтому вам никогда не придется беспокоиться о том, что что-то упустили.

Параметры инструмента легко настраиваются. Например, вы можете получать уведомления при внесении изменений или обновлений для всех проектов или только для конкретных проектов.

Basecamp идеально подходит для команд, которым необходимо оставаться на связи для мониторинга проектов с длительными сроками, но не нужно связываться каждые несколько минут или часов (для чего лучше всего подходит Slack). Когда дело доходит до управления проектами, это простой в использовании интерфейс с множеством замечательных функций, которые помогут вам организовать ваш проект и команду.

Цены начинаются от 29 долларов в месяц для внутренних команд, вплоть до 3000 долларов в год для корпоративных планов.

# 4: Планируйте публикации с помощью CoSchedule

CoSchedule - отличный инструмент для планирования и управления проектами, особенно когда у вас есть команда по контент-маркетингу (или даже один блоггер), работающая с вашей командой в социальных сетях.

Как следует из названия, CoSchedule подходит к управлению проектами с упором на планирование и календарь. Он предупреждает вас о предстоящих публикациях и сроках, а также определяет, какие из ваших сообщений получили наибольшее количество репостов.

Вы можете создавать подробные доски для каждого проекта и публикации. Включите сроки (вплоть до фактического часа), добавлять списки дел, чтобы отмечать их, просматривать строки состояния для отслеживания прогресса в списках дел и добавлять комментарии к проектам.

CoSchedule особенно полезен для ведения блогов. В досках проектов вы можете выберите категории WordPress для своего поста, укажите автора, и даже перейдите по ссылке, чтобы отредактировать запись в WordPress.

CoSchedule позволяет легко распространять контент (включая, помимо прочего, сообщения в блогах) по нескольким каналам социальных сетей. Текущие поддерживаемые платформы включают Twitter, Facebook, Google+ и LinkedIn.

Цена начинается от 15 долларов в месяц. Если вы хотите автоматизацию социальных сетей и автопилотную публикацию, вам следует выбрать план в 60 долларов в месяц, который позволяет подключаться к 25 социальным профилям.

# 5: Управляйте рабочими процессами с помощью Trello

Trello - это популярный виртуальный список дел, который делает управление социальными сетями и создание контента более оптимизированным и эффективным процессом. Это помогает тебе организовывать проекты, над которыми вы работаете, и следить за тем, чтобы вы не пропустили сроки.

Вы можете создавать отдельные доски и приглашать пользователей просматривать их и вносить в них свой вклад. На своих досках вы можете создавать списки с отдельными карточками под ними.

Trello позволяет перемещать карточки между списками и отмечать или добавлять отдельных пользователей в определенные списки. Например, у вас могут быть писатель-фрилансер, дизайнер, который создает изображения для сообщений в блоге, и редактор - все на одной карте, которые общаются и обмениваются файлами.

Когда дело доходит до управления проектами, Trello - это простое, но очень эффективное решение. Вы можете общаться со своей командой по отдельным карточкам и отмечать других пользователей. Открыть карту обмениваться файлами, размещать ссылки на контент или документы на Google Диске и устанавливать сроки. Включите уведомления, если хотите получать уведомление, когда приближается крайний срок.

Общение в Trello - одно из ключевых преимуществ. Хотя цепочки сообщений электронной почты или Skype могут сделать эту работу, они также могут стать беспорядочными. Вы можете забыть ответить всем необходимым сторонам, и отследить старые сообщения может быть сложно. В Trello все коммуникации, относящиеся к одному проекту, находятся на этой конкретной карточке.

Trello бесплатен, и у него есть отличное мобильное приложение.

# 6: общайтесь с Slack

Если вашей социальной команде нужен более эффективный канал связи, Слабина отличное решение. Подобно приватному чату, Slack позволяет создавать определенные темы (называемые каналами) и приглашать членов команды присоединиться к беседам. Вы также можете отправлять отдельным пользователям личные личные сообщения.

Внутри каналов вы можете обмениваться несколькими типами файлов, включая изображения, PDF-файлы, документы и электронные таблицы.

Организовав беседы в одном месте, легче держать всех на одной странице. Все разговоры и файлы доступны для поиска, поэтому их будет легко найти, когда они вам понадобятся.

Интерфейс прост и удобен в использовании, независимо от того, находится ли ваша социальная команда в одном офисе или в нескольких часовых поясах. Мобильное приложение Slack упрощает общение, если члены команды находятся вне офиса.

Слабина бесплатно для небольших команд и с ограниченными возможностями. Стандартный план стоит 6,67 долларов в месяц и включает в себя множество замечательных функций.

Последние мысли

Использование инструментов совместной работы для мониторинга и создания контента, отслеживания проектов и уточнения индивидуальных обязанности улучшат взаимодействие и эффективность команды, что принесет пользу вашим социальным кампаниям и контенту в процессе.

Что вы думаете? Вы пользуетесь какими-либо из этих инструментов? Какую тактику вы используете для сотрудничества со своей командой? Поделитесь своими мыслями, знаниями и опытом в комментариях ниже!