Как исправить неработающее обновление Microsoft Office для Mac

Как

ПоАндре да Коста

Последнее обновление27 февраля 2019 г.

Я установил Office 2016 на Mac еще в сентябре, но с тех пор я не смог обновить пакет. Ничего страшного, учитывая, что у меня есть то, что нужно сделать с набором. Да, это плохая привычка, поскольку обновление пакета также защищает систему от проблем безопасности. Что в конечном итоге заставило меня попытаться решить проблему, так это то, что я хотел получить новые функции обновлениятакой как новый Полноэкранный режим в Outlook 2016, надежность и производительность.

Разрешение автообновления Office 2016 для Mac не работает

Чтобы загрузить последние обновления для Office 2016, мне нужно было установить AutoUpdate версии 3.4. Проверка обновлений из меню «Справка» не работала. Я даже пытался загрузить обновление вручную, но страница поддержки Microsoft не отвечала даже на альтернативные веб-браузеры.

Оказывается, виновником был DNS-сервер, который Microsoft использует для подключения к общедоступному Интернету. Либо это проблема совместимости с версией OS X Yosemite, либо Microsoft еще не знает о проблеме. Не очень очевидное решение, которое я нашел для этого, заключается в использовании Общедоступный DNS-адрес Google. Вот как ты это делаешь.

Запустите Системные настройки и перейдите к Сеть> Дополнительно.

Затем щелкните вкладку DNS, а затем кнопку «Добавить» (+) внизу.

Теперь введите следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 затем нажмите OK.

Запустите любое из приложений Office 2016, затем нажмите Справка> Проверить наличие обновлений затем нажмите Установить.

Это оно! Теперь вы должны вернуться в бизнес и иметь возможность загружать и устанавливать обновления.

Это решение может быть не для всех, но стоит попробовать, если у вас возникла подобная проблема. Вы всегда можете попробовать загрузить Обновление AutoUpdate 3.4 сначала вручную чтобы увидеть, будет ли это работать. Если нет, то вы можете попробовать записи DNS.