6 новых функций Facebook для бизнеса: что нужно знать маркетологам: специалист по социальным медиа

Вы в курсе последних функций Facebook?

Хотите узнать, как использовать их в своем бизнесе?

Некоторые из недавних функций Facebook могут оказать огромное влияние на ваш бизнес, в том числе на то, видят ли фанаты ваши сообщения, а также на то, как вы привлекаете потенциальных клиентов, отслеживаете конверсии и многое другое.

В этой статье вы узнайте, как использовать некоторые из новейших функций Facebook для продвижения вашего бизнеса.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Поощряйте своих поклонников использовать вариант See First

Facebook теперь позволяет людям настроить их новостную ленту для определения приоритета обновлений от определенных друзей, группы и страницы. Это отличная новость для страниц с хорошим содержанием, поэтому поклонники могут расставить приоритеты для ваших сообщений.

Обучите свою аудиторию тому, как выбрать, чтобы ваши сообщения были первыми в их ленте новостей. Есть несколько способов получить доступ к опции See First.

Самый простой способ - перейти прямо на свою страницу в Facebook, нажать кнопку «Понравилось» и затем выбрать опцию «Сначала посмотреть».

Другой вариант - перейти к полным параметрам настройки (люди, страницы и группы) с настольных или мобильных устройств. Чтобы получить к нему доступ с рабочего стола, щелкните стрелку вниз в крайнем правом углу, чтобы перейти к настройкам ленты новостей.

Затем перейдите к страницам. Затем просмотрите страницы, которые вы просматривали последними, и щелкните вкладку, чтобы перечислить страницы в алфавитном порядке. Нажмите кнопку «Следующие», чтобы настроить те, которые вы хотите видеть первыми.

Это видео проведет вас через процесс настройки настольных и мобильных устройств.

Когда у вас есть хороший контент, люди захотят увидеть ваш Страница бизнеса в Facebook сначала размещает сообщения в своей ленте новостей. Расскажите поклонникам, как добавить вашу страницу в их список See First, чтобы вы убедились, что они это сделали.

# 2: ознакомьтесь с обновлениями для отслеживания конверсий Facebook

Если вы используете объявления конверсии веб-сайтов или ретаргетинг веб-сайтов, то вы уже знаете, что есть два типа пикселей, которые вы размещаете на своем веб-сайте для отслеживания этих событий и пользовательских аудиторий. Facebook недавно анонсировал новый настраиваемый пиксель аудитории, который объединяет эти функции в один пиксель, который поможет с отслеживанием и скоростью, поэтому статистика будет более точной.

Ваши текущие пиксели преобразования будут продолжать работать, но в конечном итоге вам следует перейти на новый обновленный код. Это включает в себя размещение нового кода на вашем веб-сайте, добавление кода на определенные страницы, которые вы хотите отслеживать, а затем удаление старых пикселей. Сообщение Facebook объясняет процесс и дает вам точные шаги, чтобы перейти на новый пиксель пользовательской аудитории.

Он все еще находится на стадии развертывания. К концу Сообщение Джона Лумера о обновленный пиксель, он объясняет, как определить, включен ли в вашей учетной записи новый пиксель.

В конечном итоге обновленный пиксель будет хорош для маркетологов, которые используют настраиваемые аудитории и пиксели конверсии в своей рекламе на Facebook, поскольку он дает более точную статистику в отчетах.

# 3: Получите маячок Facebook для вашего местного бизнеса

Facebook Beacon - это устройство, которое вы устанавливаете в своем местном офисе, которое отправляет информацию людям, которые находятся на Facebook рядом с вами и у которых включен Bluetooth.

Отправляйте людям приветственное сообщение с фотографией, рекомендации друзей, посетивших магазин, подсказку о регистрации и многое другое.

Устройство Beacon бесплатно. Все, что вам нужно сделать, это запросить один из Facebook для вашей локальной страницы. Это отличный способ повысить заметность ваш местный бизнес людям, которые используют Facebook поблизости.

# 4: Отправляйте и получайте деньги на Facebook

Ранее в этом году Facebook начал развертывать возможность отправлять деньги между друзьями через приложение Messenger только для пользователей в США. Этот сервис будет конкурировать с Google Wallet и упростит людям совершение покупок в приложении в будущем. Между тем, если ваши друзья являются клиентами, они могут платить вам через приложение Messenger.

Ты можешь только использовать мобильное приложение Messenger с дебетовой картой в файле, а не на кредитных картах. Просто щелкните знак доллара, чтобы начать.

Вы также можете используйте настольную версию для отправки денег, но значок более скрыт. Он появляется только тогда, когда вы открыть сообщение вне почтового ящика.

Facebook сделал эту услугу доступной без платы за обслуживание, поэтому ее можно использовать, например, по сравнению с таким сервисом, как PayPal. Однако, как упоминалось выше, существуют ограничения: это только в США, вы должны дружить с этим человеком, и это только дебетовая карта.

# 5: создавайте сохраненные ответы для своей страницы

Сохраненные ответы - это не потрясающее изменение, но оно может сэкономить драгоценное время, если у вас есть стандартное сообщение, которое вы часто отправляете. Примечание. Эта функция все еще внедряется.

Чтобы получить доступ к сохраненным ответам, сначала перейдите в область сообщений на своей странице.

Чтобы увидеть сохраненные ответы, нажмите на конкретное сообщение. Сообщение появится во всплывающем окне, а сохраненные ответы будут на левой боковой панели. Оттуда, выберите "Управление ответами", чтобы просмотреть все созданные вами ответы, или создайте новый ответ.. Ты даже можешь поиск ответов по ключевым словам.

Создавайте общие ответы на все часто задаваемые вопросы. потом настроить их перед отправкой.

Любой новый сохраненный ответ будет доступен вам в области сообщений Facebook.

Эта функция в настоящее время доступна только для страниц, на которых включена кнопка «Сообщение».

6. Следите за рекламой для потенциальных клиентов

Facebook тестирует новые ведущие объявления которые упрощают заполнение контактной информации на мобильных устройствах. Если мобильные пользователи отвечают на рекламу чего-то вроде информационного бюллетеня, бизнес-информации, бесплатного отчета или последующий звонок, они могут отправить свою контактную информацию (адрес электронной почты или номер телефона) всего двумя нажатиями кнопка.

В настоящее время реклама для потенциальных клиентов доступна только для избранных предприятий в ходе закрытого бета-тестирования.

Facebook принимает меры предосторожности, чтобы не допустить злоупотреблений этой службой. Они соблюдают условия использования объявлений для потенциальных клиентов, чтобы гарантировать, что только администраторы страниц могут экспортировать .CSV с информацией о потенциальных клиентах.

Мы будем держать вас в курсе, когда эта функция станет более широкой.

К тебе

Маркетологам важно быть в курсе всех изменений в Facebook. Хотя еще не все эти функции реализованы, вы можете получить представление о том, что нас ждет, а также о том, какие тенденции могут появиться в будущем.

Используйте эти новые функции, чтобы увеличить свой видимость бизнеса и лучше связаться со своими клиентами, а также чтобы зажечь идеи о том, как можно улучшить бизнес-процессы и маркетинг.

Как вы думаете? Какие новые функции Facebook вам больше всего нравятся? Какие из них вы уже используете? Поделитесь с нами своими мыслями в комментариях ниже.