Как использовать Google Analytics для проведения сплит-теста в социальных сетях: специалист по социальным медиа

Вы использовали Google Analytics, чтобы понять, на какой контент больше всего реагирует ваша аудитория?

Вы пробовали сплит-тестирование?

Использование Google Analytics дает вам представление о том, какие тактики социальных сетей работают, чтобы вы могли при необходимости изменить направление движения.

В этой статье вы узнайте, как использовать Google Analytics для неформального сплит-тестирования.

Зачем использовать Google Analytics для сплит-тестирования?

Сплит-тестирование является важной частью любой стратегии цифрового маркетинга. К сожалению, если у вас нет большого бюджета рекламные кампании, практически невозможно протестировать различные объявления в социальных сетях с помощью традиционных форматов сплит-тестирования.

К счастью, Гугл Аналитика предлагает бесплатный и простой вариант сравните объем трафика между двумя переменными - креативом A и объявление Б - отправляют на ваш сайт и что эти посетители делают по прибытии.

Все, что вам нужно, это две переменные для тестирования, ссылки на ваш сайт и, конечно же, Google Analytics.

Хотя тест Google Analytics не является статистически значимым, он предоставляет анекдотические данные, которые можно использовать для улучшить свою текущую тактику контента в социальных сетях.

# 1: выберите переменные и креатив

Переменные могут быть чем угодно - определять, когда публиковать, что публиковать или, возможно, какой призыв к действию (CTA) приводит к наибольшему количеству переходов по ссылкам.

Если вы хотите проверить лучшее время дня для публикации, выберите два обозначенных таймфрейма. Если вы хотите проверить ответ на тему, выберите две разные темы. Для теста CTA, выберите две фразы CTA сравнивать.

На изображении ниже показаны некоторые варианты сплит-тестирования.

Когда вы установили свои переменные, выбрать два типа креатива для использования. Каждая переменная является креативом А или креативом Б.

Просто убедитесь, что выбранный вами креатив можно применить к нескольким сообщениям. в течение определенного периода времени и ссылка на ваш сайт, чтобы Google Analytics мог отслеживать результаты.

Это не означает, что все объявления должны ссылаться на одну и ту же страницу вашего веб-сайта - если целевая страница отслеживается в Google Analytics, она будет работать! (Я расскажу, как все отслеживать в №4.)

# 2: выберите социальный канал и временные рамки

Перед тем как начать процесс тестирования, определите социальный канал и временные рамки, которые вы хотите использовать для своего теста.

Социальный канал не имеет значения, но вам обязательно стоит придерживаться только одного, по крайней мере, для вашего первого теста. Лучший вариант - это социальный канал, и вы, и ваша аудитория наиболее активны на- это даст вам самые надежные результаты.

Сроки во многом зависят от того, как часто вы обычно публикуете сообщения в выбранной вами сети. Вы не хотите случайным образом увеличивать частоту публикаций ради того, чтобы ваш сплит-тест закончился. Это может показаться вашей аудитории неудобным и, скорее всего, исказит ваши результаты.

Вместо, подумайте, как быстро вы сможете опубликовать 20 или более постов (подробнее об этом в №3), не жертвуя качеством или разнообразием, к которым привыкла ваша аудитория..

# 3: Добавьте параметры Google Analytics UTM к ссылкам

Чтобы отслеживать ссылки, которые использует каждый креатив, вам нужно добавить собственный Параметры Google Analytics UTM. Чтобы отделить каждое объявление в отчете Google Analyticsвам нужно будет создать два UTM, каждый с другим названием кампании.

Самый простой способ создать параметры UTM - использовать Конструктор URL от Google.

Для начала, перейти к построителю URL а также введите URL-адрес страницы, на которую вы ссылаетесь, в первом поле. Вы обязаны введите текст в поля "Источник кампании", "Средство кампании" и "Название кампании". (Срок действия кампании и содержание кампании не являются обязательными).

Вы можете ввести все, что захотите, в поля "Источник кампании" и "Средство кампании" - это никак не повлияет на ваши результаты. Если вы хотите проявить творческий подход, вы можете добавить дату и время публикации публикации, сеть, в которой вы ее публикуете, или какой-либо язык публикации. Или вы можете просто написать произвольную букву или слово, чтобы сэкономить время.

Что касается названия кампании, то хотя конструктор URL предлагает использовать ваш продукт, промокод или слоган, вам это необязательно. Вы можете ввести все, что захотите, например, название вашего объявления, что значительно упрощает поиск каждого объявления.

Например, если вы тестируете «Подробнее» vs. «Получить сейчас», назовите свой первый UTM learn_more и используйте сгенерированную ссылку для всех сообщений с «Подробнее». Назовите свой второй UTM get_it_now и используйте новую ссылку для сообщений с надписью «Получить сейчас».

Здесь самое главное - последовательность. Убедитесь, что каждая из ваших ссылок содержит соответствующий параметр названия кампании. (например, learn_more или get_it_now). Таким образом вы будете группировать записи в Google Analytics для анализа результатов.

Нажмите кнопку "Отправить" и Google предоставит вам длинный URL-адрес, который выглядит примерно так (для объявления get_it_now):

https://www.socialmediaexaminer.com/?utm_source=any_text&utm_medium=any_text&utm_campaign=get_it_now

Скопируйте и вставьте URL-адрес в свой браузер, чтобы убедиться, что он работает., а потом сократите его в своем сокращателе URL по выбору (например, Bit.ly). Используйте сокращенную ссылку в своих сообщениях.

№4: Пишите, Пишите, Пишите!

Вам нужно несколько обновлений для тестирования - достаточно сообщений, чтобы вы могли определить закономерности в своих результатах. Я предлагаю написать не менее 10 сообщений для каждого объявления - всего 20.

Когда будешь готов писать, соберите все свои активы - ссылки, изображения и т. д.. Убедитесь, что каждая из ваших ссылок ведет на страницу вашего сайта, чтобы Google Analytics мог отслеживать результаты.

За исключением тестируемых креативных компонентов, попробуйте максимально разнообразить посты- вы не хотите, чтобы они были слишком похожи. Важно поддерживать согласованность компонентов так что легче приписать результаты каждому (а не несвязанным факторам).

Вам не нужно опубликовать все 20 обновлений подряд - вы можете размещать все, что хотите, между тестовыми сообщениями. Самое важное - это равномерно разнесите тестовые столбы и сохраняйте постоянство своей креативности на протяжении всего теста.

# 5: Анализируйте результаты

Пришло время перейти к делу. Поместите сокращенные ссылки в свои заранее написанные сообщения, запланируйте публикацию сообщений в течение указанного вами периода времени и ждите.

Через день или два после публикации вашего последнего сообщения, покопаться в Google Analytics.

Войдите в свою учетную запись и измените временные рамки на дату начала кампании и дату окончания на день или два после завершения кампании. (таким образом вы фиксируете все переходы по последним публикациям в социальных сетях, которые могли не произойти в день публикации).

Щелкните вкладку "Настройка". в верхнем меню. потом выберите + Новый специальный отчет.

Дайте вашему индивидуальному отчету имя. Затем в разделе "Метрические группы" выберите показатели, которые вы хотите связать с вашей кампанией. Есть несколько вариантов на выбор - вот те, которые я рекомендую:

• Сессии
• Просмотры страниц
• Страниц / сеанс
• Пользователи
• Время на странице
• % Новых сеансов
• Показатель отказов
• Сделки
• Доход

Если вы не знакомы с этими условиями, этот пост об основах Google Analytics предоставляет глоссарий и советы по началу работы с платформой.

В разделе "Детализация параметров" (чуть ниже на странице настраиваемого отчета) выберите "Реклама", затем "Кампания".. При этом будут задействованы все ссылки, которые вы пометили параметром UTM названия кампании.

Нажмите «Сохранить», чтобы просмотреть свой собственный отчет..

Если вы не добавили параметры UTM Google Analytics к другим ссылкам, не связанным с вашим Сплит-тест в социальных сетях, отчет показывает только две группы объявлений, которые вы указали в URL-адресе Google. строитель.

Каждая кампания включает в себя все данные, связанные со ссылками, помеченными под каждой переменной, поэтому вы можете сравнивать бок о бок, чтобы оценить результаты.

Вывод

Если у вас нет средств на традиционные методы сплит-тестирования, Google Analytics предлагает простой способ узнать, как ваша аудитория реагирует на определенные переменные. Процесс настройки занимает очень мало времени, а результаты являются хорошей отправной точкой для определения будущего контента социальных сетей.

Как вы думаете? Вы использовали Google Analytics для сплит-тестирования? Какие переменные вы тестируете? Расскажите нам в комментариях ниже!