26 способов привлечь внимание социальных сетей с помощью контент-маркетинга

Вы хотите создавать интересный контент?

Ваш контент связан с людьми и побуждает их к взаимодействию?

В этой статье я покажу вам 26 способов создавать контент, который привлекает людей, в справочнике советов от А до Я.

# 1: Авторы имеют значение

Письменный контент не существует без авторов, будь то посты из 140 символов или статьи из 1000 слов. Вам нужны не только люди, которые могут хорошо писать (например, четкие пункты, правильное правописание и грамматика, активный голос), вам нужны писатели и члены команды, которые могут стратегически подумайте о контенте, который больше всего найдет отклик у вашей аудитории.

Мы поговорим о подробностях по мере продвижения по списку. А пока подумайте о стратегии.

# 2: Блог как спица в колесе

Блог дает возможность подробно обсудить тему. Это место, где вы можете предлагать объяснения и предложения, демонстрировать практические советы, демонстрировать лидерские качества и щедро предлагать полезный контент для читателей.

Кристи Хайнс предлагает эти полезные советы по содержанию блога:

• Проанализируйте своих конкурентов (темы, частота сообщений, кто их пишет, как ими делятся), чтобы узнать, что работает, а что нет.
• Сделайте свой контент ценным и уникальным.
• Подпишитесь на лучшие отраслевые блоги использование RSS для отслеживания последних горячих тем.
• Ищите людей, задающих вопросы о вашем ключевом слове или фразе в Твиттере.
• Спросите у сотрудников отдела продаж и поддержки, какие вопросы задают чаще всего потенциальными или действующими клиентами.

Соответствует ли содержание вашего блога потребностям и ожиданиям ваших клиентов?

# 3: курировать выбранный контент

За последние пару лет курирование контента стала более популярной, поскольку компании всех размеров и отраслей начали применять эту практику.

Курирование контента определяется как «процесс поиска, организации и обмена онлайн-контентом».

Как Бет Кантер пишет: «Курирование контента - это не сбор ссылок или сбор информации, это скорее включение их в контекст с организацией, аннотацией и представлением. Кураторы контента предоставить индивидуальный, проверенный выбор лучших и наиболее актуальных ресурсов по очень конкретной теме или теме ».

Брайан Картер предложил свое правило публикации в социальных сетях на сайте Social Media Marketing World (SMMW13): размещать кураторский контент 50%, оригинальный контент 30% и рекламные материалы 20% времени.

 # 4: данные указывают направление

Социальные данные могут многое рассказать нам об отраслях, клиентах и ​​перспективах; что нам следует делать больше, а что меньше. Джейсон Демерс говорит социальные данные могут дать пять идей для бизнеса:

• Настроение рынка в реальном времени
• Актуальные вопросы и содержание
• Интересы пользователей
• Внутренние операционные показатели
• Конкурентные исследования

Как вы используете социальные данные? Где вы можете улучшить свои процессы?

# 5: Электронная почта и социальные сети работают рука об руку

Считаете ли вы электронную почту и социальные сети отдельными объектами? Вы отдаете предпочтение одному больше, чем другому? Дело в том, что электронная почта и социальные сети очень хорошо дополняют друг друга. Они усиливают друг друга. Помогите другому быть увиденным аудиторией, которая иначе могла бы не услышать сообщение.

DJ Waldow предлагает следующие ценные советы по интеграции электронной почты и социальных сетей:

• Включите значки социальных сетей в электронные письма
• Попросите подписчиков электронной почты поделиться и подключиться
• Отправить специальную рассылку по электронной почте
• Обеспечьте стимул -например, попросите подписчиков электронной почты пригласить друзей в Facebook, чтобы получить скидку
• Продвигайте подписку по электронной почте через социальные сети
• Включите «ретвитнуть этот фрагмент» по электронной почте
• Создайте форму подписки по электронной почте на Facebook
• Не забывайте SMS -напишите свой адрес электронной почты
• Продвигайте электронный маркетинг в вашем блоге

6. Страницы Facebook не гарантируют вовлеченности, но являются хорошими кандидатами на работу

Акт создания Страница на фэйсбуке и публикация его на всеобщее обозрение не приводит к автоматическому побуждению людей заняться вашим бизнесом. Стратегии взаимодействия следует опробовать и протестировать в течение определенного периода времени.

Мари Смит предлагает эти пять факторов, которые способствуют исключительной вовлеченности и измеримым результатам:

• Запускайте творческие стимулы
• Публикуйте контент, которым легко делятся
• Создайте тесное сообщество
• Создайте необычный бренд, например добавить юмора и развлечения
• Подарите своим поклонникам много отличного контента на регулярной основе.

  

7. Google+ предлагает уникальное сочетание функций и преимуществ

Являетесь ли вы поклонником Google+ или нет, но вы должны знать, что это сила, с которой нужно считаться. GlobalWebIndex Недавно сообщалось, что Google+ остается второй социальной сетью в мире с 359 миллионами активных пользователей в месяц (Facebook на первом месте с 903 миллионами учетных записей).

Сара Бауэр предполагает, что Google+ быстро становится «самой важной платформой для публикации контента для предприятий, стремящихся к более высоким поисковым рейтингам. Данные в фрагменте контента, размещенном в Google+, немедленно индексируются для поиска Google. В Twitter или Facebook Google ограничил доступ к данным, и индексация может занять несколько дней. AuthorRank, цифровая подпись для пользователей Google+, также влияет на порядок ранжирования результатов поиска ».

Майк Стенджер предлагает эти советы по взаимодействию с читателями в Google+:

• Следите за активными людьми, имеющими отношение к вашему бизнесу
• Найдите время, чтобы прокомментировать
• Участвуйте в видеовстречах
• Публикуйте качественный контент

# 8: HootSuite предлагает возможность слушать и вовлекать

HootSuite, популярный панель управления в социальных сетях, предлагает способы сузить круг общения с пользователями. Как Паван Дешпанде предлагает: «…подписаться на поиск в Twitter по интересующему ключевому слову. Вместо того, чтобы обращать внимание на твиты в вашем потоке, следите за статьями, видео и изображениями, на которые есть ссылки из твитов, чтобы выявить критический контент. Часто вы обнаруживаете контент еще до того, как Google сможет его проиндексировать ».

Шаг 1:

Шаг 2:

# 9: Мгновенная обратная связь помогает

Социальные сети поощряют двусторонний диалог, так почему бы и нет? воспользоваться обратной связью, которую вы можете получить от пользователей в социальных сетях? Андрес Траславина предлагает творческие способы решения проблем и достижения маркетинговых и бизнес-целей:

• Собирайте отзывы о продукте
• Проведите онлайн-фокус-группу через чат Twitter
• Проводите опросы и опросы
• Спросите отраслевых экспертов
• Контент блога Crowdsource
• Развивать образы
• Отслеживайте упоминания бренда

Информация, которую вы можете получить от клиентов и потенциальных клиентов, предоставит текущие и будущие возможности для взаимодействия.

№10: Пирамида цифровых медиа журналистов способствует вовлечению

Бенджамин А. Дэвис придумал концепцию «пирамиды цифровых медиа» как альтернативный подход для блоггеров и других онлайн-журналистов из перевернутой пирамиды, используемой традиционными печатными журналистами. Дэвис предполагает, что одной из особенностей пирамиды цифровых медиа является «поощрение самообразования« пользователей »или читателей, позволяя им быстро находить сбалансированную информацию о новостях с помощью встроенных ссылок, социальных сетей и других источники ».

Именно во время этого «самообразования» назревает вовлечение. Когда читатели нажимают на ссылки, компании могут напоминать им с помощью кнопок обмена в соцсетях и приглашений, чтобы лайкнуть, ретвитнуть, +1, упомянуть и поделиться контентом на нескольких каналах. И вуаля, прежде чем вы это узнаете, у вас есть масса возможностей для взаимодействия.

# 11: Ключевые слова помогают найти иголку в стоге сена

Объем данных, которыми ежеминутно делятся онлайн, может показаться довольно сложным. Рассмотрим эти цифры, о которых год назад сообщил Домо:

• 684 478 частей контента размещены на Facebook
• 2 000 000 поисковых запросов выполняются в Google.
• На YouTube загружено 48 часов видео
• 47000 приложений загружено из App Store
• 3600 фото опубликовано в Instagram
• Создан 571 новый сайт

Что бы помогло представьте свой контент людям, которые больше всего хотели бы его прочитать? Ключевые слова, легко и просто.

Как Джелин Сонкрант предлагает:

«При размещении сообщений в социальных сетях включить ключевые слова в следующих местах, помня, что они должны звучать естественно. Если кажется очевидным, что вы пробрали ключевую фразу, удалите ее или попробуйте еще раз. Разместите свои ключевые слова:

• В разделе "Биография" или "О нас" всех ваших социальных сетей.
• В сообщениях, когда вы говорите на эту конкретную тему
• В личном URL, который вы создаете для каждой социальной сети
• В заголовках ваших сообщений в блоге

# 12: Роль LinkedIn

Во время, LinkedIn может показаться одной из наиболее неправильно понимаемых платформ. Проницательные компании обнаружили, что LinkedIn является ключевым игроком для взаимодействия. Майк Дельгадо предлагает следующие предложения:

• Используйте группы LinkedIn чтобы найти интересный контент для подписчиков компании.
• Часто публикуйте обновления статуса (особенно каждое утро).
• Добавляйте картинки, файлы, вопросы, ссылки и конкурсы в обновлениях статуса.
• Продвигайте значок своей страницы компании в LinkedIn и рекомендации по продуктам на вашем сайте.
• Используйте рекомендательную рекламу LinkedIn.

  

№13: Мобильный контент встречает людей там, где они есть - в настоящий момент

Если у вас обычный бизнес, мобильный контент дает прекрасную возможность привлечь потенциальных клиентов. Кристина Зила делится этими идеями:

«Как правило, пользователи смартфонов ищут локальную информацию в дороге. В ходе опроса за опросом пользователи смартфонов хотят знать, открыто ли близкое физическое местоположение. Контент для таких поисков должен укажите основную контактную информацию - адрес, номер телефона и часы работы.- а также краткое описание места, подчеркивающее, почему посетитель должен выбрать это место.

И для других видов бизнеса Ян Клири предлагает советы, как создать блог, который мобильный и веб-сайт, который адаптивно разработанный.

# 14: Воспитывайте потенциальных клиентов с помощью ответов на комментарии в социальных сетях

Некоторые компании ищут не в тех местах. Они скажут вам, что не видят никакой отдачи от своих усилий в социальных сетях, а затем вы обнаружите, что никто не ответил на комментарии или вопросы, оставленные пользователем.

Скотт Галлахер красиво формулирует этот момент: «Социальные сети - это все для обмена информацией и обсуждения. Если вы публикуете отличный контент, велика вероятность, что люди его прокомментируют. Это ваши лиды, и вам нужно поощрять их становиться больше. Именно здесь многие люди теряют свои стратегии в социальных сетях. Они не осознают, что ответ на комментарии в СМИ может быть так же важен, как создание самого контента. Когда кто-то комментирует, вы должны ответить.”

# 15: цели являются ключевыми

Быстро, если бы кто-то прямо сейчас попросил вас перечислить цели контент-маркетинга вашей компании, вы знаете ответ? Марисса Пикок отмечает: «Речь идет не только о создании какого-либо старого контента; это признание того, что для привлечения большего числа клиентов компании должны активизировать свои усилия по предоставлять своевременный и актуальный контент.”

Своевременный и актуальный контент звучит как хорошая мантра!

# 16: Подкастинг предлагает мощный инструмент

Подкастинг переживает огромный рост. Митч Джоэл объясняет, как это может быть мощным инструментом для взаимодействия. «Надежный подкаст - мощный инструмент социальной защиты. Запрос на двадцатиминутное интервью у авторитетных авторитетов и отраслевых лидеров мнений не только ценно для аудитории, но и может быть использован в других целях. Выставка такого рода - отличный инструмент внутренней коммуникации для помогите своим коллегам узнать больше об отрасли, в которой вы работаете. » Джоэл также сказал: «Подкастинг - это способ общайтесь с ключевыми лидерами в вашей отрасли.”

# 17: Вопросы и ответы с Quora

Вы можете услышать смешанные эмоции о Quora. Некоторые скажут, что это отличный ресурс, чтобы узнать, что хотят знать люди из вашей отрасли. Элайджа Янг предлагает обе точки зрения и подчеркивает эти преимущества Quora: «Отличное место для поиска идей контента и эксперты, возможности для сетей и совместных предприятий ». Наоборот, он говорит: «Это капитал саморекламы мир."

Что вы думаете о Quora для вовлечения до и после разработки контента?

# 18: рентабельность инвестиций (ROI) - одна из составляющих уравнения

Я знаю - ROI часто становится слоном в комнате. Но этого не должно быть. Это просто нужно рассматривать в перспективе. Николь Келли суммирует ROI социальных сетей следующим образом: «Одна из самых больших проблем с социальными сетями заключается в том, что мы пытаемся измерить социальные сети в социальном канале, когда на самом деле ценность бизнеса, как правило, достигается на веб-сайте или через электронную почту список. Вы должны перестать думать об одном бункере и смотреть на социальные сети как на часть истории.”

# 19: Рассказывание историй - это связь

Рассказывание историй стало одним из модных словечек, которые мы слышим в кругах социальных сетей. Некоторые интерпретируют это как то, что писатель должен уметь рассказать хорошую историю. И хотя это правда, в повествовании есть что-то еще более действенное.

Моника Картер Тагор добавляет важный аспект: «… рассказывание историй - это эмоциональное общение со своими подписчиками, друзьями и кругами. И когда вы это сделаете, вы вести более глубокий и содержательный разговор в социальных сетях.”

# 20: Twitter и генеральные директора

Во многих компаниях менеджеры сообществ социальных сетей отслеживают упоминания компаний в социальных сетях и делятся релевантным контентом со своими Twitter последователи. И хотя они отлично справляются с этой задачей, клиенты часто хотят знать, что руководители и высшее руководство думают, читают и делают в отрасли.

Моника Ромери дает такой совет: «Поощряйте своего генерального директора и других руководителей компании вносить вклад в присутствие вашей компании в Twitter.. Генеральный директор может легко использовать Twitter на ходу как актив для маркетинга и связей с общественностью. Всего несколько минут в перерывах между встречами, чтобы поделиться отличным контентом с проницательным комментарием, так что вовлеките своего генерального директора и других руководителей с помощью Twitter ».

# 21: создается уникальный контент

Почему временами кажется, что другим компаниям доступно более уникальное содержание? Дело в том, что они начали там же, где и вы, - без содержания или, возможно, с несколькими лежащими поблизости старыми официальными документами.

Стэнфорд Смит говорит: «В начале взаимодействия в социальных сетях у вас нет контента. Все, что у вас есть, - это ингредиенты. Эти ингредиенты объединены в различные типы контента. Импровизированное видео заводского цеха превращается в видео на YouTube. Презентация торговой встречи превращается в увлекательную отраслевую инфографику. Примеры использования клиентов превращаются в содержательные сообщения в блогах ».

«Контент создается, а не собирается. Вы не знаете, что у вас есть и как это можно использовать, пока вы понять потребности вашей аудитории, что они ценят и чем они делятся и как клиенты предпочитают собирать информацию о вашем продукте. Получите эти ответы, и возможности контента станет легче идентифицировать.”

# 22: Видео часто - лучший выбор

Что такого в видео, которое захватывает зрителей? Во-первых, если все сделано хорошо, у него есть способ привлечь наше внимание, обучая и развлекая одновременно. В течение всего дня мы получаем много письменного контента. Видео предлагает несколько минут передышки.

Джо Мартин предлагает: «Маркетологи должны обратите внимание на рост видео в социальных и мобильных каналах а также искать способы дальнейшего инвестирования в видеоконтент, а также создать увлекательный опыт для пользователей мобильных устройств. Рентабельность инвестиций в социальный маркетинг растет, и наши данные показывают, что видеоконтент, безусловно, приведет к лучшим результатам, чем невидеоконтент ».

Подробнее о видеоконтенте мы поговорим в № 25, YouTube Videos That Engage.

# 23: Вебинары предоставляют возможность для взаимодействия в режиме реального времени

Вебинары, уникальное сочетание использования онлайн-опыта для обучающих семинаров, стали настолько популярными, что я с трудом могу вспомнить первый из них, который я посетил, или как давно. Возможность сесть за рабочий стол и настроиться на тренировку, проводимую в другой части страны или мира для этого имеет значение, и доступ к контенту в реальном времени может быть одним из самых полезных впечатлений, которые бизнес может принести своей цели зрительская аудитория.

Эллисон Кинг советует маркетологам держите содержание вебинара в фокусе. Она говорит: «Лучше углубиться в более узкую тему, чем бегло рассматривать более широкую тему. Обычно презентация длится около часа, после чего следует сессия вопросов и ответов ». Чтобы защитить ваши базы, Эллисон дает две рекомендации:

• Получите презентацию PowerPoint от докладчиков за две недели до мероприятия, чтобы дать себе возможность просмотреть ее и попросить пересмотреть, если необходимо.
• За неделю до выступления организуйте сессию подготовки спикеров, на которой спикеры отрепетируют свою презентацию.

  

На изображении выше из Всемирные вебинары от ClickMeeting, вы можете понять, почему люди проводят вебинары.

# 24: E (x) мнение пользователей

Nordstrom был признан за их превосходное обслуживание клиентов. Людей волнует их опыт работы с бизнесом - и это касается и онлайн-контента. Они с большей вероятностью заметят, когда что-то не работает, например плохая схема навигации, неработающие ссылки и заурядный контент. В итоге, онлайн-пользователи ожидают, что дела пойдут хорошо.

Блез Люси пишет: «Лучшая стратегия SEO, по своей сути, обеспечивает удобство взаимодействия с пользователем при посещении веб-сайта. Сделайте шаг назад и посмотрите на свой сайт. Используйте Google Analytics или другой инструмент аналитики, чтобы увидеть, как люди в первую очередь находят сайт.. Затем выполните возврат, щелкнув эту страницу и представив себя посетителем. Что ты видишь? Как человек, который только что зашел на сайт, чтобы прочитать конкретное сообщение в блоге, хотите ли вы или чувствуете себя обязанным нажать на что-нибудь еще? Помните, что люди, которые ищут конкретную информацию, часто имеют туннельное зрение. Вам решать, чтобы расширить их кругозор, добавив дополнительный контент, который увлечет их на сайт ".

# 25: Видео на YouTube работают при любом бюджете

Вам не нужно усердствовать, чтобы создавать видео для YouTube. Даже небольшой бюджет с недорогой видеокамерой или камерой смартфона будет иметь большое значение, если у вас нет средств для выделения дополнительных ресурсов. Джефф Буллас предлагает эти идеи, что записать на видео и опубликовать:

• Организуйте формальные собеседования заранее с подготовленными вопросами и ответами
• Делайте случайные, импровизированные видеоинтервью на конференции
• Презентации частично или полностью, отредактированные или неотредактированные
• Видео продукты например, одежду или предметы, которые вы можете опубликовать в своем интернет-магазине, показать товар и как его можно отрегулировать или носить
• Обучающие видео
• Бери свой смартфон и получить отзывы или комментарии людей как они происходят с вашим продуктом, услугой или магазином. Это будет предоставить достоверные и реальные отзывы что за деньги нельзя купить

# 26: Зоны и публикации в социальных сетях

Социальные сети - это местный, национальный и глобальный опыт, и очень важно знать, когда можно публиковать сообщения.

Для начинающих, Крейг Ван Корлаар предлагает следующее руководство: «Тем из вас в Соединенных Штатах, у кого есть национальная аудитория, вы захотите использовать восточное время, так как именно здесь проживает почти половина (48%) населения США (восточное + центральное = 81%). Если ваша аудитория в основном местная или региональная, считайте время местным ».

Он также предлагает полезные планируйте и планируйте хорошее время для публикации контента, с переводом на восемь языков.

Заключительные мысли

Как видите, вовлеченность включает множество элементов. Все от А до Я, начиная с автора и заканчивая часовыми поясами. И мы могли бы обсудить гораздо больше. Теперь твоя очередь.

Как вы думаете? Как вы привлекаете социальные сети с помощью контент-маркетинга? Поделитесь своими мыслями в свободном месте ниже.