Как продавать в Instagram: специалист по социальным сетям

Ваш бизнес в Instagram?

Вы хотите использовать Instagram как источник дохода?

Чтобы узнать, как использовать Instagram для продаж, я беру интервью у Jasmine Star.

Подробнее об этом шоу

В Подкаст по маркетингу в социальных сетях - это ток-шоу по запросу от Social Media Examiner. Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

В этом выпуске я беру интервью Жасмин Стар, профессиональный фотограф, специализирующийся на Instagram маркетинг. Ее история начинается с юридической школы, затем переходит к фотографии и в конечном итоге попадает в Instagram. Жасмин обязательно вдохновит вас на способы продаж в Instagram.

Жасмин рассказывает, как продавать свои товары и услуги через Instagram.

Вы откроете для себя преимущества использования Instagram для продаж.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже.

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Как продавать в Instagram

История Жасмин

В 2005 году Жасмин училась на первом курсе юридической школы Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, когда узнала, что рак мозга ее матери находится на последней стадии. Она бросила школу и переехала домой.

Жасмин знала, что не хочет возвращаться в юридический институт, и решила попробовать себя в фотографии. На Рождество муж подарил ей первую цифровую камеру, и она открыла бизнес по свадебной фотографии. Когда в тот первый год ее бизнес начал бурно расти, это помогло ей идентифицировать себя как предпринимателя.

Жасмин присоединилась к Instagram шесть лет назад, но говорит, что использовала его случайно, всего несколько лет назад. Когда она научилась стратегически использовать Instagram в качестве маркетингового инструмента для своего бизнеса, правила игры изменились. С тех пор ее назвали одной из топ-10 свадебных фотографов и один из самые влиятельные фотографы, что, по ее мнению, связано с ее разнообразным и преднамеренным использованием Instagram и других социальных сетей.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше о предыстории Жасмин и о том, почему она считает, что призвана жить страстной жизнью.

Почему Instagram работает на продажу

Жасмин делится одной из своих любимых цитат автора Саймон Синек, «Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают то, что вы делаете». По ее мнению, нет лучшей платформы, чем Instagram, чтобы продемонстрировать, почему вы что-то делаете.

Она считает, что мощные компоненты рассказывания историй в Instagram дают вам возможность завоевать лояльность клиентов еще до совершения покупки. Если вы можете рассказать яркую историю, состоящую из менее чем 87 символов (ограничение на подпись), а также фотографию, которая соответствует и улучшает компонент повествования, вы выиграете в Instagram.

Послушайте шоу, чтобы узнать, что, по словам Жасмин, отличает Instagram от других платформ.

Как попасть в Instagram

Не секрет, что люди видят, как алгоритм Instagram влияет на их видимость в ленте новостей, и именно поэтому Жасмин говорит, что гораздо важнее собрать аудиторию из подходящих подписчиков, чем собирать подписчиков только для того, чтобы увеличить свой числа.

Видимость в ленте новостей достигается за счет вовлеченных подписчиков, которые заботятся о вашем бизнесе, оставляют комментарии и лайки, отмечают своих друзей и делятся вашими сообщениями. Аккаунт с большим количеством незаинтересованных подписчиков не будет высоко проиндексирован алгоритмом. Это приводит к тому, что меньше людей видят сообщения этого аккаунта, а значит, меньше людей ставят лайки и комментируют.

Итак, при прочих равных, если у одной учетной записи 200 подписчиков, а у другой 2000 подписчиков, и каждая учетная запись обычно получает 20 лайков и два комментария, аккаунт с меньшим количеством подписчиков будет виден с большей вероятностью, потому что он воспринимается как больше уместный.

Чтобы собрать аудиторию из нужных последователей, Жасмин предлагает создать идеальный профиль клиента. Выясните, где находится ваш идеальный клиент в Instagram и почему, - говорит она. Затем выясните, как служить людям, которые следуют за вами. Создание ценности будет способствовать развитию вашей аудитории, равно как и привлечение текущих подписчиков.

Жасмин делится, что каждое утро выделяет от 5 до 10 минут на взаимодействие в Instagram. Она видит, кто ее последние подписчики, затем заходит в их учетные записи, чтобы оставить заметку на одной из их фотографий или поставить отметку «Нравится» на некоторых из их фотографий.

Она также просматривает популярные хэштеги, которые, по ее мнению, не используют ее конкуренты и коллеги, и взаимодействует с другими, которые их используют, чтобы те вернулись к ее аккаунту. Если они чувствуют, что она ценит их жизнь, бизнес или аккаунты в Instagram, она приобретает их в качестве новых подписчиков.

Послушайте шоу, чтобы услышать мое мнение о важности поиска правильных подписчиков.

Бизнес против личных аккаунтов в Instagram

Жасмин акции почему она не перейдет на бизнес-аккаунт и ссылается на открытое признание Facebook того факта, что они больше не индексируют бизнес-страницы, как личные профили. Поскольку они владеют Instagram, она считает, что эти соображения алгоритма применимы и к Instagram.

Она также отмечает, что студенты ее бизнес-курса Insta180, которые перешли с личного аккаунта на бизнес в Instagram, говорят, что их взаимодействие в Instagram уменьшилось.

В то время как бизнес-аккаунты в Instagram предлагают доступ к аналитике, у Жасмин есть обходной путь для получения аналитики с помощью личного аккаунт: создайте рекламу в Instagram через Facebook, и вы сможете получать аналитику своей учетной записи Instagram, не превращая ее в бизнес Счет.

Послушайте шоу, чтобы узнать о преимуществах бизнес-аккаунта.

Создание торгового присутствия в Instagram

Работая со множеством предпринимателей, Жасмин заметила, что дорогостоящие услуги чрезвычайно сложно продавать в Instagram, тогда как менее дорогие товары намного проще. Тем не менее, она считает, что чем больше вы проведете своих подписчиков по пути покупки, тем выше вероятность продажи.

Жасмин видит большую ошибку, которую предприниматели совершают, пытаясь продавать в Instagram, - это неясно, кто они в своем профиле. Сказать что-то вроде: «Любитель пляжа, ты найдешь меня на кухне, я люблю розовый, мама троих детей» в своей биографии не указывает на ценность, которую вы предоставляете, или на то, что вы пытаетесь продать.

В профиле у вас есть 15 секунд, чтобы рассказать людям, что вы собираетесь делать, и дать им понять, что они видят, чувствуют и слышат. Так начинается процесс продаж в Instagram.

Также нужно обращать внимание на изображения. Исследования показали, что фотографии, которые лучше всего смотрятся в Instagram, имеют естественное освещение и цвета с отчетливым оттенком (ваш взгляд останавливается на одном цвете в кадре). Например, фотография Жасмин в красной куртке, гуляющей по пустыне, будет выглядеть намного лучше, чем ее фотография в красной куртке, идущей по улицам Нью-Йорка.

Она говорит, что темные фотографии, коллажи или фотографии со слишком большим количеством текста не работают хорошо, и делится этими фотографиями, на которых два или три человека обнимать друг друга и смотреть прямо в камеру, вызовет гораздо больше реакций и будет восприниматься как более актуальный на Instagram.

Чтобы узнать, какие изображения лучше всего подходят для ее аккаунта, она измерит, какие типы изображений работают. лучший за двухнедельный период, какие изображения получили больше всего лайков и комментариев, а какие - больше всего маркировка. Затем она снова попытается воссоздать эти типы изображений.

Она обнаружила, что есть изображения, которые неизменно работают хорошо. Например, людям нравится, когда Жасмин пишет о пончиках.

Когда я спросил о хэштегах, Жасмин ответила, что Instagram ограничивает их использование 30 на пост. Жасмин призывает предпринимателей использовать все 30 хэштегов, но также быть стратегическим, потому что не все хэштеги созданы одинаково. Например, если есть много людей, использующих популярный хэштег, вероятность того, что ваше изображение будет замечено в поиске, минимальна.

Вместо этого Жасмин рекомендует разнообразить разбивку хэштегов, чтобы привлечь вашего идеального клиента. Используйте пять популярных хэштегов и пять, относящихся к вашему географическому региону. Затем используйте баланс, чтобы иметь отношение к вашему бизнесу. Например, если у вас есть тренажерный зал для кроссфита, используйте хэштеги для кроссфита.

На вопрос о рекомендуемом соотношении обычных и рекламных сообщений Жасмин объясняет, что это соотношение зависит от линейки продуктов и их ценовой категории. Для покупки небольшого билета соотношение трех даров к одной просьбе очень хорошо работает в Instagram.

Количество постов в день действительно зависит от того, что работает для вашей аудитории, добавляет она. Жасмин подписывается на инстаграммеров, которые публикуют сообщения четыре раза в день, и говорит, что если она будет писать четыре раза в день, это сведет с ума ее подписчиков. Для ее бизнеса и идеального клиента, постоянные публикации раз в день, каждый день был ее золотой жилой.

Помимо обычных публикаций, Жасмин говорит, что будет размещать рекламу, когда у нее будет открыта корзина для ее курса. Она поясняет, что, хотя вы можете улучшить одну из своих фотографий, она решает создать рекламу в Facebook и запустите его в Instagram, потому что аналитика, которую она получает, намного надежнее, чем та, что сейчас доступна на Instagram.

Послушайте шоу, чтобы услышать нашу стратегию в области маркетинга в социальных сетях для Instagram и мысли Жасмин по этому поводу.

Как спросить о продаже

Жасмин объясняет, что лучше всего продавать в Instagram по цене. через решение проблемы или облегчение чьей-либо жизни.

Когда Жасмин создает рекламу в Instagram, ее призыв к действию не «купи мой курс в Instagram», хотя в конечном итоге это ее послание. Вместо этого она спрашивает людей, пытаются ли они совершить продажу в Instagram, устали ли они от того, что их не замечают в Instagram, и хотели бы больше общаться на платформе. Затем она предлагает свой курс как решение их проблем в Instagram.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как, по мнению Жасмин, «Истории» повлияют на продажи в Instagram.

Открытие недели

Параметры Google UTM позволяют отслеживать активность по URL-адресу внутри Google Analytics, а Расширение Google Analytics URL Builder для Chrome - бесплатный инструмент для людей, интересующихся UTM-трафиком.

Установите расширение, и вы сможете быстро создавать коды UTM, щелкнув букмарклет в верхнем правом углу браузера Google Chrome.

Перейдите по ссылке, по которой вы хотите добавить параметры UTM, и нажмите кнопку расширения. Появится конструктор UTM, и после того, как вы введете условия источника, средства, срока, содержания и кампании, появится отслеживаемый URL.

Вы можете заполнить форму уникальными параметрами или использовать раскрывающееся меню для автоматического заполнения стандартных параметров, которые вы используете чаще всего.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше, и сообщите нам, как Google Analytics URL Builder работает для вас.

Послушайте шоу!

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Узнайте больше о Жасмин на ней интернет сайт.
• Проверять, выписываться Insta180.
• Следуйте @JasmineStar на Instagram а также Twitter.
• Проверьте Жасмин на этих топ-10 свадебных фотографов а также самые влиятельные фотографы списки.
• Узнать больше о Саймон Синек и смотреть его TED Talk.
• Узнать почему Жасмин не перейдет на бизнес-аккаунт в Instagram.
• Проводить исследования Истории из Instagram.
• Проверьте Расширение Google Analytics URL Builder для Chrome.
• Смотрите наше еженедельное ток-шоу по маркетингу в социальных сетях по пятницам в 8:00 по тихоокеанскому времени в Huzza.io, или настройтесь на Facebook Live.
• Узнать больше о Мир маркетинга в социальных сетях 2017.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Как вы думаете? Что вы думаете о продаже в Instagram? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.