Как использовать видеорекламу Facebook для продвижения людей по вашей воронке продаж: специалист по социальным медиа

Вы используете видео в своих рекламных кампаниях на Facebook?

Хотите знать, как видео может лучше всего продвигать людей по вашей воронке продаж?

В этой статье вы узнать, как продвигать потенциальных клиентов через три этапа процесса принятия решений, показывая нужное видео в нужное время.

Зачем использовать видеорекламу в воронке продаж?

Прежде чем вы начнете создавать видеокампании для каждого этапа воронки продаж, полезно знать, как именно определяется воронка продаж. В простейшем виде воронка продаж представляет собой серию этапов, предназначенных для направлять целевую аудиторию к решению о покупке.

Методика кампании, описанная в этой статье, основана на трехступенчатой ​​воронке под названием ВСЕ: осведомленность, ремаркетинг уровня 1 и ремаркетинг уровня 2. Идея состоит в том, чтобы переместить целевого клиента сверху вниз, и использование видеорекламы является одним из наиболее эффективных способов сделать это.

Видеоконтент на Facebook лучше всего захватывает, а затем удерживает внимание аудитории по сравнению с другими типами контента, такими как публикации с фотографиями или ссылками. Пользователи Facebook в настоящее время смотрят более 100 миллионов часов видео в день, а популярность видео только растет. Трафик онлайн-видео составит более 80% всего потребительского интернет-трафика к 2020 г. (по сравнению с 73% в 2016 году).

Для рекламодателей дополнительным преимуществом является то, что вы можете строить индивидуализированные аудитории видео по просмотрам ваших видео, который вы используете в середине воронки продаж в качестве аудитории ремаркетинга уровня 1.

# 1: Разогрейте холодную аудиторию с помощью ценного видео

Распространенной ошибкой является попытка продать сразу же с помощью прямых кампаний прямого ответа людям, которые еще не готовы покупать у вас. В верхней части воронки продаж целевая аудитория холодная; они не знакомы с вашим бизнесом, не узнают вас и не доверяют вам. Имея это в виду, ваша цель - повысить осведомленность о своем бизнесе.

Вы можете «согреть» холодную аудиторию с помощью ценного контента, который, в свою очередь, повысит узнаваемость бренда и узнаваемость в ленте новостей. Ваш контент также может помочь завоевать доверие и авторитет в своей отрасли.

Например, образовательный контент - отличный способ доставить прямую пользу вашей целевой аудитории. В вашем видео научить зрителей чему-то или предварительный просмотр написанного контентанапример, руководство или контрольный список лид-магнит.

Эффективный способ завоевать доверие и осведомленность - это создавать видеоконтент, который рассказывает историю вашего бренда. Клиенты покупают продукты или услуги не только за функции. Ваш идеал и основные убеждения - еще одна причина, по которой клиенты покупают у вашего бренда. В этом примере Coca-Cola рассказывает историю, которая показывает, как компания ценит переработку:

На этом этапе воронки продаж ваш видеоконтент также может попросить отзыв. Тогда ваши потенциальные клиенты смогут помочь вам задать направление для создаваемых вами продуктов. Вот отличный пример компании, производящей роскошную мягкую мебель, которая просит отзывов и предложений по их дизайну:

Хотя рекламная кампания может иметь много разных целей, просмотры видео - самая эффективная цель кампании на данном этапе воронки продаж.

# 2: Привлекайте теплые перспективы Facebook к целевым страницам с помощью видео, ориентированных на продукт

В середине воронки продаж (также известной как ремаркетинг уровня 1) ваши видеообъявления таргетинг на людей, которые взаимодействовали с вашим бизнесом на Facebook и опирайтесь на это соображение, стимулируя их покупать ваши продукты или услуги. Поскольку ваша реклама нацелена на людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом на Facebook, эта аудитория теплая.

Этим взаимодействием могут быть взаимодействия на странице Facebook или просмотры видео. Чтобы настроить таргетинг на людей, которые посетили вашу страницу, вы создать индивидуальную аудиторию на основе взаимодействия со страницей. Чтобы настроить таргетинг на людей, которые просмотрели одно из ваших видео, создать индивидуальную аудиторию на основе просмотров видео.

На данном этапе, делитесь видео с прямым откликом о ваших продуктах или услугах разместить свои предложения. С этим контентом вы можете привлечь людей с Facebook на ваш сайт, чтобы узнать больше и совершить покупку.

Проведение продвижения вашего продукта или услуги - один из наиболее эффективных способов стимулировать первую покупку у нового клиента. Ты мог бы продвигать предложение бесплатной доставки, скидка на весь сайт или скидка на конкретный продукт, например скидка Kit & Kin на подгузники Eco:

Или ваше видео может продвигать пробную версию продукта или услуги. В следующем объявлении Proof продвигает бесплатную пробную версию своего программного продукта:

На этом этапе воронки продаж цель - заставить вашу целевую аудиторию совершить определенное действие на вашем сайтеа не просто смотреть видео. Независимо от того, проводите ли вы скидку, пробную версию или другое продвижение, конверсия - самая эффективная цель кампании.

# 3: Ремаркетинг для посетителей веб-сайта с помощью видео-отзывов или напоминаний

В нижней части воронки продаж ваша цель - увеличить количество конверсий за счет повторного привлечения людей, которые посетили ваш сайт, но не предприняли желаемого действия. Этот этап также известен как ремаркетинг на веб-сайтах или ремаркетинг уровня 2.

Эта тактика работает для предприятий любого размера, а не только для крупных компаний, таких как Amazon. Чтобы это работало, вам нужно установить пиксель Facebook а также отслеживание конверсий на вашем сайте.

Например, если вы работаете в электронной коммерции, одним из наиболее эффективных типов кампаний на этом уровне является ремаркетинговая кампания по оставлению корзины. Это нацелено на людей, которые добавили ваш продукт в корзину, но затем отказались от оформления заказа.

Таргетинг на тех, кто бросил корзину, с помощью видео отзывыпостроить социальное доказательство и развить в себе достаточно доверия, чтобы превратиться в клиента и совершить покупку. Это объявление свидетельствует о том, как продукт помогает людям легко создавать веб-сайты:

Если у вас нет действий электронной торговли, которые можно было бы использовать для ремаркетинга, вы все равно можете делать ремаркетинг людям на основе просмотров страниц. Например, повторно привлекайте людей, которые посетили ваш сайт, с помощью кампаний напоминаний.

Постоянная связь с социальными сетями означает, что объем внимания сокращается, поскольку люди легко отвлекаются, поэтому кампании с напоминаниями - отличный способ вернуть людей, чтобы завершить определенное действие, например покупку.

Самый эффективный тип кампании для видео на этом этапе воронки продаж - это снова цель конверсии, потому что вы хотите, чтобы кто-то совершил определенное действие. Тем не менее, конкретное действие-конверсия может повлиять на ваш путь к покупке. Например, действие события покупки произойдет после выполнения действий в середине воронки, таких как добавление товара в корзину или начало оформления заказа.

Вывод

Видеоконтент может не только повысить осведомленность в верхней части воронки продаж. Используя видео как в середине, так и в конце вашей воронки продаж через ремаркетинг уровня 1 и уровня 2, вы можете лучше вовлечь свою целевую аудиторию в нужные предложения в нужное время и повысить отдачу от рекламы статьи расходов.

Как вы думаете? Вы пробовали использовать видеорекламу для повышения узнаваемости или конверсии? Планируете ли вы изменить способ таргетинга на аудиторию или тип контента, который содержит ваша реклама? Поделитесь своими мыслями в комментариях.