Как использовать социальное партнерство для улучшения вашего маркетинга: специалист по социальным медиа

Хотели бы вы объединить усилия с другой компанией в совместном продвижении?

Хотите знать, почему это мудро и как это сделать? Продолжай читать…

Выходя за рамки клиента

Многие маркетологи постоянно уделяют внимание одному аспекту социального взаимодействия: отношениям между брендом и потребителем.

Думая, что «социальное» в маркетинг в области СМИ все о ваших отношениях с потребителями является сдерживающим фактором.

Переосмысление роли других отношения может резко повысить эффективность тех маркетинговых усилий, которые направлены на привлечение ваших целевых клиентов.

Хотя социальные каналы облегчают новые способы установления связи с «партнерами», а грань между личными и профессиональными отношениями стирается, важно рассматривать деловые отношения в новом - и да, более социальном - свете.

Концепция чего-либо "партнерский маркетинг»Не новость. Традиционными примерами могут служить независимый механик, которому платят за размещение логотипа Shell на своем гараже или на местном оборудовании. получает рекламные доллары от Колера за рекламу на желтых страницах, в которой упоминается, что они являются «уполномоченным Колером распределитель."

Когда маркетинг переместился в онлайн, ценность партнерского маркетинга в значительной степени заключалась в ссылках на партнерском веб-сайте. Социальные сети открыли новые возможности для партнерского маркетинга и в то же время снизили барьеры на пути налаживания партнерских отношений., маленькие и большие, формальные и неформальные.

Стратегии социального партнерства

Будь вы Fortune 500 компании или малого бизнеса, вы можете партнер, чтобы увеличить отдачу от ваших инвестиций в маркетинг в социальных сетях. Вот несколько способов, которыми вы можете привлечь партнеров к своим программам в социальных сетях:

• Ко-бренд с партнером чтобы поднять престиж вашей кампании. Вы можете обеспечить дополнительную экспозицию для бренда-партнера, в то время как они предоставят свой капитал вашему маркетингу. Например, если у вас есть рекламная вкладка на вашей странице в Facebook, подумайте о том, чтобы привлечь партнеров к дизайну и обмену сообщениями.
• Получите партнеров для раздачи призов на конкурс или раздачу. Часто это одно из первых предложений, которые я делаю нашим клиентам, которые проводят акции с призами. Партнеры могут предоставить доступ к призам, которые вы иначе не смогли бы предложить, как материальным, так и экспериментальным. И часто компании имеют возможность оказывать «натуральное» спонсорство (то есть предлагать товары или услуги), когда денежные бюджеты ограничены, поэтому проявите творческий подход.

в Mezzetta в приведенном выше примере несколько партнеров предоставили призы, а взамен получили заметную рекламу на онлайн-конкурс. Это снизило затраты для Меззетты и обеспечило «эффект ореола» для всех, кто связан с кампанией.

Благодаря ему рекламная акция превратилась из простого «создай пиццу Mezzetta» в «создай пиццу Mezzetta, посмотри фильм» Работник зоопарка и выиграйте поездку в Италию благодаря Delta ».

В глазах потребителя это создает впечатление гораздо большей интегрированной маркетинговой программы.

Хотя привлечение партнеров в вашу кампанию ценно само по себе, не останавливайтесь на достигнутом ...

Подключитесь к социальным каналам партнеров, чтобы усилить ваше сообщение. Даже если у вас нет комплексного маркетингового плана для партнеров, попросите партнеров ретвитнуть (это помогает, если вы дадите им @ упоминание) или разместите перекрестную публикацию на Facebook, чтобы сделать ваше общение дополнительным увеличение.

Если у вас еще более глубокие отношения, возможно, вы сможете быть упомянутым в сообщении блога или включенным в информационный бюллетень электронной почты. Но не полагайтесь на интуицию, когда дело касается партнеров, которые помогают распространять информацию. Хотя вы можете беспокоиться о том, чтобы общение было искренним, нет ничего плохого в том, чтобы попросить кого-нибудь поделиться от вашего имени.

Итак, что делает партнера партнером?

Вам может быть интересно, что отличает партнера от простой случайной связи. Или где вы должны провести различие между другом и деловым контактом. Ответ: не беспокойтесь.

Социальные каналы стали оставлять подобные различия в прошлом.. Вы можете иметь отношения с тысячами людей через Twitter с которым вы никогда не можете обменяться более чем 140 символами. Ты можешь связаться с кем-нибудь через LinkedIn и сделать важное представление, даже не разговаривая лицом к лицу. При правильном воспитании любые из этих связей могут стать «партнерами».

Я использовал термин «партнер» в этой статье, чтобы охватить все, от полностью интегрированных совместных маркетинговых отношений до более случайного запроса на публикацию твита или сообщения. Одна из замечательных особенностей социальных каналов, таких как Twitter и Facebook, заключается в том, что они сделать партнерство с низкими инвестициями намного проще.

Хотя некоторые компании по праву защищают то, что они публикуют, все же намного проще упоминаться в твите чем организовать совместную рекламную кампанию.

Я уже могу предвидеть комментарии, поэтому позвольте мне признать, что не все отношения созданы равными. Тот факт, что стало легче подключаться к Интернету, не обязательно означает, что наши цифровые отношения эквивалентны тем, которые были созданы за годы личного взаимодействия. И я, конечно же, не хочу иметь в виду, что отношения, основанные не более чем на том, чтобы подписаться на кого-то в социальной сети, должны быть неуместными.

В то же время я не понаслышке знаю, что социальные сети позволили мне устанавливать связи с людьми, которых я, скорее всего, никогда бы не встретил в традиционном офлайновом мире. Или, безусловно, потребовалось бы гораздо больше, чтобы установить эту связь. Тем не мение, установление связи - это только первый шаг. Построение отношений, независимо от того, в какой среде, по-прежнему требует искренних усилий. И снова социальные сети предоставили возможность регулярно взаимодействовать, даже если не на глубоком уровне, и, таким образом, налаживать взаимопонимание.

Вне зависимости от того, онлайн они или нет, отношения и способность максимально использовать их основаны на принципе социальный капитал. Просто стало намного проще наращивать социальный капитал в Интернете (например, «лайков» или подписчиков) и использовать эти ресурсы для облегчения партнерских отношений. Тем не менее, когда дело доходит до обращения к потенциальному партнеру или просьбы об одолжении, по-прежнему применяются общий этикет и принципы взаимности.

В итоге:

• Используйте социальные каналы, чтобы создавать связи, которые иначе вы не смогли бы установить.
• Используйте те же инструменты, чтобы развивать отношения с одинаковым уровнем вдумчивости вы бы начали общение лицом к лицу.
• Не думайте, что участники вашей социальной сети автоматически поддержат ваши маркетинговые усилия.
• Не бойся попросите поддержки, если у вас настоящие отношения. Вежливо спросите и, возможно, предложите что-нибудь взамен.
• По возможности ищите возможности более активно вовлекать партнеров в свои кампании в социальных сетях.

Что вы думаете? Что делает ваш бизнес для повышения эффективности ваших маркетинговых усилий? Оставляйте свои вопросы и комментарии в поле ниже.