Microsoft извлекает Windows 10 октября 2018 года из-за отсутствия личных файлов

Новости

ПоБрайан Берджесс

Последнее обновление6 октября 2018 г.

Во время мероприятия Microsoft Surface на этой неделе, в дополнение к новые устройства SurfaceКомпания также объявила о выпуске обновления Windows 10 за октябрь 2018 года, версия 1809. После выпуска несколько пользователей жаловались на пропажу личных файлов после обновления своего компьютера. Microsoft блокировала доступность обновления, пока проблема с отсутствующими файлами не будет решена.

Microsoft вытягивает обновление Windows 10 1809

На его сайт поддержкиMicrosoft отмечает следующее:

«Мы приостановили развертывание обновления Windows 10 октября 2018 года (версия 1809) для всех пользователей, поскольку мы расследуем отдельные сообщения о том, что пользователи пропускают некоторые файлы после обновления».

Если у вас возникли проблемы и вы получили обновление через Центр обновления Windows, Microsoft попросит вас связаться с компанией.

прямо по телефону или через его поддержка сайта. Microsoft сообщает, что если вы вручную загрузили обновление, но еще не установили его не устанавливайте егои дождитесь появления новых носителей. Microsoft предоставит обновление, когда исправит проблему и начнет развертывание обновления снова.

Если вы пострадали, вы сможете вернуться к версии 1803. Голова к Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление> Вернуться к предыдущей версии Windows 10. Пошаговые инструкции можно найти в нашей статье о том, как выполнить откат Windows 10 до предыдущей версии.

Именно по этой причине важно убедиться, что у вас есть надежная стратегия резервного копирования данных. Мы также призываем всех отложить обновление новых функций Windows 10 как минимум на 30 дней. Это позволяет вам увидеть, какие проблемы всплывают, и что компания должна их исправить. Подробнее читайте в нашей статье о том, как задержать обновление Windows 10 октября 2018. В дополнение к отсутствующим файлам пользователи также сообщали о проблемах с драйверами, диспетчером задач, приложениями Microsoft и многим другим.

Проблема может быть исправлена ​​с помощью накопительного обновления для пользователей, которые уже обновились. Мы обновим эту статью, как только узнаем, когда Microsoft выпустит обновление и снова начнет его выпускать.