Как получить возмещение при изменении цены на покупки Amazon (обновлено)

Если вы приобрели что-то на Amazon и цена падает в течение недели после покупки, вы можете запросить возврат разницы! Вот как.

Поскольку именно в это время года многие из нас покупают товары у Amazon, мы подумали, что было бы неплохо помочь сделать вещи проще, напомнив вам, как получить возмещение по изменению цены за товары, приобретенные в Черную пятницу, в кибер-понедельник или на Amazon Prime Day Amazon. Программа похожа на программы возмещения снижения цен, предлагаемые большинством крупных компаний кредитных карт Тем не менее, это немного процесс.

Вы когда-нибудь покупали что-то на Amazon только для того, чтобы увидеть падение цены вскоре после покупки? Например, я купил новый Sonos Play 1 только чтобы увидеть падение цены на 20 долларов через неделю. Скорее всего, это случилось почти со всеми, кто покупает что-то на Amazon. Так много на самом деле, что Amazon пришлось изменить свою политику в отношении изменения цен с 30 дней до 7 дней. Так что прямо сейчас, если цена меняется, вы можете получить возмещение только в течение одной недели с даты покупки.

Вот как это сделать:

Получите возмещение при изменении цены на Amazon

Нажмите на изображение, чтобы перейти на страницу

От Страница возврата и возврата Amazonв разделе «Справка» нажмите «Нужна дополнительная помощь? Вслед за Связаться с нами ссылка на сайт. Если вам нужен более простой способ, нажмите кнопку «Связаться с нами» в правой части этой страницы.

Если вы вошли в свою учетную запись Amazon, вы можете автоматически добавить заказ, выбрав его. В разделе 2 для вопроса выберите Возврат и возврат затем для деталей выпуска выберите Другой вопрос возврата или возврата. Затем введите: частичное возмещение, изменение цены в резюме, а затем выберите, как вы хотели бы связаться с Amazon. Вы можете позвонить в Amazon или начать мгновенный чат, но обычная электронная почта, как правило, будет работать так же хорошо.

Если вы идете по электронной почте, просто добавьте дружеское сообщение на запрос (не спрос) для изменения цены.

Теперь просто подождите и посмотрите, что говорит Amazon. Скорее всего, вы получите разницу в цене без каких-либо хлопот (см. Сотни комментариев ниже). Если вы предпочитаете чат, это также работает. Лично мне никогда не отказывали в возврате через чат.

Ключ всегда быть вежливым и уважительным. Агент по обслуживанию клиентов только делает свою работу. В большинстве случаев они позаботятся о вас, если что-то смогут сделать. Почему? Организация обслуживания клиентов Amazon не имеет себе равных. Забота о клиенте в его ДНК. Это на самом деле принцип № 1 в опубликованных принципах лидерства компаний.

Одержимость клиентов

Лидеры начинают с клиента и работают в обратном направлении. Они активно работают, чтобы заработать и сохранить доверие клиентов. Хотя лидеры обращают внимание на конкурентов, они зациклены на покупателях.

Пока ваша претензия является законной, вы должны быть в порядке.

Если у вас был положительный (или отрицательный) опыт работы с Amazon и изменениями цен, оставьте комментарий ниже (Обновить, комментарии были отключены для этого поста) и дайте нам знать, как все прошло. Я уверен, что наши читатели хотели бы услышать об этом! Некоторые читатели сообщают, что они все еще могут получить возмещение, будучи настойчивыми.

Если вы хотите сэкономить на Amazon, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей: Как найти и использовать мгновенные купоны Amazon.