Устранение неполадок Windows с отчетом о работоспособности системы

Как

ПоБрайан Берджесс

Последнее обновление26 ноября 2019 г.

Если ваша система Windows 7 работает нестабильно и вы не знаете, с чего начать, создайте отчет о работоспособности системы. Эта бесплатная функция включена в Windows 7 и Vista.

Нажмите Пуск и введите: perfmon / report в поле поиска затем нажмите Enter.

Вы также можете нажать клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите perfmon / report и нажмите ОК.

Это запускает монитор ресурсов и производительности. На сбор системных данных уходит около минуты.

Когда он закончится, вы получите список компонентов вашей системы. Он дает вам данные о каждом компоненте, таких как процессор, жесткий диск, память и многое другое. Просто разверните каждый столбец, чтобы проверить, есть ли проблемы.

В отчете выполняется полный набор диагностических процедур для компонентов оборудования и программного обеспечения вашей системы. И предоставить вам ошибки и предупреждения, чтобы вы могли зайти и исправить их. Вот пример драйвера для внешнего устройства, которое установлено неправильно.

Если вам нужна дополнительная помощь от другого коллеги или технического эксперта, нажмите Файл >> Сохранить как отправить им отчет в формате HTML. Это работает лучше всего, если открыть в Internet Explorer.

Создание отчета о работоспособности системы - отличное место для начала поиска неисправностей в вашей системе. Отчет является подробным и позволяет детализировать проблемы, связанные с компонентами.

Если вы ищете дополнительную утилиту для устранения неполадок, попробуйте Speccy. Он также предоставит вам подробную информацию о ваших аппаратных и программных компонентах.

Обновление редактора: Кажется, есть известная ошибка с отчетностью. Если в вашем отчете о работоспособности системы указано, что у вас не установлен антивирус, но вы знаете, что делаете, выполните следующие действия.

Перейдите к следующей статье Microsoft Knowledge Base для их исправления.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Нажмите, чтобы запросить исправление. Microsoft отправит вам почтовый файл по электронной почте.

Распакуйте его и запустите Windows6.1-KB2482947-x86.msu и перезагрузите систему.

Спасибо читателям @Jack и @Johnny за указание на это!