Alexa Smart Plug не отвечает: 7 исправлений

Как

КАдам Дэвидсон

Последнее обновление:21 октября 2022 г.

Возможность управлять интеллектуальными розетками одним голосом — один из самых популярных способов использования Alexa для домашней автоматизации. Попросив Alexa выключить телевизор ночью или включить кофемашину, когда вы впервые проснетесь, вы действительно почувствуете, что живете в будущем.

Однако иногда вы можете обнаружить, что все идет не совсем по плану. Вы просите Alexa включить умную розетку, но ничего не происходит. Если это звучит знакомо, вот несколько исправлений, которые можно попробовать, если у вас возникли проблемы с тем, что умная розетка Alexa не отвечает.

1. Проверьте, есть ли у вашей умной розетки питание

Одна из самых простых причин, по которой ваша умная розетка может не реагировать на Alexa, заключается в том, что она выключена.

Если в вашей розетке есть выключатель, возможно, он был непреднамеренно выключен, а это означает, что на умную розетку не подается питание. Убедитесь, что выключатель на выходе включен. Если это не так, переключение обратно, вероятно, решит вашу проблему.

Проблема также может быть связана с отключенным автоматическим выключателем. Простой способ убедиться, что от вашей розетки идет питание, — это подключить к розетке что-то еще, например лампу, чтобы убедиться, что она обеспечивает питание. Если вы не можете заставить лампу включиться, то знайте, что проблема связана с отсутствием питания в розетке, а не в умной вилке.

2. Выключите и снова включите умную розетку

Это клише по какой-то причине, но иногда все, что вам нужно сделать, это выключить его и снова включить. Выключение и включение вашей умной розетки может исправить то, что заставляет вашу умную розетку перестать реагировать на Alexa.

Чтобы включить и снова включить умную розетку:

1. Выключите умную розетку, если на ней есть выключатель питания.
2. Уберите его из розетки.
3. Подождите 60 секунд.
4. Вставьте умную вилку обратно в розетку.
5. Если на нем есть кнопка питания, снова включите его.

Теперь ваша умная розетка должна быть отключена от питания. Попробуйте Alexa еще раз, чтобы увидеть, отвечает ли устройство.

3. Обновить Алексу

Если ваша умная розетка не отвечает на ваши команды Alexa, возможно, ваше приложение или устройства Alexa нуждаются в обновлении. Обновления выполняются автоматически, но может случиться так, что автоматическое обновление еще не было применено к вашему приложению или устройству.

Это связано с тем, что устройства Alexa не будут обновляться, когда они используются.

Чтобы обновить приложение Alexa:

1. Откройте Google Play Store или Apple App Store.
2. Найдите Амазонка Алекса приложение.
3. Если вы не видите Обновлять кнопка, ваше приложение обновлено.
4. Если вы видите Обновлять нажмите ее, чтобы обновить приложение до последней версии.
   

Чтобы проверить, обновлено ли устройство Alexa:

1. Открой Амазонка Алекса приложение.
2. Кран Устройства внизу экрана.
   
3. Выбирать Эхо и Алекса.
   
4. Нажмите на устройство, которое вы хотите проверить.
5. Нажмите Настройки икона.
   
6. Прокрутите вниз и коснитесь О.
   
7. Сравните текущий Версия программного обеспечения устройства к последняя версия программного обеспечения для вашего устройства.
8. Если версии совпадают, вы в курсе. Если они не совпадают, вам необходимо вручную обновить устройство.

Чтобы обновить устройство Alexa:

1. Чтобы убедиться, что ваше устройство Alexa не используется, нажмите кнопку Немой кнопка. Это будет выглядеть как микрофон или круг с перечеркнутой линией, в зависимости от вашего устройства.
2. Подождите около тридцати минут. Ваше устройство Alexa должно автоматически обновляться в течение этого времени.
3. нажмите Немой кнопку еще раз, чтобы повторно активировать устройство.
4. Повторите шаги из раздела выше, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию программного обеспечения для своего устройства.

4. Обновите свою умную розетку

Если обновление вашего приложения Alexa и устройств не устраняет проблему, вы также можете попробовать обновить прошивку своей умной розетки. Обновление прошивки до последней версии может устранить любые проблемы, из-за которых ваша умная розетка не реагировала на Alexa.

Метод обновления встроенного программного обеспечения смарт-штепсельной вилки будет отличаться от устройства к устройству. Вам нужно будет следовать инструкциям производителя, чтобы установить последнюю версию прошивки.

5. Отключить и снова включить навык Smart Plug

Многие смарт-разъемы требуют использования Alexa Skill, чтобы они могли работать с голосовыми командами через Alexa. Может случиться так, что этот навык является причиной ваших проблем. Отключение и повторное включение соответствующего навыка умной розетки может решить ваши проблемы. Убедитесь, что вы знаете данные своей учетной записи Smart Plug, так как вам нужно будет повторно связать свою учетную запись при повторном включении приложения.

Чтобы отключить и снова включить навык умной розетки:

1. Открой Амазонка Алекса приложение.
2. Кран Более.
   
3. Выбирать Навыки и игры.
   
4. Кран Ваши навыки.
   
5. Найдите навык умной розетки и коснитесь его.
6. Выбирать Запрещать.
   
7. Подтвердите свое решение.
8. Нажмите Поиск икона.
   
9. Найдите навык, который вы только что отключили.
10. Кран Включить для использования.
    
11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить навык с умной розеткой.
12. Как только навык будет включен, попробуйте снова активировать умную розетку с помощью Alexa.

6. Забудьте и заново откройте для себя свою умную розетку

Если отключение и повторное включение навыка Alexa не работает, вы можете попробовать полностью забыть об устройстве умной розетки. Это полностью удалит интеллектуальную розетку из вашего приложения Alexa. Затем вы можете заново открыть его, чтобы добавить обратно в приложение Alexa, чтобы посмотреть, решит ли это ваши проблемы.

Чтобы забыть об умной розетке Alexa:

1. Открой Амазонка Алекса приложение.
2. Кран Устройства.
   
3. Выбирать Вилки.
   
4. Нажмите на вилку, которую вы хотите забыть.
5. В правом верхнем углу коснитесь значка Настройки икона.
   
6. Нажмите Мусор икона.
   
7. Подтвердите свое решение, нажав Удалить.
   
8. Твоя вилка теперь забыта.

Чтобы заново открыть для себя умную розетку Alexa:

1. Открой Амазонка Алекса приложение.
2. Кран Устройства.
   
3. Нажмите Плюс (+) икона.
   
4. Выбирать Добавить устройство.
   
5. Выбирать Затыкать.
   
6. Выберите марку умной розетки или выберите Другой если его нет в списке.
7. Следуйте инструкциям для выбранной марки умной розетки или крана. Откройте для себя устройства если вы выбрали Другой.
   
8. Как только ваша умная розетка будет заново обнаружена, попробуйте снова использовать ее через Alexa.

Если этот метод не работает, возможно, вам придется попробовать отключить навык умной розетки и забыть о своих устройствах. Попробуйте сделать это в следующем порядке:

1. Отключите навык умной розетки.
2. Забудьте о смарт-штепсельном устройстве.
3. Повторно активируйте навык умной розетки.
4. Повторно привяжите свою учетную запись Smart Plug.
5. Откройте для себя заново свое устройство с умной розеткой.

7. Перезагрузите маршрутизатор

Еще одна причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с тем, что умная розетка Alexa не отвечает, заключается в том, что есть проблемы с вашим Wi-Fi-соединением. Это означает, что ваши устройства Alexa и умная розетка не могут обмениваться данными. Перезапуск маршрутизатора может решить эту проблему.

Лучший способ перезапустить маршрутизатор зависит от модели используемого маршрутизатора. Обратитесь к инструкциям производителя вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как лучше всего перезапустить его. Если вы не можете найти какую-либо информацию, попробуйте выключить маршрутизатор, оставить его на минуту или около того, а затем снова включить.

Как только маршрутизатор снова заработает и заработает, убедитесь, что у вас есть соединение Wi-Fi, подключив телефон к той же сети и выполнив поиск в Интернете. Если проблем нет, попробуйте снова использовать Alexa для управления умной розеткой.

Получите лучшее от Alexa

Возможность управлять интеллектуальными розетками с помощью голоса с помощью устройств Alexa может быть чрезвычайно полезной. Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений позволит вам снова работать, если у вас возникли проблемы с тем, что ваш умный штекер Alexa не отвечает. Если вы найдете какие-либо другие исправления, которые работают, обязательно сообщите нам об этом в комментариях.

Другая возможная причина проблем с интеллектуальными розетками — неработающие процедуры Alexa. Если вы настроили подпрограммы Alexa, которые не работают должным образом, есть ряд исправлений можешь попробовать. Есть также некоторые вещи, которые вы, возможно, захотите попробовать, если обнаружите, что ваш Amazon Alexa звучит приглушенно.

Если все работает правильно, то почему бы и не попробовать настройка оповещения Alexa о вторжении? Это может не отпугнуть самых решительных воров, но все равно очень весело настраивать!

Как

Как найти ключ продукта Windows 11

Если вам нужно перенести ключ продукта Windows 11 или просто выполнить чистую установку ОС,...

Как

Как очистить кэш Google Chrome, файлы cookie и историю просмотров

Chrome отлично сохраняет вашу историю посещенных страниц, кеш и файлы cookie, чтобы оптимизировать работу вашего браузера в Интернете. Ее, как...

Предложения

Сопоставление цен в магазине: как получить онлайн-цены при совершении покупок в магазине

Покупка в магазине не означает, что вы должны платить более высокие цены. Благодаря гарантиям соответствия цен вы можете получать онлайн-скидки при совершении покупок в...