Как исправить зависшую загрузку приложения Microsoft Store

Как

КБрайан Берджесс

Последнее обновление:8 февраля 2023 г.

Магазин Майкрософт в Windows позволяет устанавливать множество новых приложений и игр на ПК с Windows. Однако бывают случаи, когда приложение (или обновление приложения) из Магазина Microsoft зависает в процессе загрузки.

Вместо загрузки или обновления приложение отображает бесконечное вращающееся колесо и не завершает загрузку или обновление. Если это произойдет, ваше приложение может перестать работать.

Однако хорошая новость заключается в том, что есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить зависшую загрузку приложения в приложении Microsoft Store в Windows 10 или 11. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Очистить файлы кеша Магазина Microsoft

Как и любое приложение или устройство, чем больше оно используется, тем больше временных файлов оно накапливает. Удаление этих временных файлов (вместе именуемых файлами кеша) может помочь решить проблему с зависшими загрузками в Магазине Microsoft. Хорошо, что вы можете очистить локальный кеш Магазина из командной строки.

Чтобы очистить кэш-файлы Microsoft Store:

1. нажмите Клавиша Windows + R ярлык для запуска Бегать диалог.
2. Тип wsreset.exe в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите ХОРОШО или ударить Входить.
3. Во время процесса сброса будет отображаться короткая пустая командная строка, что является нормальным явлением. Магазин Майкрософт затем запустится (или перезапустится, если он открыт).

Процесс должен занять всего несколько секунд, но количество времени, которое потребуется, зависит от системы. Когда Магазин запустится, вы можете попробовать загрузить свое приложение или обновление приложения еще раз, и оно не должно зависнуть.

Запустите средство устранения неполадок Магазина Microsoft.

Если сброс Магазина не работает, вы можете обратиться к средству устранения неполадок Магазина Microsoft. Он просканирует Microsoft Store на наличие проблем и попытается решить проблему.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Магазина Microsoft в Windows 11:

1. Открой Стартовое меню.
2. Выберите Настройки приложение.
3. В Настройки, выбирать Система слева.
4. Прокрутить вниз Система справа и выберите Устранение неполадок.
5. Далее выберите ДругойУстранение неполадок вариант.
6. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Бегать кнопка рядом с Приложения Магазина Майкрософт вариант.
7. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблемы.
8. При появлении запроса следуйте дополнительным инструкциям на экране.

Также важно отметить, что зависание загрузки приложения может быть связано с проблемой с Центром обновления Windows. Итак, вы можете запустить Средство устранения неполадок Центра обновления Windows слишком. Он находится в том же разделе и работает так же.

Запуск средства устранения неполадок Магазина Microsoft в Windows 10

Если вы используете Windows 10, вы можете запустить средство устранения неполадок Магазина Microsoft, открыв Настройки меню через меню «Пуск».

В Настройки, выбирать Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Прокрутите вниз до Приложения Магазина Windows вариант и нажмите кнопку Запустите средство устранения неполадок кнопка.

Перерегистрируйте приложение Microsoft Store, чтобы исправить зависшую загрузку приложения

Если загрузка по-прежнему зависает, вы можете перерегистрировать Microsoft Store, запустив PowerShell с повышенными привилегиями.

Чтобы перерегистрировать Microsoft Store с помощью PowerShell:

1. нажмите Ключ Windows, искать PowerShellи щелкните значок Запустить от имени администратора вариант справа.
2. Когда терминал откроется, вставьте следующую команду и нажмите Входить:

   "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

   

Команда выполняется за секунду или две. Когда все будет готово, запустите Microsoft Store — проблема с зависшей загрузкой или обновлением приложения должна быть решена.

Запуск приложений в Windows

Если вы видите, что многие приложения или загрузки обновлений приложений зависают в Магазине Microsoft, используйте один из приведенных выше вариантов, чтобы возобновить работу. Также стоит отметить, что проблема может быть решена с помощью простого шага, такого как перезагрузка компьютера. Если это не так, выполните шаги, описанные выше.

Качество приложений Microsoft Store и их возможности с годами продолжали расти. В результате Microsoft подписывает приложения — если у вас неопытный пользователь, вы можете установить Windows 11 для установки только приложений из Магазина. Если у вас возникли другие проблемы, ознакомьтесь с нашим руководством по исправление Microsoft Store.

Если вы используете Windows 11, возможно, вы захотите узнать как удалить приложения. Вас также могут заинтересовать как отключить автозагрузку приложений чтобы улучшить время загрузки в Windows 11.

Как

Как найти ключ продукта Windows 11

Если вам нужно перенести ключ продукта Windows 11 или просто выполнить чистую установку ОС,...

Как

Как очистить кэш Google Chrome, файлы cookie и историю просмотров

Chrome отлично сохраняет вашу историю посещенных страниц, кеш и файлы cookie, чтобы оптимизировать работу вашего браузера в Интернете. Ее, как...