Snapchat продолжает падать: как исправить

Как

ПоАдам Дэвидсон

Последнее обновление:25 августа 2022 г.

Snapchat — чрезвычайно популярное приложение для социальных сетей, которое позволяет отправлять фотографии и сообщения, доступные только в течение короткого периода времени. Это эффективный способ помочь гарантировать, что ваши фотографии и сообщения не останутся в Интернете навечно.

Snapchat — отличное приложение, когда оно работает, но могут быть случаи, когда вам трудно заставить его оставаться открытым. Вы можете обнаружить, что это приложение постоянно закрывается, когда вы его используете, или что вы вообще не можете его открыть.

Вот несколько исправлений, которые можно попробовать, если Snapchat продолжает падать на Android или iPhone.

1. Обновить Snapchat

В 2021 году Snapchat выпустил версию 11.34.0.35. К сожалению, установка этого обновления привела к сбою Snapchat для многих пользователей, которые видели сообщение «что-то пошло не так, попробуйте еще раз», прежде чем приложение закрывалось. Snapchat быстро выпустил обновление, которое исправило проблему.

Если у вас возникают проблемы, из-за которых Snapchat продолжает падать на Android или iPhone, обновление до последней версии Snapchat может решить проблему. Ваш телефон должен автоматически обновить приложение Snapchat, но если обновление еще не было применено, его можно обновить вручную.

Чтобы обновить Snapchat:

1. Открой Магазин игр приложение на Android или Магазин приложений приложение на айфоне.
2. Использовать Поиск функция, позволяющая найти Снапчат приложение.
3. Если кнопка читает Обновлять, коснитесь его, чтобы установить последнюю версию Snapchat.
   

После того, как вы обновили Snapchat, попробуйте снова запустить его и посмотрите, устранена ли проблема.

2. Закройте приложение Snapchat

Если ваше приложение Snapchat обновлено, вы можете попробовать закрыть его и перезапустить. Это может устранить любую проблему, вызывающую сбой приложения.

Чтобы закрыть приложение Snapchat на Android:

1. Для Android 10 или более поздней версии проведите вверх и удерживайте от самого нижнего края экрана. Через мгновение отпустите палец.
2. Если вы используете версию Android старше Android 10, коснитесь квадрата Обзор кнопку в нижней части экрана (на устройствах Samsung Galaxy этот значок представляет собой три вертикальные линии).
   
3. Пролистайте последние приложения, пока не найдете Снапчат приложение.
4. Поместите палец на приложение и проведите пальцем вверх или поперек, в зависимости от вашей версии Android. Это закроет приложение.
5. Нажмите на Снапчат приложение еще раз, чтобы перезапустить его.

Чтобы закрыть приложение Snapchat на iPhone:

1. Если на вашем телефоне есть физическая кнопка «Домой», дважды коснитесь ее.
2. Если в вашем телефоне используется Face ID, проведите вверх и удерживайте от самого нижнего края экрана. Через мгновение отпустите палец.
3. Пролистайте последние приложения, пока не найдете Снапчат приложение.
4. Удерживая палец на приложении, проведите по нему вверх, пока оно не исчезнет. Приложение закроется.
   
5. Нажмите Снапчат приложение, чтобы запустить его снова.

3. Очистить кэш Snapchat на Android

Если Snapchat продолжает падать на Android, вы можете попробовать очистить кеш. Нет простого способа удалить кеш для определенного приложения на iPhone, не удаляя само приложение. Мы рассмотрим, как это сделать позже в статье.

Шаги для этого могут различаться в зависимости от вашего устройства Android, но должны соответствовать (или близко соответствовать) шагам, описанным ниже.

Чтобы удалить кеш Snapchat на Android:

1. Запуск Настройки на вашем устройстве.
   
2. Нажмите Программы.
   
3. Пролистайте свои приложения, пока не найдете Снапчат приложение — коснитесь его.
4. Выбирать Хранилище.
   
5. Нажмите Очистить кэш значок.
   
6. Попробуйте перезапустить Снапчат чтобы увидеть, устранена ли проблема.

4. Перезагрузите телефон

Это клише по какой-то причине; если у вас возникли проблемы с телефоном, попробуйте выключить его и снова включить. Это может убить любой из процессов, которые вызывали сбой вашего приложения Snapchat.

Чтобы перезагрузить телефон Android:

1. Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока Сила появляется меню. На некоторых телефонах вам может потребоваться удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
2. Нажмите Запустить снова и ваш телефон перезагрузится.
   

Чтобы перезагрузить iPhone:

1. Если ваш телефон использует Face ID, нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не Сила появляется меню.
2. Если на вашем телефоне есть физическая кнопка «Домой», нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится кнопка «Домой». Сила появляется меню.
3. Проведите Сдвиньте, чтобы выключить кнопку вправо.
   
4. Когда ваш iPhone выключится, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

5. Удалить и переустановить Snapchat

Если ни одно из приведенных выше исправлений не работает, вы можете попробовать удалить приложение со своего телефона и переустановить его снова. Это удалит все данные приложения с вашего телефона. Однако, когда вы переустанавливаете приложение и снова входите в свою учетную запись, все ваши сообщения, воспоминания и снимки должны появиться снова, поскольку они хранятся на серверах Snapchat.

Чтобы удалить приложение Snapchat на Android:

1. Открой Магазин игр приложение.
2. Search for the Снапчат приложение.
3. Нажмите Удалить кнопка.
   
4. Когда приложение будет удалено, коснитесь значка Установить кнопку, чтобы установить новую копию приложения.

Чтобы удалить приложение Snapchat на iPhone:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Снапчат значок приложения. Когда появится меню, уберите палец с экрана.
2. Нажмите Удалить приложение.
   
3. Подтвердите, что хотите полностью удалить приложение, нажав Удалить приложение.
   
4. После удаления приложения откройте Магазин приложений приложение и поиск Снапчат.
5. Нажмите Установить или Облако значок, и ваш iPhone установит новую копию приложения.
   

Узнайте больше о Snapchat

Если вы расстроены тем, что Snapchat продолжает падать на iPhone или Android, одно из приведенных выше исправлений должно помочь решить вашу проблему. Дайте нам знать в комментариях ниже, если вы знаете какие-либо другие успешные методы решения проблем с Snapchat.

Если вы новичок в Snapchat, вам может быть интересно узнать что такое Snapchat и как им пользоваться. Как родитель, пытающийся исправить Snapchat на телефоне члена семьи, вам может быть интересно узнать почему ваш подросток любит Snapchat так много!

Если вы хотите поднять свои навыки Snapchat на новый уровень, вы можете узнать, как создавать и использовать свои собственные фильтры Snapchat.

Как

Как найти ключ продукта Windows 11

Если вам нужно перенести ключ продукта Windows 11 или просто выполнить чистую установку ОС,...

Как

Как очистить кэш Google Chrome, файлы cookie и историю просмотров

Chrome отлично сохраняет вашу историю посещенных страниц, кеш и файлы cookie, чтобы оптимизировать работу вашего браузера в Интернете. Ее, как...

Предложения

Сопоставление цен в магазине: как получить онлайн-цены при совершении покупок в магазине

Покупка в магазине не означает, что вы должны платить более высокие цены. Благодаря гарантиям соответствия цен вы можете получать онлайн-скидки при совершении покупок в...