Как использовать LinkedIn Business Manager: руководство для маркетологов: Social Media Examiner
Linkedin / / August 16, 2022
В вашем маркетинге участвуют несколько человек или команд? Ищете способ совместного управления несколькими страницами компании LinkedIn, рекламными аккаунтами или активами?
В этой статье вы узнаете, как использовать LinkedIn Business Manager для доступа и делегирования совместной работы между командами.
Что такое LinkedIn Business Manager?
LinkedIn Business Manager — это решение социальной сети для организации активов компании. Это панель инструментов, которая позволяет вам управлять страницами компании, рекламными аккаунтами, сопоставленными аудиториями и разрешениями аккаунта.
После анонса информационной панели в июне 2022 года LinkedIn начала развертывание платформы Business Manager в июле 2022 года. Поскольку первоначальная версия является общедоступной бета-версией, сеть активно тестирует инструменты и функции, а это означает, что панель мониторинга, вероятно, будет продолжать улучшаться и становиться более полезной.
Когда переходить на LinkedIn Business Manager
Технически вам не обязательно использовать LinkedIn Business Manager. По состоянию на июль 2022 года вы по-прежнему можете управлять активами своей организации индивидуально, войдя в свой профиль участника и перейдя на страницу своей компании или в рекламный аккаунт.
Но есть множество веских причин начать использовать платформу Business Manager как можно скорее. Мы рекомендуем начать использовать Business Manager прямо сейчас, если вы:
- Управляйте более чем одной страницей и управляйте рекламными аккаунтами вашей организации. Например, если в вашей организации есть страницы компаний, страницы-витрины и несколько рекламных аккаунтов, Бизнес-менеджер может упорядочить их.
- Работайте с большой командой или большим количеством стейкхолдеров. С помощью Business Manager вам будет проще предоставлять доступ и управлять разрешениями, достигая баланса между обеспечением безопасности ваших учетных записей и эффективным добавлением коллег.
- Разделите аудиторию между рекламными аккаунтами. Исторически сложилось так, что процесс обмена и управления подобранной аудиторией был немного неуклюжим. С помощью Business Manager вы можете беспрепятственно делиться этими аудиториями между рекламными аккаунтами.
- Нанимайте агентства и подрядчиков для органического управления социальными сетями или платных кампаний. Business Manager позволяет добавлять внешних партнеров, чтобы вы могли эффективно работать вместе.
Как начать работу с LinkedIn Business Manager
Давайте углубимся в процесс настройки Business Manager. Мы рассмотрим некоторые предложения по подготовке к настройке Business Manager, прежде чем более подробно рассмотреть рабочий процесс.
#1: Назначьте администратора Business Manager
Как и любая панель инструментов для совместной работы в социальных сетях, Business Manager может стать громоздким, если вы не будете осторожны. Если никто не отвечает, все несут ответственность, что может поставить под угрозу безопасность и эффективность. Подумайте о том, чтобы назначить директора по маркетингу (CMO) вашей организации или другого маркетолога высокого уровня в качестве ведущего для вашего бизнес-менеджера.
# 2: Планируйте структуру вашего бизнес-менеджера
Если вы работаете в небольшой организации с простой структурой, вам не нужно слишком много думать о том, как настроить Business Manager. Вместо этого вы можете просто добавить свои страницы и рекламные аккаунты в единую панель управления Business Manager.
Но если вы работаете в национальной или глобальной организации с несколькими подразделениями или регионами, настройка Business Manager требует некоторого планирования. Рассмотрите возможность просмотра настройки Meta Business Suite вашей организации в качестве руководства для выбора пути.
Чтобы координировать все активы вашей организации и управлять ими с единой панели, создайте единый Business Manager. Или, чтобы добавить дополнительную безопасность, разделите активы вашей организации на отдельных бизнес-менеджеров по подразделениям или регионам.
Если вы решите создать несколько бизнес-менеджеров, вы сможете легко перемещаться между ними. Щелкните значок профиля в правом верхнем углу, чтобы просмотреть полный список доступных бизнес-менеджеров. Затем выберите бизнес-менеджер, который вы хотите использовать.
# 3: Создайте бизнес-менеджера
После того, как вы определились с администратором и наметили структуру, вы готовы создать Business Manager. Для начала перейдите на Страница создания бизнес-менеджера и введите адрес электронной почты, который вы хотите связать с панелью управления. Для этой цели лучше всего использовать рабочий адрес электронной почты, и он не обязательно должен совпадать с адресом электронной почты, который вы используете для своего личного входа в LinkedIn.
Затем дайте бизнес-менеджеру имя. Если вы создаете единую панель мониторинга для организации, обычно лучше использовать название вашей компании. Если вы планируете создать несколько информационных панелей для разных подразделений или регионов, используйте единую структуру именования. Опять же, вы можете использовать свой Meta Business Suite для вдохновения.
Ваш проводник в будущее бизнеса
Ренессанс Web3 открывает новые возможности для предпринимателей, авторов и маркетологов, готовых принять изменения. Но кому можно доверять?
Представляем крипто-бизнес-конференцию; мероприятие премиум-класса для всех, кто хочет узнать, как использовать Web3 для своего бизнеса.
Присоединяйтесь к нам в солнечном Сан-Диего, штат Калифорния, на первой в истории крипто-конференции для пионеров бизнеса, а не специалистов по финансам и технологиям. Вы получите действенные бизнес-идеи от проверенных новаторов — без всего технического жаргона.
ЗАЯВИТЕ СВОЕ МЕСТОИмейте в виду, что любые добавленные вами коллеги или деловые партнеры увидят имя Бизнес-менеджера. Чтобы помочь им эффективно идентифицировать вашу панель мониторинга, используйте простое имя, которое, вероятно, найдет отклик у всех участников.
Прежде чем нажать «Создать», также необходимо указать основное назначение дашборда. Выберите вариант, который лучше всего отражает ваше запланированное использование: управление собственными бизнес-активами или активами клиентов.
#4: Пригласите членов команды
Прежде чем вы начнете добавлять страницы и учетные записи в свой Business Manager, рекомендуется пригласить свою команду. Чтобы добавить других, нажмите кнопку «Пригласить людей» в правом верхнем углу и введите их рабочий адрес электронной почты.
Даже если один человек возьмет на себя ответственность за управление информационной панелью, планируйте назначить как минимум двух человек с правами администратора. Таким образом, ваша команда всегда сможет использовать Business Manager вашей организации, даже если у одного из вас возникнут проблемы с доступом.
Затем назначьте соответствующие роли другим членам команды. В большинстве случаев внутренние сотрудники должны получить доступ «Сотрудник», а внешние партнеры должны получить доступ «Подрядчик». После приглашения членов команды вы можете управлять их приглашениями, щелкнув три точки справа от их имени.
После того как участники команды примут ваше приглашение и присоединятся к вашему бизнес-менеджеру, вы сможете модерировать их роль в любое время. Перейдите на вкладку «Люди» и щелкните значок карандаша справа от любого члена команды.
Оттуда вы можете добавить или изменить их название (только в информационных целях) или использовать раскрывающееся меню, чтобы назначить другую бизнес-роль. Например, если вам нужно переключить члена команды с роли администратора на роль сотрудника, это самое подходящее место. Ниже мы рассмотрим разрешения для определенных страниц и рекламных аккаунтов.
Вы задаетесь вопросом, действительно ли стоит добавлять всех своих коллег в свой бизнес-менеджер? Если в настоящее время у них есть разрешение на управление вашими страницами или рекламными аккаунтами в LinkedIn и им необходимо продолжать использовать эти активы, вы должны добавить их в свой Business Manager.
По состоянию на июль 2022 года LinkedIn указал, что участники по-прежнему смогут управлять активами компании через свои личные профили в течение нескольких месяцев. Но как только внедрение Business Manager увеличится и переходный период закончится, им придется управлять всеми активами компании через Business Manager.
# 5: Связать страницы с Business Manager
Затем добавьте активы вашей организации в Business Manager. Перейдите на вкладку «Страницы» и откройте раскрывающееся меню «Добавить страницу». Если вы используете Бизнес-менеджер для управления собственными активами, выберите «Добавить страницу».
Затем найдите страницу своей компании. Вы можете выполнить поиск по имени или ввести URL-адрес своей страницы. Обратите внимание, что перемещение страницы в Business Manager означает, что в будущем вам нужно будет управлять администраторами с панели управления. Если вы согласны с условиями, нажмите «Добавить».
Обратите внимание, что вы можете добавить страницу LinkedIn, только если один из ее суперадминистраторов уже находится в вашем Business Manager. Например, если вы пригласили в Business Manager только администраторов контента страницы, вам нужно будет пригласить суперадминистратора, прежде чем связывать страницу.
Как только вы свяжете страницу, вы должны увидеть ее в своем бизнес-менеджере. Чтобы просмотреть администраторов, у которых есть к ней доступ, нажмите на название страницы или параметр «Просмотр сведений», который появляется после нажатия на три точки. Любой, у кого уже есть доступ через интерфейс администрирования страницы, должен быть автоматически указан здесь.
Чтобы управлять страницей, щелкните ссылку «Страница LinkedIn». Вы будете перенаправлены на стандартный интерфейс управления страницей, где вы можете создавать сообщения, писать статьи и просматривать аналитику. По состоянию на июль 2022 года рабочий процесс создания контента компании и просмотра результатов не изменился.
#6: Добавьте рекламные аккаунты в Business Manager
Процесс привязки рекламных аккаунтов к Business Manager аналогичен. Перейдите на вкладку «Рекламные аккаунты» в Business Manager и нажмите кнопку «Добавить аккаунты», чтобы просмотреть раскрывающееся меню.
Получите экспертное обучение маркетингу в социальных сетях от профессионалов
Хотите опередить конкурентов и узнать, как разнообразить свою стратегию социального маркетинга?
Учитесь у самых надежных экспертов отрасли, общайтесь с другими умными маркетологами и выведите свой маркетинг на новый уровень во время этого трехдневного мероприятия в солнечном Сан-Диего, штат Калифорния.
НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ БОЛЬШЕЕсли вам нужно добавить всего несколько рекламных аккаунтов, ввод идентификатора является наиболее эффективным вариантом. Но если вам нужно связать несколько учетных записей, используйте опцию «Добавить учетные записи с помощью CSV».
Как только ваш запрос будет одобрен, вы увидите учетную запись в своем бизнес-менеджере. Чтобы проверить его статус и добавить членов команды, нажмите на три точки справа и выберите «Просмотреть подробности». Как и в случае со страницами, любой, кто уже имел доступ к вашей рекламной учетной записи, должен быть автоматически указан в Business Manager.
Чтобы изменить роль члена команды, щелкните значок карандаша справа от его имени. Затем выберите новую роль и нажмите кнопку «Обновить».
Если вы хотите добавить больше учетных записей, нажмите стрелку влево, чтобы вернуться на главную вкладку «Рекламные учетные записи». Затем нажмите кнопку «Добавить учетные записи» в правом верхнем углу и выберите, как вы хотите связать свои активы.
Вы также можете открыть любую учетную запись на главной вкладке «Рекламные учетные записи». Нажмите на три точки справа от учетной записи и выберите Менеджер кампаний. Как и на страницах LinkedIn, интерфейс использования рекламных аккаунтов не изменился. Хотя вы можете управлять доступом в Business Manager, вы все равно будете создавать и анализировать рекламу в Campaign Manager.
# 7: Поделитесь аудиторией с подборкой в Business Manager
Когда вы связываете рекламные аккаунты со своим Бизнес-менеджером, любые сопоставленные аудитории автоматически переносятся. Чтобы просмотреть их, перейдите на вкладку Matched Audiences. Вы можете открыть любую подходящую аудиторию, чтобы просмотреть подробности.
Чтобы поделиться ею, установите флажок слева от соответствующей аудитории и нажмите кнопку «Поделиться аудиторией» в правом верхнем углу. Затем выберите рекламный аккаунт, с которым вы хотите поделиться аудиторией, и нажмите кнопку «Поделиться».
Вы также можете щелкнуть, чтобы открыть любую подходящую аудиторию непосредственно в Менеджере кампаний. Оттуда вы можете редактировать любые существующие аудитории или создавать новые. Обратите внимание, что любые новые сопоставленные аудитории, которые вы создаете в связанной рекламной учетной записи, автоматически появятся в Business Manager.
# 8: Управление членами команды в Business Manager
Когда члены команды примут ваше приглашение присоединиться к вашему Business Manager, вы сможете управлять их профилями, ролями и статусом. Чтобы управлять участниками команды, перейдите на вкладку «Люди».
Чтобы узнать, какими активами может управлять участник команды, нажмите на три точки справа от его имени и выберите Просмотреть сведения. Затем переключайтесь между вкладками «Страницы» и «Рекламные аккаунты», чтобы увидеть, к каким активам они могут получить доступ.
Если вы нажмете на три точки справа от любой страницы или рекламного аккаунта, вы увидите дополнительные параметры управления. Например, вы можете удалить доступ к активам или изменить разрешения.
Вы можете пригласить члена команды для управления дополнительными страницами прямо на вкладке «Люди» в Business Manager. Просмотрите любого члена команды и нажмите кнопку «Назначить страницы» в правом верхнем углу. Вы увидите список всех доступных страниц, которые вы можете назначить.
Если вместо этого вы хотите лишить их доступа к странице, щелкните три точки справа от их имени и выберите «Отменить доступ». Вы также можете удалить участников команды на вкладке Страницы. Выберите любую страницу компании, нажмите на три точки справа от ее имени и выберите «Удалить».
# 9: Сотрудничайте с внешними партнерами и заинтересованными сторонами в Business Manager
Наряду с членами команды Business Manager также поддерживает внешних партнеров. Вы можете пригласить отдельных консультантов или фрилансеров, используя описанный выше рабочий процесс. Но если вы планируете нанять агентство с несколькими сотрудниками или вам нужен более безопасный вариант сотрудничества с внешними подрядчиками, вам подойдет партнерство.
Прежде чем вы начнете добавлять партнеров или запрашивать соавторов для добавления вашей команды, убедитесь, что все согласны. Поскольку Business Manager — это новый инструмент, ваши деловые партнеры, возможно, еще не перешли на его использование.
Только один бизнес-менеджер может владеть рекламным аккаунтом или страницей компании. Это означает, что организация, которой он принадлежит, должна сначала перенести его в свой Business Manager, а затем пригласить внешних партнеров для доступа к нему.
Затем любой из бизнес-менеджеров может инициировать партнерство. Все, что вам нужно для установления партнерства, — это идентификатор бизнес-менеджера другой организации. Перейдите на вкладку «Партнеры» в вашем бизнес-менеджере, добавьте их идентификатор бизнес-менеджера и нажмите «Добавить партнера».
После того, как вы добавите партнера, вы увидите другой бизнес-менеджер в списке на вкладке «Партнеры». Щелкните любого партнера, чтобы просмотреть активы, которыми вы поделились. Интересно, что партнерство Business Manager создает двустороннее соединение, которое позволяет любой организации добавлять активы.
Вы можете перемещаться между вкладками «Вы поделились» и «Они поделились», чтобы управлять всеми активами, которыми поделились два бизнес-менеджера. На вкладке «Вы поделились» вы можете использовать кнопки в правой части экрана, чтобы выбрать страницы и рекламные аккаунты для совместного использования.
Когда вы делитесь доступом, вы увидите запрос на предоставление партнерской организации соответствующего уровня доступа. Например, вы можете разрешить партнеру полный контроль над страницей, что означает, что его сотрудники могут иметь доступ суперадминистратора.
Как только ваш партнер получит доступ к вашему рекламному аккаунту или странице, он сможет управлять доступом через вкладку «Партнеры». Оттуда они могут назначать роли членам своей команды и управлять активами в Campaign Manager или LinkedIn.
Вывод
Общедоступная бета-версия LinkedIn Business Manager предлагает эффективное управление учетными записями, беспроблемную совместную работу и безопасное совместное использование учетных записей. Поскольку платформа продолжает внедрять запланированные функции, такие как выставление счетов и отчеты по нескольким аккаунтам, она, вероятно, станет еще более полезным инструментом для маркетологов в социальных сетях.
Интересуетесь NFT, DAO и Web3?
Следите за подкастом Crypto Business, чтобы узнать, как NFT, социальные токены, DAO (и многое другое) повлияют на ваш бизнес в ближайшем будущем.
Каждую пятницу ведущий Майкл Стелзнер берет интервью у ведущих экспертов отрасли о том, что сейчас работает в Web3. и чего ожидать в будущем, чтобы вы могли подготовить свой бизнес к смене, даже если вы полностью новичок.
СЛЕДИТЕ ЗА ШОУ