Контент-стратегии TikTok для потенциальных клиентов и продаж: исследователь социальных сетей

Хотите знать, как продавать больше на TikTok? Ищете контент-стратегию, ориентированную на бизнес-цели?

В этой статье вы познакомитесь с проверенной контент-стратегией TikTok, предназначенной для повышения осведомленности, поддержки рассмотрения и стимулирования конверсий.

Почему короткое вертикальное видео — это будущее

TikTok может быть самой молодой из крупных социальных сетей, но она быстро стала доминирующей. Этот успех был обусловлен тем, что TikTok сосредоточился на коротких вертикальных видео.

Но почему это так эффективно?

Причин две и одна из них очень неожиданная.

Будущее социальных сетей

TikTok сейчас популярен среди маркетологов, потому что предлагает самый органический охват в кратчайшие сроки. Другие платформы социальных сетей, такие как Instagram и Pinterest, имеют более ограниченный охват и требуют больше времени для создания аудитории.

TikTok популярен среди потребителей, потому что у людей, казалось бы, бесконечный аппетит к короткометражным видео. Эти видеоклипы развлекательны и кратки и поощряют бесконечную прокрутку.

Теперь другие социальные сети пытаются догнать Reels в Instagram; Смотреть на Facebook; Шорты на YouTube; и другой видеоконтент в Pinterest, Twitter и LinkedIn. Вы даже можете добавлять видео на свою страницу Google My Business или просматривать их в телерепортажах.

Если вы сможете создать эффективную контент-стратегию в TikTok, вскоре вы сможете применить ее и в других своих маркетинговых каналах в социальных сетях.

Будущее SEO

К этому времени большинство людей слышали о TikTok как о социальной сети и источнике контента.

Но вы могли бы нет слышали о TikTok как о поисковой системе. На платформе достаточно контента, а функция поиска достаточно умна, чтобы люди могли использовать длинные ключевые слова, чтобы найти то, что они ищут.

Видео- и аудиоконтент некоторое время был растущей частью результатов поиска, но никто не предвидел такой тенденции. Раньше мы думали, что доминирование Google как поисковой системы неоспоримо. Но сейчас Социальное поиск берет верх и даже меняет то, как поисковые системы организуют свои результаты.

Это большая возможность для социальных маркетологов. Вы можете применить свои знания SEO и контент-стратегию в TikTok, адаптированном для нового короткого формата вертикального видео.

# 1: Как создать контент-стратегию TikTok

Известно, что на TikTok легко стать вирусным или быстро расширить свой аккаунт. Это одна из основных причин, по которой платформа так популярна среди создателей и все чаще маркетологов.

Но помните, однако, что вы находитесь в TikTok не только для просмотров и лайков. Вы нацелены на потенциальных клиентов и продажи, а это значит, что вам нужна контент-стратегия, генерирующая лиды.

Как и в случае с воронкой продаж, вы можете разделить свою стратегию TikTok на три разных типа контента, переходя от контента с широкой привлекательностью к высокоцелевому контенту, конвертирующему контент.

• Осведомленность. Эти видео будут составлять около 70% ваших постов. Они нацелены на широкую аудиторию и могут стать вирусными и увеличить охват на TikTok. Вы увидите высокие показатели просмотров, но низкие коэффициенты конверсии. Это нормально. На данном этапе вы просто пытаетесь повысить узнаваемость бренда.
• Рассмотрение. Это гораздо меньшая часть вашей контент-стратегии, но во многих отношениях это самый важный элемент. Около 20% ваших постов должны быть посвящены развитию отношений со зрителями, которые уже знают о вашем бренде. Делитесь опытом, информацией и развлечениями, которые научат людей любить вас и доверять вам.
• Преобразование. Всего 10% — это наименьшая часть вашего контента. Конверсионный контент будет состоять из коротких видеороликов с очень четкими призывами к действию. Вы увидите очень низкие показатели просмотра этих видео, но у них должен быть сравнительно высокий коэффициент конверсии.

Прямой поиск против алгоритма

В такой контент-стратегии TikTok вы сосредотачиваетесь на поиске, чтобы ориентироваться на своего идеального клиента.

Важно понимать, что большинство людей по-прежнему находят контент через страницу «Для вас». большинство пользователей TikTok не находят видео через прямой поиск.

Однако пользователи, которые делать активный поиск контента с высокой вероятностью превратится в клиентов. Вот почему стоит сосредоточиться на поиске. Вы стремитесь к качеству, а не к количеству.

Это не означает, что мы полностью игнорируем страницу «Для вас».

Алгоритм TikTok чрезвычайно умен. Если кто-то смотрит и лайкает одно из ваших видео в TikTok, алгоритм покажет им больше контента из вашей учетной записи.

Поэтому, если вы разработаете эффективную контент-стратегию, вы можете обнаружить, что алгоритм отправляет людей через вашу воронку контента, даже если они не использовали панель поиска. Он обнаружит их интерес к вашим самым вирусным сообщениям и постепенно покажет им больше ваших видео TikTok, переходя от рассмотрения к конверсии.

# 2: Как создать 3 типа контента TikTok для вашей стратегии

Первый шаг в любой контент-стратегии — понять свою аудиторию.

Начните с размышлений о портрете покупателя для вашего идеального клиента или целевой аудитории. (У вас вполне может быть больше одного!). Спроси себя:

• Чего они хотят?
• Что им нужно?
• Что их интересует?
• За кем еще они следуют?
• Какие из ваших продуктов или услуг имеют к ним особое отношение?

Далее вам нужно изучить конкуренцию. Пришло время самостоятельно использовать функцию поиска TikTok.

Введите релевантные ключевые слова в строку поиска, например категорию продукта или отрасль. Отфильтруйте результаты по наиболее понравившимся > за все время.

Затем смотрите эти видео и делайте заметки. Какие форматы они используют? Какой язык или ключевые слова используют люди? Какие темы популярны?

Вы также можете проверить комментарии к популярным видео для идей. Ищите темы, которые действительно нашли отклик у аудитории или о которых люди запрашивали дополнительную информацию.

На этом этапе исследования вы вооружитесь идеями для создания контента. Затем пришло время углубиться и подумать о различных типах контента для этапов осведомленности, рассмотрения и конверсии вашей маркетинговой воронки TikTok.

Создавайте вирусный контент для повышения осведомленности

На этапе осведомленности вы хотите создать контент, который будет доступен как можно большему количеству людей через более широкую аудиторию. Оно должно быть коротким, интересным и информативным.

Например, часто популярны видеоролики, демонстрирующие быстрые лайфхаки или полезные инструменты или объясняющие актуальные темы в вашей нише.

Вы также можете экспериментировать с различными тенденциями TikTok и форматами видео, чтобы общаться с людьми. Например, в настоящее время популярным форматом является «фальшивый разговор», когда вы изображаете из себя двух разных людей, а затем редактируете два видео, чтобы это выглядело так, как будто вы ведете дискуссию. Вы можете использовать эту тенденцию, чтобы привлечь дополнительное внимание к своему контенту, пока он остается популярным.

Помните, что на этот контент будет приходиться около 70% ваших постов. Вы будете создавать много. Так что помимо поиска форматов, популярных в TikTok, убедитесь, что вы выбираете что-то устойчивое. Формат «фальшивого разговора» забавен, но требует много времени на редактирование, поэтому он может не подойти занятым владельцам малого бизнеса. Вы будете лучше знать, какие форматы кажутся вам удобными и достижимыми.

Создайте SEO-контент для рассмотрения

На этапе рассмотрения вы хотите глубоко погрузиться. Несмотря на то, что это всего 20% вашего контента, он займет больше времени на исследования и создание, потому что формирует ядро ​​​​вашей аудитории.

Вот как исследовать контент, который будет развивать вашу аудиторию:

1. Составьте список из четырех или пяти категорий, в которых вы можете предложить продукты, услуги или опыт.
2. Под каждой категорией придумайте 5–10 информационных моментов, которые вы могли бы изложить в 30-секундном видео.
3. Делайте видео на основе каждой информационной точки в каждой категории. Посмотрите, какие темы наиболее популярны среди вашей аудитории, а затем сосредоточьтесь на них.

Например, если вы были личным тренером, вы могли бы использовать категории «гибкость», «похудение», «домашние тренировки» и «советы по бегу». Тогда у вас будет 5–10 идей для видео для каждой из этих категорий.

Вы также можете использовать исследование ключевых слов и комментарии для выбора потенциальных тем. Если вы отвечаете на конкретный вопрос или используете определенное ключевое слово в своем видео, убедитесь, что вы включили его в описание видео, чтобы большему количеству людей было легче найти ваш контент.

Активный контент для конверсии

Наконец, есть еще 10% вашего видеоконтента: заставить людей конвертировать.

Начните с точного понимания того, что вы хотите, чтобы люди делали. Вы хотите, чтобы они подписались на электронные письма, запланировали телефонный звонок, загрузили халяву или совершили покупку?

Что бы это ни было, вам понадобится очень четкое сообщение — то, что уместится в 15- или 30-секундном видео. Расскажите людям, что предлагается, зачем им это нужно и как это получить как можно проще.

В TikTok вы в основном конвертируете, направляя людей по ссылке в своей биографии. Поэтому вам нужно оптимизировать свою биографию, а также свои видео. У вас есть 80 символов и всего одна ссылка, так что выбирайте с умом. Вы всегда можете использовать службу расширения ссылок, такую ​​как Linktree или Beacons, если это действительно необходимо.

Всегда ли можно перерабатывать контент?

Создание стратегии короткометражного видеоконтента с нуля может показаться сложной задачей.

Не паникуйте! Вы можете повторно использовать контент время от времени.

Поскольку TikTok предоставляет контент через страницу «Для вас», вы можете избежать повторной публикации видео. Вы захотите оставить некоторое время между репостами, например, месяц, но это не повредит вашей репутации с алгоритмом.

Также неплохо изменить несколько небольших переменных, даже если само видео такое же. Поэкспериментируйте с использованием другой миниатюры, описания, хэштегов или звука при повторной загрузке видео.

На самом деле, как только вы создали библиотеку контента и знаете, что работает, вы можете регулярно делиться контентом, чтобы снять часть усилий со своей стратегии. Можно быть немного ленивым, пока ваш контент по-прежнему интересен и ценен для новых зрителей.

# 3: Как использовать аналитику TikTok в вашей контент-стратегии

По сравнению с другими социальными сетями, TikTok пока не предлагает сверхдетальной аналитики. Но есть несколько ключевых показателей, которые помогут вам усовершенствовать свою контент-стратегию.

• Скорость просмотра видео ваш самый важный показатель. Этот процент показывает, как часто люди смотрели ваше видео полностью или даже несколько раз. Это ключевой сигнал для алгоритма TikTok о ценности вашего контента.
• График удержания аудитории — это новая функция TikTok, хотя вы, возможно, уже привыкли к ней на YouTube. Он показывает, перестанут ли люди смотреть ваши видео и когда. Отслеживайте продолжительность видео и ищите закономерности в удержании аудитории. Например, если вы делаете 30-секундные видео, но люди перестают смотреть их на полпути, переключитесь на 15-секундные клипы.
• Отношение лайков к просмотрам — еще один ключевой сигнал для алгоритма TikTok. Если вы сможете поддерживать показатель не менее 10% — 1 лайк на каждые 10 просмотров, — тогда ваш охват на платформе будет продолжать расти.
• UTM-параметры может помочь вам отслеживать коэффициенты конверсии из TikTok. Добавьте их к ссылке в своей биографии, чтобы вы могли видеть, когда веб-трафик поступает с вашей страницы TikTok. Поскольку в вашем профиле может быть только одна ссылка, вы не сможете увидеть, какие клики приходятся на определенные видео. Однако, если вы сравните просмотры видео с кликами в отдельные дни, вы сможете угадать, какие видео наиболее успешны.

Вы можете использовать все эти данные, чтобы продолжать улучшать свою контент-стратегию. Сосредоточьтесь на темах и форматах, которые получают наибольший отклик, чтобы получить максимальную отдачу от своих усилий.

Благодаря четкой контент-стратегии и хорошему пониманию своей аудитории вы получите больше потенциальных клиентов и продаж от TikTok, чем когда-либо прежде.

Другие заметки из этого эпизода

• Проверить Маяки.
• Узнайте больше о Ссылочное дерево.
• Связаться с Майклом Стелзнером @Stelzner в Instagram а также @Mike_Stelzner в Твиттере.
• Посмотрите это интервью и другой эксклюзивный контент от Social Media Examiner на YouTube.

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Спотифай | RSS

✋🏽 Если вам понравился этот выпуск подкаста «Маркетинг в социальных сетях», пожалуйста, зайдите в Apple Podcasts, оставьте оценку, напишите отзыв и подпишитесь.