Как лучше управлять своими сообщениями в LinkedIn: эксперт по социальным сетям

Ваши входящие сообщения LinkedIn вышли из-под контроля? Хотите знать, как использовать внутриплатформенный обмен сообщениями в своих интересах?

В этой статье вы узнаете, как использовать различные функции обмена сообщениями LinkedIn для установления и развития профессиональных отношений, избегая при этом спама.

Если вы получаете десятки Сообщения LinkedIn (или больше) каждый день, вашим почтовым ящиком может быть сложно управлять, даже если вы постоянно проверяете платформу. Если вы хотите найти определенные сообщения, вы всегда можете использовать функцию поиска в папке «Входящие», чтобы найти имена контактов, организации или темы, которые вы обсуждали.

Но когда вам нужно упорядочить свой почтовый ящик и расставить приоритеты для сообщений, вместо этого используйте параметры фильтрации LinkedIn. Чтобы получить к ним доступ, откройте папку «Входящие» и щелкните значок фильтра. Затем выберите тип сообщения, которое вы хотите просмотреть.

По умолчанию LinkedIn отображает каждый активный разговор в папке «Входящие». Просмотр всех сообщений может дать вам общее представление о том, чем вам нужно управлять, но это не лучший способ справиться с вашим почтовым ящиком.

Непрочитанные сообщения

Если вы хотите сортировать новые сообщения, не отвлекаясь, выберите «Непрочитанные». Если вы хотите, чтобы сообщение продолжало появляться в непрочитанной ленте даже после того, как вы его открыли, вы можете изменить его статус.

Отметьте любое сообщение как непрочитанное, нажав на три точки в верхней части окна беседы. Теперь вы можете быстро находить сообщения, требующие ответа.

Мои связи

Чтобы установить приоритет сообщений от людей, которых вы знаете, коллег, с которыми вы работаете, или активных потенциальных клиентов, выберите «Мои связи». Используя этот фильтр, вы можете быстро реагировать на текущие разговоры и общаться с людьми, которые уже находятся в вашей сети.

InMail

Если ваши лучшие лиды и предложения, как правило, поступают из-за пределов вашей сети, отфильтруйте их по InMail. Таким образом, вы можете более эффективно просматривать предложения и запросы.

Архив

Вам нужно просмотреть сообщение, которое вы уже удалили из папки «Входящие»? Выберите «Архив», чтобы найти все сообщения, которыми вы уже управляли.

Спам

Отмечает ли LinkedIn сообщения от потенциальных клиентов как спам или вы помечаете некоторые из них вручную? Выберите Спам, чтобы получить эти сообщения. Обратите внимание, что вам нужно будет нажать кнопку «Переместить в папку «Входящие», чтобы ответить на любые спам-сообщения.

Связь постоянно предлагала вам, даже если вы не собирались принимать их предложение? Если вы хотите, чтобы они больше не отображались в вашем почтовом ящике, но вы хотите сохранить их как связь, вы можете отключить их звук, щелкнув три точки в верхней части беседы.

Если вы заглушите кого-то, вы перестанете получать push-уведомления или уведомления по электронной почте, когда они сообщают вам. Но вы все равно сможете увидеть их новые сообщения, если откроете ветку беседы.

Все отключенные разговоры отмечены значком перечеркнутого динамика рядом с именем отправителя, чтобы вы могли легко увидеть, какие из них не генерируют уведомления. Чтобы включить звук для кого-либо, откройте сообщение и нажмите синюю кнопку «Включить звук» в верхней части беседы.

Когда вы закончите разговор, LinkedIn предложит вам несколько вариантов управления сообщениями. Если вы хотите, чтобы линии связи оставались открытыми, лучше всего архивировать сообщения LinkedIn. Архивирование перемещает сообщения из папки «Входящие» и из списка дел, но не удаляет их навсегда. Вы можете использовать фильтр архива для доступа к этим сообщениям в любое время.

Но если вы получаете спам или другие нежелательные сообщения, вы можете вместо этого удалить их. Нажмите на три точки в верхней части сообщения и выберите «Удалить» в раскрывающемся меню.

Если вы получили особенно спамное или нежелательное сообщение, вы можете полностью заблокировать отправителя. Нажмите на три точки вверху диалога и выберите «Пожаловаться/заблокировать». Затем выберите причину, по которой вы сообщаете о сообщении. После отправки отчета отправитель больше не сможет отправить вам сообщение.

Некоторые из ваших сообщений в LinkedIn, вероятно, не требуют немедленного ответа. Но в других случаях вы можете упустить важную возможность, если не отреагируете быстро. Чтобы убедиться, что вы видите сообщения как можно быстрее, используйте приведенные ниже шаги для настройки уведомлений.

Вы можете настроить push-уведомления в веб-версии LinkedIn и мобильном приложении. В браузере откройте настройки LinkedIn и нажмите «Связь». Выберите «Push», а затем нажмите «Беседы».

Убедитесь, что основной переключатель для разговоров включен, а затем включите push-уведомления, которые вы хотите получать. Чтобы подписаться на все оповещения, связанные с сообщениями, включите уведомления для сообщений, которые вы получили, и подсказок к сообщениям.

На мобильном устройстве откройте настройки приложения LinkedIn. Затем включите уведомления, связанные с сообщениями, чтобы получать соответствующие оповещения. Интерфейс может отличаться в зависимости от вашей операционной системы или версии приложения.

Если вы часто проверяете LinkedIn или быстро реагируете на мобильные уведомления, то push-уведомления могут быть всем, что вам нужно для эффективного управления почтовым ящиком. Но если вы предпочитаете упростить общение и получать все свои сообщения в одном месте, вам могут помочь уведомления по электронной почте.

Чтобы включить уведомления по электронной почте, перейдите в настройки LinkedIn и нажмите «Связь». Затем нажмите «Электронная почта» и выберите «Беседы». Убедитесь, что основной переключатель для бесед включен, а затем щелкните значок карандаша, чтобы изменить настройки для InMail и сообщений.

Если вы хотите быть уверены, что никогда не пропустите сообщение, включите отдельные уведомления по электронной почте. Но если вам просто нужна сводка, подписывайтесь на еженедельный дайджест. Вы также можете использовать рекомендуемый вариант, чтобы позволить LinkedIn автоматизировать свои уведомления об обмене сообщениями.

Если вы получаете много сообщений LinkedIn, встроенные параметры фильтрации и отключения звука платформы могут быть недостаточно надежными для ваших нужд. Вместо того, чтобы тратить время на создание сетей и лидогенерацию, вы можете в конечном итоге сортировать бесконечный поток спам-сообщений.

Чтобы уменьшить количество нежелательных сообщений, которые вы получаете, сообщите LinkedIn, кому разрешено отправлять вам сообщения. Откройте настройки LinkedIn и нажмите «Связь». Затем выберите Кто может связаться с вами. Оттуда вы можете нажать «Изменить», чтобы изменить типы получаемых сообщений:

• Уведомления о запросе сообщения: с помощью запросов сообщений вы можете общаться с людьми, которые входят в вашу большую сеть, но еще не являются официальными контактами. Например, вы можете отправлять и получать сообщения от коллег, членов группы и участников мероприятия.
• InMail: как платный вариант обмена сообщениями LinkedIn, InMail позволяет пользователям отправлять сообщения, которые попадают в ваш почтовый ящик, даже если вы не подключены к сети. Если вы хотите, чтобы лиды и предложения соответствовали вашему профилю, рекомендуется принимать сообщения InMail.
• Сообщения открытого профиля: если вы используете инструменты LinkedIn Premium (подробнее об этом ниже), то пользователи LinkedIn могут отправлять вам сообщения даже без общей сети. Вы можете отключить «Открыть профиль», если у вас есть подписка «Премиум» и вы не хотите получать эти сообщения.
• Рекламные сообщения: хотя это нативная реклама, спонсируемые сообщения могут сообщать вам о новых профессиональных возможностях и решениях проблем на рабочем месте. Подумайте о том, чтобы принимать спонсируемые сообщения, если вы открыты для новых возможностей.

Вы также можете получить доступ к этим настройкам из своего почтового ящика. Нажмите на три точки в верхней части любой беседы и выберите «Управление настройками». Этот рабочий процесс позволяет легко настроить, кто может отправлять вам сообщения, без необходимости перемещаться по меню «Настройки».

Как видите, LinkedIn позволяет вам контролировать сообщения, которые вы получаете от людей, не входящих в вашу сеть. Но вы не можете отказаться от сообщений от контактов первого уровня. Вместо этого вы должны блокировать или отключать звук разговоров на индивидуальной основе или удалять нежелательные подключения из вашей сети.

Возможно, вы сможете независимо управлять всеми своими сообщениями в LinkedIn. Но если вы зависите от коллег в воспитывать приводит или свяжитесь с потенциальными новобранцами, тогда важно поделиться выбранными сообщениями со своей командой.

Вы можете переслать любое сообщение LinkedIn внутри или за пределами платформы. Откройте папку «Входящие», найдите беседу, которой хотите поделиться, и наведите указатель мыши на сообщение, которое хотите переслать, пока в правом верхнем углу не появятся три точки.

Нажмите на три точки и:

• Переслать коллеге в LinkedIn. Автоматически появится всплывающее окно с вашим переадресованным сообщением. После добавления получателя вы можете ввести сообщение и нажать «Отправить» для пересылки.
• Поделитесь по электронной почте. LinkedIn автоматически создаст новый черновик в вашей учетной записи электронной почты. Черновик включает текст исходного сообщения и URL-адрес профиля исходного отправителя в LinkedIn. Помимо ввода адреса электронной почты получателя и строки темы, вы также можете написать сообщение, чтобы обеспечить дополнительный контекст.

Имейте в виду, что любой, кому вы пересылаете сообщение, может прочитать исходное содержимое. Но они могут не иметь возможности ответить на сообщение из-за настроек конфиденциальности исходного отправителя. Если вы хотите познакомить коллегу с лидом или поддержать беседу, вы можете рассмотреть возможность создания группового чата в LinkedIn.

Откройте папку «Входящие» и выберите беседу с одним из людей, которых вы хотите включить. Нажмите на три точки в верхней части разговора и выберите «Создать групповой чат» в раскрывающемся меню. Выберите хотя бы одного другого человека и начните разговор.

Если вы управляете загруженным почтовым ящиком LinkedIn, вы также можете воспользоваться преимуществами инструментов повышения производительности платформы. Чтобы получить к ним доступ, откройте настройки LinkedIn, нажмите «Связь» и выберите «Обмен сообщениями». Вот что вы можете сделать:

• Чтение квитанций: Вы хотите подтверждение того, что ваши контакты прочитали ваши сообщения? Если у вас и у вашего контакта включены уведомления о прочтении, вы можете видеть, когда они открыли ваше сообщение. (Они также могут видеть, когда вы прочитали их сообщение.) Эта функция также включает индикаторы ввода, которые могут обеспечить более плавный разговор в реальном времени.
• Предложения по обмену сообщениями: Вы хотите более эффективно отвечать на разговоры? Если эта функция включена, вы можете получать автоматические предложения от LinkedIn. Нажав на предложение, вы можете добавить его в сообщение, не вводя его вручную.
• Подталкивание сообщений: У вас есть привычка слишком долго оставлять сообщения в папке «Входящие»? С помощью подсказок вы можете получать автоматические напоминания об ответе на сообщения, на которые вы еще не ответили.

Все основные функции обмена сообщениями LinkedIn доступны бесплатно. Но с подпиской Premium LinkedIn вы можете получить доступ к более продвинутым функциям почтового ящика и отдельному инструменту обмена сообщениями для поиска потенциальных клиентов.

Нетворкинг в LinkedIn не всегда легко, особенно когда платформа не позволяет вам обмениваться сообщениями с людьми, с которыми вы хотите связаться. LinkedIn делает позволяет вам отправлять сообщения людям за пределами вашей сети, если у них есть подписка Premium.

Но если у них нет Premium, вам нужно будет обновиться, чтобы получить доступ к InMail. Количество сообщений InMail, которые вы получаете в месяц, зависит от выбранного вами уровня подписки. Но независимо от того, сколько вы можете отправить, основной формат один и тот же. Вы получаете ограничение в 2000 символов и можете отправлять сообщения любому, кто выбрал получение InMail.

Если вы перейдете на LinkedIn Sales Navigator, вы получите доступ к дополнительным сведениям об обмене сообщениями при установлении контактов. Этот премиальный инструмент автоматически показывает, что у вас общего, например организации, университеты и Группы LinkedIn — и указывает на недавнюю активность, которая может стать хорошей отправной точкой для вашего беседа.

Обратите внимание, что все подписки Premium имеют фиксированный ежемесячный лимит InMail. Хотя это отлично подходит для уменьшения потенциального спама, это означает, что вы должны тщательно выбирать получателей InMail.

Установить сообщение об отсутствии

Когда вы находитесь вне офиса, важно настроить удаленные сообщения в любом месте, где вы обычно общаетесь с клиентами, потенциальными клиентами и коллеги — от электронной почты до голосовой почты и LinkedIn. Вы можете создать его в LinkedIn, щелкнув три точки в верхней части папки «Входящие» и выбрав «Установить». Сообщение об отъезде.

Введите даты, когда вы планируете отсутствовать. Затем введите простое сообщение. Вот несколько ключевых моментов, которые следует включить в ваше сообщение об уходе:

• Проверяете ли вы сообщения, пока вас нет. Если да, оцените, как часто вы будете проверять, чтобы контакты могли предвидеть, когда они могут получить ответ по важному вопросу.
• Когда вы планируете отвечать на сообщения. Будете ли вы отвечать в день возвращения на работу или вам потребуется больше времени, чтобы наверстать упущенное после длительного перерыва?
• К кому обращаться в ваше отсутствие. Даже если вы планируете отсутствовать только один день, рекомендуется предоставить экстренный контакт. Назовите имя, должность и контактные данные вашего коллеги, а также предложите, когда уместно связаться с ним.

Когда ваше сообщение об отсутствии включено, LinkedIn автоматически отправит его всем контактам, которые связываются с вами напрямую. Оно не будет отображаться в групповых чатах или в ответах на сообщения InMail. Чтобы отключить или отредактировать свое сообщение об отсутствии, нажмите на три точки в верхней части папки «Входящие».

Заключение

Обмен сообщениями в LinkedIn предлагает массу возможностей для профессионального общения и лидогенерации. Следуя этим советам, вы сможете управлять своими сообщениями в LinkedIn и заставить свой почтовый ящик работать на вас.

• Продвигайте свой бизнес в LinkedIn.
• Разработайте контент-стратегию LinkedIn, которая работает.
• Оптимизируйте свою страницу LinkedIn к 2022 году.