28 идей в Instagram Stories для предприятий электронной коммерции: специалист по социальным медиа

Вы продаете товары в Instagram? Не уверены, что нужно публиковать каждый день?

В этой статье вы найдете 28 идей и примеров Instagram Stories, которые вы можете использовать для маркетинга своего продуктового бизнеса.

Настроить календарь содержания Instagram

Чтобы создать эффективную стратегию маркетинга в Instagram, нужно знать, что и когда публиковать. К счастью, твой Статистика Instagram может дать вам несколько полезных советов.

Все, что вам нужно сделать, это открыть свой профиль и нажать на значок гамбургера (три строки) в правом верхнем углу. Затем выберите Insights.

Оттуда просмотрите эту информацию, чтобы создать свой план публикации:

• Самое активное время: Нажмите «Ваша аудитория» и прокрутите вниз, чтобы узнать, когда ваша аудитория наиболее активна каждый день недели. Планируйте публикации в часы пик, чтобы люди с большей вероятностью посмотрели ваши истории. Instagram советует публиковать сообщения в Stories не реже двух раз в день.
• Контент, которым вы поделились: Здесь вы можете увидеть охват всего вашего контента, включая сообщения в ленте, истории и ролики. Посмотрите, что привлекает больше всего с точки зрения охвата, лайков, комментариев, репостов, сохранений и посещений профиля. Создавайте больше того, что находит отклик у вашей аудитории.

Используйте информацию, которую вы собрали из своей аналитики, чтобы приступить к планированию и организации вашего контента в форме календаря. Выберите категории контента, которые соответствуют вашим бизнес-целям, а также нравятся вашей аудитории. Это могут быть сообщения в блогах, цитаты, рекламные акции продуктов и пользовательский контент (UGC).

Оттуда начните вставлять все в электронную таблицу с датами публикации, описаниями публикаций, URL-адресами и изображениями. Эта статья о как создать календарь в социальных сетях поможет в этом.

Знание того, что публиковать, - это половина дела в социальных сетях. По данным Instagram, 58% людей заявляют, что они стали больше интересоваться брендом после того, как увидели их в Stories, поэтому вы захотите сделать свой контент правильным. С этими 28 идеями Instagram Stories вы сможете с легкостью продвигать свои продукты.

# 1: Добавьте ссылки и наклейки для покупок в свои истории

Если вы хотите серьезно заняться маркетингом в Instagram и использовать его в качестве инструмента для увеличения продаж, вам нужно упростить людям покупку. В настоящее время учетные записи с более чем 10 000 подписчиков могут добавлять стикеры со ссылками к историям, что позволяет перенаправлять посетителей на вашу витрину интернет-магазина. Примечание: Instagram объявил, что скоро, стикеры-ссылки будут доступны для всех аккаунтов.

В качестве альтернативы вы можете создать магазин в инстаграм, что означает, что вы можете отмечать товары в историях (и в своем фиде). Когда вы говорите о продукте, добавьте одну из этих наклеек, чтобы люди могли быстро и легко разместить заказ.

В рассказе ниже mvmt упрощает процесс покупок, добавляя прямую ссылку на продвигаемый продукт. Одним касанием те, кто просматривает историю Instagram, могут посетить веб-сайт и начать процесс оформления заказа.

# 2: Расскажите историю о предлагаемых вами товарах

Чтобы увеличить продажи, расскажите историю о том, как появился определенный продукт. Что заставило вас создать его в первую очередь? Что он делает и как его используют? Как он изменил жизнь ваших клиентов с момента его запуска? Нарисуйте картинку, рассказывая эту историю, и по мере того как вы это делаете, найдите способ вызвать эмоции клиентов, соотнося их с их потребностями.

# 3: Поделитесь процессом создания вашего продукта от начала до конца

Закулисный контент позволяет зрителям погрузиться в путешествие по воплощению продукта в жизнь. Лучший способ сделать это - в режиме реального времени с помощью фотографий и видео, размещенных в вашей истории. Позвольте людям увидеть пошаговый процесс перехода вашего продукта от идеи до готовой формы. Это поможет вам со временем вызвать интерес и заинтересовать людей, чтобы люди захотели совершить покупку, когда она будет готова.

Бренд по уходу за кожей Cocokind опросил свою аудиторию, чтобы узнать, какой продукт они хотели бы предложить в следующий раз. После того, как победитель был выбран, бренд начал рассказывать о процессе создания в своих историях, позволяя своим клиентам точно видеть, что входит в создание их линии по уходу за кожей.

# 4: Продемонстрируйте свои продукты с помощью пользовательского контента

Привлекайте своих нынешних клиентов к созданию контента, поощрять их делиться фотографиями и видео в Instagram. Попросите их пометить вашу компанию и добавить фирменный хэштег.

Это даст вам много пользовательского контента, который затем можно будет репостить в свои истории. Ваши клиенты не только почувствуют, что их ценят, потому что вы видели и поделились их постами, но и покажут потенциальным покупателям, что людям нравится то, что вы предлагаете.

# 5: Создайте срочность, используя стикер обратного отсчета

При публикации в Instagram Stories целесообразно использовать стикеры, которые можно добавить к вашему сообщению. Добавьте наклейку с обратным отсчетом отмечать дни до запуска нового продукта или продажи. Его даже можно использовать как напоминание о том, сколько времени осталось до активного запуска.

Компания Logitech не хотела, чтобы люди пропустили выпуск своей новой клавиатуры MX Keys Mini, поэтому они опубликовали статью со стикером обратного отсчета. Затем люди могли нажать на наклейку, чтобы получить уведомление о запуске.

# 6: Разместите фотографии ваших любимых товаров на продажу

Усильте свой маркетинг в Instagram Stories, создав еженедельную функцию, в которой вы демонстрируете только один из своих продуктов, чтобы увеличить продажи. Это может быть ваш любимый продукт на данный момент или что-то, что было бестселлером на этой неделе. Делитесь фотографиями, видео и даже обзором этого продукта от предыдущего клиента.

# 7: Создавайте обучающие видеоролики, демонстрирующие ваш продукт

Создание обучающего видео потенциально может ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у ваших подписчиков, и подтолкнуть их к совершению покупки. Только не забудьте сохраните это в свои основные моменты позже, чтобы он всегда был доступен тем, кто в этом нуждается.

# 8: Дайте советы, чтобы помочь клиентам получить максимальную отдачу от покупки

Сколько раз вы что-то покупали, но никогда не использовали? К сожалению, это случается чаще, чем мы думаем. Вы можете предотвратить это с вашими клиентами, предлагая ценные советы, которые помогут им в полной мере использовать ваши продукты.

# 9: Расскажите, почему ваш продукт выгоден

Когда кто-то сомневается в покупке продукта, вы часто можете заставить его действовать, продемонстрировав ценность, которую он внесет в его жизнь. Подумайте о продукте, который вы предлагаете, и спросите, какую пользу он принесет покупателю. Какого рода трансформация изменится в их жизни? Затем поделитесь фото или видео, где вы обсудите, почему это необходимо.

# 10: Сделайте так, чтобы влиятельный человек стал хозяином ваших историй

Если вы хотите активизировать свой маркетинг в Instagram, сотрудничать с влиятельным лицом. Главное - выбрать того, кто соответствует ценностям вашего бизнеса и имеет существующую аудиторию, на которую вы хотите ориентироваться.

Тогда вы можете получить этого человека провести захват Instagram Stories где они проводят типичный день в своей жизни. Попросите их включить ваш продукт в эти истории естественным образом. У Pura Vida часто есть влиятельные лица, которые занимаются поглощением историй, которые делятся фрагментами своего дня.

# 11: Ответьте на часто задаваемые вопросы о ваших предложениях

Скорее всего, у ваших подписчиков в Instagram есть животрепещущие вопросы, которые они хотели бы вам задать. Дайте им шанс сделать это время от времени проводить сеанс вопросов и ответов в ваших историях. Для этого используйте наклейку «Вопросы» и побуждайте их задавать вопросы о вашем бизнесе, ваших предложениях и т. Д.

# 12: Дайте подписчикам возможность заглянуть в будущее

Если вы разрабатываете новый продукт, поделитесь некоторыми фрагментами, чтобы они были заинтригованы. Необязательно сразу сообщать все подробности. Это могут быть фотографии или видео, которые предоставляют достаточно информации, чтобы они хотели узнать больше, но им все равно придется дождаться официального запуска, чтобы получить полную информацию.

# 13: Дразнить предстоящие продажи

Продажи - это всегда хороший способ привлечь новых клиентов, потому что всем нравится возможность сэкономить. Если на следующей неделе у вас запланирована распродажа, сообщите об этом людям в Instagram Stories. Вы даже можете добавить наклейку с обратным отсчетом, чтобы они могли получать напоминания о начале распродажи.

# 14: Делитесь кодами купонов и специальными предложениями

Выражайте особую благодарность тем, кто регулярно смотрит ваши истории в Instagram, поделившись кодом купона или специальной рекламной акцией только с ними. Больше нигде не размещайте. Это даст им повод всегда возвращаться и смотреть ваши истории.

# 15: Публикуйте отзывы клиентов

Если вы занимаетесь маркетингом в Instagram, одно, что вам абсолютно необходимо, - это делитесь отзывами своих клиентов. Сделайте скриншоты обзоров, опубликованных на вашем веб-сайте или в других социальных сетях, и разместите их в своих историях в Instagram.

Обмен отзывами прошлых клиентов во время запуска может стать мощным способом увеличения продаж.

# 16: Проведите розыгрыш подарков для тех, кто смотрит ваши истории

Всем нравится шанс что-то выиграть, и вы можете продвигать это своими историями, чтобы стимулировать регистрацию. Розыгрыши также идеально подходят для увеличения вашего списка адресов электронной почты, если вы требуете, чтобы люди указали свою электронную почту в рамках подачи заявки.

# 17: Попросите обратную связь, чтобы улучшить ваше общее впечатление о клиентах

Instagram Stories предоставляет вам только один способ связаться с вашими клиентами. Воспользуйтесь этим, предложив им поделиться с вами своими отзывами. Попросите их написать вам в прямом эфире, поделившись своими мыслями об общем опыте работы с клиентами, который обеспечивает ваш бизнес. Обратите внимание на то, что вы делаете правильно, и исправьте то, что, по их мнению, нужно улучшить. Положительный и удобный опыт в конечном итоге приводит к увеличению продаж.

# 18: Опросите свою аудиторию, чтобы лучше узнать ее

Используйте опросы, чтобы лучше понять тех, кто подписан на вас в Instagram. Спросите об их демографии, интересах, предпочтениях, болевых точках и другой полезной информации. Затем используйте эту информацию для создания бесплатного контента и платных продуктов, которые понравятся им.

Fitbit, кажется, любит играть в «То или иное» в своих историях, добавляя опросы на заинтересованность. Некоторые вопросы предназначены только для развлечения, а другие предлагают отзывы о продуктах компании.

# 19: Создайте регулярную серию рассказов

Иногда легче создавать контент, когда у вас есть тема, запланированная на каждый день. Например, #MondayMotivation - прекрасное время, чтобы поделиться вдохновляющей цитатой, которая поможет вашим подписчикам начать неделю с правильного пути. У вас также могут быть дни, посвященные выделению конкретных продуктов, членов команды или клиентов. Возможно, вы даже решите проводить еженедельное продвижение продукта.

# 20: Расскажите историю создания вашего бренда

Страница «О нас» на вашем веб-сайте, вероятно, содержит все подробности о том, как появился ваш бренд, но не все будут это проверять. Поделитесь историей своего бренда в Instagram, чтобы люди могли узнать вас лучше и установить прочную связь с вашим брендом. Не забудьте представиться и представиться своей команде!

# 21: Продемонстрируйте свой опыт

Когда люди увидят, что вы являетесь экспертом в своем деле, они будут более склонны покупать что-то у вас, потому что вас будут рассматривать как авторитет. Продемонстрируйте свой опыт, поделившись любым образованием, сертификатами или опытом, имеющим отношение к вашей деятельности.

# 22: Продвигайте свой последний блог, подкаст или видео

Если вы только что опубликовали новый контент, расскажите всем в Instagram, поделившись им в Instagram Stories. Это отличный способ привлечь трафик и привлечь внимание к контенту, который вы создаете за пределами своих социальных сетей. Только не забудьте добавить стикер со важной ссылкой или направить людей по ссылке в своей биографии, если вы не можете добавить стикер.

Teachable не забывает делиться своими последними сообщениями в блоге на Stories, чтобы все его подписчики могли это проверить.

# 23: Переориентируйте прошлый контент для историй

Каждый размещаемый вами контент не обязательно должен быть чем-то совершенно новым. Покопайтесь в своих архивах, чтобы найти контент, который по-прежнему актуален для вашей аудитории сегодня, а затем превратите его в рассказ, используя изображения или видео.

# 24: Ваш день в видеоблоге

«Работай со мной в среду» - популярная тема, которой владельцы бизнеса любят делиться в своих рассказах. Возьмите на себя обязательство приводить своих подписчиков на один день своей жизни хотя бы на один день в месяц. Пусть они увидят ваш утренний распорядок, что у вас в списке дел и даже то, что вы едите.

# 25: Порекомендуйте компании, которые, как вы знаете, понравятся вашим клиентам

Иногда приятно передать любовь другим малым предприятиям, которые делают такие же удивительные вещи, как и вы. Если вы знаете компанию, в которой ваши клиенты могут совершить покупку, расскажите им об этом. Создайте историю в Instagram, рассказывающую об этом бизнесе и его сути. Обязательно отметьте их, чтобы ваши подписчики могли проверить свою учетную запись.

# 26: Покажите из-за сцены свое рабочее место

Хотя эта идея для ваших историй в Instagram не связана конкретно с продвижением продукта, это все же отличный способ для подписчиков наладить связь с вашим брендом. Люди более склонны покупать, когда у них с вами крепкие отношения. Предоставляя им возможность увидеть ваше рабочее место, они узнают больше о вас и о том, как вы работаете.

# 27: Изучите культуру вашей компании и динамику коллектива

В наши дни клиенты хотят поддерживать малый бизнес на более глубоком уровне. Расскажите о том, что важно для вашей компании с точки зрения ваших ценностей, и, если вы чувствуете себя комфортно, о своей позиции по определенным социальным вопросам. Вы даже можете обсудить, что делает вашу рабочую культуру особенной, и позволить им увидеть, каково это быть частью команды.

# 28: Показывайте отдельных сотрудников забавными способами

Клиенты хотят знать лица, стоящие за логотипом компании. Возьмите интервью у своих сотрудников на камеру и попросите их ответить на несколько простых вопросов. Они могут представиться, рассказать о своей роли в бизнесе и рассказать забавный факт, чтобы люди могли лучше понять свою личность.

Заключение

При маркетинге в Instagram разумно использовать комбинацию этих разных типов постов-историй в Instagram, чтобы получить максимальную отдачу от платформы. Чем больше высококачественного контента вы поделитесь, тем больше у вас шансов расширить охват вашего бизнеса и увеличить продажи.

Получите больше советов по маркетингу в Instagram

• Продавайте с Instagram-историями и роликами.
• Получите больше подписчиков в Instagram с помощью сотрудничества.
• Используйте теги Instagram, чтобы привлечь больше внимания.

Видеоурок о том, как продвигать свой бизнес в Instagram, смотрите в этом видео на нашем канале YouTube.: