Таргетинг на рекламу в Instagram: 8 ценных аудиторий: специалист по социальным сетям

Хотите привлечь ценную аудиторию с помощью своей рекламы в Instagram? Ищете новые идеи?

В этой статье вы откроете для себя восемь ценных аудиторий рекламы в Instagram и узнаете, как использовать их в своих кампаниях.

Зачем нужно знать уровень осведомленности своей аудитории

Первый шаг к улучшению таргетинга вашей рекламы в Instagram - это знание уровня осведомленности вашей аудитории. Они впервые слышат о вашем бренде? Или они уже постоянные клиенты?

Ваша целевая аудитория должна входить в одну из этих групп:

Вершина воронки (TOFU): У этих потенциальных клиентов низкий уровень осведомленности, и они, возможно, еще не слишком интересовались контентом вашего бренда. Возможно, они даже впервые входят в вашу воронку конверсии. Таргетинг на основе демографии, интересов и поведения часто лучше всего подходит для потенциальных клиентов TOFU, особенно когда вы объединяете эту аудиторию с одной из целей рекламы Instagram.

Середина воронки (MOFU): Эти пользователи Instagram уже знают о вашем бренде, но им нужно немного больше информации о ваших услугах, прежде чем рассматривать покупку. Они уже взаимодействовали с вашим брендом, например, просмотрев видео, сохранив сообщение или перейдя на ваш веб-сайт. С аудиториями ремаркетинга и заданием рекламных целей вы можете успешно перенацелить этих потенциальных клиентов.

Низ воронки (BOFU): Эти клиенты обычно имеют намерение совершить покупку и готовы заказать услугу. Им просто нужен легкий толчок от вашей рекламной кампании. Пользователи, которые уже выполнили действия с высоким намерением, такие как заполнение формы для потенциальных клиентов, являются отличными кандидатами для этого типа аудитории, особенно с целью конверсии.

Как только вы узнаете, как эффективно настроить таргетинг на каждую группу, вы сможете построить успешную воронку рекламы в Instagram. Отсюда вы будете постоянно добавлять новых людей в свою аудиторию TOFU и направлять потенциальных клиентов к высокоэффективным конверсиям в нижней части воронки.

Теперь, когда вы получили представление о том, как различные уровни осведомленности вписываются в вашу рекламную воронку в Instagram, давайте посмотрим, как вы можете создать восемь ценных аудиторий для своего бизнеса, основанного на предоставлении услуг. Начните с перехода к Facebook Ads Manager и создания новой рекламной кампании с местами размещения в Instagram. Затем следуйте инструкциям ниже, чтобы создать оптимальную аудиторию для вашей рекламной группы.

# 1: сохраненная аудитория

Когда вы впервые начинаете рекламировать потенциальные клиенты TOFU в Instagram, у вас может не быть большого количества данных для работы. Естественно, эти потенциальные клиенты являются новыми для вашего бренда, поэтому они еще не посещали ваш веб-сайт, не смотрели ваши видео и не отправляли на вашу страницу в Instagram прямое сообщение (DM).

Вместо этого личность покупателя это отличное место для начала. Вы можете использовать эти атрибуты для создания сохраненной аудитории, которая может ориентироваться на следующие типы параметров:

• Место расположения
• Возраст
• Пол
• Язык

Сохраненные аудитории также могут быть нацелены на длинный список интересов, моделей поведения, профессиональных ассоциаций и других факторов. Например, ваша компания B2B может ориентироваться на владельцев малого бизнеса или сотрудников определенной организации. Точно так же ваша компания, работающая с потребителями (B2C), может ориентироваться на домовладельцев или жителей в вашей зоне обслуживания.

Хотя вы можете использовать сохраненные аудитории с любой целью рекламы в Instagram, они отлично подходят для Охват кампании. Объединив эту аудиторию с этой рекламной целью, вы сможете найти как можно больше клиентов TOFU. Ведя их по воронке продаж в Instagram, вы можете превратить их в еще более ценную аудиторию.

# 2: Индивидуальная аудитория на основе аккаунта Instagram

Ваша учетная запись Instagram может быть отличным источником данных об аудитории, независимо от того, на какую часть воронки вы хотите нацеливаться. Хотя аудитории BOFU обычно приносят самую непосредственную пользу, таргетинг на другие группы позволяет вам наращивать ценность с течением времени.

Вот несколько способов ремаркетинг для каждого уровня осведомленности:

• TOFU: Таргетинг на всех, кто посещал ваш профиль в Instagram. Эти пользователи уже слышали о вашем бренде, но еще не знают достаточно, чтобы серьезно относиться к вашему бизнесу. С помощью кампании по повышению осведомленности о бренде вы можете представить этим потенциальным клиентам свой бизнес и свои услуги.
• МОФУ: Таргетинг на пользователей, которые взаимодействовали с одним из ваших постов или объявлений в Instagram. Эти пользователи уже поставили лайки, прокомментировали или поделились контентом вашей компании, что говорит о том, что они уже думают о вашем бизнесе. Предлагая внимательное объявление, вы можете помочь им сделать следующий шаг.
• BOFU: Таргетинг на подписчиков, которые отправили сообщения в вашу учетную запись Instagram или сохранили одну из ваших публикаций или рекламных объявлений. У этих потенциальных клиентов есть намерение совершить покупку, и реклама, ориентированная на конверсию, может направить их к последнему шагу, например к бронированию демонстрации или покупке услуги.

# 3: Индивидуализированная аудитория на основе видео

Вы публикуете интересный видеоконтент в Instagram? Ретаргетинг пользователей, которые интересовались вашими видео может быть разумным способом привлечь внимание. Поскольку возможности таргетинга на основе видео в Instagram настолько обширны, вы можете получить довольно подробную информацию при разработке этого типа аудитории.

Для аудитории TOFU перенацелите пользователей с более низким уровнем вовлеченности, например тех, кто смотрел не менее 3 секунд или не менее 25% вашего видео. Рассмотрите возможность использования этой аудитории набора объявлений с целью рекламы трафика, которая направляет пользователей к информационному сообщению в блоге.

Для аудитории MOFU перенацелите пользователей с более высоким уровнем вовлеченности, например тех, кто просмотрел ваше видео или просмотрел не менее 50%. Если вы объедините эту аудиторию с целью рекламы трафика, вы можете направить пользователей в раздел своего веб-сайта с более высокими намерениями. Например, вы можете связать свое объявление со страницей, на которой сравнивается ваш бренд с его ближайшим конкурентом.

# 4: Индивидуальная аудитория на основе посетителей веб-сайта

Если ваш сайт получает достаточный объем трафика, вы можете использовать эту аналитику в своих интересах. Вы можете размещать рекламу для всех посетителей сайта, но таргетинг на определенную аудиторию посетителей сайта может предложить большую ценность.

Вот два простых способа использовать данные вашего веб-сайта с помощью рекламы в Instagram:

• Если ваша компания предлагает ряд услуг, ориентируйтесь на людей, которые посетили страницу услуги, для одного конкретного предложения. Затем разработайте рекламные объявления, которые понравятся этим посетителям. Например, вы можете использовать цель объявления "Просмотры видео", чтобы поделиться дополнительной информацией об услуге.
• Публикует ли ваша команда сообщения в блогах для потенциальных клиентов с нишевыми потребностями? Перенацелите этих посетителей на более релевантный контент, чтобы информировать их о решении о покупке. Вы даже можете уточнить по частоте, чтобы ваши объявления доходили до пользователей с более высокими намерениями, которые посещали определенные веб-страницы несколько раз.

# 5: Индивидуальная аудитория на основе событий веб-сайта

С помощью рекламы в Instagram вы также можете создавать аудиторию на основе событий веб-сайта. Сначала пройдите через Настройка события пикселя Facebook процесс, чтобы вы могли начать отслеживать ключевые действия на своем сайте.

Затем выберите событие, которое лучше всего определяет тип аудитории ремаркетинга, которую вы хотите создать. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, которые завершили ваше ведущее событие, с помощью рекламной цели "Конверсии". Поскольку это аудитория BOFU, эти перспективы ближе к конверсии и могут принести огромную пользу вашему бизнесу.

# 6: Привлекайте индивидуализированную аудиторию на основе формы

Если ваша команда уже запустила рекламу в Instagram с целью формы лида, вы можете извлечь еще большую ценность из данных. Создайте аудиторию рекламы в Instagram с пользователями, которые взаимодействуют с вашим объявление формы для потенциальных клиентов каким-то образом.

Вот два целевых способа связаться с этими пользователями Instagram:

• Перенаправьте таргетинг на людей, которые открыли, но не отправили форму для потенциальных клиентов. Используя цель рассмотрения, такую ​​как сообщения, вы можете начать разговор с этими потенциальными клиентами. Например, вы можете побудить их задавать вопросы, пригласить их подписаться на пробную версию или помочь им преодолеть любые возражения против покупки.
• Ремаркетинг среди людей, заполнивших вашу форму для потенциальных клиентов. Конечно, есть большая вероятность, что вы уже связались с ними по телефону или электронной почте, используя предоставленную ими контактную информацию. Путем перенацеливания на них с помощью рекламы "Конверсии" или даже Реклама Store Traffic Если у вашего бизнеса есть физическое местонахождение, вы можете держать свой бренд в центре внимания и направлять потенциальных клиентов к покупке.

Если пользовательская аудитория вашей формы для лидов достаточно велика, возможно, имеет смысл уточнить ее. Вы можете наложить дополнительный таргетинг или исключить аудитории с низкой осведомленностью, чтобы максимизировать ценность и максимально разумно расходовать рекламный бюджет в Instagram.

# 7: Специальная аудитория на основе списка клиентов

Есть ли у вашего бизнеса, основанного на предоставлении услуг, список адресов электронной почты или подписчики, которые предпочли получать маркетинговые материалы от вашей компании? После безопасной загрузки списка в Facebook Ads Manager вы можете настроить таргетинг на пользователей Instagram, которые соответствуют вашим профилям клиентов.

Вы, безусловно, можете загрузить весь свой список клиентов, чтобы использовать его в более общих кампаниях по повышению осведомленности о бренде. Однако вы можете получить гораздо больше пользы от своего списка, если потратите время на то, чтобы сегментируйте своих клиентов в первую очередь.

Попробуйте эти идеи:

• Активно заинтересованные подписчики: таргетируйте подписчиков, которые регулярно читают и просматривают ваши электронные письма, с помощью объявлений в Сообщениях, которые побуждают их связаться с вашей командой.
• Постоянные покупатели. Используйте объявления "Конверсии", чтобы перенаправить клиентов, которые регулярно записываются на прием или имеют действующие соглашения о предоставлении услуг с вашим бизнесом, особенно если им нужно сделать еще одну покупку.
• Ценные клиенты. Создавайте объявления с таргетингом на конверсии для дополнительных продаж клиентов, которые уже потратили больше определенного порога, и уделяйте первостепенное внимание своему бизнесу, основанному на предоставлении услуг.

# 8: похожие аудитории

Реклама для сохраненной и индивидуализированной аудитории предлагает множество ценных возможностей. В конце концов, параметры таргетинга позволяют вам находить людей, которые соответствуют вашему покупателю, или перенаправлять пользователей, которые уже знают ваш бизнес. Но что, если вы хотите привлечь больше потенциальных клиентов с помощью рекламы в Instagram?

Входить похожие аудитории, который может включать пользователей, похожих на любую из ваших пользовательских аудиторий. Сначала выберите существующую настраиваемую аудиторию, которую вы хотите подражать, или создайте новую, отражающую группу, на которую вы хотите ориентироваться.

Затем выберите степень сходства новой группы пользователей с существующей индивидуализированной аудиторией. Чем меньше процент, тем меньше и больше ваша аудитория похожа на исходную. Не можете решить, какой размер лучше? Вы всегда можете создать несколько похожих аудиторий разного размера и посмотреть, какая из них работает лучше всего.

Вам также ничего не мешает добавить в свою рекламную группу несколько типов похожих аудиторий. Фактически, реклама более чем одной похожей аудитории может быть отличным способом привлечь еще больше потенциальных клиентов, похожих на ваших существующих клиентов. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, похожих на ваших подписчиков в Instagram и Facebook, в одном наборе объявлений.

Одно из самых больших преимуществ похожих аудиторий заключается в том, что вы можете создавать их с помощью индивидуализированных аудиторий, основанных на ценностях. Вы можете настроить события, основанные на значениях, в своем пикселе Facebook, а затем использовать события BOFU, такие как Lead, для создания ценной аудитории.

С таргетингом рекламы в Instagram вы также можете одновременно настраивать таргетинг на индивидуализированную и похожую аудиторию. Хотя в теории это отличная идея, важно, чтобы ваша реклама соответствовала нужному уровню осведомленности. При объединении настраиваемых и похожих аудиторий в одном наборе объявлений позаботьтесь о том, чтобы использовать рекламные цели TOFU и MOFU - и сохраните конверсионные объявления для клиентов с более высокими намерениями.

Как сузить аудиторию рекламы в Instagram

Если вы хотите повысить узнаваемость бренда и добавить больше потенциальных клиентов в свою воронку, стоит расширить аудиторию. Но когда вам нужен более детальный таргетинг или вы хотите сделать ремаркетинг для более конкретной аудитории, сужение аудитории может повысить рентабельность инвестиций (ROI).

Исключить пользователей из аудиторий рекламы в Instagram

Во-первых, примите меры, чтобы исключить всех пользователей, на которых не следует настраивать таргетинг объявлений. Например, предположим, что вы планируете кампанию по повышению осведомленности о бренде и хотите привлечь максимальное количество новых пользователей, которые никогда раньше не взаимодействовали с вашим брендом. Зачем тратить рекламный бюджет на существующих клиентов?

Вы можете легко избежать таргетинга на пользователей, которые уже взаимодействовали с вашей учетной записью. Просто нажмите «Исключить» и найдите одну или несколько особенных аудиторий, охватывать которых вы не хотите.

Сузьте таргетинг на аудиторию

Или добавьте больше правил таргетинга, чтобы сосредоточить внимание на тех пользователях, которые соответствуют вашей желаемой аудитории. После создания настраиваемой, похожей или сохраненной аудитории вы можете выбрать таргетинг на основе демографических, поведенческих или интересов. Вы также можете использовать базовые логические правила, чтобы ваша целевая аудитория соответствовала нескольким зависимым параметрам, а не только одному из длинного списка характеристик.

Собирайте данные из отчетов по рекламе в Instagram

Не знаете, как оптимизировать аудиторию? Как только вы начнете размещать свою рекламу в Instagram, проверьте разбивка отчета по кампании для понимания. Во многих случаях вы можете определить наиболее эффективные группы, которые приносят огромную пользу.

Например, предположим, вы обнаружили, что определенный демографический профиль или пользователи с определенным устройством уже дают рентабельные результаты. Добавив эти параметры таргетинга в свой набор объявлений, вы сможете еще больше оптимизировать свои результаты.

Если вы хотите сузить или расширить таргетинг рекламы в Instagram после запуска кампании, дважды подумайте, прежде чем изменить активную аудиторию. В большинстве случаев лучше продублировать активный набор объявлений и приостановить исходный. Затем вы можете изменить аудиторию и опубликовать новый набор объявлений. Таким образом, вы не потеряете и не поставите под угрозу исходную аналитику.

В то же время вы можете более точно анализировать измененную аудиторию и оптимизировать ее, чтобы получить максимальную отдачу от рекламы в Instagram.

Заключение

Если вы изо всех сил пытаетесь настроить таргетинг на ценные аудитории с помощью рекламы в Instagram, прекратите повторять старые рекламные наборы и начните проектировать более эффективную воронку. Улучшение таргетинга рекламы начинается с знания уровня осведомленности вашей аудитории. Затем вы можете использовать эти восемь ценных аудиторий рекламы в Instagram, чтобы охватить людей на всех уровнях вашей воронки.

Получите больше советов по рекламе в Instagram

• Создавайте объявления, специально предназначенные для продажи товаров и услуг в Instagram..
• Создайте успешную рекламную кампанию в Instagram всего за 5 долларов в день.
• Создавайте видеорекламу в Instagram, которая хорошо работает в ленте.