YouTube Analytics: как использовать данные для создания будущих видеороликов: специалист по социальным сетям

Хотите больше взаимодействия, потенциальных клиентов и продаж от ваших видео на YouTube? Хотите знать, как использовать данные для создания высокопроизводительных видео?

В этой статье вы узнаете, как использовать аналитику YouTube для определения успешных видеороликов, которые можно моделировать для получения аналогичных результатов.

Почему анализ данных имеет значение для эффективности видео на YouTube

Если вы хотите повысить эффективность своего канала YouTube, вам необходимо понимать свои данные. YouTube Analytics очень надежен. Плюс всех этих данных в том, что вы можете глубже изучить эффективность своих видео и понять, что происходит на детальном уровне. Обратной стороной является то, что все эти данные могут показаться немного пугающими, если вы к ним не привыкли.

Итак, давайте разберемся с этим.

Независимо от того, анализируете ли вы видео на YouTube, рекламу в Facebook или научный эксперимент в пятом классе, анализ данных всегда начинается с двух вещей: цели и вопроса.

Ваша цель как маркетолога может заключаться в привлечении потенциальных клиентов или покупок, расширении ретаргетинговой аудитории или повышении узнаваемости бренда. Вопросы, которые вы задаете, будут касаться того, как вы собираетесь достичь своей цели.

Например, если ваша цель - вырастить подписчиков на YouTube к дизайнеру интерьера ваши вопросы могут быть такими:

• Люди больше мотивированы разочарованием по поводу своего нынешнего дома или видением своего идеального дома?
• Будут ли люди лучше реагировать на руководство о том, как согласовать цвет своего дома или руководство о том, как сделать их дом более просторным?
• Что побудит больше подписчиков на канал YouTube - видео, которое учит людей процессу проектирования, или видео, которое поможет им узнать самого дизайнера?

Анализ данных помогает определить, что нравится вашей аудитории, а что не нравится. Вы можете использовать YouTube Analytics, чтобы ответить на свои вопросы, чтобы вы могли сохранить то, что работает, отказаться от того, что не работает, и достичь своих целей.

# 1: Определите свою цель и показатели YouTube, которые нужно отслеживать

Каковы основные цели YouTube? Просмотры видео - самый очевидный. Вы сделали видео и хотите, чтобы его посмотрели люди. У вас также может быть цель увеличить количество подписок на канал или вовлеченность, или, если у вас есть монетизированная учетная запись, доход.

Метрики - это числа, которые мы используем для измерения и оценки эффективности наших видео. YouTube предоставляет вам значительное количество показателей, но на какие из них нужно обращать внимание, зависит от вашей цели.

Вот некоторые ключевые показатели для четырех целей или задач:

• Если ты хочешь улучшить просмотры видео на YouTube, отслеживать просмотры, время просмотра, среднюю продолжительность просмотра и средний процент просмотров.
• Если вы хотите увеличить количество подписок на каналы YouTube, отслеживайте количество полученных и потерянных подписчиков.
• Если вы хотите улучшить взаимодействие с YouTube, отслеживайте просмотры, лайки и антипатии, публикации, добавленные комментарии, количество подписчиков и потерю подписчиков.
• Если вы хотите увеличить доход от YouTube, отслеживайте доход от транзакций, транзакции, CPM (стоимость за 1000 показов *) и RPM (доход за 1000 показов *). * M означает mille, что в переводе с латыни означает 1000 (аналитики данных любят делать что-то необычное).

Этот список показателей вряд ли является исчерпывающим. В YouTube Analytics есть еще десятки показателей. Перечисленные здесь показатели дают вам основу, которая поможет вам понять эффективность вашего видео и канала, не перегружая себя. В этой статье мы сосредоточимся на первых двух целях, указанных выше - просмотрах видео и подписках на каналы.

Понять, что измеряет каждый показатель

Теперь, когда мы определили несколько показателей для каждой цели, давайте посмотрим, что они означают, на примере данных ниже.

Взгляды: Показатель просмотров довольно прост: сколько раз смотрели ваше видео? Однако то, что считается просмотром, зависит от продолжительности видео. Обычно просмотр составляет 30 секунд. Однако, если видео длится менее 30 секунд, люди должны посмотреть продолжительность видео, чтобы оно засчитывалось как просмотр.

Смотреть время: Это общее количество часов, которое посмотрели зрители. В приведенной в качестве примера диаграмме зрители просмотрели в общей сложности 1348,8 часа видео. Максимальное количество часов просмотра одного видео составляет 217,5 часа, а наименьшее - 20,6 часа.

Средняя продолжительность просмотра: Это общее время просмотра, разделенное на общее количество просмотров. В этом случае общая средняя продолжительность просмотра составляет 3:24. Вот математика, чтобы получить это число. 1348,8 часов просмотра и 23752 просмотра. 1348,8 часов x 60 минут = 80928 минут. 80 928 минут / 23 752 просмотра = 3,4 минуты или 3 минуты 24 секунды.

Средний процент просмотров: Это средняя продолжительность просмотра, разделенная на длину видео в процентах. На приведенной выше диаграмме не показана общая продолжительность видео, но вы можете видеть, что общий средний процент просмотров составляет 26%. Самый высокий средний процент просмотров одного видео составляет 83,6%, а самый низкий - 21,1%.

Подписчики прибывали и теряли: Это люди, которые подписались на ваш канал на определенное видео или отменили подписку на это видео. Если они подписываются, это означает, что им действительно понравилось то, что вы сказали. Если подписчик пытается отказаться от подписки на ваш канал для определенного видео, это означает, что оно либо не соответствует требованиям вашей аудитории, либо этот человек не подходит для вашего канала.

Транзакции и доход от транзакций: Это общее количество транзакций с платным контентом и общая сумма денег, которые они принесли. Если вы имеете право на участие в партнерской программе YouTube, вы можете зарабатывайте деньги со своим аккаунтом YouTube.

RPM и CPM: Эти числа помогут вам понять, сколько людей должны увидеть ваш контент, чтобы вы заработали доллар. Опять же, эти цифры актуальны для аккаунтов, которые монетизируются как часть Партнерская программа YouTube.

# 2: Как получить доступ к аналитике и показателям YouTube

Есть несколько способов просмотра аналитики в вашем аккаунте YouTube. Каждое представление имеет разный уровень детализации.

Самые простые данные под каждым видео. Здесь YouTube показывает просмотры, лайки и антипатии, комментарии и подписчиков на канал. Видео ниже просмотрено 509 раз, оно понравилось 33 людям и никому не понравилось. Вы также можете видеть, что у канала 119 000 подписчиков. Комментарии отключены, поэтому мы не видим их количество. Эти показатели видны общественности.

Видео в вашем аккаунте будут иметь две синие кнопки под показателями видео: Аналитика и Редактировать видео.

Нажмите кнопку «Аналитика», чтобы перейти в «Видеоаналитику» в своей студии YouTube. В Video Analytics вы получите более подробную информацию о своей аудитории и о том, как они взаимодействуют с вашим контентом.

Вы также можете перейти прямо в YouTube Studio через главное раскрывающееся меню с любой страницы YouTube. Щелкните значок своего логотипа в правом верхнем углу и выберите в меню YouTube Studio.

Основная панель инструментов YouTube Studio дает вам еще несколько аналитических данных и быстрый обзор эффективности вашего канала.

Вы можете получить подробную аналитику о своем канале и видео в Channel Analytics. Чтобы получить доступ к аналитике каналов, нажмите «Аналитика» в меню слева.

Аналитика каналов дает вам достаточно подробностей, но вы можете получить очень подробные отчеты в расширенном режиме. Чтобы получить доступ к расширенному режиму, нажмите синюю кнопку в правом верхнем углу (под значком вашей учетной записи).

В расширенном режиме вы можете создавать настраиваемые таблицы, в которых отображаются только данные, необходимые для ответа на ваши вопросы и правильной оценки производительности видео. Вы можете провести сравнительный анализ с течением времени или контент-анализ, чтобы увидеть, как конкретные видео работают по сравнению со всем вашим каналом. Расширенный режим позволяет выполнять углубленный анализ данных.

Создание настраиваемой таблицы показателей аналитики в расширенном режиме

Чтобы добавить метрику, нажмите синюю кнопку со знаком белого плюса, чтобы открыть список доступных метрик YouTube. Выберите показатели, которые хотите отобразить.

Чтобы удалить метрику YouTube из таблицы, наведите указатель мыши на название метрики, чтобы в левой части поля появились три точки.

Щелкните три точки, чтобы открыть всплывающее меню. Щелкните Скрыть показатель, чтобы удалить показатель из таблицы.

Вы можете использовать список целей / показателей в начале этой статьи для создания настраиваемых таблиц, которые сосредотачиваются на данных, наиболее актуальных для вашей цели.

# 3: Как определить видео на YouTube, которые генерируют просмотры

Теперь, когда вы знаете, что означают некоторые показатели YouTube и где искать данные, пора их проанализировать.

Как я сказал ранее, анализ данных начинается с цели и вопроса. В YouTube Analytics огромное количество данных, поэтому легко попасть в кроличью нору цифр. Ваша цель и вопросы позволят вам сосредоточиться на важных данных и не перегружать вас.

Еще одна вещь, которую следует помнить при анализе данных, - это то, что ни одна точка данных не живет в вакууме. Вы всегда хотите смотреть на точки данных относительно друг друга.

Вернемся к столу, который мы рассматривали ранее.

Эта таблица отсортирована по просмотрам. Если ваша цель - просмотры видео, просмотры - очень важный показатель, но не единственный, на который нужно обращать внимание. Помните, что просмотр может длиться всего 30 секунд - что может быть или не быть значимым видом. Итак, следующий показатель, на который вам стоит обратить внимание, - это средняя продолжительность просмотра, которая показывает, сколько видео люди на самом деле смотрят. Если у вас 1000 просмотров на вашем 10-минутном видео, но все пропадают через 45 секунд, у вас не будет успешного видео.

Первое видео в списке имеет 2931 просмотр и средняя продолжительность просмотра 51 секунда. Чтобы определить, является ли 51 секунда хорошей или плохой, вам нужно знать, как долго было видео. Вот тут и появляется средний процент просмотров. Как видите, средний процент просмотров этого видео составляет 83,6%. Это означает, что большинство людей смотрят видео целиком, а это около минуты. Это удачное видео!

Давайте посмотрим на другое видео в списке. Среднее количество просмотров видео ниже составляет всего 21,1%, что на первый взгляд делает вид, что оно работает очень плохо по сравнению с видео выше.

Однако, посмотрев на следующий столбец, вы увидите, что средняя продолжительность просмотра составляет колоссальные 21 минуту 6 секунд. Это означает, что люди просмотрели более 21 минуты из 1 часа 40 минут видео. Общее количество просмотров ниже, но качество этих просмотров значительно выше. Люди потратили много времени на канал из-за этого видео.

Возникает вопрос, что произошло на 21-й минуте? Почему люди уходили именно в этот момент?

Чтобы ответить на эти вопросы, вам нужно глубже погрузиться в аналитику видео.

Чтобы войти в видеоаналитику, наведите указатель мыши на название видео, чтобы открыть всплывающее меню. Щелкните значок графика, чтобы просмотреть обзор аналитики для этого видео.

Это приведет вас к видеоаналитике для видео, которое вы анализируете. Прокрутите вниз до раздела "Ключевые моменты удержания аудитории". Здесь вы можете увидеть, как ваша аудитория выступала за время просмотра видео.

Эти данные дают вам больше ясности о том, когда люди уходят, и вы можете начать понимать, почему. От 0 до 2 минут резко падает. Это люди, которые нажали на видео и сразу решили, что оно не для них. Однако 35% людей продолжали смотреть.

Есть падение примерно через 9 минут и еще одно падение, которое начинается примерно через 26 минут, что означает, что люди уходят в этих точках. Однако на 37 минуте наблюдается всплеск. Как люди вернулись к видео в этот момент? Они этого не сделали. Это люди, которые перематывают видео, чтобы пересмотреть этот раздел.

После первоначального спада количество людей, наблюдающих за просмотром, остается довольно стабильным, около 30-35%. Несколько человек уходят, но те, кто остаются, настолько увлечены, что пересматривают разделы.

Однако примерно через 53 минуты вы видите начало устойчивого снижения. Количество зрителей увеличивается с 36% от первоначальных зрителей до 17%, доживших до конца.

Что это вам говорит?

Цель этого видео на YouTube - заставить людей смотреть. 35% зрителей смотрят это видео почти на час и пересматривают разделы. Судя по имеющимся данным, это видео не для массового просмотра. однако для основной группы людей информация в видео была очень актуальной. Эти люди - ваша целевая аудитория.

Это видео очень хорошо служит цели просмотра видео. Целевая аудитория действительно посмотрела ролик.

Однако есть один вопрос, на который вы, возможно, захотите ответить: «Как долго должны быть ваши видео?» В этом примере данные показывают, что вы теряете целевую аудиторию на отметке в 1 час. Они останутся с вами, если информация верна в течение длительного времени, но если вы собираетесь разместить курс на YouTube, вы должны держать его не более часа - максимум 40–50 минут.

# 4: Как определить видео, которые привлекают подписчиков канала

Допустим, ваша цель - подписки на каналы. На это видео было подписано всего шесть каналов, поэтому оно не очень эффективно для увеличения числа подписчиков на вашем канале. Вам нужно посмотреть другие видео на канале, чтобы определить, какие из них эффективны для подписки на канал.

Данные помогут вам определить две вещи для вашей цели подписки на канал:

• Какие видео на вашем канале приносят больше всего подписок?
• Как вы можете оптимизировать производительность существующих видео, чтобы получить больше подписок?

Чтобы определить видео, на которые подписывается больше всего, войдите в расширенный режим и создайте таблицу, в которой показаны полученные и потерянные подписчики, средняя продолжительность просмотра и просмотры. Дважды щелкните по полученным подписчикам, чтобы отсортировать отчет.

После того, как вы определили свои видео с наибольшей конверсией, вы хотите ответить на вопрос: «Как долго мои видео наиболее эффективны для привлечения новых подписчиков?»

Вы можете видеть, что средняя продолжительность просмотра в отчете выше составляет всего 44 секунды. Это означает, что если ваша цель - увеличить число подписчиков, вы хотите создавать более короткие видеоролики. Теперь вы можете использовать эту информацию для планирования будущего контента.

Но с вашим длинным видео не все потеряно. Вы можете использовать данные для оптимизации своего видео и увеличения количества подписок, которые дает это видео.

У вас есть еще два вопроса, на которые вы хотите ответить, чтобы оптимизировать производительность вашего видео:

• Какие призывы к действию (CTA) вам нужны, чтобы заставить людей подписаться на ваш канал?
• Когда вам нужно разместить эти призывы к действию в своем видео?

35% людей, которые продолжали смотреть, продержались довольно долго. Вы знаете, что они входят в вашу целевую аудиторию, но в конечном итоге они начинают уходить. Если вы хотите, чтобы это видео увеличило количество подписчиков на вашем канале, вам нужно разместить свои призывы к действию до того, как они перестанут смотреть. Вы не можете перезаписать видео, но можете добавить карточку, приглашающую людей поставить лайк вашему каналу, прямо перед точками возврата.

В этом случае вам нужно поставить призыв к действию, чтобы лайкнуть канал, прежде чем произойдет спад на 9 минуте 26 минуте и окончательный спад на 53 минуте. Вы также можете добавить призыв к действию в конце видео, потому что 17%, которые остались до конца В самом деле любил то, что ты сказал.

Чтобы определить лучшие призывы к действию, проверьте язык этих карточек, чтобы увидеть, какой из них более эффективен для привлечения людей к подписке на ваш канал. В будущих видеороликах вы также можете протестировать, включив приглашение подписаться в сценарий видеоролика. Это тестирование поможет вам ответить, какие призывы к действию вам нужны, чтобы заставить людей подписаться на ваш канал. И вы можете использовать свои данные для определения победителей.

Вывод

При анализе данных для ваших видео на YouTube вы должны четко понимать, каковы ваши цели и на какие вопросы вам нужно ответить. Ваша цель и вопросы подскажут, на какие показатели YouTube нужно обращать внимание.

YouTube Analytics - надежный инструмент, но он также может быть подавляющим. Может показаться, что это не так, но расширенный режим - ваш друг. Возможность настраивать таблицы означает, что вы можете вырезать ненужные данные и сосредоточиться на главном. Таким образом вы определяете, что работает, чтобы оптимизировать производительность и достичь своих целей.

Что вы думаете? Вас вдохновили взглянуть на свою аналитику YouTube по-новому? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Еще статьи о маркетинге на YouTube:

• Откройте для себя пять способов привлечь горячих лидов на своем канале YouTube.
• Изучите четырехблочную структуру, чтобы каждый раз быстро редактировать и создавать качественное видео на YouTube.
• Узнайте, как разработать видеостратегию YouTube для развития вашего бизнеса.