Приложение Clubhouse для бизнеса: что нужно знать маркетологам: специалист по социальным сетям

Хотите знать, может ли приложение Clubhouse принести пользу вашему бизнесу? Интересно, как Clubhouse работает с маркетингом?

Из этой статьи вы узнаете, почему компаниям стоит подумать о том, чтобы стать активными в Clubhouse, и узнаете, что маркетологи должны знать о приложении. Вы узнаете, как работает поиск контента в Clubhouse и как работают клубы. Вы также получите советы, как привлечь новых подписчиков в Clubhouse.

Почему клубный дом так важен для бизнеса и маркетологов

Клуб обеспечивает социальный опыт, очень похожий на массовое виртуальное мероприятие только с аудио. В настоящее время в Clubhouse около 1 миллиона пользователей, а в любой момент времени - несколько тысяч. комнаты, в которых люди со всего мира обсуждают разные отрасли, профессии и интересы.

Ограничение только для голоса похоже на подкасты, которые воспроизводятся по запросу, но эфемерный характер контента Clubhouse играет на FOMO (страх пропустить). Беседы происходят в прямом эфире и не записываются для воспроизведения. Если вас нет в комнате, вы упускаете то, что происходит. Это означает, что люди проводят много времени в приложении, ожидая и ища разговоров на интересующие их темы - будь то слушать или делиться со сцены.

Если вы маркетолог или владелец бизнеса, это дает прекрасную возможность заявить о себе или о бренде, с которым вы работаете, в качестве ресурса и продвигать товары, услуги или мероприятия.

Возможность поделиться историей своего бренда или историей основания, связаться с клиентами, получить продукт обратная связь, проведение импровизированных фокус-групп и повышение осведомленности о маркетинге готовы к работе Клубный дом.

Примеры успешного использования

Просто предоставляя большую ценность, вы можете стать очень известным за качество своих советов и наладить реальные связи, которые приведут к бизнесу. В зале Startup Club адвокат по интеллектуальной собственности отвечал на вопросы аудитории. К концу двухчасового разговора у нее появилось около 20 новых клиентов.

Более того, характер Clubhouse идеально подходит для повышения узнаваемости бренда с помощью кампаний из уст в уста. Бывший генеральный директор и президент Focus Brands (материнской компании Cinnabon) Кэт Коул еженедельно проводит рабочее время, чтобы помочь другим бизнесменам и предпринимателям найти свой путь в бизнесе. В течение нескольких недель она говорила: «Эй, если кому-нибудь понадобится Cinnabon, просто пришлите мне свой адрес. Я пришлю тебе Синнабоны. В течение следующих 2 недель почти каждая комната клуба, в которой был Эд, говорила о Cinnabon.

Бренды также начинают спонсировать комнаты. Bite Toothpaste недавно спонсировала комнату, где основатели компании поделились своей историей основания и собрали около 30 новых клиентов.

Наконец, поскольку Clubhouse позволяет людям легко находить друг друга и собираться, можно связаться с людьми, с которыми вы иначе не могли бы поговорить, чтобы получить совет о партнерстве, найме, инвестициях и более. Майк Стелзнер вспоминает, что он был в живой комнате Shark Tank, когда Грант Кардоне предложил инвестировать в многомиллионную сделку.

# 1: Как найти людей, комнаты и клубы, за которыми можно подписаться

Ключ к ценный и управляемый опыт клубного дома должен быть очень стратегическим с людьми, комнатами и клубами, за которыми вы следите. Слишком случайное выполнение любого из этих правил может привести к тому, что вы увидите слишком много комнат и клубов, которые вам не интересны. Если вы будете осторожны с тем, за чем и за кем следите, коридор почти всегда будет показывать вам комнаты, которые соответствуют вашим интересам.

Центральная организационная метафора приложения построена вокруг его названия: Clubhouse. Когда вы впервые открываете приложение, вы находитесь в коридоре и видите список комнат.

Эти комнаты в основном будут основаны на людях и клубах, на которые вы подписаны, но вы также увидите популярные комнаты. Если вы новичок в приложении, оно порекомендует вам подписаться на людей, которые часто являются контактами в вашем телефонном справочнике.

Стиль и размер комнат в коридоре будет варьироваться от больших комнат в стиле основных выступлений до больших панельных комнат и маленьких комнат с несколькими людьми, в любой из которых может проводиться дискуссия на любую тему.

Бродя по комнатам, вы обнаружите других интересных людей, за которыми вы будете следить на сцене или в аудитории. Впоследствии разнообразие и количество комнат, отображаемых в вашем коридоре, будет меняться и расти.

Чем больше времени вы проводите в Clubhouse, тем больше вероятность, что вы окажетесь в общественной комнате, принадлежащей клубу. Вы можете нажать на значок зеленого домика, чтобы узнать больше о клубе, посмотреть список участников и решить, стоит ли ему подписаться.

По мере того как вы проводите больше времени в приложении, смотрите на людей и клубы, за которыми следят люди, на которых вы подписаны, чтобы найти других, которые могут вас заинтересовать.

Поиск в справочнике участников, справочнике клубов и календаре мероприятий

В каталогах участников и клубов можно выполнять поиск по ключевым словам, как и в календаре событий, который показывает предстоящие запланированные события. Поиск каждого из них по терминам, связанным с вашими интересами, - хороший способ найти больше людей, комнат и клубов, на которые можно подписаться.

Просмотрите передний ряд

Когда вы находитесь в комнате, вы видите три части людей. Первая часть, сцена, показывает выступающих. Во второй части, в первом ряду, показаны люди, за которыми следуют выступающие. Третий раздел показывает аудиторию. Нажатие на людей в первом ряду может показать больше людей, за которыми вы, возможно, решите следовать.

# 2: Как привлечь внимание в приложении Clubhouse

Увеличение количества подписчиков в Clubhouse может иметь огромное значение для вашего бизнеса. Если ваша цель - позиционировать себя и привлечь подписчиков, вам нужно быть активным в приложении и появляться на сценах.

Хотя может показаться заманчивым запрыгнуть в большие комнаты, шансы на то, что вас заметят в толпе из 5000 человек, невелики. Залы на 5, 10 или 20 человек дают больше шансов, что вас пригласят на сцену.

Убедитесь, что комнаты, в которые вы входите, соответствуют вашей отрасли, и познакомьтесь с людьми, которые их часто посещают. По мере того, как вы становитесь более активными и постоянно появляетесь, люди, которые размещают эти комнаты, с большей вероятностью вытащат вас на сцену, где люди в аудитории заметят вас. Чем больше вы будете на сцене, тем больше у вас будет подписчиков.

Когда вас выводят на сцену, не тратьте время на то, чтобы рассказывать людям, кто вы, чем занимаетесь, с кем работаете и т. Д. Вместо этого сосредоточьтесь на предоставлении ценности. Либо задайте свой вопрос, либо ответьте на него четко и лаконично. Предоставьте ценность, и люди в Clubhouse будут нажимать на вашу биографию, чтобы узнать о вас больше и подписаться на вас.

Затем каждый раз, когда вы открываете комнату или присоединяетесь к сцене, люди, которые следят за вами, будут получать уведомление о том, что вы живете. Прежде чем вы это узнаете, вы создадите небольшое племя.

Оптимизируйте свою биографию в клубе для построения сети

Биография вашего клуба - это место, где вы можете рассказать всем, чем вы хотите прославиться. От того, что вы включите в свою биографию, будет зависеть, как люди найдут вас через поисковые запросы в каталоге участников или клубе, а также тип подписчиков, которых вы привлечете.

Вместо онлайн-биографии найдите время, чтобы создать расширенную информационную биографию и включить смайлики. Обязательно укажите все основные сведения: где вы работаете, ваше звание, каналы с контентом и профили в социальных сетях, а также любые клубы, которые вы создали. Хотя Clubhouse не поддерживает ссылки в биографии, вы должны указать имя пользователя для каждого профиль и призыв к действию, побуждающий людей связываться с вами и писать вам сообщения в ваших основных социальных сетях Платформа.

Совет профессионала: Подумайте о том, чтобы изменить свою биографию и изображение в зависимости от того, в какой комнате вы находитесь в данный момент.

Сотрудничайте с другими

Создавая комнату, убедитесь, что вы не единственный на сцене. Сотрудничайте с людьми из вашей отрасли, у которых больше подписчиков, чем у вас. Когда ваши партнеры выходят на сцену, их подписчики получают уведомление и, вероятно, тоже прыгнут в комнату и последуют за вами. По оценкам Ники, с помощью этой стратегии можно привлечь 500 новых подписчиков в день.

# 3: Советы по размещению в клубном доме

Создавая комнату, вы автоматически становитесь модератором этой комнаты. Как модератор, вы контролируете, кто выходит на сцену, вы можете отключать звук людей и давать другим людям роль модераторов.

Как ведущий ваша цель - навести порядок в комнате и предугадать, что нужно публике.

Иногда это может означать небольшой перерыв, во время которого вы предлагаете аудитории следовать вашим модераторам. Когда вы поприветствуете всех, кто вернулся, вы можете предложить им позвонить кому-нибудь из своих знакомых в комнату.

Вы также захотите воспользоваться преимуществами разнообразия глобальной аудитории Clubhouse. Включите голоса людей со всего мира, которые имеют разные точки зрения, чтобы сделать ваши разговоры более интересными, интересными и ценными для вашей аудитории.

# 4: Используйте клюшки в клубе

Коридор - это список комнат, комнаты, где происходят обсуждения, календарь событий показывает комнаты, которые были запланированы, а клубы позволяют легко собирать людей заранее для будущих мероприятий или комнат - независимо от того, являются ли эти комнаты общедоступными или частный.

Общественные помещения клуба открыты для всех. Любой, кто следит за вашим клубом, получит уведомление, когда вы создадите или откроете общедоступную комнату.

Вы можете создать частные комнаты, в которых участники могут обсуждать друг с другом или предоставить вам эксклюзивный доступ и информацию, которой вы не хотите делиться публично.

В вашем клубе может быть несколько администраторов, а это значит, что вам не нужно лично создавать, размещать и модерировать каждую комнату. Разрешите администраторам создавать комнаты от имени вашего клуба. Например, в клубе Ed’s Community Club 26 администраторов, которые размещают несколько комнат каждый день.

Другие заметки из этого эпизода:

• Эпизод спонсируется Iconosquare. Чтобы получить бесплатную 30-дневную пробную версию и дополнительную скидку 30% на любой годовой план, если вы решите остаться, посетите iconosquare.com/sme.
• Следите за Майклом Стельзнером в Clubhouse @Stelzner и следите за клубом Social Media Examiner.
• Получите билет на семинары по маркетингу в социальных сетях на маркетинговые мастерские. жить.
• Смотрите эксклюзивный контент и оригинальные видео от Social Media Examiner на YouTube.
• Присоединяйтесь к нашему еженедельному ток-шоу по маркетингу в социальных сетях. Смотрите прямую трансляцию по пятницам в 12:00 по тихоокеанскому времени на YouTube. Слушайте повтор на Подкасты Apple или же Подкасты Google.

Что вы думаете?Вы в клубе? Как вы используете Clubhouse для маркетинга? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.